房產(chǎn)中介簡史:與“黑中介”“吃差價(jià)”蠻荒年代的漫長告別
來源|創(chuàng)業(yè)家
作者|于晫
1998年7月3日,國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》。這意味著,在中國大陸延續(xù)了近半個世紀(jì)的福利分房制度正式取消,貨幣市場化成為居民住房的主題詞。
從1998年房改算起,作為房地產(chǎn)行業(yè)重要一環(huán)的房屋居間服務(wù)行業(yè),中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已走過20余年,不僅成為國民經(jīng)濟(jì)重要支撐,更和老百姓日常生活休戚相關(guān)。
CIC(灼識咨詢)報(bào)告顯示,目前房地產(chǎn)市場(包括新房+二手房)規(guī)模達(dá)到22.3 萬億元。行業(yè)聚集了超過20萬家門店,以及200多萬經(jīng)紀(jì)人。
20余年塵與土,從0到1的歷史值得記錄,這是一段野蠻生長的江湖故事。
01
港臺商人嗅覺敏銳
“解放后頭30年沒有建太多的房子,用商品房解決居住問題是未來必走之路。如果這條路要走的話,二級(新房)、三級(二手房)市場都會有一個很宏大的高速發(fā)展期?!敝性瘓F(tuán)創(chuàng)始人、主席施永青表示。
71歲的施永青仍然奔波在香港和深圳兩地,這位“房產(chǎn)中介教父”,在1978年改革開放之際,創(chuàng)辦了中原集團(tuán)。中原起家于香港,在新房代理領(lǐng)域打出名堂,并于1993年進(jìn)入內(nèi)地市場,在上海設(shè)立第一家合資公司。
施永青在廣州開辦的第一家門店
彼時,內(nèi)地房地產(chǎn)市場幾乎一片空白,被施永青派去內(nèi)地開疆拓土的是28歲的黎明楷。1994年,中原決意進(jìn)軍行業(yè)法規(guī)尚未成熟的二手市場,在廣州、北京兩地開店,并在1998年房改后,將內(nèi)地業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立運(yùn)作。
在黎明楷看來,中原在內(nèi)地市場一騎絕塵,是將香港模式成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到內(nèi)地,“當(dāng)時市場沒有很強(qiáng)勁的競爭對手,去哪個城市都可以很快建立自己的江湖地位,在2008年之前,中原整體發(fā)展順風(fēng)順?biāo)!?/p>
內(nèi)地房改后的第四年,2002年底,林倩受臺灣住商不動產(chǎn)董事長吳耀焜所托,前往大陸開拓業(yè)務(wù),第一站選擇上海。
林倩回憶,當(dāng)時花了三四個月時間調(diào)研市場,鎖定了徐匯區(qū)、靜安區(qū)為主要市場,第一家門店的掛牌在2003年5月,當(dāng)年年底加盟店數(shù)已經(jīng)破百家。不過,她表示,當(dāng)時加盟商大多是投資客戶,開門店只是當(dāng)作炒房的渠道,“這種不健康的加盟結(jié)構(gòu)為未來種下了很大的危機(jī)。”
正如施永青所說,這樣的年代,有經(jīng)驗(yàn)、有資本就意味著成功。而那時,有經(jīng)驗(yàn)有資本,嗅覺又最靈敏的自然是得天獨(dú)厚的港臺商人。這其中,除了中原和住商外,還包括臺灣信義、太平洋房屋等公司。
02
本土拓荒者不甘心吃差價(jià)
1998年年底,一家叫做好旺角的中介公司在大連掛牌成立,合伙人包括高軍高民兩兄弟,以及他倆的朋友單一剛。這是繼首次旅行社創(chuàng)業(yè)、再次婚慶代理創(chuàng)業(yè)失敗之后,他們的第三次創(chuàng)業(yè)。
好旺角門店內(nèi)場景
“在歷史長河中你是什么階段進(jìn)來,根本就不知道。就那個點(diǎn)進(jìn)去了,非常幸運(yùn)。1999年可以說是中國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的元年?!眴我粍偙硎荆冒头铺氐脑?,我們特別巧合地在一個又長又濕的雪道上,越走越遠(yuǎn),雪球也越滾越大,完全就是運(yùn)氣。
好運(yùn)氣還在延續(xù),開業(yè)第一周,他們就賣了一套房,50多平米總價(jià)4.2萬元,購房合同都是臨時找同行借的。這一單,靠中介費(fèi)賺了1000多塊錢。
不過,在當(dāng)時的市場環(huán)境中,單靠中介費(fèi)難以存活,炒房吃差價(jià)才是生存之道。經(jīng)同行點(diǎn)撥后,高民就賣了婚房,籌措了幾十萬的收購資金,開始低價(jià)收房高價(jià)賣房,賺取其中的巨額差價(jià)。
單一剛回憶稱,當(dāng)時經(jīng)手的房屋最大差價(jià)達(dá)到一套房子四五萬,“后來就不做了,不道德感和內(nèi)疚感越來越強(qiáng),這么做企業(yè)也不可能真正的發(fā)展。人都是還想做正確的事?!?/p>
此時,距離大連千里之外的北京,日后發(fā)展成為北京最大“中介頭子”的左暉,剛在北京甜水園開出了第一家門店,當(dāng)時的名字還是鏈家寶業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。此后,左暉帶領(lǐng)鏈家從北京市場崛起,擴(kuò)張至全國,奠定了如今貝殼找房的雛型。
2002年鏈家寶業(yè)全體租賃經(jīng)紀(jì)人合影
左暉的競爭對手,陳早春、童浩等人創(chuàng)辦的我愛我家也在那時成立。但這個響亮的招牌名字并不來源于那部經(jīng)典熱播電視劇,在經(jīng)營方面,他們自身定位于連鎖企業(yè),挖來了一批肯德基高管,試圖學(xué)習(xí)外企的標(biāo)準(zhǔn)化品控。
從今天的視角來看,鏈家的左暉、我愛我家的陳早春、麥田的繆壽建、好旺角的單一剛他們,幾乎都在2000年前后,將創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域瞄準(zhǔn)了中介行業(yè),他們無疑踏準(zhǔn)了時代節(jié)奏,但距離規(guī)?;?jīng)營、賺到大錢仍舊很遠(yuǎn)。摸著石頭過河,是當(dāng)時本土創(chuàng)業(yè)者普遍的心態(tài)。
03
海歸派欲要顛覆市場
就在單一剛他們剛明白吃差價(jià)的行業(yè)“奧妙”時,2000年,留學(xué)美國的盧航從大洋彼岸飛了回來,手里還有花500萬元買下的美國21世紀(jì)不動產(chǎn)中國區(qū)的代理權(quán),準(zhǔn)備在這里正式開始特許加盟業(yè)務(wù)。
“作為一個年輕人看到這么大的商機(jī),基本上快喪失思考的能力。當(dāng)時中國相比美國,有一個巨大的鴻溝,有很大的提升空間。當(dāng)時進(jìn)來無視過去的規(guī)則,我們就照一個新的模式去設(shè)計(jì)去打。”21世紀(jì)中國不動產(chǎn)總裁盧航表示。
不過,他也坦誠,現(xiàn)在來看事實(shí)證明,我們走得有點(diǎn)早了,今天中國二手房規(guī)模超出當(dāng)時想象,但花的時間也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們預(yù)期。
盧航回憶稱,當(dāng)時北京最大的中介公司門店才20家,彼時之間的競爭幾乎沒有,為了防范風(fēng)險(xiǎn),21世紀(jì)在各地落地時,會選擇和當(dāng)?shù)厍?0強(qiáng)公司合作,“我們才覺得好像放心一點(diǎn),這些人不會為了幾套房子去坑老百姓。”
當(dāng)時,各路勢力紛紛涌向中介行業(yè)掘金。但是,由于行業(yè)缺乏有效監(jiān)管,吃差價(jià)、黑中介等行業(yè)亂象不斷,甚至衍生出惡性事件。2003年,“堅(jiān)石案”在北京爆出,犯罪分子對外謊稱有名人背書,假借中介公司,采用“高進(jìn)低出”、“短付長收”的手段實(shí)施詐騙。一時間,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
“這個階段是野蠻生長,各種各樣的機(jī)構(gòu)都在快速生長,這中間也產(chǎn)生了黑中介。專業(yè)化有品質(zhì)的機(jī)構(gòu)能夠快速規(guī)模擴(kuò)張,這是一個參差不齊的快速奔跑,同時大家都有機(jī)會。”空白研究院創(chuàng)始人楊現(xiàn)領(lǐng)觀察到,但是最終專業(yè)化機(jī)構(gòu)拿住了更多的市場份額,開始全國化,成為頭部的直營連鎖機(jī)構(gòu)。
然而,這段歷史只是中介行業(yè)從無到有的起點(diǎn),站在20年前的十字路口,這些創(chuàng)業(yè)者的命運(yùn)如何,公司往何處發(fā)展。在當(dāng)時,他們并不知曉。
直到今天,行業(yè)變局依舊沒有終結(jié),互聯(lián)網(wǎng)勢力挑戰(zhàn)平臺之爭,存量時代的新挑戰(zhàn),依然是新的行業(yè)命題。
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