來源丨快科技

作者丨建嘉

近日，特斯拉女車主上海車展維權(quán)一事鬧的沸沸揚揚，而特斯拉“堅決不妥協(xié)”的態(tài)度也引起了無數(shù)網(wǎng)友的反感和吐槽，覺得這是對消費者極大的不尊重，根本沒有放在眼里。

不過，在經(jīng)歷各大媒體、網(wǎng)友，甚至官方的批評之后，特斯拉終于認(rèn)識到了錯誤，在深夜發(fā)布了一份道歉信，表示尊重并堅定服從政府各相關(guān)部門的決定，尊重消費者，遵守法律法規(guī)，堅決堅定地積極配合政府各相關(guān)部門的所有調(diào)查。

同時，還成立了專門處理小組，專事專辦，努力在合規(guī)合法的情況下，盡全力的滿足車主訴求，爭取讓車主滿意。

對于特斯拉突然直接的態(tài)度轉(zhuǎn)變，中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站刊文點評稱，相比于之前的幾次表態(tài)，特斯拉終于有了一些誠懇謙和的樣子。

另外，中紀(jì)委方面還表示，中國市場歡迎企業(yè)前來投資發(fā)展，但對所有企業(yè)都一視同仁：必須遵守中國法律法規(guī)、市場規(guī)則、尊重消費者權(quán)益。

法治要求理性，用老百姓的話說就是“得講道理”，無論是個人還是企業(yè)，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)同基本的規(guī)范、道理，個人不能采取極端方式，企業(yè)也不能“一直拖著不解決或自己當(dāng)裁判員”傲慢不講理。

特斯拉最終也表示，將對內(nèi)部開展嚴(yán)格自查自糾，對自身不合理的、不符合服務(wù)準(zhǔn)則的問題和服務(wù)流程進行梳理并整改，努力做到立查立改、即查即改，做到尊重消費者，尊重市場。

希望特斯拉能謹(jǐn)記此次的教訓(xùn)，學(xué)會真正的尊重消費者，在后續(xù)的任何事件發(fā)生之時都不要再鬧出“絕不妥協(xié)”的笑話。

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