大促里的隱形冠軍,年年爆單、銷量翻十倍、年銷千萬(wàn)……
來(lái)源丨賣家(ID:maijiakan)
作者丨姜雪芬
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購(gòu)物的動(dòng)機(jī),千奇百怪,有人是剛需,有人為了便宜,有人滿足囤貨癖,有人純粹喜歡收包裹的快感。
做了多年消費(fèi)者,經(jīng)歷了那么多大促、滿減,我們?cè)缇土?xí)慣看各大平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn),對(duì)領(lǐng)優(yōu)惠券的路徑熟門熟路,算怎么滿減劃算的技術(shù)也一年比一年好。
但是如果回歸到購(gòu)物本身的樂(lè)趣,體驗(yàn)?zāi)欠N“哇,還有這種東西!”的地方,只能是淘寶。
在萬(wàn)能的淘寶里,我們花出去的每一分錢,與其說(shuō)是在購(gòu)物,不如說(shuō)是在選擇一種生活,它也許不是必需的、不是沖動(dòng)的,卻是充滿期待的、極具個(gè)人標(biāo)簽的。
618不僅是品牌商家的戰(zhàn)場(chǎng),也是中小商家的舞臺(tái)。
這個(gè)舞臺(tái)上的商家不會(huì)向你兜售“錯(cuò)過(guò)今天,再等一年”的理念,而是會(huì)輕輕對(duì)你說(shuō)一句,“原來(lái)你也在這里~”
年年大促爆單
楓涇程大媽家的粽子,總是不夠賣。
淡季時(shí),小店一天能賣出5000多個(gè)粽子,趕上端午節(jié),撞上618大促,一天下來(lái)訂單就沒(méi)停過(guò)。
6個(gè)包粽子的阿姨,平均每人每天包1000多個(gè)粽子。這段時(shí)間,為了讓大家早點(diǎn)收到貨,他們新招了6個(gè)阿姨,十多個(gè)阿姨連夜趕制粽子,總是忙活到凌晨三點(diǎn)。
“爆單了!還是不夠賣,供不應(yīng)求?!毙〉曦?fù)責(zé)人朱曉琳說(shuō),線下門店之前限購(gòu),每人只能買兩只,現(xiàn)在已經(jīng)兩三天沒(méi)有貨發(fā)了。
這樣的爆單,幾乎年年上演。
“程大媽”是指朱曉琳的媽媽和三個(gè)阿姨,小店粽子的味道,是四姐妹從她外婆那里傳承下來(lái)的。在朱曉琳的記憶里,外婆包的粽子特別好吃,肉餡多,料足個(gè)大。逢年過(guò)年,外婆總會(huì)包些粽子送給親朋好友。后來(lái),老人家的四個(gè)女兒學(xué)包粽子,2016年開(kāi)了線下店,賣起粽子。
店里生意火爆,總是有人排隊(duì)。2017年,四姐妹在網(wǎng)上開(kāi)店,生意一炮而紅,銷量年年翻倍。
在四姐妹看來(lái),美食的秘訣很簡(jiǎn)單,就是選好料,用心包。跟很多人用在冰箱里凍了十多天甚至幾個(gè)月的肉不同,他們選新鮮的土豬肉,得是沒(méi)進(jìn)過(guò)冰箱的。供應(yīng)商晚上送來(lái),生意忙時(shí)一晚上送了三次,這樣做出的餡味鮮,粽子才好吃。
只是新鮮還不行,肉的肥瘦比例得好,五花肉,一塊得是1兩5,有專門的人負(fù)責(zé)切五花肉。手工包的有靈魂,是媽媽的味道,外婆的味道,跟現(xiàn)代機(jī)器流水線生產(chǎn)的不一樣。
除了在原料上用心,這幾年,他們?cè)诳谖渡弦策M(jìn)行了創(chuàng)新。網(wǎng)上買粽子的年輕人很多,這幾年,他們研發(fā)了20多種口味的粽子,除了傳統(tǒng)的蛋黃、豆沙、臘腸粽子,梅干菜肉等新口味也受到喜歡。
做粽子也趕時(shí)髦,店里還推出了七龍珠粽,里面要放七個(gè)蛋黃。七龍珠粽考驗(yàn)阿姨手法,更費(fèi)工夫,一人一天只能做500多個(gè)。朱曉琳說(shuō),這么大個(gè)粽子,可以一家人圍在一起吃,不一樣的氣氛。
去年豬肉價(jià)格上漲,原料貴了,粽子漲了兩次價(jià),但是絲毫不影響銷量,年銷售額超過(guò)800萬(wàn)。
這次618,粽子還有滿減活動(dòng),高時(shí)他們一天能賣出上萬(wàn)個(gè)粽子。
玩轉(zhuǎn)聯(lián)名IP
傳統(tǒng)美食在大促時(shí)銷量爆發(fā),小眾潮玩產(chǎn)品也迎來(lái)了增長(zhǎng)。跟包粽子要選好材一樣,棉花娃娃商家MiniDoll也在和產(chǎn)品死磕。
店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人林祥說(shuō),去年618,他們剛推出棉花娃娃產(chǎn)品不久,沒(méi)有很多時(shí)間準(zhǔn)備,跟參加其他常規(guī)的促銷活動(dòng)一樣,大促時(shí)收獲了幾百個(gè)訂單。
今年,棉花娃娃跟盲盒一樣,吸引了越來(lái)越多年輕人的喜歡。他們提前一個(gè)月就在備貨了,一口氣推出了10多個(gè)新款,售價(jià)100~300多元不等。
去年,棉花娃娃在市場(chǎng)上開(kāi)始流行,玩家熱衷于買明星款娃娃。他所在的公司,經(jīng)營(yíng)了多年的COSPLAY服裝、潮玩生意,進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),棉花娃娃用戶群和公司客群高度重合,都是16~25歲的年輕人,學(xué)生為主,上班不超過(guò)三年的白領(lǐng),女性多。
于是,他們拓展了娃娃生意。當(dāng)時(shí)電視劇《全職高手》正熱播,公司溝通獲得《全職高手》動(dòng)畫IP的授權(quán)后,從設(shè)計(jì)造型到打版、出成品,用了3個(gè)月時(shí)間,做出了第一款正版全職高手娃娃,限量款100多個(gè),沒(méi)多久就全部賣出。
一年來(lái),他們又陸續(xù)做了20多款娃娃。原創(chuàng)娃娃和聯(lián)名娃娃占比各一半。
市場(chǎng)并不規(guī)范,他們堅(jiān)持走正版IP路線。要想良性運(yùn)作,獲得IP方和買家的肯定,他們對(duì)品質(zhì)的要求不能低。娃娃創(chuàng)作過(guò)程中,造型設(shè)計(jì)最具挑戰(zhàn),五官上下左右移一厘米,整個(gè)娃娃給人的感覺(jué)就不一樣。
為了做出好看的品質(zhì)娃娃,他們會(huì)組織比稿,十多個(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一款娃娃,讓粉絲們進(jìn)行投票,獲票最高者下廠生產(chǎn)。設(shè)計(jì)到成品大約需要一個(gè)多月時(shí)間。
目前,棉花娃娃依然是小眾產(chǎn)品,但已經(jīng)越來(lái)越多出現(xiàn)在大眾視野。
他們看好正版棉花娃娃的未來(lái)。林祥介紹,目前,他們合作的IP包括影視、動(dòng)畫、游戲,小說(shuō),“已經(jīng)成為中國(guó)最大的正版原創(chuàng)棉花娃娃潮玩商家?!?/p>
一旦品質(zhì)有了保證,款式新穎可愛(ài),又是正版,吸引不少資深用戶。一個(gè)娃娃售價(jià)多在200多元,有粉絲出一款買一款,收了店里的上百款娃娃。
對(duì)于大促時(shí)的新款品質(zhì)娃娃,新老玩家正在搶購(gòu),目前店里已有幾千個(gè)訂單,同比去年618翻了十多倍。
分享生活方式
除了吃和玩,做好私域運(yùn)營(yíng),和粉絲玩成一片、分享生活方式的店家,也在大促期間收獲了新朋友。
紅旗媽媽戶外鋪是一家賣帳篷的小店,和4萬(wàn)粉絲成了朋友。鄭菲妮是店鋪掌柜,喜歡和粉絲分享戶外旅行趣事,星空、草原、篝火,相信一粒沙里看世界,一朵花里有天堂。
2008年,喜歡戶外旅行的鄭菲妮大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入運(yùn)動(dòng)品牌從事配件設(shè)計(jì)工作,2012年,生下兒子紅旗后,一邊全職帶娃一邊張羅網(wǎng)店,賣帳篷。后來(lái),她加入了朋友的“VIDALIDO維達(dá)利多”團(tuán)隊(duì),開(kāi)始品牌之路。團(tuán)隊(duì)里有從事帳篷打版二十余年,經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅,他們一起要做品質(zhì)帳篷。
當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,很多商家不注重帳篷質(zhì)量,覺(jué)得“能用就行”。紅旗媽媽走品質(zhì)路線,要求材質(zhì)防水等,帳篷的售價(jià)雖然比市場(chǎng)上高,但是受到海外客戶肯定,很多外國(guó)輕奢品牌找他們談合作,外貿(mào)訂單紛至沓來(lái)。
前年開(kāi)始,帳篷在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)始流行,大家樂(lè)于嘗試新的旅行方式。受疫情影響,不能去國(guó)外旅行,很多寶媽喜歡帶著家人短途旅行、露營(yíng),就需要用到帳篷。生意蒸蒸日上,店鋪一年的銷售額超過(guò)了1500萬(wàn)。
今年618還沒(méi)結(jié)束,她已經(jīng)賣出去6000多頂帳篷。帳篷是提前一個(gè)月備貨的,因?yàn)樾峦瞥隽?0多款帳篷,師傅們忙得停不下來(lái)。為了讓大家早點(diǎn)收獲露營(yíng)的快樂(lè),今年,工廠還新加了一條生產(chǎn)線。
她的店里目前有蒙古包帳篷、棉布帳篷、牛津布帳篷、印第安帳篷等,這兩年自動(dòng)帳篷受歡迎。相對(duì)于傳統(tǒng)的專業(yè)露營(yíng)帳篷,新用戶喜歡相對(duì)重量較輕的產(chǎn)品,便于搭建,最近,牛津布、棉布帳篷也有不少新粉絲。
她和很多粉絲成了朋友,在網(wǎng)上分享搭帳篷視頻,露營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常有人喜歡圖片里帳篷下躺著看星空、看草原的感覺(jué),在家里不缺帳篷的情況下,依然在大促時(shí)買新的款式。
在她看來(lái),這很正常,跟很多女孩子喜歡買不同色號(hào)的口紅一樣,不同的帳篷可以搭配不同的場(chǎng)景。
行業(yè)里,品牌帳篷商家年銷售額好幾億。鄭菲妮和合伙人的帳篷品牌vidalido年銷售額4000多萬(wàn)元,離行業(yè)頂尖玩家還有距離。但是他們不著急,說(shuō)帳篷師傅少則需學(xué)3~5個(gè)月,多則要學(xué)2~3年,做帳篷急不得,賣帳篷也急不得,今年定下了營(yíng)業(yè)額增加35%的小目標(biāo)。
后記
大家都在說(shuō),流量紅利沒(méi)了,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,獲客成本越來(lái)越高。
但是對(duì)于很多中小商家來(lái)說(shuō),他們做品質(zhì)產(chǎn)品,沒(méi)有盛極一時(shí)的爆款,也沒(méi)有耳熟能詳?shù)钠放?,依然在互?lián)網(wǎng)世界里,收獲了一群人的喜愛(ài)和信任。
產(chǎn)品在增加,銷量在上漲,靠著這種信任,他們沒(méi)有被生意綁架,在生活和商業(yè)之間,尋得了一方寧?kù)o。
大促過(guò)后,粽子商家每年都會(huì)放兩個(gè)月的假,小店關(guān)門,產(chǎn)品下架,全廠粽子阿姨外出旅游;雖然依然很多人對(duì)小眾潮玩文化不看好,批評(píng)玩家奇怪,但是棉花娃娃商家相信,世界是多元的,總能找到同頻的人。
帳篷商家分享:家之所在,在自然中,在山野間,幸福在于那些微小平淡、返璞歸真的樂(lè)趣。
森林、高山、海洋,同新生命的到來(lái),呼吸之間,此時(shí)此刻,沒(méi)有什么比活著更有意義。有人忙著拼廣告、流量,有人在帳篷里注入了對(duì)生活的知足與理解。
MiniDoll和紅旗媽媽,也在今年入圍了千牛頭條聯(lián)合淘寶各行業(yè)小二推出的“618·淘寶新品趨勢(shì)榜”。
走自己的路線,過(guò)隨心所欲的生活,做有信任的生意,在萬(wàn)能的淘寶里找到生活的樂(lè)趣。
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