疫情冬天過去，二手經(jīng)濟(jì)春天到來
行業(yè)趨勢(shì)
2020-07-15
2020年，疫情讓經(jīng)濟(jì)形勢(shì)突變，二手電商交易量再現(xiàn)小高峰，各平臺(tái)618銷售額再創(chuàng)記錄，畢業(yè)季跳騷市搬到線上，越來越多小年輕學(xué)會(huì)“斷舍離”，也學(xué)會(huì)了“撿便宜”。
根據(jù)百度搜索指數(shù)，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等平臺(tái)關(guān)注度迅速攀升，分別在3月20日前后和618前后經(jīng)歷兩次波峰。
民間情緒很快也捕捉這種變化。前段時(shí)間，知乎有個(gè)熱帖：如何看待疫情期間，身邊很多人開始買賣二手？提問者觀察到，“身邊不少朋友都在淘二手，微博上掃了眼，發(fā)現(xiàn)淘二手用品和賣二手回血的人都很多”。
01
風(fēng)已經(jīng)起來
二手市場(chǎng)的春天來了。但這與其說是短時(shí)潮流，不如說是長(zhǎng)期趨勢(shì)。
風(fēng)從海外吹來。20世紀(jì)60-80年代，日本快速?gòu)膽?zhàn)后逐步復(fù)蘇，大量中產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn)，家中的閑置物品數(shù)量急劇上升，完成了貨源的“原始積累”。90年代以后，在經(jīng)濟(jì)泡沫破滅之后，在第四消費(fèi)時(shí)代文化影響下，日本出現(xiàn)了新的消費(fèi)趨勢(shì)，二手經(jīng)濟(jì)逐漸火熱。2018年，日本C2C二手貨交易平臺(tái)Mercari在東京證券交易所IPO，首日大漲約77%，市值超65億美元。
再看美國(guó)，以不到中國(guó)四分之一的人口，支撐了約2萬(wàn)億人民幣的二手市場(chǎng)，二手奢侈品電商“RealReal”上市首日，股價(jià)就上漲了44.5%，投資者用腳投票看多二手市場(chǎng)。
發(fā)達(dá)國(guó)家走過的路，充分證明，當(dāng)經(jīng)濟(jì)走過中等收入國(guó)家邁向富裕階段，閑置市場(chǎng)必然出現(xiàn)大需求、大機(jī)遇。
阿里財(cái)報(bào)顯示，2020財(cái)年（自然年2019年4月1日～2020年3月31日）閑魚的GMV超過2000億元，同比2019財(cái)年增長(zhǎng)超過100%，日活達(dá)到2000萬(wàn)。這意味著，閑魚已是繼天貓、淘寶、拼多多、京東后的第五大電商平臺(tái)。而這，是市場(chǎng)上較少的觀察與刻畫的維度。
根據(jù)《2019年度中國(guó)二手電商發(fā)展報(bào)告》顯示，閑魚的滲透份額占比70.7%，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占比為20.2%，二者加起來的用戶占有率達(dá)90％以上，幾乎稱霸了二手電商市場(chǎng)，其余如寺庫(kù)、多抓魚、毒、蜂鳥等垂直類的平臺(tái)，留給它們的市場(chǎng)份額不到10%。以C2C為主要交易模式的閑魚，誠(chéng)如其CEO聞仲所說，成了“中國(guó)閑置交易的最主要平臺(tái)，引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大潮”。
從賽道的角度看，二手經(jīng)濟(jì)行業(yè)尚處在持續(xù)向上的風(fēng)口。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的CEO黃煒曾經(jīng)表示：“中國(guó)的二手領(lǐng)域一定會(huì)產(chǎn)生一家估值或者交易規(guī)模在電商領(lǐng)域排名第二的公司?！?br>
事實(shí)也確實(shí)如此。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，從2018年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模就突破了1億人，2019年達(dá)到1.44億人，預(yù)測(cè)2020年這一數(shù)字會(huì)達(dá)到1.82億人，接近2億人次。由于疫情的加速，這個(gè)數(shù)字可能更大。
02
離錢比較近，離賺錢比較遠(yuǎn)
但即便在這樣大的市場(chǎng)規(guī)模下，二手平臺(tái)一定是門好生意？坦誠(chéng)地說，不見得。今年閑魚公布的數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過六年發(fā)展，它剛剛扭虧為盈。而在最近的一次媒體溝通會(huì)上，閑魚CEO聞仲講得更直接：閑魚模式離錢比較近，但是離賺錢比較遠(yuǎn)。
這句話很值得玩味。
離錢比較近，說的是閑置交易的總盤子巨大，容得下用戶省錢、賺錢、回血。離賺錢比較遠(yuǎn)，大概指，平臺(tái)首要應(yīng)對(duì)的不是商業(yè)價(jià)值，而是社會(huì)價(jià)值。
從賺錢回血角度看，中國(guó)的存量財(cái)富正在變大。2019年中國(guó)社零總額上漲8%，首次突破40萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到41.1萬(wàn)億元。經(jīng)過四十多年改革開放，富起來的中國(guó)人，家中閑置水漲船高，正迎來增量經(jīng)濟(jì)到存量經(jīng)濟(jì)的切變。閑魚公布的數(shù)據(jù)說，其用戶一年通過賣閑置賺錢超過4000元，相當(dāng)于有了一個(gè)13薪。
從省錢的角度看，則更有意義。中國(guó)依然是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，直到今天，依然有6億人月收入不足1000元。當(dāng)一線城市的白領(lǐng)生活對(duì)標(biāo)紐約倫敦東京，下沉市場(chǎng)有很多消費(fèi)需求未被滿足。如果說廣告讓人們的消費(fèi)眼界“風(fēng)月同天”，閑置交易則讓消費(fèi)的差異過大的水位可以稍稍拉平。不少尚有使用價(jià)值的物品，能從一二線城市快速流轉(zhuǎn)到三四線城市用戶手中，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的資源配置。
閑置交易需求這么旺盛，只靠捐贈(zèng)、回收都不行，關(guān)鍵在于形成一種高效、低成本的交易模式。
閑魚選擇的C2C交易，本質(zhì)上是讓市場(chǎng)自己來撮合，是以社會(huì)化方式，分擔(dān)閑置交易成本。當(dāng)然，也正是因?yàn)榇蟊妼?duì)大眾的交易，從商業(yè)模式的看，它離錢比較遠(yuǎn)，甚至還有點(diǎn)可惜。
但評(píng)價(jià)一個(gè)平臺(tái)、一家公司，往往不應(yīng)該只以一把標(biāo)尺、一個(gè)刻度。一家公司社會(huì)價(jià)值比商業(yè)價(jià)值更大一些，就不能被稱為好公司？
當(dāng)然可以！
閑魚C2C交易模式的最大貢獻(xiàn)，是以社區(qū)化方式增進(jìn)了交易信用，節(jié)省了交易成本。從某種程度上，它讓快速進(jìn)入閑置時(shí)代的中國(guó)，找到了以市場(chǎng)化處理閑置品的有效路徑。
這一點(diǎn)，可以通過比較C2C模式與C2B2C模式得出。C2C是用戶與用戶之間直接交易，即便相隔千里，發(fā)次快遞就可以，甚至就是同城、同社區(qū)的交易，根本不用快遞。與此同對(duì)，一些平臺(tái)的C2B2C模式，意味著所有閑置品都要走“回收-篩選-再售賣”的路子，且不說運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)成本，僅快遞就得兩次。而除了拉長(zhǎng)了交易周期，一些低價(jià)值商品根本無(wú)法進(jìn)入交易鏈路。對(duì)于一個(gè)閑置物品不斷增加的社會(huì)來說，這個(gè)問題，其實(shí)比“檸檬市場(chǎng)”更要命。
橫向比較，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是58孵化出來的，是騰訊九宮格中的一員，但很尷尬的是，它背后沒有一個(gè)獨(dú)立的電商平臺(tái)，天生無(wú)法打造一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán)。更重要的是，它成立的目的，就傾向于以二手形式盈利，也就是上面說的“賺差價(jià)”，但明確的盈利導(dǎo)向，也讓它被限定在了有限的發(fā)展空間，只愿做高單價(jià)商品回收，交易頻次低，用戶粘性差，與主流交易需求存在偏離。
同理，愛回收也存在此類問題。背靠京東鏈條體系，但是它更為激進(jìn)，主打手機(jī)等3C品類，盈利目的性雖然沒有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)那么濃烈，但是限制性也更強(qiáng)。
從這個(gè)角度來說，從一開始幾大平臺(tái)差不多同時(shí)起跑到今天閑魚一家獨(dú)大（2020年DAU突破2000萬(wàn)，GMV突破2000億，在線賣家數(shù)超過3000萬(wàn)），閑魚的勝出，正是因?yàn)楸容^好地解決了社會(huì)需求，在大方向上，它做對(duì)了，堅(jiān)持住了。
03
多維度的社會(huì)價(jià)值
一直以來，二手電商都被認(rèn)為是傳統(tǒng)電商的戰(zhàn)略補(bǔ)位，目的是形成完整的商業(yè)閉環(huán)，同時(shí)在發(fā)展上借助巨頭們?cè)诹髁?、征信、支付、物流、服?wù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來建立壁壘。
但事實(shí)上，閑置交易不僅僅是一種補(bǔ)位，它的諸多價(jià)值，依然需要被看到，被挖掘。
過去一年，用戶通過閑魚回收了3萬(wàn)噸舊衣、942.7萬(wàn)本圖書、122.2萬(wàn)部手機(jī)、50.85萬(wàn)臺(tái)大家電，累計(jì)獲得了8199.8噸螞蟻森林能量，種下了45.8萬(wàn)棵梭梭樹，幫助解決了9161畝的荒漠化問題，這是環(huán)保與公益的價(jià)值；過去一年，閑魚發(fā)展了回收小站、集市等線下服務(wù)的場(chǎng)景，兼顧租賃等具有地域?qū)傩缘慕灰最愋?。?duì)于一個(gè)正加速走向老齡化的國(guó)度而言，從線上拓展到線下的閑置交易，大大滿足了許多人對(duì)生活便利性的追求。
再比如，今天大家都在講循環(huán)經(jīng)濟(jì)。但工業(yè)端的循環(huán)經(jīng)濟(jì)反而容易實(shí)現(xiàn)，難的是消費(fèi)端，是身邊的循環(huán)經(jīng)濟(jì)。而無(wú)論是促進(jìn)東中西部的閑置流動(dòng)，還是富裕層物品向緊巴層的流轉(zhuǎn)，閑魚用自己的努力，向社會(huì)釋放了另一個(gè)層面的善意。
這已不只是商業(yè)利益的問題，而是一個(gè)社會(huì)如何更好一起前進(jìn)的問題。
事實(shí)上，我們都清楚，任何商業(yè)模式一旦能夠解決社會(huì)上某一痛點(diǎn)，就必然有發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)，而一旦和時(shí)代的主流緊緊扣在一起，那么更有遠(yuǎn)大前程。
從這個(gè)角度看，閑魚不奔著錢去但可以有前途。
04
結(jié)語(yǔ)
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前線上二手買賣渠道用戶主要為18歲到34歲的年輕人，其中31.0%是單身人士，男女比例分別為4：6，年輕化和潮流化趨勢(shì)明顯。
根據(jù)《二手經(jīng)濟(jì)下的用戶觀察報(bào)告》顯示，國(guó)人對(duì)二手交易的接受程度近兩年明顯提升，超七成受訪用戶每周進(jìn)行1-2次二手交易，九成用戶表示會(huì)在未來一年內(nèi)交易二手物品，其中售出品類較高的是手機(jī)、服飾鞋帽、圖書和數(shù)碼產(chǎn)品等。
疫情之下，世界經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出巨大的不確定性，但確定性其實(shí)也在展開，比如全球閑置市場(chǎng)的擴(kuò)大。在不確定性中把握確定性，這對(duì)個(gè)人立身之道，對(duì)企業(yè)則是發(fā)展之道。
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