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IE瀏覽器將退役,它是怎樣從“全球霸主”淪落到“人人喊爛”的?

商界觀察
2022-05-30

來源丨谷倉新國貨研究院(ID:gucangchanpinjia)
作者丨吳川

 

陪伴了無數(shù)網(wǎng)民半輩子的IE瀏覽器,將在6月16日完全退役,IE時(shí)代即將結(jié)束。

 

曾經(jīng)的瀏覽器王者,巔峰時(shí)期占有95%的市場份額,如今卻成為“戰(zhàn)五渣”,雖然是Windows系統(tǒng)的預(yù)裝軟件,卻淪落為下載其他瀏覽器的工具。

 

 

微軟擁有全球的PC端軟件霸主,將瀏覽器的牌打得稀巴爛,產(chǎn)品最大的敵人,不是對(duì)手,而是自己的不創(chuàng)新。

 

    IE瀏覽器的巔峰與落寞

 

作為互聯(lián)網(wǎng)的入口,瀏覽器的誕生打開了眾多網(wǎng)友的大門。

 

在瀏覽器的發(fā)展史上,有很多先驅(qū)貢獻(xiàn)了自己的才智,比如發(fā)明了第一個(gè)網(wǎng)頁瀏覽器WorldWideWeb的計(jì)算機(jī)科學(xué)家Tim Berners-Lee,開發(fā)了第一個(gè)獲普遍使用和能夠顯示圖片的網(wǎng)頁瀏覽器Mosaic的美國伊利諾斯大學(xué)香檳分校NCSA組織。

 

但讓瀏覽器進(jìn)入千家萬戶的則是網(wǎng)景與微軟。網(wǎng)景公司獲得Mosaic的授權(quán)后,1993年開發(fā)出了網(wǎng)景導(dǎo)航者(Netscape Navigator),作為第一款商用瀏覽器,穩(wěn)定性得到了提升,試用版可免費(fèi)下載,1995年市場份額達(dá)到了90%。

 

在網(wǎng)景導(dǎo)航者達(dá)到巔峰之時(shí),微軟推出了IE瀏覽器,要說兩者的產(chǎn)品孰強(qiáng)孰弱,還真不好比較,但是微軟將IE瀏覽器捆綁到了Windows系統(tǒng)中,IE的市場份額飆增。

 

這就像平民遇到了太子爺,人家剛出生就有個(gè)厲害的爹,根本比不了。

 

1997年,微軟與蘋果公司還有合作,在Macworld展會(huì)上,喬布斯宣布IE瀏覽器成為蘋果麥金塔電腦(Macintosh)的默認(rèn)瀏覽器,微軟不僅拿下了蘋果電腦的市場份額,還讓蘋果幫其宣傳,一舉奪得。

 

面對(duì)IE瀏覽器的瘋狂攻城略地,難以招架的網(wǎng)景公司在1998年以48億美元的價(jià)格被美國在線收購。到2003年,IE瀏覽器的市場份額達(dá)到了95%,俯瞰全球無敵手。

 

成為瀏覽器領(lǐng)域的霸主后,IE瀏覽器開始了“躺平”,2001年推出IE6.0版本后,5年沒有更新,2006年好不容易推出了7.0版本,依舊告別不了卡頓、速度慢等詬病。

 

同時(shí),因?yàn)槁┒摧^多,安全性能差,成為黑客和病毒經(jīng)常光顧的對(duì)象。

 

IE瀏覽器的不爭氣,讓其他瀏覽器快速崛起,其中有競爭力的是火狐瀏覽器和谷歌瀏覽器。

 

網(wǎng)景被收購后,部分團(tuán)隊(duì)人員出走,重新撰寫了火狐瀏覽器,繼續(xù)與IE瀏覽器競爭,在市場份額上一度排在第二名,直到谷歌瀏覽器的出現(xiàn)。

 

2009年6月,谷歌瀏覽器發(fā)布了開發(fā)者預(yù)覽版本,正式進(jìn)入瀏覽器市場,不到3年的時(shí)間,在2012年3月18日,谷歌瀏覽器首次以微弱的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先IE瀏覽器,但僅保持了一天時(shí)間。從2021年5月開始,谷歌瀏覽器市場份額持續(xù)增長。上個(gè)月數(shù)據(jù)顯示,IE瀏覽器的市場份額已經(jīng)低于4.06%。

 

瀏覽器市場份額變化/圖源visualcapitalist.com

 

IE瀏覽器的卡頓與加載慢,是市場份額下降的“原罪”,有惡搞的網(wǎng)友評(píng)選出世界上最慢的幾樣?xùn)|西,分別是樹懶、烏龜、海星和IE。

 

 

除了網(wǎng)友對(duì)IE瀏覽器吐槽外,微軟員工對(duì)自家產(chǎn)品也是心累不已,微軟的安全專家在自家博客里面表示,別把IE設(shè)置為默認(rèn)瀏覽器。

 

 

對(duì)于第三方開發(fā)人員來說,IE瀏覽器用戶要么不用,要么用戶拿來下載別的瀏覽器,但是在寫編程的時(shí)候,還要兼容IE,實(shí)在是太痛苦了。

 

從王者淪落到人人喊爛的地步,IE瀏覽器絕對(duì)“名留史冊(cè)”。

 

    不創(chuàng)新的產(chǎn)品,只會(huì)自己淘汰自己

 

含著金鑰匙出生的IE瀏覽器,有著微軟這樣強(qiáng)大的“爸爸”,與Windows系統(tǒng)捆綁,只要稍微努力點(diǎn),就是大佬一枚,可他為什么就不行了呢?

 

有一個(gè)關(guān)鍵原因,躺在功勞簿上吃老本,被自己的“肥胖癥”殺死了。

 

自從1995年問世,到2001年推出6.0版本,7年時(shí)間推出了6個(gè)版本,增加了多項(xiàng)功能,以及安全性能大大提高。

 

但自從打敗了網(wǎng)景后,IE瀏覽器5年沒推出新版本,2006年才推出了7.0版本,而且改動(dòng)也不是很多,部分性能更是一言難盡,比如HTML5測試更是只得27分,在處理PNG Alpha通道時(shí)會(huì)使CPU使用率瞬間飆升至100%等。

 

在6.0版本時(shí),IE的控件功能被眾多流氓軟件盯上,強(qiáng)制安裝,有的還不好卸載,IE不支持硬件加速,流氓插件運(yùn)行的越多瀏覽器越卡,性能暴跌。

 

除此之外,6.0版本因?yàn)檫\(yùn)行時(shí)間較長,暴露的問題也越來越多,招致了很多批評(píng),但此時(shí)的IE如日中天,自信的微軟沒有修改這些問題。

 

這就給其他瀏覽器機(jī)會(huì),比如谷歌瀏覽器采用多進(jìn)程架構(gòu),即使一個(gè)網(wǎng)頁出現(xiàn)問題,也不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)瀏覽器出現(xiàn)問題;瀏覽速度快,下載速度也快;頁面簡潔,不浪費(fèi)屏幕空間等?;鸷鼮g覽器具有大量的插件功能和支持功能;在系統(tǒng)后臺(tái)同時(shí)運(yùn)行多個(gè)腳本,對(duì)開發(fā)者來說非常方便等。

 

面對(duì)對(duì)手的步步緊逼,IE瀏覽器開始改進(jìn),但經(jīng)常是跟在其他瀏覽器的身后,更新總是慢一步。而隨著谷歌的開源,大家一起完善與優(yōu)化,谷歌瀏覽器越來越好,這就使兩者形成了鮮明的對(duì)比。

 

雖然有業(yè)內(nèi)人士表示,只要微軟不倒,IE就是安全可靠的瀏覽器,但沒有對(duì)比就沒有傷害。而且品牌形象一旦“崩塌”,想要重新建立就比較困難。甚至有網(wǎng)友表示,IE換個(gè)殼都比現(xiàn)在強(qiáng)。

 

面對(duì)一落千丈后扶不起來的IE瀏覽器,微軟在2015年放棄,推出了新瀏覽器Edge。

 

Edge瀏覽器放棄了自研內(nèi)核,采用谷歌內(nèi)核,擁抱Chromium生態(tài),谷歌能安裝的插件,Edge也可以安裝,而且還兼容IE瀏覽器,一些政府網(wǎng)站還可以繼續(xù)使用。Edge還優(yōu)化了谷歌瀏覽器內(nèi)存占用過高的問題,很多人用了以后發(fā)現(xiàn)“挺絲滑”,完全不用下載其他瀏覽器。

 

經(jīng)過近8年的努力,Edge瀏覽器在桌面瀏覽器市場里排名第二,算是取得了不錯(cuò)的成績,但與市場份額第一的谷歌相比,中間差了7個(gè)火狐瀏覽器。

 

 

從曾經(jīng)95%的市場份額到如今10%的市場份額,微軟因?yàn)樽约旱摹安蛔鳛椤保瑏G失了巨大的市場。

 

一款產(chǎn)品不進(jìn)行自我優(yōu)化與顛覆,最后只能等著被對(duì)手顛覆。

 

只有自我不斷優(yōu)化,或者自己顛覆自己,才能時(shí)刻保持優(yōu)勢(shì)。

 

以騰訊的通訊社交軟件為例,2011年,QQ的同時(shí)在線人數(shù)突破了1.4億,幾乎是中國網(wǎng)民的裝機(jī)必備軟件,可以稱之為社交軟件的天花板,在這種情況下,騰訊還有必要再做一款社交軟件嗎?

 

正常來說,沒必要,因?yàn)闆]有哪款同類軟件能追上他。

 

但是,就在這一年,騰訊自家研發(fā)的社交軟件微信上線了。

 

僅從功能上來說,兩者相差不大,但經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,QQ功能比較多,使用人群偏年輕人,微信的功能比較簡單,使用人群更加大眾化。

 

兩款軟件不僅可以相互競爭,相互促進(jìn),還囊括了中國所有的網(wǎng)民,使得騰訊在中國互聯(lián)網(wǎng)通訊社交軟件領(lǐng)域,立于不敗之地。

 

其他企業(yè)想要分一杯羹,只能去細(xì)分領(lǐng)域挖掘機(jī)會(huì),比如做陌生人社交的陌陌和探探,針對(duì)Z世代興趣社交的soul等,到目前為止還沒有出現(xiàn)一款能與騰訊相抗衡的通訊社交軟件。

 

只有自己不斷顛覆自己,才能立于不敗之地。

 

    創(chuàng)新的核心是解決痛點(diǎn)

 

有些企業(yè)家不理解,我的產(chǎn)品已經(jīng)做地比同行很好了,用戶使用的也很好,為什么還要?jiǎng)?chuàng)新?

 

因?yàn)?,即使同行顛覆不了你,遲早也會(huì)被用戶顛覆。

 

舉個(gè)例子,在50年前,A和B兩個(gè)人結(jié)婚,生了三個(gè)孩子甲乙丙,然后甲乙丙各自組建家庭,又各自生了三個(gè)孩子,到了第三輩就有9個(gè)孩子了。將時(shí)間快進(jìn)50年拉到現(xiàn)在,A和B兩個(gè)人組建家庭,生了一個(gè)孩子甲,甲又組建家庭生了一個(gè)孩子,到了第三輩只有1個(gè)孩子。

 

 

9個(gè)孩子和1個(gè)孩子的生活需求一樣嗎?肯定不一樣的。

 

50年前生的孩子,他們長大后,吃飽喝足,只要這款產(chǎn)品滿足我的核心需求就行了。

 

但是現(xiàn)在的這1個(gè)孩子,吃不愁喝不夠,市面上有的產(chǎn)品想買就買,基本的需求已經(jīng)滿足不了他們了,他們的需求更多。

 

這就是隨著時(shí)代的變化,消費(fèi)者不一樣了,他們的需求也不一樣了,同樣的產(chǎn)品同樣的功能能滿足老一輩的需求,但是滿足不了年輕一輩的需求。

 

不管是軟件產(chǎn)品還是硬件產(chǎn)品,都必須進(jìn)行創(chuàng)新。

 

“創(chuàng)新源于大量信息交換,不同經(jīng)驗(yàn)之間的碰撞,從而形成了基于經(jīng)驗(yàn)、信息排列組合的產(chǎn)物”?!秳?chuàng)新簡史》里面這樣解釋創(chuàng)新。

 

簡單來說,創(chuàng)新就是根據(jù)用戶的需求與痛點(diǎn),做出產(chǎn)品,然后根據(jù)用戶使用時(shí)的一些問題,以及新的需求與痛點(diǎn),改進(jìn)產(chǎn)品,循環(huán)以往。

 

核心就是解決用戶的需求與痛點(diǎn)。

 

舉了例子,女性內(nèi)衣這個(gè)品類,玩家特別多,也誕生了很多巨頭,比如國外的La Perla、維多利亞的秘密、黛安芬等,國內(nèi)有都市麗人等。

 

之前都是這些巨頭在互相競爭,大家比拼的是誰的蕾絲更好看,誰的內(nèi)衣更聚攏,誰的內(nèi)衣穿起來更顯身材,總之在性感上做文章。

 

沒想到近幾年這些巨頭銷量紛紛下滑,一些做創(chuàng)新的新國貨內(nèi)衣企業(yè)起來了,比如Ubras、內(nèi)外等。為什么?因?yàn)橛脩舻男枨笈c痛點(diǎn)變了,以前追求性感,但是穿起來不舒服,尤其一些聚攏文胸,勒的慌,現(xiàn)在用戶追求舒適,無尺碼內(nèi)衣、體感內(nèi)衣大受歡迎。

 

尤其內(nèi)外的體感內(nèi)衣,用科技賦能內(nèi)衣,這是很多傳統(tǒng)內(nèi)衣企業(yè)想不到的玩法。

 

硬件產(chǎn)品創(chuàng)新是很難的,很多企業(yè)不知道怎么創(chuàng)新,這里給大家介紹兩點(diǎn)簡單的創(chuàng)新方法。

 

第一,技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品的核心創(chuàng)新,技術(shù)一般也是企業(yè)的護(hù)城河,技術(shù)的優(yōu)劣決定了產(chǎn)品的優(yōu)劣。

 

前幾天看到一位從事過汽車行業(yè)的博主視頻,他的大概意思是,看一家汽車企業(yè)的產(chǎn)品怎么樣,就看他的研發(fā)投入,不投錢不投人不投入資源,怎么能做出好車來?

 

做硬件產(chǎn)品,技術(shù)創(chuàng)新很重要,但也要“適量”。一個(gè)產(chǎn)品90%都是個(gè)新技術(shù),10%是老技術(shù),這個(gè)產(chǎn)品必然崩盤,為什么?因?yàn)槠焚|(zhì)很難穩(wěn)定。

 

要做出一個(gè)完整的產(chǎn)品,通常我們有一個(gè)法則:只能有5%的新技術(shù),另外95%都應(yīng)該是成熟技術(shù),反之則不成立。

 

第二,設(shè)計(jì)創(chuàng)新。設(shè)計(jì)創(chuàng)新相對(duì)來說比較簡單,主要分為兩個(gè)方面,一個(gè)是外觀創(chuàng)新,將很丑的外觀設(shè)計(jì)的很好看,顏值即正義。同樣的兩款產(chǎn)品,功能都一樣,一款外觀一般,一款外觀很好看,你會(huì)選擇哪款?人皆有愛美之心。

 

另一個(gè)是操作創(chuàng)新。舉個(gè)例子,電視機(jī)的遙控器,以前的遙控器按鍵是不是很多,密密麻麻全是按鍵,但是經(jīng)常用到的按鍵就那么幾個(gè),很多功能都很雞肋的,根本用不到,現(xiàn)在的電視遙控器,不管是小米的還是華為的,按鍵都非常少。

 

再舉個(gè)例子,日本的索尼是科技巨頭,技術(shù)很厲害,但是生產(chǎn)的空氣凈化器,上面按鍵太多了,很多人不看說明書根本不會(huì)用,有些人就算看了說明書也不會(huì)用,太復(fù)雜了。但是你看小米生態(tài)鏈企業(yè)智米生產(chǎn)的空氣凈化器,就一個(gè)按鈕,就算是奶奶輩的,按幾下也能學(xué)會(huì)怎么用。

 

操作創(chuàng)新就是在不改變產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,將復(fù)雜的操作簡單化,產(chǎn)品使用起來更方便。

 

當(dāng)然,產(chǎn)品創(chuàng)新涉及到了商業(yè),商業(yè)上的創(chuàng)新考慮的更多,一個(gè)真正有效的創(chuàng)新應(yīng)該是兼顧用戶有需求,科技能實(shí)現(xiàn),這個(gè)能實(shí)現(xiàn)包括批量生產(chǎn),質(zhì)量穩(wěn)定,成本可控,同時(shí)商業(yè)要立得住,這三個(gè)方面連在一起,中間疊加的地方才是真正有效的創(chuàng)新。

 

 

結(jié)語:

 

一款成功的產(chǎn)品或者一個(gè)成功的企業(yè),因?yàn)檎业搅苏_的路徑,并且會(huì)在這條路上走出慣性,慣性既促進(jìn)了成功,也會(huì)成為阻力,很難去顛覆自己做出創(chuàng)新,而當(dāng)對(duì)手顛覆自己時(shí),也很難調(diào)轉(zhuǎn)方向。

 

當(dāng)企業(yè)成功后,應(yīng)該時(shí)刻保持危機(jī)感,根據(jù)市場與用戶需求的變化,不斷創(chuàng)新或者顛覆自己,才能避免自己被對(duì)手顛覆。

 

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