隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，ChatGPT等智能助手的出現(xiàn)標(biāo)志著數(shù)字化時(shí)代的新篇章。在短短兩年內(nèi)，AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)為社會(huì)各領(lǐng)域注入了智能化的新動(dòng)力。根據(jù)最新發(fā)布的2024年第一季度居民健康消費(fèi)指數(shù)報(bào)告，數(shù)字化和智能化正迅速成為推動(dòng)健康消費(fèi)升級(jí)的關(guān)鍵因素。

在硬件產(chǎn)品方面，從按摩椅、血糖儀到胎心儀和護(hù)理床，這些設(shè)備正通過(guò)集成先進(jìn)的智能技術(shù)，提供更加個(gè)性化和高效的健康監(jiān)測(cè)與護(hù)理解決方案。同時(shí)，軟件服務(wù)如心理咨詢(xún)和慢性病管理也正在融入智能化元素，以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)便捷、精準(zhǔn)健康管理服務(wù)的需求。

這種智能化的融合不僅提升了健康產(chǎn)品的功能性，也重塑了健康管理服務(wù)的模式，為用戶(hù)提供了更加全面和深入的健康支持。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的健康管理將更加個(gè)性化、智能化，為人們帶來(lái)更高質(zhì)量的生活體驗(yàn)。

本期指數(shù)報(bào)告基于今年一季度全國(guó)300余個(gè)城市的消費(fèi)大數(shù)據(jù)(包括京東線(xiàn)上平臺(tái)、壹心理平臺(tái)和Keep App提供的脫敏數(shù)據(jù))，從健康生活方式、主動(dòng)健康管理、疾病控制與管理、心理健康等維度，構(gòu)建居民健康消費(fèi)指數(shù)評(píng)價(jià)體系，從而觀(guān)測(cè)地區(qū)間的消費(fèi)行為差異。

今年第一季度的投融資數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)市場(chǎng)受投資者關(guān)注、獲得融資金額和筆數(shù)排名前列的，以智能化醫(yī)療器械為主。由此，一個(gè)趨勢(shì)已然浮出水面：數(shù)字化與智能化正成為健康消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)勁引擎。這些變化不僅體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)健康生活的追求，更預(yù)示著健康產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。

“技術(shù)創(chuàng)新固然重要，但服務(wù)模式的創(chuàng)新同樣不可或缺。”美敦力全國(guó)遠(yuǎn)程隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人秦震方強(qiáng)調(diào)，真正的核心在于服務(wù)本身，服務(wù)的升級(jí)與設(shè)備的更新同樣關(guān)鍵。他提倡以使用者為中心的服務(wù)理念，認(rèn)為服務(wù)的創(chuàng)新是推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

在健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我們需要聚焦于解決具體的需求痛點(diǎn)。例如，為特定疾病提供全面的閉環(huán)解決方案，這需要深入理解患者的需求和使用場(chǎng)景。識(shí)別和理解具體的場(chǎng)景和需求，然后再尋找合適的技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足這些需求。

通過(guò)以需求為導(dǎo)向的方法，健康產(chǎn)業(yè)可以更有效地利用技術(shù)來(lái)提供定制化的服務(wù)，從而更好地滿(mǎn)足患者的需求，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。這種以使用者為中心的服務(wù)模式創(chuàng)新，將有助于推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)向更加人性化、個(gè)性化的方向發(fā)展。

健康消費(fèi)新趨勢(shì)：智能化產(chǎn)品和服務(wù)的融合

在健康消費(fèi)領(lǐng)域，數(shù)智化正引領(lǐng)著一場(chǎng)創(chuàng)新的變革，其核心體現(xiàn)為兩大融合趨勢(shì)。

一是硬件與軟件的深度融合：在數(shù)碼消費(fèi)領(lǐng)域，可穿戴設(shè)備如智能手表和手環(huán)正變得越來(lái)越流行。這些設(shè)備通過(guò)集成先進(jìn)的傳感器和軟件算法，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和分析用戶(hù)的生理數(shù)據(jù)，從而提供個(gè)性化的健康建議和警報(bào)。

二是人工智慧與人工智能的協(xié)同合作：在居家健康管理領(lǐng)域，從血氧儀、胎心儀、血糖儀到按摩椅和護(hù)理床等產(chǎn)品，智能化不再局限于單一功能，而是通過(guò)人工智能的輔助，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)和模式識(shí)別，進(jìn)一步提升健康管理的精準(zhǔn)度和效率。

這些智能化產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)在于它們能夠通過(guò)監(jiān)測(cè)、收集、分析和反饋用戶(hù)的身體數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。這種集成化的智能解決方案不僅提高了健康管理的效率，也為用戶(hù)帶來(lái)了更加便捷和個(gè)性化的體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，我們可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)的健康消費(fèi)將更加注重智能化產(chǎn)品和服務(wù)的融合，以滿(mǎn)足人們對(duì)健康生活的追求和期待。

如血糖儀和血氧儀，通過(guò)將數(shù)據(jù)同步到手機(jī)APP，幫助用戶(hù)跟蹤健康指標(biāo)的長(zhǎng)期變化，便于做出更明智的健康決策；按摩椅和護(hù)理床，利用傳感器和算法提供個(gè)性化的舒適體驗(yàn)，并通過(guò)遙控操作和遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，提高家屬或護(hù)理人員對(duì)失能者的照護(hù)效率和安全性。

AI技術(shù)的引入，與人工服務(wù)相結(jié)合，為健康服務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)了革命性的變化。AI的高效率彌補(bǔ)了人力資源的不足，使得原本難以實(shí)現(xiàn)的服務(wù)變得可能。隨著慢性病管理需求的增加，基于用戶(hù)的精準(zhǔn)畫(huà)像，AI能夠提供個(gè)性化的全流程管理服務(wù)，顯著提高了患者的依從性，復(fù)購(gòu)率和藥物治療持續(xù)時(shí)間，同時(shí)降低了患者脫落率。AI與人工合作在健康服務(wù)領(lǐng)域的潛力，共同推動(dòng)了服務(wù)效率的提升和服務(wù)質(zhì)量的改善。

數(shù)智健康時(shí)代的服務(wù)創(chuàng)新

技術(shù)變革的歷史告訴我們，新技術(shù)要想發(fā)揮最大效益，必須與創(chuàng)新的服務(wù)模式相結(jié)合。在大健康領(lǐng)域，數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要的不僅是技術(shù)，更是服務(wù)模式的創(chuàng)新。

傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)主要集中在醫(yī)院，但隨著居家監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的普及，患者及其家屬可以更主動(dòng)地參與疾病管理。例如，心臟起搏器使用者可以通過(guò)遠(yuǎn)程隨訪(fǎng)平臺(tái)在社區(qū)或家中監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，專(zhuān)科醫(yī)生遠(yuǎn)程查看報(bào)告并提供反饋，這樣不僅減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，也提高了隨訪(fǎng)效率。

通過(guò)前端監(jiān)測(cè)與后端服務(wù)的緊密銜接，構(gòu)建起“居家健康監(jiān)測(cè)—遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)同步—遠(yuǎn)程反饋干預(yù)”的閉環(huán)服務(wù)模式，將醫(yī)療服務(wù)從院內(nèi)延伸到院外，改變了傳統(tǒng)模式。

傳統(tǒng)體檢行業(yè)存在“只檢不管”的問(wèn)題，而智能化產(chǎn)品的發(fā)展不但能提供個(gè)性化健康管理服務(wù)，降低成本投入，拓寬探索空間，還能為健康領(lǐng)域的企業(yè)探索新賽道、創(chuàng)新服務(wù)模式提供更多可能性。通過(guò)這些創(chuàng)新，數(shù)智健康時(shí)代正逐步實(shí)現(xiàn)更高效、更個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，為患者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的健康體驗(yàn)。

康小虎·健康小屋：一站式智能健康管理解決方案

康小虎·健康小屋是由錦上科技集團(tuán)攜手北京同仁堂濟(jì)寧中醫(yī)院經(jīng)過(guò)兩年多的籌備、設(shè)計(jì)、研發(fā)出的一套集“檢測(cè)、咨詢(xún)、預(yù)防、調(diào)理”于一體的一站式智能健康管理解決方案。該方案是由北京中醫(yī)藥大學(xué)原校長(zhǎng)高思華教授領(lǐng)銜的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)員工、社區(qū)居民、社會(huì)白領(lǐng)等人群，就城市職場(chǎng)人常見(jiàn)的久坐、缺乏運(yùn)動(dòng)、缺乏陽(yáng)光與新鮮空氣等突出健康問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)、科學(xué)配置的。旨在通過(guò)智能科技和全面的健康管理服務(wù)，幫助國(guó)人簡(jiǎn)單、便捷、低成本地掌握自己的健康狀態(tài)，預(yù)防疾病，調(diào)理身體，改善亞健康。

康小虎·健康小屋在設(shè)計(jì)搭建過(guò)程中，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家組的多輪甄選，最終從國(guó)人的實(shí)際健康需求出發(fā)，科學(xué)配置了10 余款智能化產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)了查、調(diào)一體?？敌』ⅰそ】敌∥荨爸悄軝z測(cè)”系列產(chǎn)品中“智能中醫(yī)”，基于我們中醫(yī)臨床大數(shù)據(jù)分析模型及人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)，只需要1分鐘時(shí)間，就能通過(guò)AI技術(shù)快速檢測(cè)人體的66項(xiàng)健康指標(biāo)。它不僅能查，還能針對(duì)用戶(hù)的不同體質(zhì)特征和身體狀態(tài)，如氣虛、陽(yáng)虛、陰虛、血瘀等9種體質(zhì)，提供個(gè)性化的艾灸或按摩理療建議。用戶(hù)結(jié)合健康小屋中的【負(fù)氧離子遠(yuǎn)紅外艾灸儀】，即可進(jìn)行科學(xué)的穴位艾灸調(diào)理，享受個(gè)性化的健康服務(wù)。

在數(shù)智化健康產(chǎn)品消費(fèi)強(qiáng)勁的當(dāng)下，康小虎·健康小屋憑借其具有特色的商業(yè)模式，改變了健康管理服務(wù)模式。通過(guò)深度運(yùn)用智能設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析及人工智能等高端科技，健康小屋不僅推動(dòng)了健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，更顯著提升了人們的健康體驗(yàn)。未來(lái)，康小虎·健康小屋將攜手近200位企業(yè)家合作伙伴，共同開(kāi)拓健康產(chǎn)業(yè)的新天地，并致力于將健康產(chǎn)業(yè)推向一個(gè)更加智能化、個(gè)性化、便捷化的新時(shí)代，為更多人的健康生活保駕護(hù)航。

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