新店一年賠600萬(wàn),他轉(zhuǎn)變策略,靠一招逆轉(zhuǎn),如今開(kāi)到東南亞
來(lái)源丨火鍋餐見(jiàn)(ID:hgcj6666)
作者丨田果
首店開(kāi)到春熙路,一年就賠了600萬(wàn);
他轉(zhuǎn)變策略,從外圍開(kāi)打,下沉社區(qū);
親自開(kāi)底料廠,火鍋店順勢(shì)開(kāi)到東南亞......
李飛龍的餐飲創(chuàng)業(yè)路,無(wú)疑是一次次大膽冒險(xiǎn)的嘗試,不斷走出舒適區(qū),去挑戰(zhàn)新事物。本文講述他的開(kāi)店生意經(jīng),希望對(duì)你有用。
首店開(kāi)到春熙路,一年就賠了600萬(wàn)......
過(guò)去的創(chuàng)業(yè)路上,李飛龍有過(guò)很多輝煌。他曾扎根新疆,開(kāi)出60多家火鍋店的規(guī)模,在當(dāng)?shù)乜梢哉f(shuō)是家喻戶(hù)曉。
直到2017年,出身四川的他,覺(jué)得能代表火鍋文化的城市只有川渝?!?strong>好比你的味道很好,模式很好,但如果不是誕生于川渝,大家可能就會(huì)覺(jué)得你不正宗。”
抱著這樣的想法,他回到家鄉(xiāng),直接把第一家店開(kāi)到成都春熙路上。
中國(guó)火鍋看川渝,成都火鍋看春熙。想著有多年餐飲經(jīng)驗(yàn)的加持,況且在這家店還沒(méi)裝修完的情況下,已有朋友找到他想要入伙,推斷生意自然也不會(huì)差。
然而,現(xiàn)實(shí)卻狠狠打擊了他,開(kāi)了不到一年,虧了600多萬(wàn),之前摸黑起早存下的辛苦錢(qián),一下打了水漂。
他毫不避諱提起這段失敗經(jīng)歷,“別看春熙路有著如此密集的火鍋生態(tài),真正賺錢(qián)的總是那幾個(gè)?!?/span>
交過(guò)“巨額學(xué)費(fèi)”后,李飛龍也總結(jié)出了3點(diǎn)失敗教訓(xùn):
第一,對(duì)成都火鍋市場(chǎng)的前期考察不到位,導(dǎo)致品牌定位不清晰,選址失誤;
第二,高額的租金以及轉(zhuǎn)讓費(fèi),已經(jīng)耗費(fèi)大筆流動(dòng)資金;
第二,別人是先打好地基,再來(lái)春熙路,作為一個(gè)推廣點(diǎn),而他把首店開(kāi)在這。
他巧妙轉(zhuǎn)變策略:從外圍開(kāi)打,下沉社區(qū)
要想東山再起,在成都這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲環(huán)境,作為初來(lái)乍到的品牌,又沒(méi)有足夠的資金和強(qiáng)大的背景,只有劍走偏鋒才能取勝。
李飛龍重整裝備,把目光放到了成都外圍,陸續(xù)把店開(kāi)到了雙流、華陽(yáng)、龍泉,主打社區(qū)店。
也正是這個(gè)避開(kāi)主戰(zhàn)場(chǎng)“曲線救國(guó)”的開(kāi)店策略,使得蜀上火鍋在成都城郊很快脫穎而出。
“社群店在客流各方面都要固定些,轉(zhuǎn)變策略后,很輕松做到人氣很旺,疫情期間,我們每個(gè)店的外賣(mài)能做到每月50多萬(wàn)。”
他深知社區(qū)店要做回頭客生意,用更“鮮”和“新”,去滿(mǎn)足老顧客日益刁鉆的味覺(jué)體驗(yàn)。
如何在火鍋辛辣的程度上,減弱對(duì)身體的損耗?他的做法是,能用鮮貨就不用凍貨。
打個(gè)比方,他們家的手撕鮮毛肚不是按份賣(mài),而是是按斤賣(mài),68元/半斤,128元/斤,每天限量,并打出“每年賣(mài)出8156份”的宣傳語(yǔ)。
關(guān)于菜品研發(fā),他說(shuō)每年也至少要花個(gè)30多萬(wàn),“如果你是一灘死水,在成都肯定活不下去,必須隨時(shí)找準(zhǔn)菜品流行趨勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。”
除了菜品過(guò)硬,跟顧客保持長(zhǎng)期鏈接,也是經(jīng)營(yíng)要領(lǐng)。
李飛龍告訴餐見(jiàn)君,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),他們由外轉(zhuǎn)內(nèi),回歸到顧客身上。比如,聯(lián)動(dòng)周邊社區(qū)做互動(dòng)活動(dòng),像社區(qū)家庭菜品大比拼,他們會(huì)提供一些贊助,原材料以及相關(guān)物料,時(shí)刻亮相在消費(fèi)者眼前。
再比如,節(jié)假日或者會(huì)員日,場(chǎng)地布置費(fèi)用,或者贈(zèng)送顧客的禮品費(fèi)用,都遠(yuǎn)超出顧客當(dāng)天的餐費(fèi)。
親自開(kāi)底料廠,火鍋店順勢(shì)開(kāi)到東南亞
防疫常態(tài)化,火鍋連鎖企業(yè)被迫升級(jí),不僅體現(xiàn)在門(mén)店端的迭代,后端的供應(yīng)鏈也進(jìn)一步升級(jí)。
有條件和能力的都開(kāi)始自建供應(yīng)鏈,一方面是保障食品安全,每一家門(mén)店的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,另一方面也為了提升運(yùn)營(yíng)效率。
李飛龍也不例外,正值政府大力提倡民生行業(yè),于是去年投身火鍋底料工廠建設(shè),今年1月份投產(chǎn)。
“我們一鍋鍋底的成本大概在70多塊,售價(jià)是58塊,只能從底料源頭節(jié)省成本。”
據(jù)了解,他的底料廠與森態(tài)牛油建立深入合作關(guān)系,著重點(diǎn)在技術(shù)創(chuàng)新上。餐見(jiàn)君觀察到,目前火鍋底料的品類(lèi)越來(lái)越細(xì)分,越來(lái)越多元。
李飛龍考慮的是,別人有的,我們要做好,別人沒(méi)有的,我們也要做起來(lái)。
他們不僅在鍋底成本上有優(yōu)勢(shì),在鍋底口味上也秒殺一眾網(wǎng)紅店。翻開(kāi)大眾點(diǎn)評(píng),全是清一色的“鍋底正宗”、“越煮越香”、“味道醇厚”。
依靠著強(qiáng)大的供應(yīng)能力,蜀上火鍋在一次機(jī)緣巧合下,開(kāi)到東南亞國(guó)家菲律賓,一口氣竟開(kāi)了三家。如今在當(dāng)?shù)刈龅交疱伹叭?/span>
“現(xiàn)在國(guó)力越來(lái)越強(qiáng),國(guó)外的火鍋市場(chǎng),就相當(dāng)于中國(guó)七八十年代的樣子,各方面甚至還是一個(gè)空白,如果不是疫情,今年要鋪得店會(huì)更多。”
關(guān)于創(chuàng)業(yè),他有3點(diǎn)要說(shuō)
作為一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的火鍋品牌,卻活得風(fēng)生水起,關(guān)于開(kāi)店,李飛龍有話說(shuō)。
1、既要控源頭、又要引流,相輔相成
現(xiàn)在成都幾個(gè)連鎖餐飲品牌就做的不錯(cuò),比如蜀大俠、大龍燚,他們都在自建供應(yīng)鏈。
比如我們?nèi)ゲ少?gòu)100斤,原價(jià)105塊 ,可以降到100塊錢(qián),但如果采購(gòu)1萬(wàn)斤,這個(gè)價(jià)格就降得更多,從源頭發(fā)展是最大的優(yōu)勢(shì)。
這個(gè)時(shí)候,必須要大力開(kāi)發(fā)消費(fèi)者,以提升采購(gòu)量。所以在成都開(kāi)店,不排隊(duì)就是虧錢(qián)賣(mài),賣(mài)一輪,最多只是保本。生意好的會(huì)越來(lái)越好,生意差的會(huì)死得更快。
2、選擇位置很重要,10米內(nèi)被一眼看到
有時(shí)候選擇位置的時(shí)候,可能10米遠(yuǎn)開(kāi)外,就會(huì)被別家的門(mén)臉比下去,客流就被引了過(guò)去,選位置非常關(guān)鍵。
第一,能夠滿(mǎn)足做餐飲的需求,有配套的水電消防設(shè)備;
第二,層高必須達(dá)到3米以上,火鍋味道重,層高低影響散味;
第三,外部門(mén)頭問(wèn)題,廣告打在什么位置?是否做到效果最大化?
第四,考慮停車(chē)位的問(wèn)題,比如一桌來(lái)了7個(gè)顧客,有可能開(kāi)5/6輛車(chē)。
3、制度+情感,所有員工都是平臺(tái)的主人
一個(gè)餐飲門(mén)店可能報(bào)酬不會(huì)很多,那怎么把這些人留?。?/span>
從2017年回成都,到現(xiàn)在還有很多新疆的員工一直沒(méi)有離開(kāi),后來(lái)到國(guó)外去開(kāi)店,這些員工都又去國(guó)外。
中國(guó)人的管理,肯定是制度跟情感都必須要有。
我絕不會(huì)拿“我是老板,他是員工”這種心態(tài)來(lái)處理問(wèn)題,所有人員都是這個(gè)平臺(tái)的主人,收益大家一起拿,虧損我來(lái)承擔(dān)。
結(jié)語(yǔ)
如今,蜀上火鍋迎來(lái)第5個(gè)年頭,將開(kāi)啟新一輪迭代。
如何保持品牌年輕化,是李飛龍比較頭疼的地方,“我們還是偏于傳統(tǒng)餐飲人思維,接下來(lái),要做到和年輕人更多的思想碰撞,做到與時(shí)俱進(jìn)?!?/span>
一個(gè)品牌的重新升級(jí)蝶變,一定是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、顧客體驗(yàn)、品牌全方位的升級(jí)。愿大家乘風(fēng)破浪,勇往直前,在火鍋紅海立于不敗之地。
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