來源丨領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記（ID：GoToLead）

作者丨Stephen Moore

編譯丨張三豐

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?領(lǐng)導(dǎo)者說：

由心理學家和發(fā)明家愛德華·德·博諾（Edward de Bono）開發(fā)的“六頂帽子”思維系統(tǒng)，讓使用者能夠并行思考，有效地處理信息，避免被過多的信息淹沒。學習“六帽思維法”可以有效提高我們的創(chuàng)造力素質(zhì)，避免自負造成的“盲目性”。

01

我生命中最重要的一個變化是在我的大學時代，我當時正在做一個關(guān)于我這學期開發(fā)的一個產(chǎn)品的演講，教授打斷了我，問了一個讓我措手不及的問題：“我們可以看看你研究的成果嗎？”

 

我的臉變紅了，因為我沒有結(jié)果。我展示的僅僅是我的想法，因為我認為它很棒。

 

但教授并不以為然。

 

過了一會兒，我走出教室，低頭看著我的作業(yè)。在那里，教授用紅筆潦草地寫下的作業(yè)評語將從根本上改變我的想法:研究一下“六頂帽子”思考方法。

“六頂帽子”是“創(chuàng)新思維學之父”愛德華·德·博諾（Edward de Bono）博士在上世紀80年代開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。

這個過程包括戴上不同心態(tài)和情緒的“帽子”，讓人們從不同的角度看一個想法，每次關(guān)注不同的事情。

它提供了“平行思維”的工具，避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。強調(diào)的是“能夠成為什么”，而非 “本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯。

運用德博諾的六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個人變得富有創(chuàng)造性。

德博諾說：

“思考的主要困難是混亂?！拔覀冊噲D同時做太多的事情，然后各種情緒、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造力就會涌向我們。這就像玩雜耍，但有太多的陷阱。”

“六頂帽子”思考方法，最初是為了讓會議更有成效而開發(fā)的，但后來被創(chuàng)意界用來批評想法。
 

這種方法讓你在一個相對安全的空間里變得有創(chuàng)意和大膽，同時也迫使你變得更加現(xiàn)實。

作為思維工具，六頂思考帽已被美、日、英、澳等50多個國家政府在學校教育領(lǐng)域內(nèi)設(shè)為教學課程。同時也被世界許多著名商業(yè)組織所采用作為創(chuàng)造組織合力和創(chuàng)造力的通用工具。這些組織包括：微軟，IBM，西門子，諾基亞，摩托羅拉，愛立信，波音公司，松下，杜邦以及麥當勞等等。例如:

德國西門子公司有37萬人學習德·博諾的思維課程，隨之產(chǎn)品開發(fā)時間減少了30%。

英國Channel 4 電視臺說，通過接受培訓(xùn)，他們在兩天內(nèi)創(chuàng)造出新點子比過去六個月里想出的還要多。

英國的施樂公司反映，通過使用所學的技巧和工具使他們僅用不到一天的時間就完成了過去需一周才能完成的工作。

芬蘭的ABB公司曾就國際項目的討論花了30天的時間，而今天，通過使用平行思維，僅用了2天。

J.P. Morgan通過使用六頂思考帽, 將會議時間減少80%, 并改變了他們在歐洲的文化。

麥當勞日本公司讓員工參加“六頂思考帽”思維訓(xùn)練，取得了顯著成效——員工更有激情，坦白交流減少了“黑色思考帽”的消極作用。

在杜邦公司的創(chuàng)新中心，設(shè)立了專門的課題探討用德·博諾的思維工具改變公司文化，并在公司內(nèi)廣泛運用“六頂思考帽”。

通過六頂思考帽的訓(xùn)練可以掌握：

如何指導(dǎo)更加集中、高效的會議

如何在大多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方發(fā)現(xiàn)機會

如何從全新和不尋常的角度看待問題

如何從多個角度看問題

如何培養(yǎng)協(xié)作思考

如何減少交互作用中的對抗性和判斷性思考

如何采用一種深思熟慮的步驟來解決問題和發(fā)現(xiàn)機會

如何創(chuàng)造一種動態(tài)的、積極的環(huán)境來爭取人們的參與

如何解決問題時發(fā)現(xiàn)不為人注意的、有效的和創(chuàng)新的解決方法

如何為公司貫徹解決方案的簡單易行的工具

高度集中與高效會議的方法

如何在多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方找到機會

如何發(fā)現(xiàn)一個問題的新的角度，從而找到商業(yè)機會

將問題分解成不同層次的技能

培養(yǎng)團隊的協(xié)同思維能力

減少溝通中對抗的方法

如何創(chuàng)建動態(tài)的、積極的環(huán)境爭取人們參與

如何有效地提高創(chuàng)造能力

將解決方案輕松貫徹下去的方法

執(zhí)行能力

使用六頂帽子思維法，我們可以理清思考的不同方面，而不是一次解決所有問題。我們可以集中考慮風險因素，其次是利益，然后是感受等等。

我們可以讓一個人戴上帽子采用某種思維或者摘下帽子結(jié)束思考。六帽法使我們能夠簡單并禮貌的鼓勵思考者在每個思考過程采用相等的精力，而不是一直僵化的固定在一種模式下。

那么這六頂帽子是什么呢？

02

第一個頂帽子是藍色的帽子：

也被稱為管理帽，它被用來在對話開始時勾勒出一個想法的輪廓，并在對話結(jié)束時進行總結(jié)和得出結(jié)論。

藍色思考帽負責控制和調(diào)節(jié)思維過程。負責控制各種思考帽的使用順序，規(guī)劃和管理整個思考過程，并負責做出結(jié)論。

有了這頂帽子，你可以退后一步，從更宏觀的角度看你的想法，并知道在回顧期間和之后應(yīng)該考慮什么。

第二頂帽子是白色的帽子：

有了這頂帽子，你的主要目標就變成了尋找事實和數(shù)據(jù)。

這應(yīng)該是你建立一個大體輪廓后使用的第一頂帽子，白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽，人們思考的是關(guān)注客觀的事實和數(shù)據(jù)。它可以為你的想法提供相關(guān)的事實和信息。

問問你自己：

這個概念的基本形式是什么？

它的目的是什么？

它為誰服務(wù)？

此外，你應(yīng)該利用這頂帽子來發(fā)現(xiàn)你的知識和你想要的目標之間的差距。

第三頂帽子是黃色的帽子：
 

黃色帽子能帶來正能量，確立你工作的價值。

黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽，人們從正面考慮問題，表達樂觀的、滿懷希望的、建設(shè)性的觀點。

問問你自己：

是什么讓你的想法如此偉大？這有什么用？

但是記住要控制你的熱情，保持冷靜，找出真正的價值，并保持現(xiàn)實的期望。

第四頂帽子是紅色帽子：

紅色帽子隱藏了你的情緒。

紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽，人們可以表現(xiàn)自己的情緒，人們還可以表達直覺、感受、預(yù)感等方面的看法。戴上這頂帽子，你可以從你的思想中尋求情感反饋。問問你自己：

這讓我感覺如何？

當我第一次看到這個想法時，我的反應(yīng)是什么？

然后想想自己之外的世界——如果用戶以前從未瘋狂過，他們會對這個想法有什么反應(yīng)？

現(xiàn)在，讓我們從另一個角度來看。第五頂帽子是黑帽子。

戴上黑色思考帽，人們可以運用否定、懷疑、質(zhì)疑的看法，合乎邏輯的進行批判，盡情發(fā)表負面的意見，找出邏輯上的錯誤。

問問你自己：

為什么我的想法不奏效？

存在哪些問題和缺陷？

通過識別潛在的問題，你可以消除它們并完善你當前的想法。

在討論時，要注意不要過早地戴上這頂帽子，因為它會阻礙任何可能出現(xiàn)的積極想法。

最后一頂是綠帽子，它代表想象力和創(chuàng)造力。

綠色代表茵茵芳草，象征勃勃生機。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力。具有創(chuàng)造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。

既然您已經(jīng)意識到了潛在的問題和缺陷，那么您將如何解決它們呢？問問自己：

你能在哪些方面改進？還是你有了全新的想法？

如果有，你的想法是什么？

戴上綠帽子，你可以盡情釋放你的創(chuàng)造力，開始一場新的頭腦風暴。利用你從練習中學到的一切來開始定義新的想法和方向。

03

應(yīng)用流程：下面是一個六頂思考帽在會議中的典型的應(yīng)用步驟：

1、陳述問題（白帽）；運用“白色思考帽”來思考、搜集各環(huán)節(jié)的信息，收取各個部門存在的問題，找到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、提出解決問題的方案（綠帽）；戴上“綠色思考帽”，用創(chuàng)新的思維來考慮這些問題，不是一個人思考，而是各層次管理人員都用創(chuàng)新的思維去思考，大家提出各自解決問題的辦法、好的建議、好的措施。也許這些方法不對、甚至無法實施。但是，運用創(chuàng)新的思考方式就是要跳出一般的思考模式。

3、評估該方案的優(yōu)點（黃帽）；

4、列舉該方案的缺點（黑帽）；

分別戴上“黃色思考帽”和“黑色思考帽”，對所有的想法從“光明面”和“良性面”進行逐個分析，對每一種想法的危險性和隱患進行分析，找出最佳切合點?！包S色思考帽”和“黑色思考帽”這兩種思考方法，就好像是孟子的性善論和性惡論，都能進行否決或都進行肯定。

5、對該方案進行直覺判斷（紅帽）；戴上“紅色思考帽”，從經(jīng)驗、直覺上，對已經(jīng)過濾的問題進行分析、篩選，做出決定。

6、總結(jié)陳述，做出決策（藍帽）。

在思考的過程中，還應(yīng)隨時運用“藍色思考帽”，對思考的順序進行調(diào)整和控制，甚至有時還要剎車。因為，觀點可能是正確的，也可能會進入死胡同。所以，在整個思考過程中，應(yīng)隨時調(diào)換思考帽，進行不同角度的分析和討論。

結(jié)語

我得知“六頂帽子”思考方法的日子,是我的生活充滿收獲的一天,雖然這個收獲付出了臉紅的代價：即使你對一個想法感到興奮，即使你一直在你的腦中反復(fù)思考一百次，勾勒出了大致輪廓，并準備宣布為了獲得廣泛的贊譽，但是這個想法仍有可能非常糟糕。或者至少，它可能需要你靜下來，認真改進。

當你因為驕傲或自負而過于執(zhí)著于你最初的想法時，你很可能會忽視前面更好的可能性。

戴上這六頂帽子，好好思考，可以讓你的想法從平庸變得優(yōu)秀，從優(yōu)秀變得卓越。

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