激戰(zhàn)新茶飲賽道!滬上阿姨手里的王炸到底是什么?
來源丨黑馬品牌(ID:heimapinpai)
作者丨黑馬君
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最近的奶茶市場可謂風生水起,前有蜜雪冰城憑借一支魔性MV承包全網(wǎng)笑點、洗腦全網(wǎng);不過這些熱鬧之下,卻有一個寶藏網(wǎng)紅品牌正在悄悄崛起——半年開出1000家門店,竟然比喜茶9年全部的門店還多,開店速度幾乎與蜜雪冰城比肩,目前全國門店達3000家。

近日又再次獲得了來自老東家的近億元投資,還登上過由NCBD評選的“2020上半年中國十大最具潛力茶飲品牌榜”。這個網(wǎng)紅品牌就是憑借著現(xiàn)煮五谷茶產(chǎn)品,在二三線城市全面開花的“滬上阿姨”。
01
借助差異化策略
深化產(chǎn)品認知
現(xiàn)如今,茶飲市場正在掀起一場突圍賽。
從傳統(tǒng)的茶,到茶飲,再到“茶飲+X”,市場急于在同質(zhì)化的品類中尋找破局。包括喜茶、奈雪等頭部品牌,正在以研發(fā)小眾品類的方式,拓寬增量市場,而相比這些頭部品牌來說,滬上阿姨卻有著不一樣的打法。

最核心的產(chǎn)品上,滬上阿姨選擇了大家不那么熟悉的現(xiàn)煮五谷茶產(chǎn)品,從源頭上就避開了與巨頭競爭的幾率,還能讓人眼前一亮。
從弄堂到商場,滬上阿姨能被更多人接受嗎?單衛(wèi)鈞內(nèi)心也有點忐忑。那時,茶飲市場競爭已趨激烈。市場上,已有CoCo都可、快樂檸檬、一點點等主流品牌,檸檬水果類產(chǎn)品大行其道。滬上阿姨想勝出,只有出奇兵?!拔骞?茶飲”,是單衛(wèi)鈞手里的王炸。
跟其它奶茶品牌不同,滬上阿姨不只是“奶茶”,當奶茶與血糯米水乳交融,奶香、茶香、米香頓時融匯成一道美妙香味,讓人不由食味大開。杯子見底之時,也差不多感覺飽了——便宜、飽腹,再加上現(xiàn)熬,無奶精、色素、添加劑,這絕對是空前的。
同時,五谷系列奶茶還順應了健康消費趨勢——五谷在很多消費者眼中代表的是“健康”“綠色”,這與當下消費者喝奶茶追求健康的需求相符。且通過幾年時間的專心研發(fā),現(xiàn)煮五谷茶已經(jīng)成為了滬上阿姨的爆款核心競爭力產(chǎn)品。

一般情況下五谷類奶茶的原材料都是預包裝谷物,而滬上阿姨卻不計成本地提前2個小時現(xiàn)煮熬制這類材料,而且每一杯飲品都分量十足。這樣雖然成本是增加了,可產(chǎn)品的質(zhì)量和口感也上去了,消費者都是感受的到的,尤其是有了對比之后,就更能覺出它的好處來。
02
定位中端,好喝不貴
對于一個產(chǎn)品來說,一個好的定位就已經(jīng)決定了產(chǎn)品的成功,而不同層次的產(chǎn)品定位對產(chǎn)品價值也有著不同的影響。
但無論哪種,只有“合適的定位才是競爭力”,滬上阿姨的定位策略就值得細品。
1、從實際需求出發(fā),卡位價格區(qū)間
更高層次的產(chǎn)品定位也會帶來更好的價值,在大眾市場營銷時期,價值通常被看作是具有一定價格的產(chǎn)品功能或者產(chǎn)品所提供的服務,注重物美價廉,保持低廉成本,薄利多銷。
國內(nèi)新式茶飲市場大致分為3個區(qū)間,即定價25元左右的高端奶茶品牌、定價10元的低端奶茶品牌,以及介于中間地帶的中端奶茶市場,滬上阿姨就在其中。
這個價格區(qū)間內(nèi),讓滬上阿姨可選擇的原材料比低價品牌有更多選擇性,但價格上又能讓人更容易接受,好喝不貴,且時尚。
2、避開激烈市場競爭,投身下沉市場
艾里斯在《定位》中對產(chǎn)品定位下了個新的定義:“如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同?!彪S著用戶可選擇余地越來越大,不僅要滿足造型價值,功能特征和人機工程學效應。在不影響產(chǎn)品的有用性,好用性和吸引力的前提之下,滿足用戶的需要,要求和愿望已經(jīng)成為更為重要的價值等級。
一線城市大品牌扎堆,競爭堪稱殘酷,再加上店租等成本偏高,確實不適合中小型品牌的發(fā)展。
不過高端品牌也受制于價格原因,很難真正下沉到三四線城市,這就給了滬上阿姨等中端品牌大肆發(fā)展的機會。
同時隨著消費升級,一線城市的消費人群消費力很強,但是這部分消費人群畢竟是金字塔尖,數(shù)量有限,處于金字塔腰部和底層 廣泛的消費人群還不能承受這么高的客單價,所以滬上阿姨加盟店 的是關(guān)注金字塔腰部和底層 的消費人群。
3、矩陣式發(fā)展,滬上阿姨堅持高性價比路線
除此之外,三四線城市的消費能力雖然沒有一線城市那么強勁,但也在慢慢釋放以及提高,他們的消費需求也會相應發(fā)生變化。
比如說大學生剛畢業(yè),可能只能睡如家、漢庭;等到工作一段時間,達到一定階層了,可能就住桔子水晶、全季,甚至住喜來登、香格里拉。一樣的邏輯,每個人都經(jīng)歷這樣一個發(fā)展的軌跡。滬上阿姨的發(fā)展也是沿著這個軌跡,形成品牌矩陣。

所以又推出了滬上阿姨臻選店——AUNTEA JENNY茶飲店,相比之前的店,面積有80平米,價格只貴了2-3塊錢,堅持高性價比的路線,在品牌矩陣上面不會有像奈雪那樣的大店,這跟品牌服務金字塔腰部和底部消費者的定位一致。
不可否認,無論是產(chǎn)品定位還是品牌價值,品牌策略都是圍繞以用戶為中心而展開的,高價值的產(chǎn)品是實現(xiàn)品牌價值的前提,做產(chǎn)品和品牌需要從理解目標用戶的價值觀開始,然后將這種價值觀認識與品牌更遠大的價值目標相結(jié)合,實現(xiàn)品牌價值最大化。
03
順應時代潮流
從單個爆品到品牌定位
在品牌林立的當下,“酒香也怕巷子深”,營銷成了當下品牌繞不開的話題,是品牌脫穎而出的有效手段,從滬上阿姨一些列的舉措中,可以看出這個品牌正在從單個爆品向著“品牌定位”轉(zhuǎn)變。
品牌早期以高勢能品類綁定品牌,打造差異化能快速崛起。當從一個區(qū)域品牌走向全國時,就要去品類標簽化增強品牌,從單個爆品轉(zhuǎn)變到品牌定位。像滬上阿姨的現(xiàn)煮五谷茶,以及這兩年的芒果飲品、酸奶飲品等,都是細分的品類定位。
借助與年輕消費群體興趣點高度契合的時尚單品,滬上阿姨即打破了大眾的固有印象,給消費者提供了新鮮感。
同時用“破圈”的思維圈粉了不同維度的粉絲,甚至對品牌或是產(chǎn)品種草。
而爆品邏輯也是新茶飲品牌的慣常打法——每一個爆品,都可以給品牌帶來直觀的收入和用戶增長。
消費者向來都是“喜新厭舊”的,再好的產(chǎn)品在時間的流逝和新產(chǎn)品的沖擊下,都會變得越來越?jīng)]有競爭力,甚至會被人遺忘,所以保持產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,才能保證品牌長久走下去。
那么如何將單一爆品連成矩陣呢?
這背后,需要的是定位戰(zhàn)略,需要去思考品牌想提供給消費者什么樣的用戶價值,并將這一用戶價值,運用到“產(chǎn)品定義”上,包括價格/形態(tài)/功能的定義,最終,形成一個可以通過一系列產(chǎn)品傳遞給消費者的品牌理念,穩(wěn)定提供用戶價值。
滬上阿姨“五谷+”的理念,就是一個讓品牌定位持續(xù)迭代,并最終形成爆品矩陣的思路。利用“五谷+”的理念,不斷地增加新的創(chuàng)意,將新的產(chǎn)品聚焦到該理念之下,利用打造爆款的方式,將這些單品做成一個龐大的“爆品矩陣”,從而增加了品牌出圈的機會。
茶飲行業(yè)追爆品很常見,但簡單的價格、形態(tài)和功能的疊加,并不能構(gòu)成品牌。
只有當爆品為同一個戰(zhàn)略目標服務,相互之間有連接,并被消費者感知到時,才有機會定位品牌。
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