作者丨王是業(yè) 商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院 副研究員

來源丨中經(jīng)智庫

3月以來，歐洲新冠肺炎疫情快速蔓延，已經(jīng)成為全球疫情重災區(qū)，而美國似乎也從旁觀者的淡定姿態(tài)中驚醒，各州相繼宣布大規(guī)模聚集禁令，歐美社會似乎沒有從東亞地區(qū)疫情發(fā)展中得到充足的警示，更沒有抓住疫情防控的寶貴窗口期，早前的觀望和懈怠正轉(zhuǎn)化成手忙腳亂甚至束手無策。疫情的全球大蔓延趨勢似乎已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)，而全球文旅產(chǎn)業(yè)遭受的沖擊可能剛剛開始。3月13日，奧蘭多迪士尼樂園和巴黎迪士尼樂園關(guān)停，至此，迪士尼公司已經(jīng)關(guān)閉了全球所有六家迪士尼樂園，此前，上海、香港、東京、加州迪士尼樂園相繼關(guān)閉。除了樂園板塊，士尼也同時宣布旗下游輪業(yè)務暫停運營至3月底，取消《花木蘭》、《X戰(zhàn)警：變種人》等電影的上映計劃，中斷《小美人魚》、《最后的決斗》、《玉面情魔》等影視作品的拍攝。

作為全球最著名的文旅企業(yè)，迪士尼此番緊急閉園和撤檔是疫情全球蔓延背景下的無奈之舉，業(yè)績損失不容小覷。中國境內(nèi)的上海和香港兩大迪士尼樂園至今已經(jīng)關(guān)閉將近兩個月，預計將造成超過1.7億美元的虧損，而加州迪士尼和奧蘭多迪士尼關(guān)閉至3月底，形成的損失將達到2億美元。投入有所加大的迪士尼電影板塊更是受到此次疫情致命性打擊。作為迪士尼一季度投資最大的影片，制作成本高達2億美元的《花木蘭》已經(jīng)2020年前3個月展開了浩大的宣傳聲勢，由于以中國歷史故事為題材，又有劉亦菲、李連杰、甄子丹等一眾知名華人演員參演，在華人市場受到較高的關(guān)注。由于年初東亞地區(qū)疫情的快速發(fā)展，《花木蘭》早前已經(jīng)宣布取消中國、日本、韓國的上映計劃，但聲明北美地區(qū)將照常上映。只是快速向歐美蔓延的疫情讓迪士尼始料未及，3月12日的《花木蘭》倫敦首映禮被迫從簡，取消了紅毯和媒體采訪環(huán)節(jié)，原定于3月末在北美和英國的上映不得不推遲，能否收回高昂的制作和宣傳費用將存在極大的不確定性。

即便已經(jīng)宣布措施足以讓一季度業(yè)績大幅下滑成為定數(shù)，但這一切似乎還剛剛開始，和歐美社會一樣，迪士尼對疫情走勢的判斷還稍顯樂觀，樂園關(guān)閉和電影撤檔計劃還只是基于當前疫情的發(fā)展水平，比如加州迪士尼、巴黎迪士尼和奧蘭多迪士尼三大主題樂園僅僅是閉園至三月底。事實上，歐美多個國家的疫情發(fā)展還是處于快速蔓延的早期階段，病毒防護物資短缺，尚未有有效的藥物和疫苗，體制性因素掣肘政府實施真正嚴格有效的的人員流動管制措施，重癥床位不足限制了對病患的及時收治，衛(wèi)生部門對疫情的防控力度微弱。在這種局勢下，歐美國家應對疫情的周期和效果很難參照中國，2個月內(nèi)完有效控制疫情發(fā)展的可能性較小。樂觀估計，迪士尼歐美地區(qū)樂園的開園最早也要到6月份，這意味著，樂園板塊的虧損實際可能數(shù)倍于目前估計的金額。即便善于商業(yè)運作的迪士尼已經(jīng)在《花木蘭》宣傳階段就已經(jīng)開始了服裝、日用品、玩具、背包等電影聯(lián)名商品的銷售，但這部分銷售額對于補償成本顯得杯水車薪，即便該片如迪士尼公司內(nèi)部預計能夠在年內(nèi)恢復上映，前期巨資宣傳掀起的電影熱度也將逐漸降溫，屆時眾多同樣因疫情而擱置放映電影的扎堆上映也會很多程度上擠壓《花木蘭》的影院排檔。

迪士尼的遭遇僅僅是疫情大流行局勢下全球文旅產(chǎn)業(yè)危機的一個縮影。作為迪士尼的同業(yè)競爭正，環(huán)球影城也宣布暫時關(guān)閉加州洛杉磯和佛羅里達州奧蘭多的樂園，并將原定于4月和5月上映的《007：無暇赴死》、《速度與激情9》分別推遲半年和一年上映。在“時間消失”、“不舍晝夜”的拉斯維加斯，美高梅集團也不得不宣布暫時關(guān)閉旗下賭場，直至條件允許。疫情沖擊之下，全球知名旅游城市也無法幸免，隨著歐洲疫情的蔓延，羅馬斗獸場、古羅馬廣場以及各類博物館禁止參觀，巴黎盧浮宮、凡爾賽宮、埃菲爾鐵塔、凱旋門等知名景點已經(jīng)關(guān)閉，歐洲旅游城市損失慘重。

在當前有效藥物和疫苗尚未問世的情況下，最大力度限制人員流動和集聚是各國應對疫情擴散的首要措施，一些前期反對嚴格管控人員流動的國家和城市也已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變觀念，加入到了封城的行列。由于前期對疫情嚴重程度的輕視以及反映遲緩，全球感染人數(shù)增長的趨勢還將持續(xù)，越來越多的國家將被迫升級人員流動管制。毫無疑問，由于體驗式消費、依賴人員交互、形成人員集聚的線下服務行業(yè)特征，文旅產(chǎn)業(yè)必然是受到此次新冠肺炎疫情沖擊時間最長、沖擊程度最嚴重的行業(yè)。在疫情緩和的情況下，生產(chǎn)制造業(yè)可以在采取必要防護措施、減少人員接觸流動的前提下，逐步恢復生產(chǎn)，但文旅恰恰服務生產(chǎn)和現(xiàn)場體驗無法分割，這也決定了其經(jīng)營恢復要遠遠滯后于制造業(yè)，甚至是需要確保在疫情完全結(jié)束、傳染風險降到最低的情況下才能實現(xiàn)。

疫情正在以超出預期的速度在全球蔓延開來，趨勢短期難以逆轉(zhuǎn)，全球文旅業(yè)，尤其是曾沉浸在事不關(guān)己心態(tài)當中、一派喧囂熱鬧的歐美文旅業(yè)仿佛遭到強大寒潮的突然襲擊，草草收場。不過，對于全球文旅產(chǎn)業(yè)來說，也不全是壞消息。早前關(guān)閉的上海迪士尼度假區(qū)已經(jīng)于3月9日重新開放了迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園與樂園酒店的部分購物和餐飲商鋪以及部分休閑體驗項目，最早經(jīng)歷疫情襲擾的中國文旅行業(yè)正漸漸迎來漫長冬季過后的春日暖陽。不過，全球文旅行業(yè)不能簡單參照中國疫情防控周期來推斷各國疫情結(jié)束的時間，更不能把短期形勢的好轉(zhuǎn)看成理所當然。眼下，對于全球文旅行業(yè)以及億萬消費者來說，最重要的可能還是正視當前疫情的嚴峻局勢、堅決配合做好疫情防控，而不是急于恢復經(jīng)營和消費。僥幸的心理不能有，就像加州迪士尼樂園關(guān)閉的前日，還有數(shù)千游客涌入，試圖去抓住狂歡的尾巴……

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