來源丨北大縱橫（ID：ALLPKU-Wangpu）

作者丨王玲玲

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突如其來的疫情，帶火了線上培訓，從開始的不得不用的到現(xiàn)在也不錯嘛。中國是世界疫情的唯一安全島，看看目前中國以外的疫情，我們將持續(xù)面臨輸入的壓力，結合5G時代的新元年帶來，移動互聯(lián)網(wǎng)的5G時代到底是一個什么樣的時代？上網(wǎng)更快，看視頻不卡是現(xiàn)在唯一能確定的，未來還有更過的驚喜等著揭曉，那今天我們就來暢想一下未來5G時代培訓的趨勢吧。

趨勢1

行業(yè)方面

5G，AI和全息成像技術，有沒有可能最后老師都不用到達客戶公司了，老師在一個海島上的度假屋里，但一定只能是在有5G的中國，用高科技的技術投影講課呢？也許技術還能達到只需要老師課程的體系、框架、大綱做成講師手冊，用戶可以隨便挑選用名人的聲音和人像，就像導航，要幽默的用郭德綱，要嗲嗲的就用林志玲，哈哈。是不是這樣，我們拭目以待?。?/span>

趨勢2

專業(yè)方面

筆者認為線上線下結合的混合式培訓是比單純線上或者線下是更有效的培訓方式。線上的使用可以縮短線下培訓的時間，同時能服務于線下課程的內容?？梢园雅嘤柛冃Ш蜁x升掛鉤更容易做到。

當然，如果想掛鉤線下也是可以的（華為就是這么做的），但是線下做了也容易最后流于形式，能考核的就是個簽到，還得費力把他們聚一起，有沒有聽呢？加上課后筆試？也是費力不討好的事。更不用說花費的時間成本。

培訓人一直都面對的一個靈魂拷問就是“怎么考核培訓效果”。我們現(xiàn)在最常用的“柯氏四級評估”，

第一層：學員反應，第二層：學習情況，第三層：行為改變，第四層：業(yè)務結果。

就目前單純的線上或者線下來講我們都很難做到第三層，第一和第二有明確的現(xiàn)場，監(jiān)督做到還是相對容易的，第三層要監(jiān)督就會很難，需要做到現(xiàn)場監(jiān)督或者定時實踐后分享。

想要培訓出效果，究其根源第一要解決的是學員愿意聽的問題吧，很多時候有授課經(jīng)驗的老師能盡量做到吸引學員的注意力，特別是聽到老師講他碰到過的問題的時候，但最后還可能是聽得時候頭點的象“小雞嘬米”，回到崗位該干什么干什么，無奈。。。有沒有臆想過理想中的能出培訓效果的狀態(tài)：

第一：

培訓對象有學習意愿的，比如新任和后備。

第二：

跟績效和晉升掛鉤，進一步激發(fā)積極性。

第三：

先進行在線方式的課程知識點的講授，重點是可以利用碎片化的時間來學習，課程時間要盡量短，符合隨時可以結束的標準，一次一個知識點，課后作業(yè)可以相對詳細一點，就是考核是否全面掌握，力求達到你就是想開著放一遍，做作業(yè)的時候還必須倒回去看了才能知道答案，強調可以輕松的碎片化時間完成，同時把知識點在線全部過一遍，知道自己可能哪些內容需要線下的再強化和訓練的。

第四：

每次一個主題的知識點學習完成后，就可以讓學員挑出需要老師線下再講解、訓練和輔導的內容。通過全部知識點學習，一個主題老師來一天，在同一個地方的話，學員可以根據(jù)需要分批上下午，如果一個老師上體系的課就更有靈活性。

第五：

項目訓練營結束后，根據(jù)方便性原則，一個小團隊落地一個老師的討論題。運用行動學習工具落實在工作中的實踐，一段時間后再復盤討論，大家一起學習分享。這樣的整個過程，可能開始的線上學習，學員有點被逼無奈，每天完成1-2段視頻課（上下班途中等各種碎片化的時間），但它可以不影響工作，不用幾十個人協(xié)調同一個時間聽課。這個過程也許被迫聽了所有知識點，所以之后老師的線下訓練課他就應該有基礎和興趣聽了（也盡可能少的占用上班時間），之后的內容落地也應該比單純的線下課要好開展。

經(jīng)過這整個過程，我相信這次的培訓肯定是能有效果的。培訓的新時代快點到來吧，我們已經(jīng)翹首以盼！

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