必勝客出事,閉店調(diào)查
來源丨東方美食(ID:dongfangmeishibj)
作者丨正君
北京必勝客魏公村店、和諧廣場店兩家店被媒體曝光存在大量食品安全問題,必勝客中國表示,公司高度重視,已立即對上述兩家餐廳進行閉店調(diào)查,感謝社會的監(jiān)督。
必勝客被處罰后食品安全仍成問題
今年6月下旬至7月上旬,新京報記者根據(jù)舉報線索,應(yīng)聘進入必勝客北京和諧廣場店和魏公村店,發(fā)現(xiàn)后廚確實存在多種食品安全問題:餐廳管理人員篡改效期標(biāo)簽,食材不按時廢棄;將過期食材“化整為零”;烹炸用油長期不更換等。
必勝客北京和諧廣場店曾因食材超保質(zhì)期,于今年3月被豐臺區(qū)市場監(jiān)督管理局處以沒收違法所得、罰款5萬元的處罰。
“相較于有些餐廳把過期發(fā)霉的食材加工后給消費者,必勝客已經(jīng)算作是“良心”企業(yè)了。”品牌餐飲出事,輿論風(fēng)向竟然不是一邊倒的“討伐”,著實有點奇怪。
對于各個品牌餐廳出現(xiàn)的食品安全問題,消費者似乎有了心理厭倦。

百勝中國旗下有必勝客和肯德基兩“劍客”,是家喻戶曉的連鎖餐飲品牌,必勝客自1990年在北京開出中國第一家餐廳,截至2022年3月底,在中國大陸600多個城市開設(shè)了2600多家餐廳。
百勝中國宣稱“食品安全和質(zhì)量是百勝中國頭等重要的大事”,必勝客則打造“歡樂餐廳”場景。食品安全保障一直得到消費者的肯定。
那么,此次必勝客食品安全問題,又是怎么被發(fā)現(xiàn)的呢?在必勝客北京魏公村餐廳,新京報記者的應(yīng)聘后,未經(jīng)培訓(xùn)就進入后廚上崗。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),流量產(chǎn)品炙烤牛肉比薩制作時需要用到一種菌菇組合包,使用前需要將菌菇加入調(diào)味料腌制,腌后再放入烤爐烤制成半成品,供制作比薩時使用。菌菇組合包保質(zhì)期為6天。
而實際上在具體操作時,將即將過期的菌菇先行腌制,但過了保質(zhì)期后,腌制過的菌菇被放入烤爐烤制后備用,然后被制作成餐品,上了消費者餐桌。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有菌菇食材包即將過期時,就會被拆掉外包裝放入儲存槽里,由于沒有保質(zhì)期信息,即便過期使用也很難被發(fā)現(xiàn)。
北京和諧廣場餐廳管理者出現(xiàn)違法操作
2022年3月,必勝客北京和諧廣場餐廳因操作間的食品原料已超過保質(zhì)期,被北京豐臺區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收違法所得337.01元,罰款5萬元。不過,新京報記者臥底后發(fā)現(xiàn),餐廳并未認真整改,后廚依舊存在各種亂象。
比如,餐廳管理人員有諸多篡改效期標(biāo)簽的行為,過期食材未按時廢棄。
比如,制作比薩的食材臺式香腸、調(diào)味豬面青肉和燒烤風(fēng)味香腸,應(yīng)該在當(dāng)天廢棄,但一名廚師長把它們的效期標(biāo)簽給換了,廢棄時間被延后兩到三天。
6月28日,必勝客和諧廣場店的一盒提拉米蘇蛋糕應(yīng)在當(dāng)天廢棄,但盒里還剩下7小塊,廚師長將其廢棄時間延后一天。等到第二天晚上,剩下的5小塊蛋糕廢棄時間,再次被改到了7月1日。
6月19日,必勝客和諧廣場餐廳炸油槽的舊油換成了新油,連續(xù)使用到6月24日時,原本清澈的食用油已經(jīng)變黑,近乎油墨色,加進少許新油后,又繼續(xù)使用了5天。
根據(jù)《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)植物油》規(guī)定,食用油的極性組分數(shù)值超過27,就不能再繼續(xù)使用。但該餐廳在自檢時測出數(shù)值在30以上,有時,相關(guān)指標(biāo)超標(biāo)近一倍,管理人員依然要求使用老油。

店里的管理者之所以敢于使用過期的食材,更改保質(zhì)期、不及時更換烹炸油,其實都是利益驅(qū)使,是一種違法節(jié)約成本的行為。
即使百勝中國對于食品安全的管理規(guī)定非常詳細,也非常嚴(yán)格,但在執(zhí)行時仍然會走樣,因為違法的成本很小,且自以為有對待市場監(jiān)督執(zhí)法機構(gòu)檢查的辦法,消費者也難以知道實情,因此,就出現(xiàn)了各種花樣違法操作。
既要有完善的制度又要有嚴(yán)格的執(zhí)行
“雖然公司規(guī)章制度都很完善,但是下面執(zhí)行不到位又有什么用呢,一面要遵守公司制度嚴(yán)格管控,一面又要面臨利潤成本業(yè)績考核,兩者擇其一的情況下那必然是自己的利益放在前面,顧客的安全放在后面,使制度成為一張廢紙?!庇芯W(wǎng)友表示。
但也有人表示了自己的不同看法:“雖然是原則問題,但我覺得必勝客這個不算過分了,如果冷藏適宜的情況下,晚一天兩天雖說原則上不能接受,但也可以理解。
不是說洗地,只是說小作坊更離譜,而且普通家庭有時候也會買著物資過了保質(zhì)期正常食用。這種洋快餐應(yīng)該算好了?!?/span>
“以前在必勝客干兼職的時候,天天都要換油,現(xiàn)在10天一換了????”
食品安全無小事,市場監(jiān)管要真正做到了“用最嚴(yán)謹?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé),確保消費者‘舌尖上的安全’”。企業(yè)則要嚴(yán)格自律,消費者不可欺,千萬不要在食品安全的紅線上栽跟頭。
版權(quán)說明:
本文僅代表作者個人觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。部分圖片源自網(wǎng)絡(luò),未能核實歸屬。本文僅為分享,不為商業(yè)用途。若錯標(biāo)或侵權(quán),請與我們聯(lián)系刪除。
本文僅代表作者觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。
免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com




