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【企業(yè)家必讀】真正拖垮你的,是這3種成本,該如何突破?

2021-05-11

來源丨企業(yè)家在線課堂(ID:sxsxy100)

作者丨程成

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你是否常常陷入一下決策怪圈:
 

大力培養(yǎng)的員工,明知能力不夠,還是勉強(qiáng)湊活著用;

選址不合理的新工廠,硬著頭皮開工上馬;

客戶拖欠貨款,為了催賬,反而追加發(fā)貨;

開公司,什么業(yè)務(wù)都想做,趕工趕業(yè)績(jī),卻沒有最拿得出手的;

這些“強(qiáng)扭的瓜”,帶來的一個(gè)必然的結(jié)果就是,越陷越深。

 

這代表了一個(gè)典型的決策思維:

害怕顧此失彼,付出高昂代價(jià),從而陷入兩難境地。

 

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看:凡事皆有代價(jià)

 

代價(jià),就是成本,但它不僅僅指金錢,還包括時(shí)間、精力、感情等等。

 

如今在管理上特別流行一個(gè)詞

 

ROI,“即投資回報(bào)率,ROI=(回報(bào)-成本)/總投入”

 

我們每一個(gè)人都想在同樣的單位投入內(nèi),創(chuàng)造更大的收益。

 

實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)法則唯一的方法就是,壓縮總投入,減少總成本。

 

可以利用“成本思維”,從3個(gè)維度改善自己的成本效率,將價(jià)值最大化。

 

1

機(jī)會(huì)成本

 

經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,人的欲望是無限的,但資源是有限的,經(jīng)濟(jì)學(xué)考慮的就是將有限的資源得到最優(yōu)化的配置。

 

機(jī)會(huì)成本就是資源最優(yōu)化的一個(gè)重要概念。

 

舉一個(gè)例子來說,為了得到A而放棄B、C、D、E...這些B、C、D、E...中所能帶給你最高價(jià)值,就是“機(jī)會(huì)成本”。

 

我們每個(gè)人都想要價(jià)值最大化,但是,在創(chuàng)業(yè)和管理過程中,多半時(shí)候我們并非是不知道該如何努力,而是壓根兒不清楚該如何選擇。

 

因?yàn)槟忝孔龀龅囊粋€(gè)選擇,都意味著是對(duì)另一種選擇的透支。

 

柯達(dá)就是個(gè)活生生的例子:作為曾經(jīng)膠片時(shí)代的霸主,柯達(dá)是第一個(gè)發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的公司。

 

可是他們面對(duì)數(shù)碼相機(jī)潛力無限的機(jī)會(huì)成本,卻死守過去膠片時(shí)代,技術(shù)和市場(chǎng)占有率的優(yōu)勢(shì)。最后柯達(dá)在數(shù)碼時(shí)代的浪潮下倒下。

 

機(jī)會(huì)成本告訴我們一個(gè)淺顯的道理,即魚與熊掌不可兼得。

 

從另一個(gè)角度,其實(shí)也告訴了我們,所謂好壞優(yōu)劣,并非取決于大家如何判斷,而關(guān)鍵在于你需要為之付出怎樣的成本。

 

奇績(jī)創(chuàng)壇創(chuàng)始人兼CEO陸奇曾發(fā)表過一段公開演講,他的核心觀點(diǎn)就是:創(chuàng)業(yè)早期最核心的一件事就是驗(yàn)證:

 

第一、驗(yàn)證能否賺錢,盡可能找數(shù)據(jù)、案例驗(yàn)證;第二、驗(yàn)證是否滿足客戶需求;最后、驗(yàn)證能否增長(zhǎng),查出偽需求。

 

“創(chuàng)業(yè)者最重要的就是提前用最低機(jī)會(huì)成本驗(yàn)證結(jié)論?!?/strong>

 

我們很多人都會(huì)懊悔過去:“如果早點(diǎn)明白這個(gè)道理,這些年何必走這么多彎路、浪費(fèi)這么多時(shí)間?”

 

很多創(chuàng)業(yè)者感嘆自己如果早幾年把握市場(chǎng)動(dòng)向,順勢(shì)而為,得到的回報(bào)率比現(xiàn)在高很多。

 

但是,機(jī)會(huì)不會(huì)重來,選擇比努力更加重要。

 

保持不斷的學(xué)習(xí)熱情和思考深度,提升自己的認(rèn)知層次,早點(diǎn)明白很多道理,做出正確的選擇,事業(yè)乃至人生將少付出很多機(jī)會(huì)成本。

 

2

沉沒成本

 

沉沒成本是指由過去的決策造成的已經(jīng)產(chǎn)生了的、而不能由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策改變的成本。

 

簡(jiǎn)單來說就是,決策這件事情時(shí),不僅要看這件事對(duì)自己有沒有好處,而且也看過去是否已經(jīng)在這件事情上有過投入。

 

這些已經(jīng)發(fā)生且不可收回的支出,包括時(shí)間、金錢、精力等,都可以稱為“沉沒成本”。

 

我們的生活,到處都埋伏著沉沒成本的陷阱,做選擇時(shí),這些過去付出的成本會(huì)成為我們決策的重要干擾因素:小到看了一半發(fā)現(xiàn)是垃圾卻又舍不得票錢的電影,大到一份看不到業(yè)績(jī)但是已經(jīng)磨合了好多年的項(xiàng)目。

 

“來都來了”、“做都做了”、“等都等了”等,這種對(duì)沉沒成本的過度迷戀,導(dǎo)致你一旦做了某個(gè)決定并開始有所付出,你就會(huì)義無反地去選擇堅(jiān)持。

 

陷入過去,就是陷入對(duì)未來的綁架之中。

 

曾經(jīng)看到過一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的例子,從2015年開始,他們?cè)谝粋€(gè)認(rèn)定的人工智能硬件項(xiàng)目上投入一系列成本,在金錢成本上,前后五次投入了1.2個(gè)億,在時(shí)間成本上,歷時(shí)4年,結(jié)果是,不見市場(chǎng)效果。

 

創(chuàng)始人是這么形容自己的心態(tài)的:“第二次砸錢進(jìn)去以后就覺得有些不對(duì),但是覺得都投入錢和技術(shù)了,咬咬牙就再投進(jìn)去了”。

 

“已經(jīng)投了這么多忽然停下來,前面的不就白投了么?”

 

在合伙人商量之后,甚至還有了第三次、第四次、第五次決策,但感覺越來越不好——技術(shù)迭代沒任何問題,但市場(chǎng)就是不認(rèn)可。

 

最終,這個(gè)項(xiàng)目停了下來。

 

這就是誤區(qū),很多創(chuàng)業(yè)者為了不讓過往的投入變成沉沒成本,寧愿以死進(jìn)攻,而不愿推倒重來,還會(huì)為了不可回收的沉沒成本而不停跟進(jìn)投資,這些投資叫做“追加成本”。

 

猶豫不決、心存僥幸都會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者不斷推遲止損,增加自己的追加成本。

 

如果上面這位創(chuàng)業(yè)者第二次就停下來,他們本可以贏得更多的時(shí)間、節(jié)約更多資金,去做其他可能更有價(jià)值的事,囿于已有的沉沒成本,最終失去的是機(jī)會(huì)成本。

 

接受自己的投入已經(jīng)成為沉沒成本的事實(shí),是止損的關(guān)鍵。

 

經(jīng)濟(jì)學(xué)里有種說法,沉沒成本不是成本。

 

如果不那么算計(jì)“沉沒成本”,把人生的每一次嘗試和選擇都當(dāng)成一種體驗(yàn)。用小的止損,換取大的機(jī)會(huì),同樣也不失為一種睿智的投資。

 

畢竟,成本并不是對(duì)未來最有益的投資,及時(shí)止損、小步快跑才是。

 

3

邊際成本

 

邊際成本是什么?是指額外多生產(chǎn)一單位產(chǎn)品需要付出的成本。

 

舉一個(gè)例子,拿飛機(jī)來說,如果只有搭載一名乘客,那這名乘客的成本就是整架飛機(jī)的運(yùn)行成本,搭載兩名,則兩名乘客的平均成本就折半,當(dāng)飛機(jī)上座率達(dá)到90%以上,每增加一名乘客,飛機(jī)的運(yùn)營(yíng)成本幾乎不增加。也就是說邊際成本趨零。

 

這時(shí)每多一名乘客,航空公司就會(huì)多一名乘客的收益。

 

為什么互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)在這么火,它本質(zhì)上抓住的就是邊際成本上的規(guī)模效應(yīng)。

 

中國人口基數(shù)大,一個(gè)APP做出來,服務(wù)1萬人的成本和服務(wù)100萬人1000萬人的成本差不多。而且APP的用戶規(guī)模越大,邊際成本越低,收入也就越高。

 

再解釋一下,去年社區(qū)O2O為什么這么火,因?yàn)樯鐓^(qū)訂單服務(wù)的是一群人,一般發(fā)貨訂單至少幾十件,這樣便大大提升了成本效率,規(guī)模越大,邊際成本也就越低,收入也就越高。

 

在這樣的商業(yè)模式下,所有的新增收入都等于凈利潤(rùn)

 

創(chuàng)業(yè)和做事業(yè)也是一樣,經(jīng)營(yíng)管理做的事情,必須有積累性,你之前辛苦鋪墊的管道能不能夠源源不斷的給你創(chuàng)造財(cái)富,這條管道能不能持續(xù)很多年,甚至是10年是20年,都是戰(zhàn)略上面的重要選擇。

 

要做的就是,在有限的時(shí)間里,讓成果實(shí)現(xiàn)最大可能的復(fù)制,實(shí)現(xiàn)效率最大化。

 

4

把精力浪費(fèi)在有用的事情上

 

最后,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),真正拖垮你的,是這三種成本:

 

機(jī)會(huì)成本教會(huì)我們,選擇多不是好事,利用認(rèn)知和思考,找準(zhǔn)方向才能爭(zhēng)取到最大優(yōu)勢(shì);

 

沉沒成本告訴我們,在錯(cuò)誤的路上,停止就是前進(jìn),小的止損,換取大的機(jī)會(huì)才是最優(yōu)解;

 

邊際成本提醒我們,要靈活使用效率的思維,壓縮邊際成本,積累未來商業(yè)價(jià)值和影響力。

 

創(chuàng)業(yè)也好,管理也罷,愿我們把精力浪費(fèi)在有用的事情上。
 

參考文章:

《為什么真正的贏家,都不著急勝出?》華章管理

《3種成本,決定你是一無所有,還是財(cái)富自由》Spenser

《決定一個(gè)人能走多遠(yuǎn)的,靠的不是努力,而是這3種“隱形成本”!》墨多先生

 

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