2020注定是特別的一年,人們在經(jīng)歷了疫情下的春節(jié)和最長隔離期之后,隨著生活逐步邁入正軌,被壓抑的購買力正在復(fù)蘇。作為復(fù)工后的第一個“消費節(jié)日”,3月的“女王節(jié)”成了觀察消費力恢復(fù)的重要節(jié)點。每日互動(股票代碼:300766.SZ)個推大數(shù)據(jù)通過對相關(guān)在線購物APP的數(shù)據(jù)洞察,發(fā)現(xiàn)人們在線消費力增長迅速。
復(fù)工+促銷拉動消費,在線購物類APP活躍率較春節(jié)期間上漲15.45%
個推大數(shù)據(jù)研究了以淘寶、天貓、蘇寧、拼多多等為代表的在線購物類APP的活躍率情況。數(shù)據(jù)顯示,因受疫情的影響,在線購物類APP活躍率在春節(jié)期間(1月25日前后)跌至谷底,隨后跟著復(fù)工的節(jié)奏逐步回升,并在3月5日“女王節(jié)”主場活動正式開啟的當(dāng)日達(dá)到峰值。相較于春節(jié)假期期間,在線購物類APP在女王節(jié)期間的平均活躍率增長明顯,提升了15.45%。此外,相較于元旦促銷期間,在線購物類APP在女王節(jié)期間的平均活躍率提升了1.63%,基本與元旦期間持平。
個推大數(shù)據(jù)洞察了熱門在線購物類APP的平均活躍率增長情況,數(shù)據(jù)顯示無論是相較于春節(jié)期間還是元旦期間,淘寶、天貓、蘇寧易購等在線購物類APP在女王節(jié)期間的平均活躍率都出現(xiàn)了較為明顯的增長。其中,相較于元旦促銷期間,蘇寧易購在2020年女王節(jié)期間的平均活躍率增幅最大,達(dá)10.11%,其次阿里巴巴旗下的天貓和淘寶在2020年女王節(jié)期間的平均活躍率分別增長了7.96%和7.18%。另一方面,相較于2020春節(jié)假期期間在線購物類APP的平均活躍率都有大幅提升,提升最快的是天貓,增幅達(dá)54.95%
總體而言,隨著復(fù)工的開始,人們的在線購買力已逐步恢復(fù)。在這樣的情況下,各大在線購物APP將“女王節(jié)”的營銷看得十分重要,不僅較2019年同期延長了促銷時間,更增加了促銷力度。因此在今年3月5日“女王節(jié)”出現(xiàn)了春節(jié)后首輪消費的高峰。
消費水平分布變化明顯,3月在線購物類APP活躍用戶出現(xiàn)新特征
個推大數(shù)據(jù)通過分析“女王節(jié)”在線購物類APP活躍用戶畫像發(fā)現(xiàn),2020年“女王節(jié)”在線購物APP活躍用戶在消費水平上呈現(xiàn)出與以往不同的特征。
對比在線購物類活躍用戶消費水平分布,2020“女王節(jié)”在線購物APP活躍用戶中,中等消費水平的用戶占比高達(dá)60.49%,相比于2019雙十一和全量人群呈現(xiàn)出較高的活躍偏好;而高消費人群占比最低,僅14.22%,遠(yuǎn)低于2019雙十一的31.4%和全量人群的27.40%。
快遞業(yè)的復(fù)工和線下商店的運力不足或成線上購物迅速回暖背后的原因
個推大數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn),相關(guān)行業(yè)的恢復(fù)情況也對線上消費回暖起到推動作用。
從菜鳥、順豐等快遞類APP的DAU趨勢來看,2020年DAU曲線在2月3日復(fù)工第一周開始呈現(xiàn)出逐步上揚的態(tài)勢,在“女王節(jié)”之后增長明顯,并在3月11日達(dá)到2020年以來的峰值,且較春節(jié)假期增長55.82%。而2019年“女王節(jié)”同期,快遞類APP的DAU較春節(jié)假期增長22.99%,且低于春節(jié)復(fù)工后和元旦促銷期間。因此在2020“女王節(jié)”我們再次看到了雙十一大促時快遞員在小區(qū)門口擺攤的繁忙景象。
如果說快遞業(yè)的恢復(fù)為2020女王節(jié)線上消費增加了推力,那么線下商場的運力不足也促使消費者轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上渠道。由于疫情還未結(jié)束,線下商場雖然在2月末陸續(xù)恢復(fù)營業(yè),但是餐飲和柜臺的運營能力還未達(dá)到日常水平,人流量更是大不如前。以喵街、大眾點評、美味不用等為代表的線下導(dǎo)購類APP的DAU趨勢也反映出這一現(xiàn)狀,2020“女王節(jié)”期間線下導(dǎo)購類APP的DAU較春節(jié)假期和元旦都呈現(xiàn)下降趨勢,而2019年“女王節(jié)”卻是線下導(dǎo)購APP的狂歡日。
綜上所述,進(jìn)入3月,隨著疫情的逐步穩(wěn)定,國家經(jīng)濟(jì)與國民生活都逐漸恢復(fù)了正常運轉(zhuǎn),人們的消費欲望正在復(fù)蘇。當(dāng)商家的促銷運營與人們的需求不謀而合之后,在線消費便迎來了“春天”。