一張床年入1.2億,秒道如何做到?

吳賀的三次創(chuàng)業(yè)
“經(jīng)歷過(guò)三次創(chuàng)業(yè),秒道控股是最后一次”。這是秒道控股創(chuàng)始人吳賀在和朋友們聊天中經(jīng)常說(shuō)的一句話。這句話不僅是吳賀對(duì)秒道控股前景的體現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)醫(yī)療陪護(hù)行業(yè)堅(jiān)定看好的執(zhí)著。
吳賀第一次創(chuàng)業(yè)還是在2008年。那時(shí)候,中國(guó)的房地產(chǎn)非常火爆,圍繞這一產(chǎn)業(yè),吳賀先后成立了兩家公司,一家生產(chǎn)建筑材料,另一家生產(chǎn)墻體保溫材料。那幾年,這兩家公司可謂順風(fēng)順?biāo)瑺I(yíng)業(yè)額年復(fù)合增長(zhǎng)率平均可以達(dá)到150%,最高峰時(shí)期,一家公司就可以做到3千萬(wàn),很多著名的房地產(chǎn)公司都和他們建立了伙伴關(guān)系。在這樣的情境下,吳賀實(shí)現(xiàn)了“躺賺”。不過(guò),隨著房地產(chǎn)行業(yè)逐漸遇冷,三角債務(wù)開(kāi)始出現(xiàn),業(yè)績(jī)雖然沒(méi)往下掉,但到手的現(xiàn)金卻越來(lái)越少?!艾F(xiàn)在外面還欠著幾百萬(wàn)的債,要不回來(lái)”。吳賀說(shuō)起這段經(jīng)歷,只能無(wú)奈的笑笑。
2015年,吳賀轉(zhuǎn)型進(jìn)入共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,并給這家新公司起名為秒道控股。一開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)研發(fā)出一款共享按摩椅,他們與區(qū)域合伙人一道,將這些設(shè)備布設(shè)在商場(chǎng)、電影院等公共場(chǎng)所。僅僅用了三年,這款共享按摩椅的銷(xiāo)量就進(jìn)入了浙江省的前三甲,其中,一款自主研發(fā)的通訊線路板被國(guó)內(nèi)很多同類(lèi)廠家所采用,說(shuō)起這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,吳賀毫不諱言地說(shuō),“創(chuàng)辦秒道,就是想通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由?!?/span>
不過(guò),風(fēng)投也瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域,2017年,摩摩噠、樂(lè)摩吧等品牌先后獲得了諸多著名投資機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資,海量的錢(qián)如潮水一般涌入到這個(gè)看似小眾的行業(yè),作為一名精明的浙商,吳賀選擇了中途退場(chǎng),轉(zhuǎn)而,他將精力放在了共享陪護(hù)床、共享輪椅等小眾產(chǎn)品身上。在他看來(lái),共享按摩椅折舊快、競(jìng)爭(zhēng)者多,與其在這樣一個(gè)行業(yè)里“內(nèi)卷”,倒不如及時(shí)尋找一些“冷門(mén)賽道”,共享陪護(hù)床的規(guī)??赡軟](méi)有按摩椅那么大,但這個(gè)行業(yè)由于天然帶有醫(yī)院的天然壁壘,可以成為一項(xiàng)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)?!爸袊?guó)的住院病人那么多,任何一位陪床的病人家屬都需要休息?!彪S后,在團(tuán)隊(duì)成員的努力下,一款包含了10多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的共享陪護(hù)床就此誕生。
技術(shù)改變生活
共享陪護(hù)床出現(xiàn)之前,陪床對(duì)于病人家屬來(lái)說(shuō)是一件不方便的事情。大醫(yī)院的醫(yī)療資源緊張,每到晚上,家屬只能向醫(yī)院租借一張行軍床勉強(qiáng)度日,不管是舒適度還是方便程度都很難讓人感到滿(mǎn)意。幾年前,德陽(yáng)一家醫(yī)院就有因?yàn)榧覍贌o(wú)法租到一張陪護(hù)床而與醫(yī)院工作人員大打出手,甚至住進(jìn)icu的事情。這件事對(duì)吳賀的觸動(dòng)很大,他認(rèn)為,通過(guò)免費(fèi)向醫(yī)院布設(shè)相關(guān)的設(shè)備,不僅可以緩解醫(yī)療資源緊張的問(wèn)題,同時(shí)可以為患者家屬帶來(lái)更好的體驗(yàn)。為此,他迅速與這家醫(yī)院取得了聯(lián)系,免費(fèi)為對(duì)方提供硬件改造。不久之后,共享輪椅等就落地到這家醫(yī)院,那位家屬在得知消息后,還對(duì)吳賀說(shuō),如果之前就有這樣設(shè)備,我也不至于和他們發(fā)生什么不愉快。

在有些人看來(lái),共享陪護(hù)床沒(méi)有什么技術(shù)含量,很容易就可以被模仿,但吳賀并不這么認(rèn)為。在他看來(lái),能夠獲得消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品并非一定要在技術(shù)方面有多么的高精尖,更重要的是要用工匠精神去打磨一款完美的產(chǎn)品。比如,在線支付系統(tǒng)錯(cuò)誤率只要達(dá)到1%就算合格,可秒道就要做到千分之一,提升這一個(gè)小數(shù)點(diǎn),就需要團(tuán)隊(duì)成員不斷的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。幾年來(lái),為了提升用戶(hù)體驗(yàn)度,秒道控股就自助研發(fā)出自動(dòng)化分潤(rùn)系統(tǒng)、語(yǔ)音交互系統(tǒng)等多重it系統(tǒng),將一張床做成機(jī)械與電子完美結(jié)合的產(chǎn)物。用一位加盟商的話來(lái)說(shuō),秒道的產(chǎn)品是一代更比一代好。
共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是大家共用。而對(duì)于以醫(yī)院為場(chǎng)景的共享陪護(hù)床行業(yè)來(lái)說(shuō),如何保證用品干凈、衛(wèi)生就顯得格外重要。在前幾代產(chǎn)品中,共享陪護(hù)床需要人工定期維護(hù),不僅耗費(fèi)人力,還存在諸多衛(wèi)生死角。2020年武漢爆發(fā)的新冠肺炎疫情讓吳賀團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品清潔的重要性,他們立志研發(fā)一款更加高效的自清潔陪護(hù)床。在接下來(lái)的一年時(shí)間里,秒道人克服了一個(gè)又一個(gè)困難,終于推出了全國(guó)第一款帶有自動(dòng)消毒功能的陪護(hù)床,從此,患者家屬不必為陪護(hù)床是否干凈而操心。
肯德基幫了大忙
細(xì)數(shù)秒道的發(fā)展歷程,并非都是一帆風(fēng)順。相反,其中的磕磕絆絆,溝溝坎坎,吳賀隨口就能說(shuō)出一些。不過(guò),在他看來(lái),“解決困難是一位成熟的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本能力,處理好了,困難不僅不是麻煩事,反而是團(tuán)隊(duì)積累經(jīng)驗(yàn),向前發(fā)展的助推器?!闭缑氲绖倓偲鸩降哪切┠?,區(qū)域合伙政策的調(diào)整就是這樣的一個(gè)絕佳案例。當(dāng)時(shí),秒道制定的區(qū)域合伙人政策是:區(qū)域合伙人不僅要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備,而且需要自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)客戶(hù),后來(lái),團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn),有的客戶(hù)有醫(yī)院方面的資源,但手頭缺乏資金,有的客戶(hù)愿意購(gòu)買(mǎi)設(shè)備卻沒(méi)有醫(yī)院方面的資源,這些情況接連出現(xiàn),導(dǎo)致很多訂單最終流產(chǎn)。這時(shí),肯德基的經(jīng)驗(yàn)給吳賀帶來(lái)了靈感。
著名的快餐品牌肯德基并非每家店都是自己直營(yíng),他們歡迎加盟商的加入,不過(guò),門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理必須由肯德基負(fù)責(zé),加盟商只是一種單純的財(cái)務(wù)投資,這種模式的好處是可以保證全世界任何一家肯德基門(mén)店的品質(zhì),都可以統(tǒng)一,不會(huì)出現(xiàn)各自為政的情況。吳賀認(rèn)為,秒道的加盟商政策也可以放寬,只要愿意投資的客戶(hù)我們都?xì)g迎,哪怕僅僅是財(cái)務(wù)投資。這一全新模式一經(jīng)出臺(tái),就收到了全國(guó)各地加盟商的熱淚反饋,進(jìn)而成為后來(lái)秒道控股快速發(fā)展的關(guān)鍵。
吳賀的資本藍(lán)圖
在吳賀為秒道規(guī)劃的戰(zhàn)略版圖中,實(shí)現(xiàn)公司的資本化運(yùn)營(yíng)是其中重要的一步。2021年,秒道控股已經(jīng)累計(jì)鋪設(shè)了3.1萬(wàn)臺(tái)陪護(hù)床,掃碼流水金額達(dá)到1.2億元,訂單總量突破了800萬(wàn)單,通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員的數(shù)量站上了450萬(wàn)大關(guān),而完成這樣靚麗的成績(jī),秒道控股僅僅用了3年。不過(guò),在吳賀看來(lái),這只是秒道控股的第一個(gè)“小目標(biāo)”,他對(duì)團(tuán)隊(duì)成員下達(dá)了硬目標(biāo):“秒道控股,要在三年之內(nèi)登陸資本市場(chǎng)。上市前,我們要溢價(jià)收購(gòu)?fù)顿Y人的股份,要讓資本紅利惠及每一位堅(jiān)定看到秒道前景的股東和區(qū)域合作伙伴?!?/span>
在旁人看來(lái),秒道控股不過(guò)是一家成功入駐165家醫(yī)院,擁有自主研發(fā)體系的智能醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),但在吳賀眼里,秒道更像是自己的孩子,他要讓這個(gè)孩子在自己的呵護(hù)下,一步步長(zhǎng)大、成年。

秒道控股
醫(yī)院陪護(hù)設(shè)備共享服務(wù)平臺(tái)
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