最快5秒就能問診萬名醫(yī)生!5億家庭背后的大生意,值得看看!

2022年4月27日清晨,河北石家莊的一棟居民樓里,71歲的王金堂老人起床后,來到客廳像往常一樣打開了擺在柜子上的“小魚醫(yī)生” 。通過這部醫(yī)療健康設備,他測量了自己的血壓、血糖和血脂,并聯(lián)網(wǎng)與后臺的遠程醫(yī)生進行了視頻對話,獲取了接下來幾天的用藥和健康指導。
檢測完畢之后,王金堂的相關醫(yī)療數(shù)據(jù),已經(jīng)被傳送到了遠在外地女兒的手機上,即使沒有陪在父親身邊,她也可以時刻關注著老人身體健康的絲毫變化,這讓平時忙于工作打拼的她,感到十分安心。

作為“小魚醫(yī)生”3500萬后臺用戶之一,王金堂是一位有著20多年病史的 “三高”患者,他會定期通過“小魚醫(yī)生”對身體健康數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,這樣的行為每周都要重復2次。
小魚醫(yī)生破局3億慢性病患者的就診難題
“像王金堂這樣的慢性病患者,中國有3億多人,他們也是小魚醫(yī)生重點服務的一批用戶?!毖邪l(fā)小魚醫(yī)生的河北循證醫(yī)療科技股份有限公司董事長陳立峰表示,慢病管理作為分級診療中落實基層醫(yī)療服務十分重要的一環(huán),是各方都繞不開的話題。但在當前的醫(yī)療結構中,數(shù)據(jù)孤島、醫(yī)療資源不平衡等問題時時存在,基層成了慢病人群最廣,但又是醫(yī)療資源最薄弱的部分。
說起基層醫(yī)療資源不足的問題,陳立峰深有感觸:“2017年,我們到河北定州四五百個村做調研,衛(wèi)生室一個一個拜訪,發(fā)現(xiàn)基層村醫(yī)的學歷普遍不高,而且臨床技能不足;另外醫(yī)療資源缺乏,醫(yī)生們用的還是聽診器、血壓計和體溫計‘老三樣’,很多老人看不起病,不敢生病,因為一場大病很可能就把一個家給掏空了?!?/span>
如何把醫(yī)療資源下沉到基層和社區(qū),讓老百姓遠在千里之外,也能與醫(yī)生隨時交流,時刻關注并管理自己的身體健康,將大病、重病消滅在萌芽狀態(tài)?這成了陳立峰創(chuàng)業(yè)的初衷,這名畢業(yè)于中國人民解放軍白求恩軍醫(yī)學院的醫(yī)療老兵,開始思索如何將互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療相結合……
2018年,作為小魚醫(yī)生的初期產品,專為中老年人設計的智能腕表——“循證健康云監(jiān)護系統(tǒng)——老人智能手表”在陳立峰手中誕生,這款手表具有緊急呼救、血糖檢測、血壓檢測、心率檢測以及親情溝通等功能,只要父母戴在手上,兒女就可以通過手機APP實時、遠程關注家中老人。2021年,在中國科學院深圳先進技術研究院和哈爾濱工業(yè)大學深圳研究生院的協(xié)助下,循證醫(yī)療對產品進行迭代,推出了 “小魚醫(yī)生+小魚盒子”的組合。
作為以家庭健康管理為核心的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺,“小魚醫(yī)生”可以讓患者實現(xiàn)自主血壓、血氧、心電、血糖、尿常規(guī)等9項專業(yè)健康檢測,并通過互聯(lián)網(wǎng)終端“小魚盒子”與電視機、手機配合,實現(xiàn)視頻問診、遠程監(jiān)護、在線購物、健康普及、SOS急救、居家安全等需求。

對于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式,陳立峰十分認同。他認為將互聯(lián)網(wǎng)的手段應用到醫(yī)療領域是必然的趨勢,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是國家大力倡導的模式,大眾對醫(yī)療衛(wèi)生的需求已經(jīng)從以治療為中心擴展到從預防到康復的全過程管理,醫(yī)療正朝著以病人為中心的方向發(fā)展。越來越多的早期篩查、診斷等新的預防手段正在誕生,將能有效的解決基層醫(yī)療資源匱乏的痛點?!?/span>
萬名醫(yī)生打通基層醫(yī)療“最后一公里”
陳立峰表示,“小魚醫(yī)生”幸運的踩在了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的風口上?!拔覈?5歲以上的老年人口已達到1.9億,0-14歲的少兒人口2.5億,另外還有每年1600萬孕婦和1000多萬的寶媽,以及每天大量忙于工作的年輕人,這些人群都有大量遠程醫(yī)療的問診和健康需求?!?/span>
而且,因為全國優(yōu)質的醫(yī)師資源大多在三甲醫(yī)院,基層醫(yī)院的實力很難與它們相比,病人對基層醫(yī)院存在著極大的不信任,很多病人寧愿多花時間、多花費用去城市的大醫(yī)院就診,也不愿意選擇基層醫(yī)院。正所謂,掛號起五更,排隊一條龍。
“通過互聯(lián)網(wǎng)+技術+醫(yī)療,小魚醫(yī)生后臺的1萬多名全科醫(yī)生,就可以解決上面這個痛點,我們打通的正是基層醫(yī)療的‘最后一公里’!”陳立峰解釋道,小魚后臺的這些醫(yī)生來自全國各地,可以實現(xiàn)7X24小時實時在線問診,假如有患者遇到緊急情況,最快5秒鐘就可以接通在線醫(yī)生直接獲取救助。
在小魚醫(yī)生,用戶享受到的是診前、診中和診后的一體化醫(yī)療服務。在診前,病人在家里就可以接受專業(yè)醫(yī)生的咨詢,并有健康管理師和營養(yǎng)師為他們科普健康知識;在診中,可以對血壓、血糖、血脂、尿酸、心電等9項指標進行檢測,隨時視頻連線后臺醫(yī)生,對相關病癥進行問診;在診后,小魚醫(yī)生對病人健康數(shù)據(jù)進行管理,可隨時調取問診記錄和體檢報告,跟蹤病人的康復進展。
去年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域又迎來了一次巨變。10月26日,國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則(征求意見稿)》。該意見稿不僅對互聯(lián)網(wǎng)診療相關機構、人員、業(yè)務、質量安全等環(huán)節(jié)提出了細致要求,同時也對業(yè)內的AI開方、先買藥后補方、藥品回扣等進行了堅決制止。
談及此,陳立峰稱,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域正走向規(guī)范化,細則生效后將在很大程度上重塑整個行業(yè),而小魚醫(yī)生前期的深度布局,早已規(guī)避了相關的風險。小魚后臺的1萬多名醫(yī)生,背靠河北循證醫(yī)療旗下的萬福康醫(yī)生集團,集團會對每名醫(yī)師進行嚴格的職業(yè)醫(yī)師資格審核,另外還會對他們進行崗前培訓,包括后臺操作使用、全科醫(yī)學知識、與病人的溝通方式方法等等。“我們的醫(yī)生是從不會先掛掉病人電話的,除非對方先掛!”陳立峰笑著補充道。

線上問診,全科醫(yī)生展現(xiàn)獨特優(yōu)勢
作為小魚醫(yī)生后臺的萬名醫(yī)師之一,李曉慧醫(yī)生對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這些年的快速發(fā)展深有感觸:“一個很明顯的變化就是,通過小魚醫(yī)生問診的年輕人增加了,由于工作繁忙,年輕人不太愿意早起搶掛號,再到醫(yī)院排隊大半天,有個頭疼腦熱的感冒,他們下班就會通過小魚醫(yī)生問診,我們也會對他們用藥進行指導?!?/span>
在朋友的介紹下,李曉慧成了小魚醫(yī)生的一名全職醫(yī)生,平時會在下午5點到晚上10點,為患者在線問診,答疑解難。
身為一名全科醫(yī)生,李曉慧也展現(xiàn)出了她有別于專科醫(yī)生的獨特優(yōu)勢。“有一個三十多歲的姑娘讓我印象很深,她說自己皮膚有問題,一直去醫(yī)院的皮膚科看病,但是反反復復老是不好,我意識到她可能是糖尿病引起的皮膚問題,于是就讓她去查餐后血糖,結果一查果然是這個原因?!崩顣曰壅f,這個姑娘以前也查過血糖,但都是空腹,并無異常,所以“隱藏”的糖尿病因此被忽視,導致皮膚病問題也遲遲查不出原因。

乘智慧醫(yī)療風口,更要腳踏實地做事
處于快速發(fā)展期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,市場規(guī)模正在迅速壯大,相關報告顯示,預計到2022年將達到3766億元人民幣。目前,乘著智慧醫(yī)療東風的小魚醫(yī)療已累計拓展到了14個省份,輻射用戶超2億,包括河北、湖北、四川、黑龍江、安徽、福建、廣東、江蘇、山西、云南等等。
陳立峰也透露,目前,小魚醫(yī)生后臺平均每天要接待患者八百多人,這兩年平臺的患者數(shù)量平均增速達到了50%以上,疫情期間更是呈現(xiàn)出了爆發(fā)的狀態(tài)。
“這個行業(yè)會越來越好,從2019年開始,國家醫(yī)保局就發(fā)布文件,明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付的原則,之后幾年,又發(fā)布了多項公告和規(guī)定,扶持線上醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療絕對是行業(yè)未來發(fā)展的主流方向,因為它切切實實解決了中國人看病難的大問題!” 對于小魚醫(yī)生的未來,陳立峰信心滿滿。
陳立峰同時也十分清醒,盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)駛進快車道,一個全新的黃金年代可能就在前方,但這需要行業(yè)從業(yè)者以絕對嚴肅的心態(tài)對待“嚴肅醫(yī)療”。讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療回歸醫(yī)療的本質,才是行業(yè)和小魚醫(yī)生發(fā)展的“康莊大道”。

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