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《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》最新撰文:為什么全球零售商都應(yīng)該學(xué)習(xí)中國(guó)

2021-01-14

來(lái)源丨來(lái)咖智庫(kù)(微信號(hào)ID:laikazk)

作者丨豆豆

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《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》最新一期雜志刊發(fā)了《為什么全球零售商都應(yīng)該學(xué)習(xí)中國(guó)》的短文,而在市場(chǎng)對(duì)于國(guó)內(nèi)的反壟斷擔(dān)憂已經(jīng)使得阿里巴巴股價(jià)大幅下挫的情況下,高盛在本周仍然維持其對(duì)阿里巴巴的買(mǎi)入評(píng)級(jí)。

 

高盛的觀點(diǎn)是,當(dāng)前阿里巴巴的股價(jià)處于歷史低位,反壟斷監(jiān)管對(duì)其業(yè)績(jī)的負(fù)面影響或許并不像市場(chǎng)想象的大,未來(lái)其存在估值恢復(fù)的空間。

 

《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》和高盛的觀點(diǎn),也許能夠給我們提供另一個(gè)視角。

 

自50年前購(gòu)物中心和超市占領(lǐng)郊區(qū)以來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家人民在過(guò)去10個(gè)月中又一次參與了大型購(gòu)物革命。

 

疫情導(dǎo)致在線購(gòu)物爆發(fā),使實(shí)體商店向線上的轉(zhuǎn)化加速了5年左右。忘掉圣誕老人爬下來(lái)的煙囪吧:2020年的圣誕禮物都要么被扔進(jìn)了信箱,要么被堆在了門(mén)廊。

 

亞馬遜和沃爾瑪?shù)壬贁?shù)幾家公司的工人們用盡全力才能滿(mǎn)足在線訂單。華爾街滿(mǎn)足于西方零售業(yè)在世界上的前沿地位,投資者們也這幾家公司股價(jià)抬升中賺得盤(pán)滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

 

然而,正在書(shū)寫(xiě)電子商務(wù)未來(lái)的是中國(guó),而不是西方。中國(guó)市場(chǎng)更大、更有創(chuàng)意,科技公司將電子商務(wù)、社交媒體等令人眼花繚亂地融合,建成擁有8.5億名數(shù)字消費(fèi)者的在線大賣(mài)場(chǎng)。

 

中國(guó)在監(jiān)管方面也走在了前沿。據(jù)12月24日消息,中國(guó)反壟斷監(jiān)管者正在調(diào)查由馬云創(chuàng)立的阿里巴巴,該公司在幾周前還是市值最高的上市公司。

 

從1970年代箭牌口香糖上的可掃描條形碼,到追隨2010年代卡戴珊的消費(fèi)習(xí)慣,全世界的消費(fèi)企業(yè)一個(gè)世紀(jì)以來(lái)都來(lái)美國(guó)了解最新的發(fā)展方向?,F(xiàn)在,他們應(yīng)該把目光投向東方。

 

中國(guó)在電子商務(wù)方面的領(lǐng)先并非一日之功。從規(guī)模上看,中國(guó)市場(chǎng)已在2013年超越美國(guó)。無(wú)需修建過(guò)多的實(shí)體店鋪,中國(guó)消費(fèi)者和零售商直接飛躍到了數(shù)字世界。

 

2014年阿里巴巴的上市成為全球有史以來(lái)最大規(guī)模的IPO。現(xiàn)在中國(guó)電子商務(wù)零售市場(chǎng)價(jià)值2萬(wàn)億美元,超過(guò)了美國(guó)和歐洲的總和。

 

除了規(guī)模以外,與過(guò)去相比,與西方相比,中國(guó)的電子商務(wù)確有獨(dú)到之處。

 

首先是更有活力。在過(guò)去幾年來(lái),帶來(lái)充滿(mǎn)活力的商業(yè)模式的美團(tuán)和拼多多等新競(jìng)爭(zhēng)者已走向成熟。

 

競(jìng)爭(zhēng)的激烈表現(xiàn)在阿里巴巴在中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的市值占比已從上市時(shí)的81%降到了55%,競(jìng)爭(zhēng)也促使中國(guó)電子商務(wù)和其他科技公司消滅了不同種類(lèi)服務(wù)的邊界,這些邊界在西方仍在造成不便。

 

僅憑鼠標(biāo)點(diǎn)擊購(gòu)物已經(jīng)過(guò)時(shí)了,中國(guó)在線購(gòu)物平臺(tái)現(xiàn)在融合了數(shù)字支付、團(tuán)購(gòu)、社交媒體、游戲、即時(shí)消息、短視屏和網(wǎng)紅直播。

 

價(jià)值數(shù)萬(wàn)億美元的問(wèn)題顯然是:中國(guó)的電子商務(wù)模式是否將走向全球。過(guò)去幾十年來(lái),硅谷的巨頭仍在低估中國(guó)。

 

中美電子商務(wù)行業(yè)的直接關(guān)聯(lián)不多,部分原因在于雙方的保護(hù)主義(雅虎在2012年過(guò)早出售了阿里巴巴的股權(quán))。

 

西方公司早已習(xí)慣在舒適、可預(yù)測(cè)的環(huán)境中封閉運(yùn)作。所以Visa專(zhuān)注于支付,亞馬遜專(zhuān)注于電子商務(wù),F(xiàn)acebook專(zhuān)注于社交媒體,Google專(zhuān)注于搜索,等等。

 

電子商務(wù)不確定性的主要來(lái)源在于有多少大型傳統(tǒng)零售商將倒閉(2020年美國(guó)倒閉了30家),以及其中是否會(huì)有一些像沃爾瑪和Target轉(zhuǎn)為線上。

 

然而即使西方電子商務(wù)看起來(lái)安全又獨(dú)立,現(xiàn)在看來(lái)這并不會(huì)成為世界上購(gòu)物的最主要模式。在發(fā)達(dá)國(guó)家以外,中國(guó)模式已經(jīng)逐步走向主流。

 

很多國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)先電子商務(wù)公司都受到中國(guó)策略影響,開(kāi)發(fā)出提供從面條快遞到金融服務(wù)等豐富多彩服務(wù)的“超APP”。橫跨東西方市場(chǎng)的主要消費(fèi)品巨頭也可能傳導(dǎo)中國(guó)理念和商業(yè)策略。

 

聯(lián)合利華、歐萊雅、阿迪達(dá)斯等跨國(guó)公司在亞洲取得的收入超過(guò)美國(guó),這些公司的老板一般從亞洲獲取電子營(yíng)銷(xiāo)、品牌和物流的最新資訊,而不是從美國(guó)加州或巴黎。

 

由于疫情等原因,中國(guó)特色的電子商務(wù)已經(jīng)在西方的零售業(yè)腹地崛起。隨著公司走向多元化,邊界正在被打破。

 

Facebook正在社交網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷(xiāo)購(gòu)物服務(wù),并拓展“社交商務(wù)”,包括使用直播和WhatsApp等媒介在商家和消費(fèi)者間傳遞信息。

 

12月,沃爾瑪與TikTok合作主辦了其首個(gè)在線購(gòu)物節(jié),并希望參股這家中資視頻APP。在法國(guó),與拼多多創(chuàng)始人有關(guān)聯(lián)的Vova在四季度下載量達(dá)電子商務(wù)類(lèi)第6名。

 

在美國(guó),新的進(jìn)入者也終于取得了進(jìn)展,Shopify作為給被亞馬遜排擠的小公司提供服務(wù)的平臺(tái),股價(jià)增長(zhǎng)迅猛,估值已超過(guò)1400億美元。

 

這種中國(guó)式的行業(yè)轉(zhuǎn)變給消費(fèi)者帶來(lái)了絕佳消息。價(jià)格將更低,中國(guó)的商家競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了瘋狂打折。選擇和創(chuàng)新也可能增加。

 

即便如此,中國(guó)電子商務(wù)也有缺陷。在瘋狂西部的大環(huán)境下,欺詐會(huì)更頻繁出現(xiàn)。此外還有反壟斷的擔(dān)憂。

 

中國(guó)的反壟斷監(jiān)管者希望能夠鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),這意味著確保通用操作性。例如,一家電商平臺(tái)的支付服務(wù)可與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)無(wú)縫對(duì)接。

 

這意味著防止電商公司打擊使用多個(gè)平臺(tái)開(kāi)展銷(xiāo)售的商戶(hù)。盡管美國(guó)和歐洲在2020年底前發(fā)起了一系列訴訟和法律草案,但其反壟斷監(jiān)管者目前仍沒(méi)能有效控制住大科技公司。

 

西方對(duì)中國(guó)科技創(chuàng)新的看法有其固有模式。從電子產(chǎn)品到太陽(yáng)能板,中國(guó)制造業(yè)的進(jìn)步不是被忽略,就是被認(rèn)為是復(fù)制,接著被輕描淡寫(xiě),最終才在世界范圍被不情愿地認(rèn)可。

 

現(xiàn)在,中國(guó)消費(fèi)者的品味和習(xí)慣正走向全球,西方跟著好好學(xué)吧。

 

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