“拿著舊地圖，找不到新大陸”。2022年，世界的不確定性在加劇，中小企業(yè)作為市場主體，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。

一方面，企業(yè)過去幾十年積攢的增長經(jīng)驗已不能在復雜的市場環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢；另一方面，和大型企業(yè)相比，中小企業(yè)抗風險能力弱，內部缺乏系統(tǒng)性的數(shù)字化管理，稍有不慎就面臨淘汰出局的困境。

面對諸多不確定性，數(shù)字化轉型仍是解決發(fā)展問題的答案所在。黨的二十大報告指出，要“支持中小微企業(yè)發(fā)展”，“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”，“推進新型工業(yè)化”，“促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合”。

在加快數(shù)字化發(fā)展，建設數(shù)字中國已成基本國策的背景下，如何讓中小企業(yè)快速擁抱數(shù)字化。既是各地方政府的“必答題”，也是中小企業(yè)的“必修課”。

工信部印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》建議，中小企業(yè)數(shù)字化轉型不能“單槍匹馬”，需多方協(xié)同發(fā)力。中小企業(yè)應積極對接產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈核心企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、園區(qū)/產(chǎn)業(yè)集群等生態(tài)資源，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺深化協(xié)作配套，利用共性技術平臺開展協(xié)同創(chuàng)新。

11月9日-10日，《2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型大會》在山東濟南召開，聯(lián)想集團作為受邀企業(yè)參加主論壇演講。聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務群總經(jīng)理王忠表示，“中國已經(jīng)全面進入數(shù)字化時代，聯(lián)想將以數(shù)字服務為抓手，通過搭建數(shù)字化服務平臺，助力中小企業(yè)走出數(shù)字化轉型‘困難區(qū)’?！?/span>

聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務群總經(jīng)理王忠

會上，聯(lián)想正式了發(fā)布了“百應一站式數(shù)字化服務平臺”，推出了“億元數(shù)字化轉型專項幫扶”計劃，打造“軟硬兼修”一站式陪跑平臺，成為中小企業(yè)新IT Partner。

一、“軟硬兼修” 讓中小企業(yè)“拎包入住”

根據(jù)國研大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《數(shù)字化采購引領中小企業(yè)數(shù)字化轉型》報告顯示，79%的中小企業(yè)仍處于數(shù)字化水平較低的初級探索階段。雖然大部分中小企業(yè)有數(shù)字化轉型意識，但仍然存在著“不會轉、不能轉、不敢轉”的共性問題。與此同時，不少中小企業(yè)在經(jīng)營壓力下，數(shù)字化轉型的進程不得不放緩或停滯。

在「2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型大會」中，聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務群總經(jīng)理王忠表示，面對中小企業(yè)在數(shù)字化轉型中，存在認知不清、路徑不明、投入不足等痛點，破局的關鍵是“抓住牛鼻子”，通過構建數(shù)字化服務生態(tài)平臺的形式，助力中小企業(yè)‘先進入、早受益、再迭代’，從而以更清晰的認知、更明晰的路徑和更低的門檻走出數(shù)字化‘困難區(qū)’”。

王忠在會上正式發(fā)布了聯(lián)想百應中小企業(yè)一站式數(shù)字化服務平臺。今年9月，聯(lián)想百應成功入選《專精特新中小企業(yè)服務產(chǎn)品目錄（第一批）》，成為助力中小企業(yè)加快數(shù)字化智能化綠色化轉型的平臺型服務產(chǎn)品之一。聯(lián)想已成功服務3萬余家“專精特新”企業(yè)，超70%為制造業(yè)企業(yè)，其中包括3000余家專精特新小巨人企業(yè)。

聯(lián)想百應

作為中小企業(yè)一站式IT服務及解決方案提供商，百聯(lián)百應能夠為中小企業(yè)推出一系列標準化IT服務解決方案，包含高效辦公場景，包括IT服務場景，包括SaaS訂閱場景。

高效辦公方面融合“軟件+硬件+服務+平臺”一站式整合交付；IT服務方面從企業(yè)IT設備采購租賃、智能業(yè)務運營以及智能化戰(zhàn)略轉型藍圖多個方面提供定制化方案服；SaaS訂閱方面匯聚了智能設備、SaaS、技術、服務商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴，吸引更多的企業(yè)加入。

二、全鏈路解決方案 做中小企業(yè)的新IT Partner

根據(jù)IDC咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國的中小企業(yè)數(shù)字化程度正處在數(shù)字化進程的早期階，63%的企業(yè)仍以采購硬件為主。對于大部分中小企業(yè)而言，買產(chǎn)品和買服務同等重要。由于缺乏相應的專業(yè)人才，導致企業(yè)在采購硬件時都面臨不知買什么、如何買、如何部署，以及發(fā)生問題時如何解決的困境，只能依賴傳統(tǒng)的IT經(jīng)銷商。

以鈦方科技為例，鈦方科技是一家智能觸覺技術的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應用公司，作為一家成長型企業(yè)，鈦方科技在IT采購、應用方面存在諸多痛點。

鈦方科技首席公共事務官林柏松舉例道：很多初創(chuàng)企業(yè)都需要采購各種設備，但由于早期規(guī)劃不明確、行政辦公和IT設備部署難以一步到位等原因，需要對接的機型復雜，且需要對接多個供應商。按照鈦方科技現(xiàn)有的近百位員工規(guī)模，如在市場上采購PC硬件，花費將高于40萬元。

今年8月，鈦方科技與聯(lián)想達成DaaS一站式解決方案的合作。百應平臺為鈦方提供免押金筆記本電腦租賃，解決企業(yè)一次性資金投入并提供全生命周期維護管理，如為鈦方開辟信審綠色通道，擴大可租賃電腦規(guī)模，并進行商務層加速和特批。同時，優(yōu)化租賃方案與支付方式，并為初創(chuàng)企業(yè)設置專屬客戶經(jīng)理，提供尊享初創(chuàng)企業(yè)服務，推動建立服務、產(chǎn)品、投資、客戶等多贏的業(yè)務模式。

作為“數(shù)實融合”的典型代表，聯(lián)想在端-邊-云-網(wǎng)-智各個領域進行廣泛布局，并提出“一切皆服務”理念，集成硬件、軟件、設計等服務，以一種全新的“訂閱模式”模式讓企業(yè)不必購買硬件，實現(xiàn)實現(xiàn)按需購買、按量付費，成為中小企業(yè)的新IT Partner。

三、推動技術升級 助力中小企業(yè)降本增效

作為國內的IT龍頭企業(yè)，聯(lián)想希望幫助“專精特新”企業(yè)更多地助力，為此推出“億元數(shù)字化轉型專項幫扶”計劃。包括免費IT咨詢服務、資產(chǎn)管理SaaS免費使用180天、“享管”智能IT服務免費使用90天、采租設備送IT管家、DaaS免租金30天、M365免費使用30天、百應視頻會議解決方案免費體驗30天等服務。

2022全國中小企業(yè)數(shù)字化轉型大會

百應平臺從夯實數(shù)字化基礎、提升管理效率、增強經(jīng)營能力三個方面助力中小企業(yè)降本增效。為初創(chuàng)企業(yè)提供涵蓋全生命周期的全方位、高品質、一站式“新IT”服務及解決方案，包括研發(fā)、供應鏈、營銷、企業(yè)管理、協(xié)同辦公和數(shù)字底座，同時還提供全方位的人才培養(yǎng)以及資金支持。

數(shù)據(jù)顯示，百應平臺搭建僅1年，累計注冊會員超30萬，認證企業(yè)近8.6萬戶，月活躍用戶數(shù)量超18萬 ，其中不乏專精特新“小巨人”企業(yè)。在資金支持方面，目前聯(lián)想集團旗下的聯(lián)想創(chuàng)投共投出超220家[1] 優(yōu)秀科技企業(yè)、11家IPO企業(yè)、40家獨角獸企業(yè)，包含寧德時代、美團、思特威、比亞迪半導體等，入選國家級和省級“專精特新”企業(yè)名單的有45家[2] 。

正如聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶所言，大型行業(yè)企業(yè)應當承擔起企業(yè)社會責任，帶動和支持產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)加快數(shù)字化轉型，尤其是幫助好、服務好“專精特新”企業(yè)發(fā)展壯大，支持更多的中小企業(yè)成為“隱形冠軍”和“配套專家”。

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