公司上市前離職赴港,進(jìn)入大廠轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理,畢業(yè)8年的她為何這么折騰?
今天這篇文章的主角來自于我們星球內(nèi)價值個體成長計劃的同學(xué),同時也是她的寫作課畢業(yè)作品。
我一直認(rèn)為,優(yōu)秀的人總有相似,又有不同。相似的是他們的努力和方法,不同的是他們各自的經(jīng)歷。
今天跟你們介紹的這位小姐姐,她的成長經(jīng)歷堪稱精彩。文章比較長,但我建議你們能先收藏然后看完。——唐韌
我畢業(yè)后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)公司,深度參與付費(fèi)用戶 100 萬+ 的核心課程項(xiàng)目。
當(dāng)公司規(guī)模達(dá)到 3000 多人并且即將赴美上市時,我卻選擇離開,前往香港進(jìn)行深造學(xué)習(xí)。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大廠,帶著 6 年教學(xué)研究和課程設(shè)計經(jīng)驗(yàn),從課程設(shè)計開始轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理。
工作 7 年,再次思考我還可以做什么,決定開啟內(nèi)容品牌「善知島英語」。
Hi 大家好,我是艾薇,上面是我畢業(yè)之后個人選擇下的折騰之路。
畢業(yè) 8 年,我選擇了從課程設(shè)計轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理,又從創(chuàng)業(yè)公司去了大廠,最近決定開啟個人的內(nèi)容品牌。
今天,想跟大家分享一下我過去幾年的經(jīng)歷和開啟這個品牌的原因。
興趣好奇,帶我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)教育
一腳邁入互聯(lián)網(wǎng)教育時,一切還處于萌芽期,還沒鋪天蓋地的廣告宣傳,也就不那么廣為人知。
當(dāng)時在實(shí)習(xí)生招聘平臺上,我看到了某互聯(lián)網(wǎng)教育公司「英語課程設(shè)計」的崗位。
我本身的專業(yè)是英語語言文學(xué),從小到大對學(xué)英語樂在其中,對研究語言學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣?!霸?App 上學(xué)英語”這個學(xué)習(xí)方式在當(dāng)時并不是很流行,我對此感到很是新鮮。
盡管公司當(dāng)時規(guī)模很小,只是一個 30 人左右的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),但是創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)背景很強(qiáng)。
因此,我懷揣著好奇和興趣投遞了簡歷。
面試進(jìn)行得很順利,結(jié)束實(shí)習(xí)時,恰逢公司新的核心課程項(xiàng)目立項(xiàng),負(fù)責(zé)人詢問我是否愿意全職加入。
當(dāng)時公司創(chuàng)業(yè)的氛圍很是濃郁,人際關(guān)系也輕松簡單,CEO 面試時非常真誠地描述了“科技如何改變教育”的藍(lán)圖。
出于對新生事物的興趣和好奇,我做出了畢業(yè)后的第一個職業(yè)選擇:投身互聯(lián)網(wǎng)教育。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快節(jié)奏和高強(qiáng)度,一度讓初入職場的我感到無所適從。
為了習(xí)慣工作節(jié)奏、掌握核心工作技能、快速上手工作內(nèi)容,我每天早上九點(diǎn)前會到公司,晚上也常常加班到夜深人靜。
即便是睡覺前,躺在床上也是在復(fù)盤當(dāng)天的工作,或思考第二天的規(guī)劃。
與此同時,作為小白,我一再告訴自己,可怕的不是不懂,而是不懂裝懂,不會的一定要觀察學(xué)習(xí),或者向有經(jīng)驗(yàn)的人請教。
還記得在項(xiàng)目開始幾個月后,我們信心滿滿地將做出的 demo 版本拿給老板、課程總顧問和其他同事展示。
沒想到,得到的反饋完全和預(yù)期相反,大家對于整個課程的體驗(yàn)并不認(rèn)可。
課程總顧問甚至說:“如果一個令人滿意的產(chǎn)品是 100 分的話,這個版本在我心里只有 20 分!”
當(dāng)時公司正面臨新一輪融資壓力,這個項(xiàng)目可以說背負(fù)著只能成功、不能失敗的使命。
面對巨大的壓力,大家迅速復(fù)盤了之前的不足,重新對齊了標(biāo)準(zhǔn),開始朝著共同的目標(biāo)努力,我們一群人還共同經(jīng)歷了“集體被關(guān)小黑屋”的開發(fā)歷程。
很多時候半夜兩三點(diǎn)我們才能結(jié)束一天的工作,緊急時還以半個小時為時間段來進(jìn)行排期。
后來我們終于按期交付,也獲得了大家的一致認(rèn)可。
產(chǎn)品按期發(fā)布上線后,隨著課程的不斷更新和完善,我們的付費(fèi)用戶量也在不斷攀升,兩年內(nèi)就達(dá)到了百萬級別。
我參與研發(fā)的課程,包含從基礎(chǔ)到高級共 12 個等級,數(shù)量達(dá)到 400+ 課時。
再回想起來,那時雖然忙碌,但是并不覺著有多么辛苦,可能是因?yàn)閯?chuàng)新項(xiàng)目給我?guī)砹藵M足感,做一個有實(shí)際用戶價值的產(chǎn)品給我?guī)砹顺删透?,?qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力給我?guī)砹藲w屬感。
這也讓我感受到,只有做自己認(rèn)可的、有價值的事情,和靠譜的小伙伴共同努力,才更容易找到工作的熱情。有了這份熱情,才更能夠堅持做下去。
不設(shè)邊界,種下“產(chǎn)品經(jīng)理”的種子
隨著公司的發(fā)展,我們自己的團(tuán)隊(duì)也從最初的 5 人,增長到 30 多人。
同時,我也在老板的鼓勵下承擔(dān)了很多本職工作之外的職責(zé),比如,和產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、工程師等協(xié)作,溝通如何更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)需求。
我還負(fù)責(zé)了內(nèi)容管理系統(tǒng)的設(shè)計和迭代的工作。一個好的系統(tǒng),能夠有效地進(jìn)行內(nèi)容數(shù)據(jù)管理和分析,能夠提高產(chǎn)品、教研、研發(fā)等職能的協(xié)同效率。
基于這個目標(biāo),我對課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)邏輯、題型展示需求和錄入方式,進(jìn)行了梳理,也和負(fù)責(zé)研發(fā)的同事進(jìn)行了充分的溝通,在大家的共同努力下,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了第一版的迭代。
我們沒有止步于第一版系統(tǒng)的上線。系統(tǒng)上線后,我們廣泛收集了反饋,了解到大家使用過程中的痛點(diǎn),并不斷嘗試新的解決方案。
在完成第三個大版本迭代后,內(nèi)容管理速度平均提高了 50% 左右。這不但大大提升了內(nèi)容管理的工作效率,而且降低了重復(fù)工作帶來的錯誤率。
在這個過程中,我因?yàn)闆]有系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),很多東西只能自學(xué),或者向更有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)和設(shè)計師請教。
我當(dāng)時的工作中涉及了很多需求和痛點(diǎn)分析,目標(biāo)制定,目標(biāo)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,需求優(yōu)先級排序,跟進(jìn)需求開發(fā)、測試和迭代等。以上種種任務(wù),都在無形中培養(yǎng)了我的產(chǎn)品思維。
這段“不設(shè)邊界”的工作經(jīng)歷,也為我后面轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理埋下了種子。
同時,給我的啟示就是,在工作初期,不要把自己完全局限在本職工作的范圍內(nèi),只要愿意花時間、花精力去承擔(dān)更多的職責(zé),就能獲得更多的成長和進(jìn)步。
除此之外,最大的收獲莫過于和那時共同搬過磚的很多小伙伴,隨著了解逐步加深,成為了生活中的摯友。
當(dāng)時的我比較慢熱,還被一些同事形容非?!袄淠?,但是這幾年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,相近的人總會相互吸引,信任感會因?yàn)榛ハ嗾J(rèn)可而建立。
雖然和大家的交往沒有抱著什么功利的態(tài)度,但是積累的這些信任關(guān)系,確實(shí)為我后面職業(yè)的發(fā)展帶來了更好的機(jī)會。
是走是留,忙忙碌碌中的靈魂追問
后來,互聯(lián)網(wǎng)教育市場逐漸火熱,公司也乘著勢頭迎來了高速發(fā)展。
工作的幾年,由于工作完成度很高,我也收獲了老板和合作伙伴的認(rèn)可。
第一個課程產(chǎn)品順利發(fā)布所有內(nèi)容后,我又作為首批成員,加入了另一個人工智能賦能英語學(xué)習(xí)的核心課程開發(fā)。
我在第二個項(xiàng)目承擔(dān)的工作任務(wù),和第一個較為相近,個人工作技能的提升速度有所放緩。
由于對教育的認(rèn)知來源于工作中的積累,我開始萌生了一些想法,就是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教育技術(shù)相關(guān)專業(yè),將來如果有機(jī)會,也考慮進(jìn)一步進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。
經(jīng)過調(diào)研,我選定了香港大學(xué)教育技術(shù)項(xiàng)目。由于工作繁忙,申請時我找到中介幫忙跑流程。
剛開始中介評估的結(jié)果是,港大的教育專業(yè)世界排名一直在前 10,申請人數(shù)居高不下,加上我之前的專業(yè)一直是文科,現(xiàn)在跨專業(yè)申請理科,因此,成功的概率很低。
雖然如此,我還是認(rèn)真準(zhǔn)備了申請材料。我個人的感覺是如果有工作相關(guān)經(jīng)歷,應(yīng)該是很重要的加分項(xiàng),有了工作經(jīng)歷一般會更清楚自己想要什么,所以申請原因一定要明確且真誠。
話說回來,最終決定重返校園,也不是一個容易的決定。
兩個月后,當(dāng)我收到港大錄取的 offer 時,公司的發(fā)展正充滿希望,已經(jīng)有了短期內(nèi)赴美上市的規(guī)劃。
如果留下來,能夠見證并參與公司里程碑式的發(fā)展。另外,我和老板同事都建立了很強(qiáng)的信任感,有一群很珍貴的職場伙伴。
是走還是留,我陷入了深深的糾結(jié),甚至數(shù)周輾轉(zhuǎn)難眠。
這個時候,我思考了一下個人的長期目標(biāo),得到的結(jié)論是:成為教育專業(yè)工作者,如果可以,依靠專業(yè)技能成為互聯(lián)網(wǎng)自由職業(yè)者。
這樣說來,選擇 「離開」,就可以快速提高教育專業(yè)技能、補(bǔ)足學(xué)術(shù)研究的短板、獲得未來想要進(jìn)一步深造的學(xué)歷背景。
如果選擇「留下」,雖然可以繼續(xù)積累職場專業(yè)技能、積累工作中的人脈、獲得更好的收入,但是前兩個目前都已經(jīng)有些陷入“瓶頸”,“更好的收入”也是后期也可以實(shí)現(xiàn)的短期利益。
這樣看來「離開」和「留下」的矛盾,本質(zhì)上更像是長期目標(biāo)和短期利益的沖突,經(jīng)過慎重考慮,我還是愿意選擇犧牲部分短期利益,來實(shí)現(xiàn)更長期的目標(biāo)。
于是我下定決心決定重返校園,接受系統(tǒng)專業(yè)教育。
斷舍離后,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)認(rèn)知成長
學(xué)習(xí)過程中,除了知識技能和實(shí)踐層面外,對我影響最大的就是,這段經(jīng)歷中強(qiáng)調(diào)的核心能力的培養(yǎng),比如批判性思維、問題解決等能力。
剛開始時,導(dǎo)師會在研究的課題下推薦學(xué)術(shù)論文和圖書,讓我們進(jìn)行閱讀分析,還會提供一些問題,幫助我們在閱讀的過程中進(jìn)行思考,之后寫出論點(diǎn)明確的文章。
除了讓需要理解哪些內(nèi)容是有價值的之外,我們還需要思考:研究中有哪些問題?有沒有解決方案?能否用系統(tǒng)性的語言來描述解決方案?
在以往學(xué)習(xí)的過程中,由于經(jīng)常去記憶文章重點(diǎn)和中心思想,養(yǎng)成了我在看其他人寫的內(nèi)容,尤其教材、權(quán)威文章和著作時,總覺著哪哪說得都很對,哪哪說得都很好。
現(xiàn)在到了在需要批判性地輸出自己的觀點(diǎn)時,我常常感到無所適從。
于是我開始研究導(dǎo)師給到的問題和解決問題的思路,嘗試提出自己的問題,接著強(qiáng)迫自己拋開他人觀點(diǎn)的影響,進(jìn)行獨(dú)立思考,并閱讀更多的內(nèi)容來解決或者充實(shí)自己思考中的問題,最后形成系統(tǒng)性論述的文章。
這個過程讓我意識到,學(xué)習(xí)不僅要吸收有價值的部分,更重要的是帶著思辨的意識去探索內(nèi)容中的問題,以及是否有更好的解決方案。
當(dāng)然,沒有什么選擇適用于每個人,也沒有什么選擇一定是對或者錯。
沒有做出這個決策時,我也很猶豫,總在想萬一走過去,發(fā)現(xiàn)不是自己想要的怎么辦。多虧當(dāng)時來自親媽“有舍有得”的勸慰和家人毫不猶豫的支持。
如果說“舍”,可能就是離開自己的舒適圈、早已熟悉的生活環(huán)境、深感信任的一群人以及其他各種點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)。
換回的“得”,應(yīng)該是明白了如何在不同階段判斷自己需求的優(yōu)先級,同時堅定了自己想做教育的長期目標(biāo)。
深思熟慮,從課程設(shè)計轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理
畢業(yè)后,我產(chǎn)生了一些創(chuàng)業(yè)的初步想法,想做一些感興趣的教育項(xiàng)目,但還是感覺有些不自信。
在前同事的介紹下,了解到某擁有 10萬+ 員工的互聯(lián)網(wǎng)大廠在做的一個創(chuàng)新教育項(xiàng)目。
當(dāng)時我也想繼續(xù)學(xué)習(xí)「如何用技術(shù)提高學(xué)習(xí)興趣和效率」,同時積累大廠工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)高效協(xié)作和溝通方式。
在幾輪面試后,我選擇了加入這個項(xiàng)目。
后來,項(xiàng)目由于資源問題停止開發(fā)。在做了 6 年左右的教學(xué)研究和課程設(shè)計工作之后,我開始思考,除此之外,我還可以做什么來踏出舒適區(qū),提升自己的綜合技能。
這個時候,非常感謝同事的推薦和新項(xiàng)目老板的信任,我開始加入另一個從 0-1 的英語口語算法評測項(xiàng)目,開始了從課程設(shè)計到產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型之路。
做出這個決定的主要原因有:
1. 感覺產(chǎn)品經(jīng)理工作具有挑戰(zhàn)性,產(chǎn)生了很強(qiáng)的個人興趣;
2. 了解到這個工作更加接近用戶和業(yè)務(wù),對于綜合技能提高有很大幫助;
3. 課程設(shè)計受環(huán)境影響工作機(jī)會減少,轉(zhuǎn)型可以帶來更多的發(fā)展機(jī)會。
本來以為自己一直深處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),和其他部門的同事協(xié)作一直很多,尤其是產(chǎn)品經(jīng)理們,所以掌握起這些技能應(yīng)該不難。
但是,現(xiàn)實(shí)很快對我啪啪打臉。
我工作多年形成的教研思維,和新崗位的產(chǎn)品思維非常不同的。
轉(zhuǎn)型后,不自覺地會把自己的視角局限在在“我認(rèn)為從教學(xué)和目標(biāo)角度應(yīng)該如何設(shè)計”,而不是“從用戶和業(yè)務(wù)價值視角來看應(yīng)該如何決策”。尤其是在最初寫產(chǎn)品方案時,經(jīng)常抓不住重點(diǎn),甚至一度出現(xiàn)了自我懷疑。
后來通過工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)如果在教育領(lǐng)域做產(chǎn)品經(jīng)理,擁有教學(xué)視角不是壞事。
在設(shè)計和落地產(chǎn)品方案的過程中,基于對教學(xué)的理解,從產(chǎn)品思維出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃和思考,就能更好地將現(xiàn)在的工作和原來的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。
初為產(chǎn)品,尋找資源進(jìn)行自我提升
我做產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)歷,和其它資深的產(chǎn)品相比,尚且處于初期階段。
如果想要實(shí)現(xiàn)「依靠專業(yè)技能成為互聯(lián)網(wǎng)自由職業(yè)者」這個長期目標(biāo),我深知自己還有很多綜合能力需要進(jìn)行提升。
除了工作可以提供的實(shí)踐機(jī)會之外,我也在嘗試通過各種渠道,尋找線上學(xué)習(xí)資源和社群進(jìn)行產(chǎn)品能力的學(xué)習(xí)。
在朋友的推薦下了解到唐大星球內(nèi)的價值個體成長訓(xùn)練營,看到介紹,我認(rèn)為剛好跟自己想要系統(tǒng)提升的核心產(chǎn)品能力相關(guān),于是毫不猶豫地選擇了加入。
在這三個月的學(xué)習(xí)中,獲得的收獲主要有:
1. 打開了格局,不再將努力局限在基礎(chǔ)工作
剛?cè)胄袝r,我會覺著主要的經(jīng)歷應(yīng)該放在日常工作上,后來才知道,這才是“冰山一個小小角”啊。
也讓我意識到不能夠“用行動上的積極來掩蓋思想上的懶惰”,還是要有更全局的思考意識。
2. 拓展了人脈,認(rèn)識了一群積極上進(jìn)的伙伴
我在和社群小伙伴溝通學(xué)習(xí)的過程中,也學(xué)到了很多東西,比如落落同學(xué),在我心里就是“學(xué)霸該有的模樣”。
每當(dāng)我想找理由拖延時,就去看看其他人的行動力,然后默默開始學(xué)習(xí)。
3. 受到了鼓勵,終于邁出公開表達(dá)的第一步
課程也我意識到公開表達(dá)的重要性:只有通過公開表達(dá),才能夠獲得反饋,驅(qū)動自己不斷進(jìn)步,完善自己的認(rèn)知。
當(dāng)然我也深知自己還有很多不足,但是也調(diào)整了心態(tài),希望在輸出中得到反饋來提高自己。
毫不猶豫,開始個人內(nèi)容品牌探索
結(jié)合自己的工作經(jīng)歷和個人興趣,我們做出了決定,開始運(yùn)營我們的公眾號「善知島英語」。這個選擇才剛剛開始,和開啟任何一段新旅程一樣:有忐忑不安,也有熱切期望。
未來,希望可以和大家共同交流成長學(xué)習(xí)的話題,目前規(guī)劃如下:
「英語學(xué)習(xí)」:專業(yè)解決方案,學(xué)習(xí)興趣挖掘和習(xí)慣培養(yǎng)等話題;
「個人成長」:個人生活和職業(yè)成長過程相關(guān)話題;
「教育思考」:教育認(rèn)知和教學(xué)方法相關(guān)等話題;
「產(chǎn)品道路」:課程產(chǎn)品中踩過的坑和學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。
如果你對其中任何一個感興趣,都?xì)g迎關(guān)注我們,我們非常愿意和大家交流。
同時我們還考慮,如何將過去學(xué)習(xí)和研究的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)的內(nèi)容,更深一步地和大家分享溝通。
最近和朋友們經(jīng)常聊到,未來想要什么樣的工作和生活,我逐漸開始意識到,在充滿不確定性的生活中,既要“抬頭看天”,有長期的規(guī)劃;更要“低頭看路”,珍惜當(dāng)下的時間。
寫在最后
提到選擇,我們可能會想到“小孩子才做選擇,大人全都要”的梗。
小孩子要選的,可能是關(guān)于事物喜好和時間安排的問題。(小孩子表示很難選好嗎!)
比如:“玩具小熊和玩具火車,你更想要哪一個?”(都想?。?/span>
或者是“你想上完網(wǎng)課再出去玩,還是出去玩之后回來上網(wǎng)課?”(都不想!)
長大之后的某一刻,我們可能突然意識到,成人世界的很多選擇題,不僅沒有全都要這個選項(xiàng),甚至一不留神做了某個選擇后,就直接改寫了未來的方向。
成人世界的很多選擇題,不僅沒有全都要,甚至一不留神做了某個選擇,就直接改寫了未來的方向。
如果說“還有選擇,本身就是一種幸運(yùn)”,那我希望自己更加積極主動,才能不愧對這份幸運(yùn)。
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