來源丨領(lǐng)教工坊

這個(gè)世界五彩繽紛，而灰，是世界的底色。中國古代就存在對灰的認(rèn)識，如“玄”與“玄學(xué)”。“黑而有赤色者為玄”，“玄之又玄，眾妙之門”。

如果以黑色為基準(zhǔn)色，則會發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界是灰色的：自然界中的大部分物體平均灰度為18%。

灰色不像黑白色那么張揚(yáng)，那么鮮明。不動生色的灰比黑與白更隱蔽，更內(nèi)斂，更朦朧，更低調(diào)，更富彈性，更內(nèi)在的力量。

管理的世界也是灰色的

人類在觀察世界時(shí)，更多是對黑與白、是與非的區(qū)分，灰色被淡出了我們的視野。

我們面對這個(gè)復(fù)雜的世界，簡化并固化了自己的世界觀與思維方式。凡事皆分是非，凡人皆辨好壞，凡物皆判好惡，不管青紅，只管皂白。

老司機(jī)都知道，夜間行車有一個(gè)定式：開車走灰不走白，見黑停下來。原因是，灰色是正常路面，白色則是前方有積水的路段，而黑色則代表了坑洼甚至是斷層路面。

也就是說，我們看到的并不是真實(shí)的，因?yàn)閭€(gè)人存在著認(rèn)知誤區(qū)，存在著認(rèn)知偏差。

在組織管理的世界里，其真正的底色同樣也是灰色的，而不是任意取舍的非黑即白。
 

管理的本質(zhì)就是基于人性的，當(dāng)你去除人性的表象，去注視人性的本真時(shí)，它所呈現(xiàn)出的必定是灰色。

正如斯坦利.斯塔夫里迪斯所提出的：

企業(yè)組織已經(jīng)不是“復(fù)雜”的，而是“錯(cuò)綜復(fù)雜”的，各個(gè)要素都是不確定的，要素之間的作用是非線性的，而其結(jié)果是難以預(yù)測的。

在這種錯(cuò)綜復(fù)雜的系統(tǒng)中，采用極端的、假設(shè)的、抽象的或二分法的方法，是難以洞察問題的本質(zhì)，更難以探索出解決問題的對策。

在管理的世界里，管理者遇到最多和最困難的不是非黑即白的選擇，而是大量的混沌與迷茫中的“多難決策”，以及由“黑天鵝事件”、“蝴蝶效應(yīng)”、“灰犀牛”引發(fā)的不確定性。

依賴習(xí)慣慣性的兩者相比取其輕，或者高中低或上中下的選擇，是無法應(yīng)對復(fù)雜系統(tǒng)中的經(jīng)營與管理問題的。
 

基于灰度理論的灰度管理哲學(xué)無疑為經(jīng)營管理者提供了一套有效的可實(shí)踐的思維方式和方法論，更重要的是，灰度觀為我們觀察、洞察和把握這個(gè)灰度的管理世界提供了新的視角。

不確定性下的灰度，既是世界的本質(zhì)，也是商業(yè)運(yùn)作必須遵循的基本原則。

任正非提出的灰度管理哲學(xué)與灰度管理理論的基礎(chǔ)或科學(xué)依據(jù)或許就基于以上的客觀現(xiàn)實(shí)。

任正非的灰度觀

外界看任正非，也是霧里看花，盲人摸象，給任正非貼上了各種矛盾的人格標(biāo)簽：狼性，獨(dú)裁，霸道，鐵漢，人性大師，智者，唐.吉坷德，成吉思汗等等。

盡管任總自己也多次強(qiáng)調(diào)：“我的性格是善于妥協(xié)、善于投降，不是善于斗爭的人”，但對外界對其的印象并非如此，真實(shí)的任正非被這些認(rèn)知偏差標(biāo)簽化，被格式化了。

任正非崇尚灰度，在他的眼里，世界的萬人萬事萬物都不是黑與白的模塊化拼接，而是黑與白融合構(gòu)成的灰，灰是人的本色，是事的本質(zhì)，是物的本源。
 

作為管理者的人，其情緒控制開關(guān)只有0和1兩個(gè)檔位，必須有線性的或非線性的灰度空間，就必須抑制人性。

抑制個(gè)性，就必須灰度，“喜怒不形于色，好惡不言于表；悲歡不溢于面，生死不從于天”。

所以，有灰度的人一定是很痛苦的，或者說它一定經(jīng)過了痛苦的思考與修煉的過程。

任正非的獨(dú)到之處在于，他沒有基于自己的性格特點(diǎn)來管理華為，而是基于灰度理論，把作為個(gè)體的個(gè)人的性格與作為企業(yè)領(lǐng)袖的任職資格完美地灰度到一起。

企業(yè)家自身的特質(zhì)必然會影響乃至決定企業(yè)的底蘊(yùn)與特質(zhì)，秉持灰度的任正非，決定了華為也是灰色的。

也是因?yàn)榇?，華為不太吝惜的羽毛，不怕被外界黑，無論是濃彩潑墨，還是寫意描白，均改變不了華為的灰，只是改變了華為灰的程度而異。

任正非在談到他與喬布斯的差異時(shí)講到：

我不是喬布斯，因?yàn)閱滩妓箤θ祟愗暙I(xiàn)非常大，他創(chuàng)造了移動互聯(lián)網(wǎng)，而且他在哲學(xué)上追求完美。

我沒有特別精湛的技術(shù)，只是提了一桶‘漿糊’把十八萬員工粘起來一起奮斗，他們奮斗出來的成績就扣在了我頭上。

我在哲學(xué)上信奉灰度，信奉妥協(xié)。

喬布斯是追求極致的，我們兩個(gè)性格上很多不一樣。我沒有他那么偉大，所以不能叫喬布斯，這不是謙虛，是真心不認(rèn)為自己偉大。

他把黑與白之間的妥協(xié)定義灰度。

灰度不僅是一種世界觀，更重要的是一種思維方式，如任正非所言：“灰度是常態(tài)，黑與白是哲學(xué)上的假設(shè)，所以，我們反對在公司管理上走極端，提倡系統(tǒng)性思維?！?/p>

或許我們還不知道什么是正確的，但是我們一定要知道什么是錯(cuò)誤的，在錯(cuò)誤的邊界之外，我們就一定走向正確的方向。

任正非的灰度管理

灰度是任正非的世界觀，是思維方式，也是方法論，概言之，三者構(gòu)成了任正非的灰度哲學(xué)。

任正非的灰度哲學(xué)既來自于華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，并在實(shí)踐中豐富與提升，又反過來指導(dǎo)華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，并接受華為經(jīng)營管理實(shí)踐的驗(yàn)證。

縱觀華為三十年的成長與發(fā)展歷程，觀察華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)，任總的灰度理論是貫穿始終的世界觀、思維方式與方法論。

任正非的灰度理論集中體現(xiàn)在2009年1月15日的發(fā)表的《開放、妥協(xié)與灰度》一文中講到：

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。

一個(gè)清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，而方向是隨時(shí)間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑，非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時(shí)間的和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。

沒有妥協(xié)就沒有灰度。妥協(xié)其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的叢林智慧，凡是人性叢林里的智者，都懂得恰當(dāng)時(shí)機(jī)接受別人妥協(xié)，或向別人提出妥協(xié)，畢竟人要生存，靠的是理性，而不是意氣。

依據(jù)灰度的世界觀和思維模式，任正非發(fā)育了一套系統(tǒng)的管理哲學(xué)、管理體系和管理的方法論，這就是任正非的“灰度管理理論”。

需要說明的是，早在二十年前的《華為基本法》中，就蘊(yùn)含著灰度管理的思想。

檢索文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，灰度正式出現(xiàn)在任正非的思想體系中，大致是在1997年左右。在《華為公司基本法》的制定過程中，任總就多次闡述了其灰度的管理思想：

我們的《基本法》本身沒有一個(gè)最終明確的態(tài)度，它是模糊、混沌中的一條光束，大家都逐漸向它靠攏，靠攏過程要具體事情具體分析。

馬克思主義也是《基本法》，但馬克思主義在中國不應(yīng)是一條塑料管子：管子里面的是馬克思主義，管子外面就不是馬克思主義，這樣太絕對。我認(rèn)為包括著馬克思主義內(nèi)涵的東西，也是馬克思主義。這就是德國學(xué)馬克思主義，把馬克思主義當(dāng)成學(xué)說，而不當(dāng)作絕對真理。

如果我們《基本法》最后產(chǎn)生明確的結(jié)論，什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的，什么可做，什么不可做，那么我們本身也失敗了。

因此我們還是要扎扎實(shí)實(shí)把華為人調(diào)動起來。人們的思想都圍繞著這個(gè)主帶，產(chǎn)生一個(gè)模糊帶，這模糊帶實(shí)際上也是我們的《基本法》。

此中所講的模糊、模糊帶與混沌，其實(shí)質(zhì)上就是灰度。
 

更重要的是，任總首次提出了：“我的思想是灰色的”。

其后，任總的灰度管理思想伴隨著其管理實(shí)踐日漸豐富與完善。

在2009年1月15日在全球市場工作會議上，任正非所做的題為《開放、妥協(xié)與灰度》的講話，則完整地詮釋了其灰度管理思想體系。

2009年在市場工作會議上我講了‘開放、妥協(xié)、灰度’，沒有出紀(jì)要，后來網(wǎng)上流傳，怕不準(zhǔn)確，我親自修改后，以總裁辦郵件發(fā)出，以定正誤。

其后在2015年3月的講話中，他進(jìn)一步提出：

如何去理解‘開放、妥協(xié)、灰度’？不要認(rèn)為這是一個(gè)簡單問題，領(lǐng)袖就是掌握灰度。

任總也提出了灰度管理理論生成的重要途徑，這就是：
 

●  第一，開放?；叶缺旧砭褪且粋€(gè)開放體系，這是灰度管理的前提。

●  第二，妥協(xié)。妥協(xié)是打破極端思維的利器，這是灰度管理的手段。

●  第三，寬容。寬容能夠拓展灰度的空間，這是灰度管理的方法。
 

●  第四，自我批判。自我批判能夠提升灰度思維的水平，這是灰度管理的途徑。

正如任正非所說：“我們的各級干部要真正領(lǐng)悟了妥協(xié)的藝術(shù)，學(xué)會了寬容，保持開放的心態(tài)，就會真正達(dá)到灰度的境界，就能夠在正確的道路上走得更遠(yuǎn)，走得更扎實(shí)?！?/p>

可以講，任正非的灰度理論為我們解決灰度領(lǐng)域中的灰度問題提供了系統(tǒng)的管理哲學(xué)與方法論體系。

在此有三點(diǎn)需要說明：

首先，這套管理理念與管理體系稱之為“灰度管理理論”，而不是“灰度管理哲學(xué)”，原因是在這個(gè)浮躁的社會里，自稱或被稱為“哲學(xué)”的太多，也太容易被人遺忘。

任正非在2019年5月21日回答國內(nèi)媒體采訪時(shí)也強(qiáng)調(diào)：“華為沒有哲學(xué)，我個(gè)人沒有學(xué)過哲學(xué)，也沒有認(rèn)真讀過哲學(xué)書。外面流傳的華為哲學(xué)是大家隨便說的，沒有什么特別的東西。我認(rèn)為，如果說華為公司有哲學(xué)，就一點(diǎn)‘以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值’。”

但不可否認(rèn)，一個(gè)真正的企業(yè)家本身就應(yīng)該是一位哲人。

其次，任總的灰度管理理論是基于其人生的閱歷和管理華為三十余年的思考與實(shí)踐，當(dāng)然也包括華為員工的集體智慧。
 

再次，任總的灰度管理理論來自實(shí)踐，在實(shí)踐中驗(yàn)證和升華，因而其具有強(qiáng)大的生命力。

任正非的灰度管理體系

任正非的灰度理論或稱灰度管理哲學(xué)主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面：

灰度看人性，良匠無棄材

以灰度看人性，就必須摒棄非黑即白，愛憎分明，一分為二的認(rèn)知方式和思維模式。

人性是復(fù)雜的，人無長性，性無長遠(yuǎn)，正如水無常形，人無常勢。

HR是人力資源的縮寫，用任何輸入法輸入這兩個(gè)字母，會出現(xiàn)“好人”，也會出現(xiàn)“壞人”，這就是人性的兩極。但這兩極并不是固化的和恒定的。

所以，任正非提倡：“我們真正的干部政策是灰色一點(diǎn)，橋歸橋，路歸路，不要把功過攪在一起。”

如果說任正非是“人性大師”，那么他對人性的深刻洞察，無疑是基于灰度理論的。

又如，真積極與假積極又是黑白兩端，任正非在兩端之間建立了無限的灰度：“我們不要排斥假積極，關(guān)鍵在于他過去的行為和今天的觀點(diǎn)是否正確，是否符合我們的需要。假積極一輩子，那就是真積極。”
 

以灰度看待人才，不拘一格識人才

以灰度看待人才，方能不拘一格降人才。

對于人才，第一不能求全責(zé)備，以偏概全；第二，不能看學(xué)歷、資歷、經(jīng)歷和簡歷；第三，不能匆忙下結(jié)論。

白居易詩曰：“試玉要燒三日滿，辨材須待七年期”。否則，“一生真?zhèn)螐?fù)誰知？”

人力資源管理的使命就是對人力資源持續(xù)地施能，使其轉(zhuǎn)化，使其長期地為組織創(chuàng)造價(jià)值。

而以灰度來看，人力是一種資源，管理者與管理的使命就在于激發(fā)人的正能量，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性，挖掘一切可以挖掘的潛力，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)與戰(zhàn)略。

任正非明確指出：

公司要寬容‘歪瓜裂棗’的奇思異想，歪才、怪才雖然不被大家看好，但我們從戰(zhàn)略眼光上看好這些人。

今天我們重新看王國維、李鴻章，實(shí)際上他們就是歷史的‘歪瓜裂棗’。

我們要理解這些‘歪瓜裂棗’，并支持他們，他們可能超前了時(shí)代，令人不可理解。

你怎么知道他們就不是這個(gè)時(shí)代的梵高、這個(gè)時(shí)代的貝多芬？

在不同的時(shí)期，任總多次強(qiáng)調(diào)“我們不能教條主義。什么叫完人，剛出生的小孩就是完人，無所作為的人就是完人，我們認(rèn)為這個(gè)社會，我們公司不需要完人，我們需要能做出貢獻(xiàn)的人?！?/p>

這與近期他倡導(dǎo)的“不完美的英雄也是英雄”，都是其灰度價(jià)值觀的體現(xiàn)。

以灰度培養(yǎng)與選拔干部

任正非把灰度作為選拔干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。

他所提倡的砍掉高層的手腳，實(shí)際上就是讓高層管理者把握灰度觀，形成灰度思維，并以此洞察人性，在混沌中把握方向，理性地處理企業(yè)中的各種矛盾與關(guān)系。

在處理犯了錯(cuò)誤的干部時(shí)，他也一直采用灰度的方式處理，在明處高高地舉起拳頭，在私下輕輕地放下安撫，既不一棍子打死，也不放任從容，對事旗幟鮮明，對人寬容妥協(xié)。

正如任正非所言:“我們不是培養(yǎng)和尚、牧師，我們是一支商業(yè)部隊(duì)，華為要容得下各種一類人?！?/p>

任正非對華為干部一直要求的“高調(diào)做事，低調(diào)做人”，就是典型的灰度體現(xiàn)。

對干部的灰度，核心在于如何看待其成功與失敗。任總的灰度在于，讓干部在成功找到失誤，在失敗中尋求教訓(xùn)。

正如他所強(qiáng)調(diào)的那樣：燒不死的鳥是鳳凰；從泥坑中爬起來的人是圣人；不要做完美的英雄；不完美的英雄也是英雄；失敗中也有英雄。
 

以灰度洞察未來

面對黑天鵝，面對灰犀牛，面對蝴蝶效應(yīng)，即不盲目樂觀，也不盲目悲觀。

有灰度，方能視野開闊，把握不確定性，看清未來的方向，認(rèn)清未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)“方向大致正確”。

基于灰度理論，任正非站在后天看明天，站在世界看華為，洞察著錯(cuò)綜復(fù)雜的外部不確定性，為進(jìn)入“無人區(qū)”的華為指明了未來的方向。

下列治企理念可以說就是任正非灰度理論的結(jié)晶：
 

●  以內(nèi)部規(guī)則的確定性，應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性；

●  以過程的確定性，應(yīng)對結(jié)果的不確定性；
 

●  以過去與當(dāng)下的確定性，應(yīng)對未來的不確定性；

●  以組織的活力應(yīng)對戰(zhàn)略的混沌。

以灰度看待企業(yè)的治理

企業(yè)發(fā)展過程中，一個(gè)永遠(yuǎn)不可回避的問題就是“亂”與“治”的問題。

企業(yè)的發(fā)展與擴(kuò)張，必然會帶來原有秩序的被打破和原有利益關(guān)系的重新調(diào)整，各種矛盾的交織與組合，會引起的內(nèi)部的混亂。

這些新產(chǎn)生的矛盾會成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的阻力，因此又需要企業(yè)的治理。可以說，“亂”與“治”的矛盾，考驗(yàn)著每一位企業(yè)家的經(jīng)營管理智慧。

任正非把“亂”與“治”的矛盾歸結(jié)為企業(yè)的“擴(kuò)張和精細(xì)化管理”的關(guān)系，擴(kuò)張必然帶來內(nèi)部的混亂，而精細(xì)化管理就是為了解決過渡混亂的內(nèi)部關(guān)系，從而為新的擴(kuò)張打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

任正非以自己的灰度管理哲學(xué)將此界定為：亂中求治，治中求亂。

前者強(qiáng)調(diào)的是保持?jǐn)U張的有序與可控，后者強(qiáng)調(diào)的是要打破平衡繼續(xù)擴(kuò)張。

以灰度看待企業(yè)中的關(guān)系

在企業(yè)經(jīng)營管理中存在著大量相互矛盾和相互制衡的關(guān)系，如激勵(lì)與約束，擴(kuò)張與控制，集權(quán)與擴(kuò)權(quán)等等，這些關(guān)系痛苦地煎熬著企業(yè)的決策。

任正非依據(jù)灰度理論，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，有效地運(yùn)用這些矛盾內(nèi)含的能量，將這些矛盾變?yōu)楣镜陌l(fā)展動力。

在三十年的發(fā)展歷程中，任總一直強(qiáng)調(diào)的“亂中求治”與“治中求亂”，是其灰度發(fā)展觀的體現(xiàn)；而“深淘灘，低作堰”則是處理內(nèi)外部關(guān)系的灰度準(zhǔn)則。
 

2009年1月在《誰來呼喚炮火，如何及時(shí)提供炮火支援》一文中，任總?cè)骊U述了這一思想：

我們在變革中，要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，要把握好方向，謀定而后動，要急用先行、不求完美，深入細(xì)致地做工作，切忌貪天功為己有的盲動。華為公司的管理，只要實(shí)用，不要優(yōu)中選優(yōu)。

利用灰度觀，不僅可以把握各種關(guān)系的本質(zhì)，而且可以衡量這些關(guān)系，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化與改善這些關(guān)系的舉措。

正如平衡記分卡的創(chuàng)始人卡普蘭所言：可描述，就可衡量；可衡量，就可管理。
 

以灰度確定企業(yè)的成長與發(fā)展的動力

企業(yè)的成長與發(fā)展的動力來自創(chuàng)新，而創(chuàng)新的途徑有兩條途徑：

●  一是改革，即通過解構(gòu)，打破原有的利益格局，形成新的成長動力；

●  二是改良，即通過持續(xù)地優(yōu)化原有的運(yùn)作機(jī)制，保持原有運(yùn)作機(jī)制的活力。

在任正非的管理詞典里，很少能見到“改革”，他更強(qiáng)調(diào)的是改進(jìn)、改良和改善。

任總多次強(qiáng)調(diào)他自己是“保守派”，堅(jiān)守的是“改良主義”。早在九十年代末期他就強(qiáng)調(diào)：“我是主張改良的，一點(diǎn)點(diǎn)改，不主張大刀闊斧的改革。”

“華為公司必須堅(jiān)持改良主義，通過不斷改良，實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的發(fā)展過程。我們處理發(fā)展速度的原則應(yīng)該是有規(guī)律、有預(yù)測地在合理的增長比例下發(fā)展，但我們也必須意識到這樣做所帶來的不穩(wěn)定。

我們必須在此基礎(chǔ)上不斷地提高我們的管理能力，不斷調(diào)整管理能力所能適應(yīng)的修補(bǔ)程度，以使我們適應(yīng)未來的長期發(fā)展。”

“華為公司無論在何時(shí)，都必須努力堅(jiān)持首先做好自己的工作。只有一層一層把土夯實(shí)了，撒上一層，再夯實(shí)，我們才能不斷穩(wěn)步前進(jìn)?！?/p>

以灰度把握企業(yè)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施

任總認(rèn)為在制定戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持民主決策，從賢不從眾，重要的事情不著急，要充分討論，發(fā)散思維，不斷妥協(xié)，“允許異見，就是戰(zhàn)略儲備?！?/p>

而在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，應(yīng)堅(jiān)持權(quán)威管理，聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持壓強(qiáng)原則，力出一空，關(guān)注組織的活力。

在戰(zhàn)略制定層面保持方向的大致正確，與戰(zhàn)略執(zhí)行層面的聚焦與壓強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)兩者的均衡，就是灰度管理的體現(xiàn)。

其目的在于使華為既有狼的敏銳嗅覺，保持對市場機(jī)會的把握，又有龜?shù)膱?zhí)著與聚焦，強(qiáng)化對市場機(jī)會的實(shí)現(xiàn)能力。
 

以灰度把握企業(yè)管理的節(jié)奏

任總一直強(qiáng)調(diào)作為高級管理者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，必須緊緊盯住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

●  方向

●  節(jié)奏

●  人均效率

當(dāng)企業(yè)的方向大致正確之后，經(jīng)營管理的節(jié)奏的把握就成為領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。

面對企業(yè)中的各種問題，性格急躁與暴躁的任正非肯定是著急，但在具體實(shí)施過程中他又表現(xiàn)出極大的忍耐力和容忍力。

他在說的時(shí)候，是疾風(fēng)驟雨，電閃雷鳴；但做具體操作實(shí)施的時(shí)，又能和風(fēng)細(xì)雨，潤物無聲。

這種著急和等不及，與不著急和等得及，就是任正非灰度管理的最好體現(xiàn)。

以灰度洞察外部商業(yè)環(huán)境

任正非對于外部商業(yè)環(huán)境是以灰度的視角洞察的，他從來不抱怨外部商業(yè)環(huán)境的險(xiǎn)惡，總是以樂觀主義的態(tài)度評價(jià)宏觀層面的問題；

他把競爭對手稱為“友商”，并把“與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價(jià)值鏈的利益”，作為公司的戰(zhàn)略之一。

被誤讀的灰度

在中國人哲學(xué)中有許多灰度的思想，例如，孔夫子在《論語》中提出的“父母在，不遠(yuǎn)游”，一點(diǎn)也沒有灰度，但緊接其后還有一句：“游必有方”。

一方面強(qiáng)調(diào)子女的責(zé)任與義務(wù)，另一方面也不反對子女為了明確的目標(biāo)而外出奮斗。這其中兩端之間就是廣闊的灰度。

但長期以來，灰度并沒有成為國人的世界觀和思維方式，甚至對灰度做出了諸多的誤讀。
 

第一，灰度不是中庸之道。所謂“中庸”是指對立的兩端之間的調(diào)和和折衷?？鬃铀岢闹杏怪?，是要人們奉行不偏不倚、折中調(diào)和的處世態(tài)度。

第二，灰度不是無原則地妥協(xié)或折中，更不是和稀泥，追求無底線的一團(tuán)和氣。保持灰度確實(shí)需要妥協(xié)、寬容與開放，是走向灰度的必由之路，是形成灰度的工具，而不是灰度的本質(zhì)。

第三，灰度不是虛無，也不是消極的處世待人，相反，灰度是一種積極的人生態(tài)度：以灰度認(rèn)識與洞察世界，旨在改變世界。

第四，灰度不是軟弱、逃避或退縮，而恰恰是有力量的表現(xiàn)。如在人力資源管理方面，華為一方面堅(jiān)持“讓激勵(lì)更刺激”、“以物質(zhì)文明促進(jìn)精神文明”，另一方面也敢于采取多種形式懲罰。

激勵(lì)與約束是華為文化、機(jī)制與管理的雙翼，兩者的均衡才會有力量。

第五，灰度追求的不是平衡與穩(wěn)定?；叶炔皇且粍谟酪莸亩虝籂顟B(tài)，因?yàn)榛叶戎械摹皟晌稞R平如衡”，僅僅是一種理想化的狀態(tài)，從心所欲不逾矩才是灰度的狀態(tài)。

第六，灰度不是悲觀主義，灰度中包括求真務(wù)實(shí)、理想主義、英雄主義、實(shí)用主義、樂觀主義、完美主義和浪漫主義，是一種兼容并蓄的世界觀和方法論。

第七，灰度不是文化，也不是主義，有人把任正非的這一體系上升為“灰度文化”，或“灰度主義”，這是泛文化化的概括?；叶葟谋举|(zhì)上看，應(yīng)該屬于世界觀、方法論和思維方式的范疇。

第八，灰度并不玄妙，相反灰度因是客觀的存在，而簡單，樸實(shí)和真實(shí)，灰度是實(shí)事求是的世界觀和方法論。

第九，灰度不是混亂或混沌，它是有秩序和規(guī)則的，同時(shí)它也是可衡量、可信賴、可預(yù)測和可管理的。
 

第十，灰度的度是很難把握的，需要管理者的智慧與能力。把握灰度需要的不是手藝，也不是科學(xué)，而是一門藝術(shù)，這就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

從灰度管理觀到灰度管理實(shí)踐

正如任正非在2003年所講到的：

任何黑的、白的觀點(diǎn)都是容易鼓動人心的，我們需要的是灰色的觀點(diǎn)。

介于黑與白之間的灰度，是十分難掌握的，這就是領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師的水平。

“管理上的灰色，是我們的生命之樹?！惫驶疑叶裙芾砝碚摃补喑龅纳畼涞某Ｇ唷?/p>

需要強(qiáng)調(diào)的是，不論是灰度世界觀，還是灰度管理觀，都是限于認(rèn)知層面，它必須付諸實(shí)踐才有生命力。
 

灰度管理觀必須有灰度管理實(shí)踐，并以后者驗(yàn)證前者的科學(xué)性。

論證灰度管理理論是否正確并不重要，企業(yè)家提出一套經(jīng)營管理理論或模式后，當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該全力以赴地實(shí)施它，并以優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績驗(yàn)證其有效性。

有一點(diǎn)是肯定的，任正非是灰度的人，灰度是其世界觀、思維方式和方法論，他以此形成獨(dú)特的灰度管理哲學(xué)，并以自身的灰度領(lǐng)導(dǎo)力，引領(lǐng)著華為的成長與發(fā)展。

“理論是灰色的，實(shí)踐之樹常青”。

任總的灰度管理哲學(xué)指導(dǎo)著華為的經(jīng)營管理實(shí)踐，從優(yōu)秀到卓越，到基業(yè)長青。

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