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陳春花:組織強大需要有“英雄主義”特質

2020-07-15

導讀:真正的英雄主義人格是“一顆偉大心靈的回聲”,是一種使命與責任的擔當,是一種推動進步的艱苦卓絕的努力。正因為有這樣的英雄主義的精神基因,華為才能夠以一場又一場的勝仗,書寫著自己的歷史,更創(chuàng)造著自己的未來。


來源 | 春暖花開(ID:CCH_chunnuanhuakai) 作者 | 陳春花

7月13日,華為發(fā)布2020年上半年的年報,核心數據顯示,公司實現銷售收入4,540億元人民幣,同比增長13.1%, 凈利潤率9.2 %。其中,運營商業(yè)務收入為1,596億元人民幣,企業(yè)業(yè)務收入為363億元人民幣,消費者業(yè)務收入為2,558億元人民幣。相比較去年同期,華為的三大核心業(yè)務均保持增長態(tài)勢。
 
就在華為發(fā)布年報的時候,我收到田濤寄來他的兩本新作《理念·制度·人:華為組織與文化的底層邏輯》《我們?yōu)槭裁匆銎髽I(yè)家:企業(yè)家精神與組織興亡率》,立即展書閱讀。也許是一種明喻,一份令人欽佩的年報,一個令人敬畏的組織,就這樣在2020年夏日的午后,充盈在雨后的晴朗之中。

01

從1992年我選擇華為作為自己“中國企業(yè)成長模式”研究的五個主案例之一(另外四家企業(yè)分別是海爾、TCL、聯想及寶鋼)開始,持續(xù)30年去看一家企業(yè)的成長,華為給我最大的啟示,就是貫穿始終的“英雄主義”情懷,并由此,讓我總結出領先企業(yè)的領導者核心特征是“英雄領袖”。因為這個特征的總結,曾經被一些同仁質疑,認為過于強調了“個人英雄主義”,但是,這就是我對華為等五家企業(yè)領導者直接感受而得,它也是這些領導者的本質特征,我還是堅持這個觀點。
 
今天,我更感受到,擁有“英雄主義”特質的領導者和組織是多重要。疫情爆發(fā)帶給每個企業(yè)的都是巨大挑戰(zhàn),而華為所遭遇的挑戰(zhàn)和壓力更是世所罕見的,除了疫情之外,更有一個超級大國的全方位、高強度、高密度的打壓。美國制裁華為,是一個超級強國對一個企業(yè)的圍剿,但是在華為自己看來卻是一種檢驗,是對華為自身的組織、技術、產品、運營、文化、管理的全面檢驗,華為用自己堅實的增長來予以回應。

近日來,我對與華為有關的兩段文字印象極為深刻。一是華為消費者業(yè)務CEO余承東發(fā)的一條朋友圈:“兩輪制裁下來,最受傷害的還是我們!但我們全力以赴,拼搏努力!總打勝仗的隊伍,無論多大困難與挑戰(zhàn),打勝仗始終是我們的信仰,沒有退路,就是勝利之路!”
 
一是田濤寫的一個他的觀察:“更令人印象深刻的是,如此嚴重的危機,華為最高層參與危機應對的人數僅有幾位,常務董事會的多數成員照樣進行日常管理,除了2萬左右從各個崗位(以研發(fā)為主)集合起來的‘補洞’員工不分晝夜加班加點,其他十幾萬員工似乎像什么事都沒發(fā)生一樣,依然按固有的節(jié)奏有序工作,幾乎看不到躁動和不安。一切都是靜悄悄的,靜悄悄的背后是巖漿一般涌動的戰(zhàn)斗力和凝聚力。”
 
這兩段文字,正可以詮釋我對華為組織強大基因的理解。在外部對華為的理解中,顯現出來的是華為的價值觀“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持堅苦奮斗,堅持自我批判,自我糾偏的自我反省之路 ”。但是,當我深入其內在的基本假設中時,發(fā)現更有一種“英雄主義”的價值取向。這種英雄主義的價值取向,可以從兩個維度去看,一個是“危機意識”,一個是“優(yōu)秀是一種習慣?!?/strong>

“危機意識”是任正非帶領華為人,淬煉自身英雄主義氣概的方式。無論是2001年的全球IT泡沫、2003年的思科訴訟案、2008年的金融危機,以及2019年的美國制裁,2020年的新冠疫情等外部帶來的危機;還是1996年市場部集體大辭職、2007年華為集體大辭職,任正非寫給華為的《華為的紅旗,??到底能打多久?》、《華為的冬天》等內部危機意識的強化,華為無不是在為自己創(chuàng)造一次又一次變革、轉型、跨越發(fā)展的重大機會,也無不在這些跨越中打下了一個又一個勝仗,從而持續(xù)激發(fā)內在的英雄氣概。就在這篇《華為的紅旗,??到底能打多久?》文中,任正非說:“我們不忌諱說??公司處于不利的因素,??我們公開公司當前存在的問題,是讓員工習慣??受到這種壓力,??激發(fā)員工拼命努力的熱情。”
 
“優(yōu)秀是一種習慣”是亞里斯多德的觀點,也是我理解“英雄主義”特征的來源,而在華為身上尤為明顯。我還記得到華為去學習交流,任總很早在見面的地方等我們,自己駕車帶我們去開會的地方,這些很小的細節(jié),無不透著一個人優(yōu)秀的習慣。這些習慣更體現在華為發(fā)展的全過程。中國企業(yè)都經歷了向西方優(yōu)秀企業(yè)學習的過程,為什么只有華為能夠學習到位?中國企業(yè)都認為研發(fā)與技術創(chuàng)新非常重要,為什么只有華為能夠真正擁有研發(fā)與技術創(chuàng)新的能力?
 
我非常喜歡華為的幾幅廣告,如“美國攝影藝術家亨利·路特威勒的攝影作品《芭蕾腳》”,“非洲瓦格尼亞人在剛果博約馬瀑布捕魚的場景”等。不過,我深受震撼的一幅是“美國的著名短跑女運動員喬伊娜”配文“追求卓越,差一點都不行”;另一幅是“被打得像篩子一樣的飛機”配文“沒有傷痕累累,哪來皮糙肉厚,英雄自古多磨難?!比A為除了被大家看到的艱苦奮斗精神之外,更有強大的英雄主義精神。


02

昨晚剛好看到田濤書中“文化暗示與相互助長”中一段文字:“每家企業(yè)也同樣有文化暗示。比如,華為人都很奮斗,工作很賣命,經常加班加點,甚至地震了,海嘯了,打仗了,他們還在那兒堅守,這固然與價值觀有關系,與激進的激勵制度有關系,但是不能不承認,華為的艱苦奮斗的文化,英雄主義的文化很強大,它們每時每刻都在影響著一群形形色色的人,影響著19萬人?!?/font>
 
這種“英雄主義”特質才是任正非和華為深深打動我的地方。過去近30年的中國企業(yè)成長研究中,總是讓我感覺中國企業(yè)少了一點英雄主義和理想主義色彩。一些創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)熱衷于賺錢,甚至為了賺錢違背道德倫理,不講誠信,這樣的企業(yè)也必然被淘汰出局。真正的英雄主義人格是“一顆偉大心靈的回聲”,是一種使命與責任的擔當,是一種推動進步的艱苦卓絕的努力。
 
我總是被那些不斷創(chuàng)造價值、創(chuàng)造奇跡的領導者和組織所吸引,其實靜下來去感受內心,知道自己是被這些領導者和組織所具有的英雄主義特質所折服。一個優(yōu)秀的領導者和組織,最振奮人心的,正是它接受殘酷的現實,并戰(zhàn)勝困境,給人以希望和力量,正如羅曼羅蘭所言,“世界上只有一種真正的英雄主義,就是認清了生活的真相后還依然熱愛它”。
 
擁有英雄主義特質的領導者,能夠將每個組織成員內在的潛力極大限度地激發(fā)出來;擁有英雄主義特征的組織,能夠將每個組織成員獨特的創(chuàng)造力極大限度地釋放出來。不是因為華為今天強大了,我們來探討華為的組織創(chuàng)造力,而是因為“華為的艱苦奮斗的文化,英雄主義的文化”是華為的精神基因——這種毫不妥協(xié)、持續(xù)奮斗、要打勝仗的組織基因一直流淌在華為人的血液中,才是我們今天要探討的根本原因。
 
03

2019年,任正非在誓師大會上發(fā)表了一個講話,他說:“極端困難的外部條件,??把我們??逼向世界第一。敢戰(zhàn)方有前途,??善戰(zhàn)才有勝利,面對困難要??有心有驚雷而面不改色的定力。”
 
一個強大的組織基因就是組織的文化基因或精神基因,也正因為有這樣的英雄主義的精神基因,華為才能夠以一場又一場的勝仗,書寫著自己的歷史,更創(chuàng)造著自己的未來。

此時,不禁讓我想到了2019年夏去希俄斯尋探荷馬的旅程,傳說這是《荷馬史詩》的荷馬生活的地方。荷馬時代也被稱為“英雄時代“,他們的英雄,不是具有神的血統(tǒng),就是具有神所賦予的力量,使得他們在緊要關頭往往就能夠決定歷史的變化方向,在他們的敘述中,奧林匹斯山上的神明,也不過是普通的一家人而已。

在人類如此年輕的世界里,一切都那么自在與自然,一切又那么和諧,就如我看到的希俄斯島一樣,景色秀麗,悠閑安靜。但是正是這些英雄,剝除了精神世界中的神秘恐懼,讓希臘人有了屬于自己的“歷史“意識。
 
對于任何一個領導者和組織而言,挑戰(zhàn)與困境幾乎是不可避免的,長期存在的。所以,讓你自己和你的組織擁有“英雄主義“的特質,是極為重要的訓練。當挑戰(zhàn)與困境來臨時,你和組織所具有的英雄主義特質,將會使你和你的組織力挽狂瀾,戰(zhàn)勝困境,超越挑戰(zhàn),獲得勝利,從而擁有自我發(fā)展的主動權。

對于任何一個領導者和組織而言,變化與不確定性是一種根本性的存在。如果你自己和你的組織擁有“英雄主義”的特質,對你和你的組織而言,變化與不確定性會成為難得的機遇,從而創(chuàng)造出不同尋常的成就。借用斯蒂芬·茨威格在《人類群星閃耀時》中一句話結束此文,“當強烈的個人意志與歷史宿命碰撞之際,火花閃爍,那樣的時刻從此照耀著人類文明的天空。”(本文完)

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