來源丨派代（ID：paidaiwang）  

作者丨張小芒

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眾所周知，生意參謀對于天貓?zhí)詫氋u家科學(xué)地、良性地運(yùn)營店鋪，是不可或缺的。往深了說，生意參謀之于天貓?zhí)詫氋u家而言，就像是在浩瀚海洋中掌舵的船長，如果沒有這個(gè)東西，裝備再精良的船舶也難以抵達(dá)成功的彼岸。

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阿里又放大招，生意參謀免費(fèi)

近日，有多個(gè)媒體報(bào)道，天貓?zhí)詫毶碳冶貍涞倪\(yùn)營工具——“生意參謀”多個(gè)功能將于5月底由收費(fèi)轉(zhuǎn)向免費(fèi)。其中，“流量縱橫”、“品類羅盤”兩個(gè)板塊首先免費(fèi)。小派就此事向證阿里內(nèi)部人士求證時(shí)，對方表示，該消息屬實(shí)。

下一階段，阿里還將考慮對“生意參謀”更多的版本功能進(jìn)行費(fèi)用減免；而對已付費(fèi)購買的商家，也將作相應(yīng)的退費(fèi)安排。

對此，不少商家紛紛拍手叫好?！敖┠觊_網(wǎng)店的成本越來越高了，這樣的政策可以讓更多中小賣家減少經(jīng)營成本。希望平臺(tái)能出更多利好政策，真正讓賣家降本增效?！?/p>

也有很多商家坦言，最希望免費(fèi)的市場洞察以及單品寶、優(yōu)惠券這些，畢竟市場洞察專業(yè)版一年9000元對小賣家而言是一不小的壓力。不過，也有少部分商家擔(dān)心，免費(fèi)后的功能會(huì)縮減，影響商家店鋪運(yùn)作。

“作為小賣家，我個(gè)人最喜歡用的功能是熱詞排行榜和搜詞功能。因?yàn)槲覀冏鎏詫殻枷Ｍ嗾宜阉魅藲飧?，寶貝?shù)相對少的“藍(lán)海詞”，加入到寶貝標(biāo)題，這樣可以避開和大詞白熱化的競爭，更加好賣！還有就是搜詞功能，輸入任何一次關(guān)鍵詞，可以查詢該詞的搜索人氣、寶貝數(shù)量、相關(guān)長尾詞等等，這在制作寶貝標(biāo)題時(shí)是非常有效的，可以說沒有這個(gè)工具，做標(biāo)題就純屬臆想，脫離市場需求，而且無法獲取藍(lán)海詞！”淘寶賣家九哥表示。

小派了解發(fā)現(xiàn)，目前生意參謀-品類羅盤標(biāo)準(zhǔn)版一年288元，專業(yè)版一年2880元；生意參謀-流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版一年288元，專業(yè)版一年3888元；僅僅這兩項(xiàng)功能每年可為商家減少6千多元。

若按照阿里的計(jì)劃，日后更多版本功能也將陸續(xù)免費(fèi)開放。那么，商家可以省一大筆支出了。

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阿里重拾初心

此前一周，天貓就釋放出利好信號，通過降低入駐門檻，首推“試運(yùn)營入駐”，以此擴(kuò)充中小賣家。商家只需申請?jiān)囘\(yùn)營開店，并通過7個(gè)月的試運(yùn)營能力考核后，即可成為正式天貓店，省去了以往反復(fù)冗長的審核流程。

不僅如此，今年3月，天貓平臺(tái)對優(yōu)質(zhì)天貓商家開通臨時(shí)支用部分保證金額度，支持商家補(bǔ)充店鋪日常運(yùn)營等資金需求。據(jù)天貓公開數(shù)據(jù)顯示，從2020年11月至2021年3月已有超過14萬個(gè)天貓商家“借用”了超40億元的保證金用于維持店鋪日常經(jīng)營。

“幾萬塊錢對于大品牌商可能微乎其微，但是對于小微商家來說卻起到了解救燃眉之急的作用。”

除了天貓，淘寶也動(dòng)作頻頻。包括開設(shè)淘寶駐地辦事處、新店免交保證金，以及取消聚劃算價(jià)保險(xiǎn)、參聚險(xiǎn)等費(fèi)用，以此進(jìn)一步支持小商家降本增效。此外，支付寶還將收錢碼免費(fèi)提現(xiàn)服務(wù)再延長3年；且單日單筆提現(xiàn)不設(shè)上限。

加之，前些日子阿里182億的天價(jià)罰款以及三番兩次被監(jiān)管部分約談，也讓阿里深刻意識到靠壟斷獲取暴利的日子走向盡頭。

這一樁樁一件件，不得不令人感慨，阿里這是要把曾經(jīng)丟失的商家一個(gè)個(gè)回籠起來。

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失去后才知珍貴

縱觀淘系電商的發(fā)展之路來看，淘寶至少有三次失去商家。

第一次可以追溯到2011年10月，淘寶商城發(fā)布新規(guī)，將技術(shù)服務(wù)費(fèi)從6000元升至3萬和6萬兩檔，并增設(shè)保證金，一旦商家售假，不但立即封店，還要扣除全部違約責(zé)任保證金。

新規(guī)的頒布引發(fā)眾怒，中小賣家第一次流失。

第二次可以說是阿里系電商內(nèi)卷化。隨著流量逐漸向天貓平臺(tái)傾斜，淘寶紅利的也隨之減弱，商家獲取流量的方式也越來越難、越來越貴，經(jīng)營成本也隨之增高。包括一年之中最重要的宣傳節(jié)點(diǎn)——雙12，水花也越來越小，甚至被看作是阿里為了安撫淘寶中小商家對雙十一截流不滿的流量策略。

準(zhǔn)入門檻的提升，以及流量偏向頭部賣家，眾多中小商家怨聲載道。“淘寶目前的情況下，生存壓力逐年增加，中小賣家實(shí)在是太難了，所有的資源和流量都集中在頭部賣家手里?！?/p>

第三次，是外部競爭者的入局。以拼多多、抖音、小程序等平臺(tái)的興起和崛起，正慢慢吸納被淘寶拋棄的商家。

“就我個(gè)人而言，作為拼多多商家是真的好，流量紅利真足，隨便弄些商品，S些單就有人來買，感覺很像早期的淘寶，肆意生長。當(dāng)然，踩了紅線就會(huì)被罰款，以及無條件偏向買家等方面沒有淘寶完善。從我開拼多多的角度來看，我感覺拼多多只賺不虧，而且未來的增長空間很大。”王帥介紹。

資料顯示，達(dá)成GMV超千億的目標(biāo)，淘寶用了5年，京東用了10年，唯品會(huì)用了8年，而拼多多只用了2年。

另據(jù)拼多多2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示，截至2020年底，拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)7.884億。從大數(shù)據(jù)可知，拼多多的活躍買家已超過同期阿里的活躍用戶（7.79億），遠(yuǎn)超京東的4.72億，是名副其實(shí)的中國第一。

結(jié)語

在一次次失去中，阿里才逐漸意識到中小賣家的重要性。雖然有些晚，若阿里是真心幫商家解決問題，不再端著架子，相信有很多中小商家會(huì)愿意繼續(xù)在淘寶深耕扎地，畢竟淘寶的體量和商業(yè)生態(tài)是其他平臺(tái)無可比擬的。

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