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盧俊卿談志舍成功學(xué)(3):天九之志

天九動(dòng)態(tài)
2022-11-24

天九31年,立過(guò)三個(gè)志。

 

天九的第一個(gè)志向:脫離奸商的低級(jí)趣味

 

1991年,我太太“下?!眲?chuàng)辦了一個(gè)餐廳。1995年,我被太太拉“下?!保约鹤龃壬迫チ?。

 

當(dāng)我決定下海的時(shí)候,內(nèi)心有一種糾結(jié):怎么把我做人的原則與經(jīng)商的原則有機(jī)結(jié)合起來(lái),既賺錢(qián)又不做奸商?因?yàn)榇饲笆軣o(wú)商不奸的誤導(dǎo),誤以為商人都是奸商。我思考了兩周,終于找到了答案,寫(xiě)下了以下三句話:

 

追求利潤(rùn),但不唯利是圖;

 

勇于競(jìng)爭(zhēng),但不傷天害理;

 

等價(jià)交換,但不斤斤計(jì)較。

 

我把這三句話確定為為商原則,印在每個(gè)員工的名片背后,讓大家時(shí)時(shí)警醒自己,一定要脫離奸商的低級(jí)趣味。讓我最欣慰的是,31年來(lái),天九一直堅(jiān)守這一原則,從未做過(guò)奸商。

 

天九的第二個(gè)志向:做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)

 

雖然我出身貧寒,但我自尊心很強(qiáng),絕不會(huì)用尊嚴(yán)去換取利益。為此,下海之初,我就有一個(gè)堅(jiān)定的信念:一定要做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。為了確保這一信念能夠貫徹到底,我把當(dāng)初的為商原則升級(jí)為了做好事,走正道,謀幸福。我認(rèn)為,要成為一個(gè)受人尊敬的企業(yè),必須要做好事,要走正道,要造福社會(huì)。一個(gè)干壞事、走邪道、損害社會(huì)的企業(yè),絕對(duì)不可能受人尊敬。

 

讓我感到自豪的是,31年來(lái),天九始終是一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。這些年來(lái),員工、客戶、合作伙伴、政府部門(mén)對(duì)我都很尊重。我和核心高管先后訪問(wèn)過(guò)國(guó)內(nèi)外100多個(gè)城市,均得到當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)的盛情款待。我擔(dān)任全球華商500強(qiáng)俱樂(lè)部主席期間,有80多位全球華商500強(qiáng)企業(yè)家擔(dān)任副主席。我創(chuàng)辦的全球共享經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟,有30多位前總統(tǒng) / 總理參與其中。

 

2019年,我們請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)天九進(jìn)行了一次員工、客戶、合作伙伴的全面調(diào)查,員工滿意度排在第一位的是自豪感,93%的員工感到作為一個(gè)天九人十分自豪。對(duì)此,我倍感欣慰!

 

2019年11月28—29日,天九在維也納舉辦全球獨(dú)角獸商機(jī)共享大會(huì),戈峻 CEO 的《大共享時(shí)代》一書(shū)英文版在活動(dòng)上首發(fā),奧地利議長(zhǎng)布雷斯,奧地利前總理法伊曼,巴西前總統(tǒng)羅塞夫,希臘的前總理、全球政黨聯(lián)盟主席喬治,意大利前總理萊塔,哥斯達(dá)黎加前總統(tǒng)菲格雷斯等26位前總統(tǒng) / 總理友情出席(即不用付出席費(fèi)),并人人上臺(tái)演講,每個(gè)人都給天九點(diǎn)贊。作為一志舍行天下個(gè)中國(guó)的民企,在海外搞一個(gè)商務(wù)活動(dòng),能夠有這么多政要從世界各地過(guò)去出席并點(diǎn)贊、全球各大主流媒體滿腔熱忱地報(bào)道,說(shuō)明天九已經(jīng)成為一個(gè)受人尊敬的國(guó)際型企業(yè)。

 

 

天九的第三個(gè)志向:做一個(gè)天長(zhǎng)地久的幸福企業(yè)

 

創(chuàng)建一個(gè)天長(zhǎng)地久的幸福企業(yè),是天九的愿景。這個(gè)愿景包含兩層意思:第一、要做一個(gè)幸福企業(yè)。第二、要做一個(gè)天長(zhǎng)地久的幸福企業(yè)。做一個(gè)幸福企業(yè)本來(lái)就很難,要做一個(gè)天長(zhǎng)地久的幸福企業(yè)更難。

 

我是一個(gè)樂(lè)于挑戰(zhàn)的性格,越是有挑戰(zhàn)性的事越能調(diào)動(dòng)我的激情和斗志,而且能夠愈挫愈奮。經(jīng)過(guò)20多年的艱苦探索,天九創(chuàng)建了共創(chuàng)、共享、共贏的大共享商業(yè)模式,公司組織形態(tài)也從大船模式變成了聯(lián)合艦隊(duì)模式,把天長(zhǎng)地久的愿景建立到了商業(yè)模式之上。

 

創(chuàng)建一個(gè)幸福企業(yè),滿足員工不斷增長(zhǎng)的幸福需要,讓天九人成為天下最幸福的人,一直是我最大的夢(mèng)想。2002年,我寫(xiě)了一本書(shū)《幸福企業(yè)才是最好的企業(yè)》,成為中國(guó)幸福企業(yè)理論奠基作,與喬布斯、任正非等一起被評(píng)為影響中國(guó)企業(yè)管理的十人十書(shū)。書(shū)中確立了天九的核心價(jià)值觀:共同富裕,共同發(fā)展,一起幸福。大家到天九總部,一進(jìn)大廳就會(huì)看到兩幅字,左邊一幅是“以客戶為中心”,右邊一幅是“讓奮斗者幸福”。讓奮斗者幸福已成為天九創(chuàng)建幸福企業(yè)的方法論。

 

疫情這三年是天九歷史上最艱難的時(shí)刻,天九員工風(fēng)雨同舟,拼命工作,讓我十分感動(dòng),時(shí)常想著怎么感恩大家。

 

去年8月,當(dāng)疫情多點(diǎn)反彈的時(shí)候,部分員工仍然堅(jiān)持穿梭于各城市之間,把服務(wù)送到企業(yè)家身邊。為了避免他們?cè)诿窈斤w機(jī)上感染新冠,我特地派了5個(gè)架次的天九一號(hào)公務(wù)專(zhuān)機(jī)接送他們。

 

 

今年6月,當(dāng)我得知高濃度負(fù)氧離子既可防疫,又可養(yǎng)生后,便馬上花幾百萬(wàn)元把天九在全國(guó)36個(gè)城市的辦公室打造成森林氧吧,讓天九成為了全球首個(gè)氧吧企業(yè)。

 

31年來(lái),天九做了很多這樣的幸福實(shí)事,得到了員工的普遍認(rèn)可。此外,我們還圍繞讓奮斗者幸福的理念,制定了20多項(xiàng)提升員工幸福指數(shù)的制度,員工的幸福感大大提升。為此,天九被評(píng)中國(guó)最佳雇主企業(yè)。員工對(duì)幸福的追求是沒(méi)有止境的,天九幸福企業(yè)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。

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