作者丨王是業(yè) 商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院 副研究員

來源丨中經(jīng)智庫

3月以來，歐洲新冠肺炎疫情快速蔓延，已經(jīng)成為全球疫情重災(zāi)區(qū)，而美國似乎也從旁觀者的淡定姿態(tài)中驚醒，各州相繼宣布大規(guī)模聚集禁令，歐美社會(huì)似乎沒有從東亞地區(qū)疫情發(fā)展中得到充足的警示，更沒有抓住疫情防控的寶貴窗口期，早前的觀望和懈怠正轉(zhuǎn)化成手忙腳亂甚至束手無策。疫情的全球大蔓延趨勢(shì)似乎已經(jīng)無法逆轉(zhuǎn)，而全球文旅產(chǎn)業(yè)遭受的沖擊可能剛剛開始。3月13日，奧蘭多迪士尼樂園和巴黎迪士尼樂園關(guān)停，至此，迪士尼公司已經(jīng)關(guān)閉了全球所有六家迪士尼樂園，此前，上海、香港、東京、加州迪士尼樂園相繼關(guān)閉。除了樂園板塊，士尼也同時(shí)宣布旗下游輪業(yè)務(wù)暫停運(yùn)營至3月底，取消《花木蘭》、《X戰(zhàn)警：變種人》等電影的上映計(jì)劃，中斷《小美人魚》、《最后的決斗》、《玉面情魔》等影視作品的拍攝。

作為全球最著名的文旅企業(yè)，迪士尼此番緊急閉園和撤檔是疫情全球蔓延背景下的無奈之舉，業(yè)績損失不容小覷。中國境內(nèi)的上海和香港兩大迪士尼樂園至今已經(jīng)關(guān)閉將近兩個(gè)月，預(yù)計(jì)將造成超過1.7億美元的虧損，而加州迪士尼和奧蘭多迪士尼關(guān)閉至3月底，形成的損失將達(dá)到2億美元。投入有所加大的迪士尼電影板塊更是受到此次疫情致命性打擊。作為迪士尼一季度投資最大的影片，制作成本高達(dá)2億美元的《花木蘭》已經(jīng)2020年前3個(gè)月展開了浩大的宣傳聲勢(shì)，由于以中國歷史故事為題材，又有劉亦菲、李連杰、甄子丹等一眾知名華人演員參演，在華人市場受到較高的關(guān)注。由于年初東亞地區(qū)疫情的快速發(fā)展，《花木蘭》早前已經(jīng)宣布取消中國、日本、韓國的上映計(jì)劃，但聲明北美地區(qū)將照常上映。只是快速向歐美蔓延的疫情讓迪士尼始料未及，3月12日的《花木蘭》倫敦首映禮被迫從簡，取消了紅毯和媒體采訪環(huán)節(jié)，原定于3月末在北美和英國的上映不得不推遲，能否收回高昂的制作和宣傳費(fèi)用將存在極大的不確定性。

即便已經(jīng)宣布措施足以讓一季度業(yè)績大幅下滑成為定數(shù)，但這一切似乎還剛剛開始，和歐美社會(huì)一樣，迪士尼對(duì)疫情走勢(shì)的判斷還稍顯樂觀，樂園關(guān)閉和電影撤檔計(jì)劃還只是基于當(dāng)前疫情的發(fā)展水平，比如加州迪士尼、巴黎迪士尼和奧蘭多迪士尼三大主題樂園僅僅是閉園至三月底。事實(shí)上，歐美多個(gè)國家的疫情發(fā)展還是處于快速蔓延的早期階段，病毒防護(hù)物資短缺，尚未有有效的藥物和疫苗，體制性因素掣肘政府實(shí)施真正嚴(yán)格有效的的人員流動(dòng)管制措施，重癥床位不足限制了對(duì)病患的及時(shí)收治，衛(wèi)生部門對(duì)疫情的防控力度微弱。在這種局勢(shì)下，歐美國家應(yīng)對(duì)疫情的周期和效果很難參照中國，2個(gè)月內(nèi)完有效控制疫情發(fā)展的可能性較小。樂觀估計(jì)，迪士尼歐美地區(qū)樂園的開園最早也要到6月份，這意味著，樂園板塊的虧損實(shí)際可能數(shù)倍于目前估計(jì)的金額。即便善于商業(yè)運(yùn)作的迪士尼已經(jīng)在《花木蘭》宣傳階段就已經(jīng)開始了服裝、日用品、玩具、背包等電影聯(lián)名商品的銷售，但這部分銷售額對(duì)于補(bǔ)償成本顯得杯水車薪，即便該片如迪士尼公司內(nèi)部預(yù)計(jì)能夠在年內(nèi)恢復(fù)上映，前期巨資宣傳掀起的電影熱度也將逐漸降溫，屆時(shí)眾多同樣因疫情而擱置放映電影的扎堆上映也會(huì)很多程度上擠壓《花木蘭》的影院排檔。

迪士尼的遭遇僅僅是疫情大流行局勢(shì)下全球文旅產(chǎn)業(yè)危機(jī)的一個(gè)縮影。作為迪士尼的同業(yè)競爭正，環(huán)球影城也宣布暫時(shí)關(guān)閉加州洛杉磯和佛羅里達(dá)州奧蘭多的樂園，并將原定于4月和5月上映的《007：無暇赴死》、《速度與激情9》分別推遲半年和一年上映。在“時(shí)間消失”、“不舍晝夜”的拉斯維加斯，美高梅集團(tuán)也不得不宣布暫時(shí)關(guān)閉旗下賭場，直至條件允許。疫情沖擊之下，全球知名旅游城市也無法幸免，隨著歐洲疫情的蔓延，羅馬斗獸場、古羅馬廣場以及各類博物館禁止參觀，巴黎盧浮宮、凡爾賽宮、埃菲爾鐵塔、凱旋門等知名景點(diǎn)已經(jīng)關(guān)閉，歐洲旅游城市損失慘重。

在當(dāng)前有效藥物和疫苗尚未問世的情況下，最大力度限制人員流動(dòng)和集聚是各國應(yīng)對(duì)疫情擴(kuò)散的首要措施，一些前期反對(duì)嚴(yán)格管控人員流動(dòng)的國家和城市也已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變觀念，加入到了封城的行列。由于前期對(duì)疫情嚴(yán)重程度的輕視以及反映遲緩，全球感染人數(shù)增長的趨勢(shì)還將持續(xù)，越來越多的國家將被迫升級(jí)人員流動(dòng)管制。毫無疑問，由于體驗(yàn)式消費(fèi)、依賴人員交互、形成人員集聚的線下服務(wù)行業(yè)特征，文旅產(chǎn)業(yè)必然是受到此次新冠肺炎疫情沖擊時(shí)間最長、沖擊程度最嚴(yán)重的行業(yè)。在疫情緩和的情況下，生產(chǎn)制造業(yè)可以在采取必要防護(hù)措施、減少人員接觸流動(dòng)的前提下，逐步恢復(fù)生產(chǎn)，但文旅恰恰服務(wù)生產(chǎn)和現(xiàn)場體驗(yàn)無法分割，這也決定了其經(jīng)營恢復(fù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于制造業(yè)，甚至是需要確保在疫情完全結(jié)束、傳染風(fēng)險(xiǎn)降到最低的情況下才能實(shí)現(xiàn)。

疫情正在以超出預(yù)期的速度在全球蔓延開來，趨勢(shì)短期難以逆轉(zhuǎn)，全球文旅業(yè)，尤其是曾沉浸在事不關(guān)己心態(tài)當(dāng)中、一派喧囂熱鬧的歐美文旅業(yè)仿佛遭到強(qiáng)大寒潮的突然襲擊，草草收?qǐng)?。不過，對(duì)于全球文旅產(chǎn)業(yè)來說，也不全是壞消息。早前關(guān)閉的上海迪士尼度假區(qū)已經(jīng)于3月9日重新開放了迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園與樂園酒店的部分購物和餐飲商鋪以及部分休閑體驗(yàn)項(xiàng)目，最早經(jīng)歷疫情襲擾的中國文旅行業(yè)正漸漸迎來漫長冬季過后的春日暖陽。不過，全球文旅行業(yè)不能簡單參照中國疫情防控周期來推斷各國疫情結(jié)束的時(shí)間，更不能把短期形勢(shì)的好轉(zhuǎn)看成理所當(dāng)然。眼下，對(duì)于全球文旅行業(yè)以及億萬消費(fèi)者來說，最重要的可能還是正視當(dāng)前疫情的嚴(yán)峻局勢(shì)、堅(jiān)決配合做好疫情防控，而不是急于恢復(fù)經(jīng)營和消費(fèi)。僥幸的心理不能有，就像加州迪士尼樂園關(guān)閉的前日，還有數(shù)千游客涌入，試圖去抓住狂歡的尾巴……

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