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個(gè)體崛起時(shí)代如何管理員工? 幸福文化成就員工與企業(yè)共贏

天九動態(tài)
2021-08-13

 

隨著中國進(jìn)入創(chuàng)新商業(yè)社會階段,新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮,企業(yè)人才管理也隨之迎來新的挑戰(zhàn),面對占比越來越高的創(chuàng)新崗位,基于工業(yè)商業(yè)時(shí)代的“人治+法治”管理思想,已經(jīng)逐漸式微,如何激發(fā)員工潛能、提高自我驅(qū)動力,最終實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同幸福,成為創(chuàng)新型企業(yè)突破增長瓶頸的關(guān)鍵所在。


實(shí)際上,關(guān)于如何激活員工奮斗意志,已是商業(yè)組織長久關(guān)注的議題。日本經(jīng)營之神稻盛和夫曾將員工歸納為自燃型員工、他燃型員工、不燃型員工。其中,自燃型員工被視為最佳雇傭?qū)ο?,他們無需別人“點(diǎn)燃”,便能積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,最終超越公司期望,創(chuàng)造更大價(jià)值。


自燃型人才也并非大海撈針,無跡可尋。一套以人為本的企業(yè)價(jià)值觀和科學(xué)的企業(yè)管理方案,也可將一般人才進(jìn)階為超能人才;如果企業(yè)能夠“以人為本”,將人才視為企業(yè)發(fā)展的寶貴核心資產(chǎn),為他們提供充分的舞臺與成長機(jī)會,便可與人才共同完成發(fā)展躍遷、幸福躍遷。

 

幸福文化:同時(shí)成就員工與企業(yè)發(fā)展


在理論對應(yīng)的現(xiàn)實(shí)商業(yè)世界,已有企業(yè)基于上述企業(yè)文化和管理思維,實(shí)現(xiàn)了員工幸福與個(gè)人價(jià)值的雙重實(shí)現(xiàn),并借此驅(qū)動企業(yè)獲得高效、長青發(fā)展。作為一家已達(dá)成全球化發(fā)展的集團(tuán)型企業(yè),天九共享集團(tuán)在30年企業(yè)發(fā)展歷程中,無論處于哪一階段,都始終以“幸福企業(yè)文化”為本,讓員工充滿高度的自驅(qū)力、創(chuàng)造力、進(jìn)取心,讓企業(yè)管理與業(yè)務(wù)增長形成“良性協(xié)同”,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工成長雙豐收。


與帶有“長工時(shí)+高創(chuàng)收”標(biāo)簽的傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代管理模式不同,天九共享曾連續(xù)多年踐行四六工作制,一度成為全球最短工時(shí)企業(yè),卻推動企業(yè)5年間業(yè)績增長13倍,可謂是公司越做越大的同時(shí),員工反而越來越輕松。這與同樣在追逐快速發(fā)展的規(guī)?;髽I(yè)相比,其增長理念和管理思維明顯不同。天九共享究竟是依循何種管理理念,依托哪些幸福準(zhǔn)則,對抗如今暢行無阻的“發(fā)展高壓論”呢?

 

幸福躍遷的5個(gè)秘訣


天九共享集團(tuán)董事局主席、幸福企業(yè)理論奠基人盧俊卿曾將“幸福文化”簡要?dú)w納為五個(gè)準(zhǔn)則,用以在企業(yè)管理中落實(shí),分別是快樂工作、共同富裕、共同發(fā)展、受人尊敬、天長地久。

 

 

天九共享董事局主席、幸福企業(yè)理論奠基人盧俊卿著作《幸福企業(yè)才是最好的企業(yè)》

 

“快樂工作”是指和諧、友愛的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,引導(dǎo)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員將工作認(rèn)知為自己的志趣,并通過建立快樂工作機(jī)制,讓員工持續(xù)擁有主動、樂觀、熱情的奮斗狀態(tài);“共同富裕”是讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果,提供富有競爭力的薪酬體系,獎金和相關(guān)福利也會隨著工作績效、職級自動同步增長;“共同發(fā)展”旨在滿足員工自我超越、價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,通過多元化培訓(xùn)機(jī)會和高價(jià)值發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)居其位、盡其才;“受人尊敬”是進(jìn)一步讓員工得到社會尊重與認(rèn)同。拿破侖曾有名言稱“只要有足夠的勛章,我就可以征服世界”,便是這條準(zhǔn)則的有力注解;“天長地久”指的是當(dāng)前面四項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)將呈現(xiàn)出的良好發(fā)展態(tài)勢,并獲得穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展能力。


在幸福企業(yè)理論的引領(lǐng)下,天九共享打造了“讓奮斗者幸?!钡钠髽I(yè)自運(yùn)行績效倍增管理系統(tǒng)——幸福績效,通過自動化、高敏捷的晉升制度,“1+N”自定義績效,以及富有競爭力的薪酬供給,讓員工從起初的金錢驅(qū)動變?yōu)槲镔|(zhì)、成長、榮譽(yù)三輪驅(qū)動,并與公司達(dá)成利益共同體、風(fēng)險(xiǎn)共同體、意志共同體。這種員工與公司的幸福連接機(jī)制,讓平凡的員工變成了優(yōu)秀員工,讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來,用得好,留得住,最終使企業(yè)獲得厚實(shí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,從低效高成本的人治、法治,升級為高效高質(zhì)的心治。


不難看出,幸福文化最核心的秘密,還是在于強(qiáng)調(diào)“以人才為中心”,對當(dāng)前大中小各類創(chuàng)新企業(yè)而言,這是完成幸福企業(yè)轉(zhuǎn)型、適應(yīng)商業(yè)生態(tài)變革的關(guān)鍵,也是從“聚焦產(chǎn)品”到“聚焦客戶”,再到“聚焦人才”的企業(yè)管理理念升級。因?yàn)楫?dāng)凝聚住團(tuán)隊(duì)人心后,將逐步沉淀獨(dú)有的高質(zhì)量人才體系,甚至是“合伙人”體系:每個(gè)員工都保持著高昂斗志,并且獨(dú)當(dāng)一面,企業(yè)會由此獲得強(qiáng)大的組織力,就像海上的“聯(lián)合艦隊(duì)”一般,在旗艦的率領(lǐng)下,每支獨(dú)立戰(zhàn)艦都將公司的事業(yè)作為自己終生的事業(yè)。


幸福績效由天九共享于2000年首次創(chuàng)立面世,在之后2005年至2019年,逐個(gè)應(yīng)用在各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的績效管理,最終實(shí)現(xiàn)全員幸??冃Ч芾?,天九共享讓員工幸福躍遷的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的價(jià)值躍遷。

 

尊重人心,順應(yīng)人性


商界的經(jīng)典增長樣本,也可在更泛化的領(lǐng)域?qū)ふ业健肮缠Q”。曾被《時(shí)代》評為“全球最有影響力的100人”的澳大利亞作家朗達(dá)·拜恩,發(fā)現(xiàn)了吸引力法則,她曾做出如下解析:向宇宙下訂單,并與愿望合一。她強(qiáng)調(diào)的正是整體與個(gè)體之間的關(guān)系模式妙義,但本質(zhì)上這也是一種形象類比,就像天九共享的幸福理論背后,均是基于對人性的科學(xué)洞察,其中最能夠?qū)ζ溥M(jìn)行反向驗(yàn)證的理論便是“馬斯洛需求層次理論”,至今這仍是洞知企業(yè)管理秘密的利器。

 

在馬斯洛需求金字塔的下方,主要羅列著人類最基本的需求,比如食物、水、睡眠、安全感、穩(wěn)定感等;在中部位置,則是尊嚴(yán)、成就、獨(dú)立;在頂部位置,則是自我實(shí)現(xiàn)的需求,以及超越自我的需求。天九共享的幸福企業(yè)文化恰能完整滿足一名員工的縱深需求,包括薪酬體系、發(fā)展機(jī)遇、個(gè)人榮譽(yù)等各個(gè)層面,最終使文化帷幕下的每個(gè)幸福個(gè)體,完成自己的人生夢想。

 

天九共享一直以“為企業(yè)賦能,讓伙伴幸福”為使命,以“創(chuàng)建天長地久的幸福企業(yè)”為愿景,面向員工推出系列幸福企業(yè)特色制度:祖業(yè)計(jì)劃、終身員工制、賢內(nèi)助獎、企業(yè)家孵化器等等。天九共享始終認(rèn)為企業(yè)的根本目的不是追求利潤的最大化,而是追求幸福的最大化,理應(yīng)源源不斷地為員工、為客戶、為社會創(chuàng)造福祉。這種與時(shí)俱進(jìn)、基于科學(xué)設(shè)計(jì)的企業(yè)管理模式,也為當(dāng)今各類企業(yè)重新思索企業(yè)管理、定義增長模型、履行社會責(zé)任提供了基于實(shí)踐的思考范式與升級樣本。

 

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