“小楊，你怎么一直帶著帽子呢？”公司的同事問新入職的小楊?！敖?，我這也是沒有辦法呀，晚上老是熬夜，早上根本起不來，每次的時間只夠化妝的，根本沒時間洗頭?！毙钸呎f著邊摘下帽子，揉了揉自己有些出油的頭發(fā)。

小楊和同事分享了自己偷懶的方法，“頭發(fā)出油了，第一天把頭發(fā)扎起來，第二天單獨洗個劉海，第三天扎個丸子頭，第四天第五天戴不同款式的帽子遮蓋油油的頭發(fā)，一周五天就硬挺過去了?！毙钸叞衙弊哟骱眠呁虏壅f，“有時候真想趁著午休時間回家洗個頭發(fā)，現(xiàn)在頭發(fā)特別癢，但是我家離公司太遠(yuǎn)了，時間上根本來不及?！?/p>

這時，小楊的同事笑著說，“等吃完飯我?guī)闳ハ磦€頭發(fā)，就在公司樓下。”

事實上，小楊同事說的這個在公司樓下的洗發(fā)店就是——Mr.JUDY 朱迪 · 頭部養(yǎng)吧（以下簡稱Mr.JUDY），一個新興的洗發(fā)護(hù)發(fā)及頭皮管理綜合服務(wù)平臺，聚焦一線和新一線年輕白領(lǐng)女性，利用碎片時間提供洗發(fā)、護(hù)發(fā)、造型等綜合服務(wù)。

  “顏值經(jīng)濟(jì)”助力消費(fèi)，美業(yè)市場前景巨大

伴隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，恩格爾系數(shù)也逐漸降低，許多傳統(tǒng)的消費(fèi)行業(yè)逐步轉(zhuǎn)型。國內(nèi)消費(fèi)群體也隨著新一代消費(fèi)者的成長而形成了新的消費(fèi)觀念，帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)今的消費(fèi)者們正不斷追求個性化、高顏值、享受型消費(fèi)等理念。

消費(fèi)者對生活品質(zhì)要求越來越高，在美容美發(fā)方面的支出也在持續(xù)升級，這種需求拉動了美容美發(fā)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善。根據(jù)艾媒咨詢《2022-2023年中國美容美發(fā)行業(yè)投資布局及趨勢研究報告》顯示，2015-2021年中國美容美發(fā)行業(yè)市場規(guī)模復(fù)合增長率為4%，2022年市場規(guī)模預(yù)計為4019億元；預(yù)計到2025年，市場規(guī)模將突破4459億元，可見美業(yè)市場的巨大前景。在現(xiàn)今快節(jié)奏社會環(huán)境和高強(qiáng)度工作壓力下，消費(fèi)者們受“顏值焦慮”影響，熱衷于植發(fā)、護(hù)發(fā)、養(yǎng)發(fā)等頭發(fā)養(yǎng)護(hù)和美容消費(fèi)。

  聚焦白領(lǐng)女性，細(xì)化美發(fā)市場

面對前景巨大的美業(yè)市場，王健霖憑借其從事美發(fā)行業(yè)經(jīng)營管理15年之久的豐富經(jīng)驗，敏銳的發(fā)掘了美容美發(fā)行業(yè)細(xì)分市場的巨大需求，并在2018年創(chuàng)立了Mr.JUDY 朱迪 · 頭部養(yǎng)吧。王健霖表示：“女性用戶消費(fèi)近幾年都呈現(xiàn)很好的增長狀態(tài)，美發(fā)、護(hù)膚、美甲等等領(lǐng)域越加細(xì)分，具體到美發(fā)行業(yè)，女性對洗發(fā)護(hù)發(fā)的需求更是多維度的?！?/strong>為了解決女生洗頭麻煩的痛點，王健霖創(chuàng)立了美發(fā)沙龍品牌Mr.JUDY。由于不提供剪發(fā)和燙染服務(wù)，因此王健霖將它描述為“即時美麗新物種品牌”。

Mr. JUDY主要為新時代白領(lǐng)女性提供方便、快捷、高頻、高性價比的商業(yè)配套服務(wù)，主打洗發(fā)、護(hù)發(fā)和頭皮管理，不開設(shè)剪發(fā)、染燙等傳統(tǒng)理發(fā)店項目。在服務(wù)環(huán)節(jié)，Mr. JUDY主打全流程標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，無論是洗發(fā)還是護(hù)理項目，均在30分鐘內(nèi)完成，比如洗發(fā)就包括洗發(fā)、吹發(fā)、造型幾個部分。用戶采取全線上自主預(yù)約，到店后，店員會先檢測用戶頭發(fā)屬于何種發(fā)質(zhì)，再匹配相應(yīng)的洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品，進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)，洗發(fā)結(jié)束時還會提供造型服務(wù)，全程均是一對一服務(wù)。Mr. JUDY這種新零售打法對傳統(tǒng)美業(yè)進(jìn)行了模式革新，對美業(yè)業(yè)務(wù)類型及收入成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行全新改造。

Mr. JUDY在線下門店的選址方面，除了對標(biāo)星巴克在大型的商場和購物中心開設(shè)門店外，也基于消費(fèi)者畫像和市場調(diào)研結(jié)果在商業(yè)街區(qū)的寫字樓里面開設(shè)門店。這樣特別的門店選址是因為王健霖發(fā)現(xiàn)，許多寫字樓里面工作的白領(lǐng)女性會在工作時間來店里洗頭。于是Mr. JUDY開始打造專為寫字樓女性提供精致洗護(hù)服務(wù)的第三空間，Mr. JUDY的創(chuàng)始人兼CEO王健霖表示：“一定要讓寫字樓里的女性只需花5分鐘就能走到店里”。同時，Mr. JUDY還自主研發(fā)智能黑科技洗發(fā)按摩椅——集洗發(fā)、按摩、造型為一體，十分契合新店的設(shè)計，顧客再也不用洗發(fā)區(qū)造型區(qū)兩地奔波，節(jié)省了服務(wù)時間的同時又為門店縮小了單獨洗發(fā)區(qū)域的空間，進(jìn)一步降低了開設(shè)店鋪的前期投資成本。門店在設(shè)計上做了優(yōu)化升級，采取小空間大利用的方式，坪效更高，在空間上更注重靈活和多變性，獨立空間環(huán)繞沉浸式服務(wù)解決了傳統(tǒng)美業(yè)門店開放式空間服務(wù)的諸多問題。

  裂變玩法讓流量爆炸，獲眾多資本青睞

為了增長自身門店的流量，Mr. JUDY決定采取裂變的營銷方式去切下理發(fā)店和星巴克的蛋糕。根據(jù)王健霖介紹，當(dāng)新客結(jié)算時，為了讓她覺得78元錢花得值，門店會送她一張“3人同時免費(fèi)券”，即3人同時到店洗頭可享免單優(yōu)惠，為門店賦予獨特的社交屬性。顧客在下次想要洗頭的時候自然就會借機(jī)請同事和朋友來洗頭，如此一來，門店接觸的客人從1個變成了3個，迅速而完成了流量的提升。

當(dāng)顧客第三次到店后，為了留住顧客，在結(jié)算時店員會告知顧客，如果辦次卡的話，今天的服務(wù)就可以免費(fèi)。對于這些愛美、繁忙，收入又不低的女性來說，她們能來3次，說明對服務(wù)本身是滿意的，因此大多數(shù)會買次卡，成為Mr. JUDY的會員。成為會員后，就擁有了一種特殊權(quán)限——可以給任何新人免單。通過社交屬性和切實的好處，不僅能實現(xiàn)客流量的增長與品牌的宣傳。2018年下半年品牌成立至今全國已有140余家直營連鎖店，Mr.JUDY成功打造了高復(fù)購率的爆款服務(wù)產(chǎn)品作為流量入口，一杯咖啡價格，滿足了女性想要“洗得爽、吹得美、護(hù)得專”的即時變美需求。

在流量優(yōu)勢的加持下，Mr. JUDY洗個頭發(fā)迅速成為資本眼中的香餑餑，2019年9月，微影資本宣布，向Mr. JUDY投資1000萬元。2020年疫情影響使得全國上下實體店紛紛陷入困境，倒閉潮接連而至，而Mr. JUDY因其獲客成本較低，通過用戶的裂變，節(jié)省了其它渠道的營銷費(fèi)用。近年來憑借超強(qiáng)的盈利能力、充沛的資金沉淀和人才儲備在疫情期間仍然不斷加碼，憑借超高的人氣和客戶口碑，平均每月在全國開業(yè)3家門店，開業(yè)即排隊堪稱美業(yè)中的“喜茶”。2021年10 月， Mr. JUDY完成了2750萬人民幣 A 輪融資，本輪投資方為永桐、天津莎莎、翎諾科技，融資資金將主要用于加強(qiáng)中后臺組建，供應(yīng)鏈及研發(fā)投入，培訓(xùn)中心建設(shè)等。

  新型美業(yè)市場巨大，Mr. JUDY未來可期

當(dāng)前新型美業(yè)仍屬于增量市場，女性對洗發(fā)護(hù)發(fā)需求更加多維度，人群基數(shù)大，行業(yè)整合空間大。美業(yè)門店作為現(xiàn)代女性必不可少的消費(fèi)場景和線下流量入口，其可發(fā)展的商業(yè)模式也有巨大的想象空間，美業(yè)下一個細(xì)分領(lǐng)域的獨角獸正在以驚人的速度悄悄的成長。

Mr. JUDY目前已將線下門店主要擴(kuò)展到中國主要大城市，截止到2022年3月已擁有門店 140家，同時在市場上取得了較好反響。Mr.JUDY 創(chuàng)始人兼 CEO 王健霖表示，開專門的洗發(fā)門店面臨的最大爭議是需求問題，“很多人都認(rèn)為洗發(fā)這件事在家就能完成，質(zhì)疑消費(fèi)者在外面洗發(fā)是否是真需求，從創(chuàng)始人角度來看，這件事的想象空間并不在于對家庭洗發(fā)場景的替代，而是開辟了一個新賽道”。Mr.JUDY的“即刻變美”是需求引線，亦是不容置疑的對于美的追求。 Mr.JUDY的忠實顧客，不僅僅是喜歡洗頭、護(hù)理頭發(fā)，更是人生態(tài)度的踐行者，她們喜歡美麗的事物，她們的內(nèi)心都渴望著“即刻變美”和“重啟生活”。

據(jù)Mr.JUDY創(chuàng)始人兼CEO王健霖透露，Mr.JUDY未來將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、太原、成都、重慶、寧波、武漢等一線及新一線城市布局超150家以上門店。目前，Mr.JUDY在產(chǎn)品設(shè)計、門店風(fēng)格、營銷策略、用戶定位等方面，已經(jīng)形成了鮮明的個性特征。品牌運(yùn)營負(fù)責(zé)人表示，Mr.JUDY 朱迪 · 頭部養(yǎng)吧還將繼續(xù)深耕品牌文化、優(yōu)化企業(yè)管理，同時進(jìn)一步開拓市場。

Mr.JUDY 朱迪 · 頭部養(yǎng)吧
新興洗發(fā)護(hù)發(fā)及頭皮管理綜合服務(wù)平臺

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