自由時(shí)代董事長(zhǎng)榮義成:新消費(fèi)浪潮,企業(yè)如何化被動(dòng)為主動(dòng) |天九大咖金句速遞

2022尋找中國(guó)超級(jí)創(chuàng)客年度系列活動(dòng)由中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)、北京市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),天九科協(xié)、老板云共同舉辦。
活動(dòng)以科技、創(chuàng)新為主旋律,持續(xù)到2022年10月,匯同“產(chǎn)、學(xué)、研、資、媒”等各方資源,在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟雙創(chuàng)領(lǐng)域企業(yè)創(chuàng)始人或職業(yè)經(jīng)理人尋星之旅。
評(píng)選并發(fā)布“科創(chuàng)之星”“潛力之星”“價(jià)值之星”系列榜單,助力中國(guó)創(chuàng)客在新變革、新形勢(shì)、新業(yè)態(tài)下站上更高的舞臺(tái),多形式、多維度展示“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”在時(shí)代個(gè)人身上的具體體現(xiàn),呈現(xiàn)“雙創(chuàng)”領(lǐng)域追逐夢(mèng)想、攻堅(jiān)克難、向上生長(zhǎng)的精神面貌和人文生態(tài)。
在超級(jí)實(shí)錄板塊,我們將邀請(qǐng)全國(guó)各地的創(chuàng)客,分享其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念。
本期,自由時(shí)代董事長(zhǎng)榮義成與大家一起探討作為企業(yè),面對(duì)Z世代的消費(fèi)喜好,以及新消費(fèi)潮流,大多數(shù)時(shí)候只能跟風(fēng)而進(jìn),卻始終無(wú)法掌控風(fēng)向。那么,企業(yè)如何才能化被動(dòng)為主動(dòng)的話題。

以下為部分文字實(shí)錄:
大家好,我是北京自由時(shí)代科技發(fā)展有限公司黑客社交和黑客飲品的創(chuàng)始人榮義成。今天非常榮幸能跟大家一起來(lái)探討和交流一下關(guān)于Z世代以及引領(lǐng)新消費(fèi)這個(gè)話題。
同時(shí)我也將會(huì)給大家?guī)?lái)一個(gè)“一瓶水認(rèn)識(shí)一個(gè)人”的一個(gè)項(xiàng)目故事。
首先我們先來(lái)剖析一下什么是Z世代:
Z世代的人群其實(shí)有一個(gè)明顯的特征,那就是是90年以后出生的人群。從2021年中國(guó)人口普查白皮書(shū)上來(lái)看,這個(gè)人群涵蓋的數(shù)量是非常龐大的,有2.3億的人群。
如果我們把Z世代人群再細(xì)分的話,也會(huì)有區(qū)別。比如說(shuō)90后、95后和00后,由于他們年齡的不同,細(xì)分的不同,還會(huì)有一些標(biāo)簽上的變化。
比如說(shuō)90后更關(guān)注婚姻生活以及生育,95后更關(guān)注職場(chǎng)學(xué)習(xí)以及消費(fèi),00后更關(guān)注校園工作以及未來(lái)。所以不同的人群會(huì)有不同的標(biāo)簽。
如果我們?cè)侔裐世代人,統(tǒng)一一個(gè)標(biāo)簽的話,他們應(yīng)該是什么樣的一群人?
他們應(yīng)該是特立獨(dú)行的、敢愛(ài)敢恨的、對(duì)顏值、對(duì)國(guó)潮、對(duì)圈子、對(duì)生活、對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)消費(fèi),甚至包括對(duì)感情都會(huì)有自己不同的見(jiàn)解的一群人,是走在時(shí)尚最前沿的一群人。
剖析完Z世代人群的標(biāo)簽特征之后,我們?cè)儆梦覀冏约旱钠放乒适聛?lái)跟大家來(lái)做一個(gè)舉例說(shuō)明。
我們是如何對(duì)待Z世代的這個(gè)人群,包括新消費(fèi)這個(gè)賽道,我們?nèi)绾纹票模?/span>
眾所周知,2021年是新消費(fèi)賽道最火的一年。在這一年里,很多的明星企業(yè),包括大咖的企業(yè)也紛紛入局。
比如說(shuō)可口可樂(lè)推出小宇宙氣泡水,娃哈哈推出生氣啵啵,百事可樂(lè)也推出了自己的氣泡水,農(nóng)夫山泉推出了四款果味氣泡水,還有包括像喜茶、蜜雪冰城等很多企業(yè)。
為什么大家要紛紛布局氣泡水這個(gè)賽道呢?
第一是為了迎合Z世代人群對(duì)于氣泡水這個(gè)品類(lèi)喜好。但最主要的是讓自己的品牌,自己的這個(gè)品類(lèi)能夠搶占Z世代人群的一個(gè)心智。
讓自己的品牌和產(chǎn)品,跟著Z世代人群一起成長(zhǎng),這才是吸引大咖們布局的最核心的一個(gè)點(diǎn)。
飲料其實(shí)是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的大市場(chǎng),在任何一個(gè)超市,任何一個(gè)便利店里面,所有的品類(lèi)最多的、品種最多的、陳列最多的一定是飲料。
對(duì)于Z世代這個(gè)人群來(lái)講,飲料甚至比水都重要,所以這些大的企業(yè)搶占Z世代消費(fèi)人群的戰(zhàn)略中,研究Z世代喜好的產(chǎn)品,是最重要的一環(huán)。
今年夏天,其實(shí)是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。我們可以看到便利店里包括冰箱大戰(zhàn)、陳列大戰(zhàn),包括品類(lèi)大戰(zhàn),然后包括各種外包裝的爭(zhēng)奇斗艷。還有不同的贊助和廣告,這些所有的宣傳,都是圍繞著新消費(fèi)賽道,圍繞Z世代人群的喜好而做的準(zhǔn)備。這就是今年Z世代人群飲料這個(gè)行業(yè)賽道的現(xiàn)狀。
黑客男孩兒女孩兒,這個(gè)品牌其實(shí)是個(gè)新品牌。我們出品方北京自由時(shí)代科技發(fā)展有限公司前身是做水處理的一家企業(yè),有二十年的行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
在2016年時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)一款來(lái)自于美國(guó)的叫做black的一款黑水。第一次出現(xiàn)在中國(guó),一瓶水在亞馬遜上面零售價(jià)137元一瓶,而這樣一個(gè)高昂的價(jià)格,竟然在2017年的時(shí)候銷(xiāo)售超過(guò)了六千萬(wàn)瓶。
所以當(dāng)時(shí)我們就想我們能不能生產(chǎn)出咱中國(guó)人自己的一瓶黑水。歷經(jīng)了兩年的時(shí)間。在2018年我們才把這瓶水研發(fā)出來(lái),并且申請(qǐng)了專利。
在研發(fā)過(guò)程當(dāng)中,這兩年的時(shí)間里邊,我們也在不停的做著市場(chǎng)的調(diào)研。
我們發(fā)現(xiàn):所有的大咖的企業(yè)們都在做一件事情:品牌知名度,但是卻沒(méi)有做品牌的忠誠(chéng)度。這就意味著很少有一個(gè)消費(fèi)者只喝一個(gè)品牌的飲品,其他的飲品都不喝。
這就是品牌的知名度和忠誠(chéng)度的區(qū)別。那么我們一直在思考如何能夠去打造一個(gè)品牌的忠誠(chéng)度。
我們認(rèn)為,忠誠(chéng)度一定不僅僅來(lái)自于品牌的文化,企業(yè)的文化,產(chǎn)品的文化,更多的一定是產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)的更強(qiáng)的更高的附加值。所以我們大膽的提出來(lái)了一個(gè)全世界第一次出現(xiàn)的理念:叫做社交屬性飲品。
我們創(chuàng)造出來(lái)了第一款有性別的水,分成了男孩飲料,女孩飲料。
我們創(chuàng)造出來(lái)了一款帶有社交屬性的飲品。我們自己開(kāi)發(fā)的社交軟件,希望能通過(guò)這樣的一個(gè)飲料,通過(guò)這樣的一個(gè)社交平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)一瓶水認(rèn)識(shí)一個(gè)人的社交理念。
通過(guò)一瓶水認(rèn)識(shí)一個(gè)人,讓產(chǎn)品的附加值產(chǎn)生更強(qiáng)的屬性,然后更大的賦能,讓這一瓶水變得不僅僅是一個(gè)健康的飲品,更多的是能夠傳遞信息,能夠?qū)ふ遗笥?,能夠讓社交變得更加豐富多彩。
把遠(yuǎn)在天邊和近在眼前的人通過(guò)一瓶飲料把虛擬社交和現(xiàn)實(shí)中的漂流瓶結(jié)合在一起,這是我們黑客男孩女孩這個(gè)品牌能夠在新消費(fèi)賽道里面脫穎而出的一個(gè)特色。
如果飲料是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),那么社交同樣也是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)。如果說(shuō)飲料和水是Z世代人群必不可少的一種剛需,那么一個(gè)新屬性的社交方式,同樣也是Z世代人群必不可少的一個(gè)剛需。
這些年在社交軟件市場(chǎng)里同樣也出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的平臺(tái)。包括像陌陌、探探等等。
那么黑客社交,能夠給消費(fèi)者給Z世代人群帶來(lái)什么?不僅僅是一瓶水認(rèn)識(shí)一個(gè)人的這樣的一個(gè)社交屬性,也不僅僅是把虛擬和現(xiàn)實(shí)的漂流瓶結(jié)合在一起的一種玩法。更多的是帶給Z世代人群一種新的生活方式。
比如說(shuō)我們?cè)谲浖镞呑隽艘粋€(gè)商家的優(yōu)惠,只要使用黑客社交軟件的消費(fèi)者,就可以在入駐的商家里面得到他們想要的一些優(yōu)惠。我們還在里面設(shè)計(jì)了一個(gè)把我們的產(chǎn)品跟社交屬性緊密結(jié)合在一起的一種玩法。比如說(shuō)背包玩法。兩個(gè)人在社交軟件里邊溝通后產(chǎn)生了一些好感的時(shí)候,男孩兒可以主動(dòng)的為女孩兒購(gòu)買(mǎi)并贈(zèng)送黑客社交的產(chǎn)品。
目前我們已經(jīng)投放市場(chǎng)的有十七款產(chǎn)品,今年我們儲(chǔ)備的超過(guò)了一百種。明年的元旦之后,我們會(huì)推出兩元錢(qián)的純凈水、低度酒、茶飲料等等。為什么要出這么多的產(chǎn)品呢?其實(shí)也是為了滿足Z世代人群的一種剛需。因?yàn)閆世代人群,他們對(duì)于各種場(chǎng)景的產(chǎn)品的需求是截然不同的。我們希望能夠通過(guò)我們多元化的產(chǎn)品組合來(lái)滿足Z世代人群從早到晚的每一個(gè)不同場(chǎng)景的這種剛需。
比如說(shuō)早上起來(lái)的時(shí)候可能需要一杯咖啡,中午的時(shí)候可能需要一杯膳食纖維的茶飲料,晚上的時(shí)候可能需要小酌一杯。在各種不同場(chǎng)景下可能都會(huì)有不同產(chǎn)品需求。
再回過(guò)來(lái)說(shuō),黑客最大的特色究竟是什么?我們?cè)赯世代人群里,怎么樣能夠形成記憶點(diǎn)和差異化?最核心的就是“一瓶水,認(rèn)識(shí)一個(gè)人”的社交理念。通過(guò)一個(gè)小小的二維碼,和那些原本可能會(huì)擦肩而過(guò)或者是近在眼前的人,產(chǎn)生不一樣的緣分。這種緣分對(duì)于Z世代人群來(lái)說(shuō),不僅僅是新奇,更多的是一種能夠讓他感受到社交魅力的一種傳遞方式。
其實(shí)對(duì)于Z世代人群來(lái)講,最大的特征就是敢消費(fèi),最能打動(dòng)他們的是破圈、跨界、增值。這樣的一種產(chǎn)品才能夠成為他們心智當(dāng)中的第一。
從鐘薛高到江小白、梅見(jiàn),以及漢口二廠,N多個(gè)成功的品牌。每一個(gè)品牌成功的角度都不一樣,每一個(gè)品牌都是站在不同的角度去詮釋他們?nèi)绾稳?duì)待Z世代以及新消費(fèi)這個(gè)賽道。但是最重要的一點(diǎn)是什么?就是如何符合Z世代人群的調(diào)性,符合他們這一代人的追求。
最后,首先感謝天九共享集團(tuán)以及天九這個(gè)平臺(tái)能給予了我們一個(gè)關(guān)于Z世代和新消費(fèi)的交流和探討的機(jī)會(huì)。同時(shí)也希望有機(jī)會(huì)能夠跟各種投資機(jī)構(gòu),包括對(duì)Z世代、新消費(fèi)這個(gè)賽道興趣的投資人更加深度的交流這個(gè)話題。
同樣祝福在天九這個(gè)平臺(tái)里所有的企業(yè)家們,都能夠在Z世代這個(gè)人群里,把自己的品牌推廣的更好,取得更好的成績(jī)。能夠跟著Z世代,跟著新消費(fèi)這個(gè)賽道共同成長(zhǎng),取得更好的成績(jī)。謝謝大家!今天的分享到此結(jié)束。
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