2020年即將過(guò)半,疫情的陰霾依然揮之不去——不管在中國(guó)還是世界范圍內(nèi);大量的私企或舉步維艱,或轟然倒塌,更無(wú)論體量大小。在幾乎大部分行業(yè)都受損的情況下,消費(fèi)品牌將面臨一輪乃至多輪的大洗牌。我們?cè)噲D從幾個(gè)易于理解的視角,對(duì)接下來(lái)國(guó)內(nèi)消費(fèi)品牌的格局變化略作淺析,更深層的探討可以在此視角下不斷挖掘。
從線上渠道來(lái)看,直播帶來(lái)的各電商平臺(tái)流量之爭(zhēng)伊始,標(biāo)品化品牌將加速崛起,且各品類(lèi)向頭部靠攏
以直播電商、私域流量為代表的線上新渠道因本次疫情影響,滲透率和轉(zhuǎn)化率大幅度提高,實(shí)現(xiàn)了大量、快速教育消費(fèi)者接受新的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的效果,在各方博弈過(guò)程當(dāng)中,以淘寶、天貓為代表的“阿里”系,以抖音為代表的“字節(jié)系”,以及以拼多多、京東為代表的“騰訊系”在流量的爭(zhēng)奪上主要會(huì)集中在內(nèi)容(尤其是直播)KOL及各品類(lèi)頭部品牌;由于各平臺(tái)流量屬性和分發(fā)機(jī)制的不同,對(duì)于這些渠道匹配度高的消費(fèi)品將有機(jī)會(huì)收獲更多渠道紅利。
由于標(biāo)品的消費(fèi)受眾往往比較大眾化,產(chǎn)品屬性易于理解和感知,且價(jià)格相對(duì)低,因此對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在線上購(gòu)買(mǎi)的決策成本本身就很低,加上直播電商和私域流量事實(shí)上能夠增加“信任感”和“劃算感”,以標(biāo)品化為主品類(lèi)的品牌有機(jī)會(huì)快速通過(guò)單品/爆品實(shí)現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng),在爆發(fā)窗口期迅速積累和提升品牌影響力,從而為品牌成長(zhǎng)打下根基。
但另一方面,我們要看到不管在哪個(gè)平臺(tái),直播電商的流量都在頭部高度集中,就意味著不是所有品牌和產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)享受到頂級(jí)流量,頭部主播為保證產(chǎn)出和質(zhì)量,將傾向于選擇品類(lèi)頭部產(chǎn)品,對(duì)于各品類(lèi)的頭部品牌會(huì)更有利,能夠牢牢抓住本品類(lèi)的主導(dǎo)地位,使得腰部尤其是尾部品牌更難翻身。
從線下渠道來(lái)看,品牌新老迭代加快,商業(yè)體系和品牌方形成“雙馬太效應(yīng)”
疫情對(duì)線下零售的殺傷力幾乎致命,雖然逐步恢復(fù)元?dú)?,但是很難預(yù)測(cè)接下來(lái)的走勢(shì),因此品牌方對(duì)線下零售渠道的布局會(huì)更加謹(jǐn)慎,尤其是那些成熟的大品牌和家底薄的小品牌,會(huì)更持觀望態(tài)度,加上很多品牌無(wú)法抗住這次疫情的損失,會(huì)有系統(tǒng)性關(guān)店,使得商業(yè)地產(chǎn)招商困難成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
但是我們要看到頭部品牌和頭部商業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、恢復(fù)速度、市場(chǎng)認(rèn)知依然都非常好,這意味著好的品牌和好的商場(chǎng)會(huì)更加受歡迎,而那些對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)原本就可進(jìn)可不進(jìn)的商業(yè)便成了被棄掉的“雞肋”,一些新銳品牌反而可能拿到原本拿不到的好位置。
所以強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者更弱,就連屈臣氏、ZARA、H&M這樣的大品牌也面臨生死存亡(疫情之前就負(fù)增長(zhǎng)),線下渠道的品牌大換血、大升級(jí)不可避免——很有可能在短短的兩年后,大量線下品牌將會(huì)消失在我們視野中,而取代他們的,可能是今天你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新勢(shì)力。
從地域來(lái)看,城市紅利凸顯,部分區(qū)域存在新品牌集中爆發(fā)可能
目前國(guó)內(nèi)的疫情管控呈現(xiàn)明顯的地域差異,各省市的政策松緊度天差地別。而疫情在全世界范圍內(nèi)的爆發(fā)很有可能拉長(zhǎng)這場(chǎng)戰(zhàn)役的時(shí)間,使得疫情防控常態(tài)化。
這對(duì)于不管是人才在當(dāng)?shù)剡€是市場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),都意味著要重新評(píng)估該城市中短期內(nèi)的政策風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于那些政策更開(kāi)放、更利于經(jīng)商的城市,將有機(jī)會(huì)吸引到一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)經(jīng)商辦公。
另外,中國(guó)地域廣大、文化差異巨大的特色也將在消費(fèi)文化上有所展現(xiàn),有的城市居民消費(fèi)觀念更開(kāi)放、更激進(jìn),將會(huì)加速本地的消費(fèi)品行業(yè)復(fù)蘇,從而為消費(fèi)品牌提供更強(qiáng)的韌性,也會(huì)催生很多新品牌進(jìn)入本地,形成良性循環(huán)。
從另一個(gè)角度來(lái)講,品牌應(yīng)該在實(shí)力允許的情況下分散自己的經(jīng)營(yíng)區(qū)域甚至辦公地域,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,而不是僅僅鎖定某個(gè)城市或區(qū)域。
從人才來(lái)看,行業(yè)出現(xiàn)中高端人才紅利,新品牌面臨重大機(jī)遇期
一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)品行業(yè)的中高端人才流動(dòng)性低,粘性相對(duì)較高,但是疫情的出現(xiàn)可能導(dǎo)致很多大公司、大品牌出現(xiàn)裁員、業(yè)務(wù)調(diào)整等現(xiàn)象,導(dǎo)致部分中層乃至高層管理者的流失。而目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗,中高端人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境惡劣和信心不足,但希望保持穩(wěn)定的高收入,心態(tài)上求穩(wěn)會(huì)大于求進(jìn),可能出現(xiàn)人才流動(dòng)和價(jià)格紅利。這對(duì)于快速成長(zhǎng)、潛力巨大的新品牌來(lái)說(shuō),是重大利好,有機(jī)會(huì)拉高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的層次。
從資本來(lái)看,部分行業(yè)將出現(xiàn)“碾壓效果”,新王將立
喜茶融資披露和瑞幸暴雷幾乎同時(shí)發(fā)生,喜茶向左,瑞幸向右——由于全球經(jīng)濟(jì)不景氣,資本會(huì)更加慎重地選擇能贏的品牌?;畹迷胶玫钠放疲瑢⒌玫礁噱\上之花,而在疫情之前本身存在問(wèn)題的公司可能面臨融資上的困境;資本的雪球效應(yīng)將使得好的品牌更有錢(qián),而有錢(qián)又會(huì)使好的品牌更好,從而達(dá)到頭部品牌從資本和業(yè)務(wù)上的雙斬殺效果,這樣的碾壓效應(yīng)會(huì)催生行業(yè)新王,我們拭目以待。