估值45億,精品咖啡「三頓半」的營銷密碼是什么?
來源丨互聯(lián)網(wǎng)品牌官(ID:szwanba)
作者丨王暉
點擊閱讀原文
三頓半,一位如今咖啡界耀眼的新星。
在剛結(jié)束不久的雙十一中,這個營銷新秀推出了一系列新品,吸引了不少眼球?;谌D半探索口味系列的「0號」咖啡,和北京、上海、杭州、泉州4個城市在地深耕的咖啡品牌,推出了具備當?shù)仫L味特色的咖啡產(chǎn)品。
在北京,聯(lián)手「大小咖啡BigSmallCoffee」,用一杯底蘊深厚的咖啡提口氣兒;上海的「SlabTownCoffee」里,不刻意追求個性,耐心品嘗耐喝的咖啡;在杭州「Ceremorning」咖啡店,同時享受古韻的江南風光和現(xiàn)代的城市精神;泉州的「巴浪魚咖啡LocalFishCoffee」,則可以喝到樸實的本真風味。
四個城市,四種風味,給人同樣的精致感,進一步強化了三頓半的高端定位。
實際上,三頓半的營銷能力在過去已經(jīng)得到了證明。
1、年輕又精致,三頓半的營銷焦點
最近幾年來,三頓半在國內(nèi)咖啡界聲名鵲起,伴隨著的,是一系列別出心裁的營銷動作。
在小紅書等平臺上,「三頓半」曾充分利用產(chǎn)品包裝小巧的特性,推出「杯子變小花盆」的30秒教程,以及用小杯子做鑰匙鏈的方式。讓用戶覺得「三頓半」的速溶咖啡不僅能喝,還能玩出花樣,圈粉了一波喜歡種植的年輕人。
和茶飲新秀茶顏悅色,三頓半則玩起了聯(lián)名,結(jié)合三頓半的迷你包裝和茶顏悅色的品牌元素,推出了別有一番風味的聯(lián)名禮盒。此外還推出了少見的聯(lián)名概念店,左邊店面賣三頓半的拼配咖啡,右邊店鋪推出茶顏悅色的突兀,引來人們紛紛打卡。
在營銷主題上,三頓半還另辟蹊徑,選擇「星球」元素,推出具有現(xiàn)實意義的「返航計劃」,引導顧客回收產(chǎn)品包裝,兌換精心制作的周邊。
細數(shù)三頓半的一系列操作,筆者可以看幾個營銷的著力點。
首先是錨定于年輕。
無論是種植小巧的植物,喝一杯顏值頗高的茶飲悅色,還是充滿想象的星球元素,都是當代多數(shù)年輕人的心之所向,投入其中可以在忙碌生活的間隙里得到片刻的治愈。而三頓半的速溶咖啡,也是這些年輕打工人補充元氣的必備品,通過年輕的元素完成觸達與溝通,正是三頓半的初衷。
流于其中的還有精致質(zhì)感。
三頓半的營銷系列活動,給人最明顯的感受就是精致。比如在聯(lián)名四個城市精品咖啡店的動作中,城市的獨特風貌、咖啡店的半日悠閑、三頓半咖啡的討喜視覺,都融合成了一幅幅美好的場景,讓人覺得喝的不只是咖啡,還是一種舒適精致的生活。
還有承擔社會責任的價值觀。
一個意圖遠大的品牌,應該在日常傳達自身價值觀并承擔社會責任。助力環(huán)保,美好生活,就是這樣應有的價值觀。三頓半的小杯子使用可循環(huán)的環(huán)保材料,在客戶回收過程中,可以得到精美的禮品,同時拉近了品牌與受眾的心理距離。
2、三頓半的飛躍推力:在咖啡最大細分賽道中秀設計、拼產(chǎn)品
近幾年,三頓半的成長確實迅速。2019年雙11,在速溶咖啡行業(yè),三頓半拿下第二,僅次于老大雀巢,到了2020年,更是超越雀巢,成為新晉第一名。
三頓半的成功,離不開幾個方面的因素。
一是視覺設計。
2015年剛成立時,三頓半的視覺設計還沒起色,直到2018年推出獨特的包裝設計,隨后在2019年獲得食品飲料包裝設計大獎MarkingAwards,2020年還獲得紅點的包裝設計獎。
在如今的營銷市場中,視覺是最為觸動人的元素,乃至于有營銷專家提出了「視覺錘」概念。三頓半的經(jīng)典產(chǎn)品外觀,使用了橙色、灰色、黑色3種顏色,各有區(qū)隔又融為一體,還能和咖啡這一品類產(chǎn)生關(guān)聯(lián),讓消費者眼前一亮。
筆者也是三頓半的顧客,當初之所以產(chǎn)生嘗試的興趣,就是因為精美的外包裝。
二是解決痛點的產(chǎn)品。
相信喜歡喝咖啡的朋友,都會感受到一些產(chǎn)品的不便。比如一般的速溶咖啡,不能用冷水沖,想喝涼的得用熱水沖了再納涼;比如掛耳咖啡,想沖泡開了,要耐心等個30秒。
三頓半運用「超級萃」和「3秒速溶」技術(shù),將速溶咖啡制作成凍干粉形態(tài),確實能解決這些痛點。冷水、牛奶都能直接沖,而且?guī)酌刖腿诨?,非常方便?/span>
至于口味上,以筆者自己的體會,確實和現(xiàn)沖的差距不大。甚至用牛奶制作拿鐵的時候,口味比一般的門店咖啡還要好。
三是切入咖啡市場中最大的細分賽道。
咖啡市場在國內(nèi)是一個好行業(yè),基本是一個共識。在各類咖啡產(chǎn)品中,速溶咖啡的規(guī)模最大。根據(jù)英敏特咨詢公司發(fā)布的報告,速溶咖啡的市場份額占比達到72%,遙遙領(lǐng)先于其他咖啡品類。
正是選在了咖啡市場中最為廣大的領(lǐng)域,三頓半才能放開了手腳,快速干出一番天地。
3、聚焦、競爭、拓展場景,風頭正旺的三頓半應關(guān)注這三點
三頓半品牌目前的成長態(tài)勢相當優(yōu)秀,但不并是沒有瑕疵。筆者作為三頓半的顧客和咖啡愛好者,對三頓半有幾點小小的提醒。
產(chǎn)品要保持一定程度的聚焦。
在濃縮咖啡之外,三頓半已經(jīng)在逐漸拓展其他咖啡品類,比如濾泡系列和掛耳系列??Х戎?,還增加了濃縮冷萃茶粉,以及原創(chuàng)濃縮咖啡牛軋?zhí)?。茶粉產(chǎn)品在其中沒有違和感,畢竟咖啡和茶飲是同屬于一個場景的品類。但是對于牛軋?zhí)牵?strong>觀感就有一點奇怪了。
三頓半的原意,應該是讓這款產(chǎn)品能同時滿足喝咖啡和吃甜點兩種需求,不過消費者能否接受,目前是要打一個大大的問號的。更重要的是,聚焦是一個新興品牌成長的不二法門,三頓半在嘗試之余應該記住這一點。
然后要足夠關(guān)注競爭對手。
三頓半切入速溶精品咖啡賽道后,同行也開始進入這個領(lǐng)域。筆者觀察到的,就有瑞幸和肯德基兩家。
目前在京東平臺,瑞幸的速溶凍干黑咖啡粉2G一顆均價5元,肯德基K咖啡的同類產(chǎn)品茶咖系列均價是5.5元——瞄準的正是三頓半的價位區(qū)間。
這時候,考驗的就是三頓半的產(chǎn)品質(zhì)量了,自家宣傳的制作技術(shù),能不能換來消費者的體驗區(qū)別?如果區(qū)別不大,顧客是不會在意三頓半的技術(shù)的,那么轉(zhuǎn)移到競品就是容易的事情,到時競爭就會更加激烈。
最后是進一步拓展消費場景。
三頓半起家于線上,但不代表要一直要局限于線上,完全可以基于「精品」定位,繼續(xù)拓寬線下的消費場景。
比如文章開頭和四個城市咖啡店的聯(lián)手,能否成為一種常態(tài)化的策略,在各個主要城市都推出少量的精品咖啡店呢?僅僅作為標桿和打卡地,強調(diào)少而精,不需要大規(guī)模擴店。
實際上三頓半已經(jīng)在做這樣的嘗試了,今年在上海市安福路,三頓半基于獨特的星球文化推出了線下的原力飛行概念店,引得許多人自發(fā)探店。
作為消費者,希望這種店面能像種子一樣撒向更多的城市。
如今的三頓半,已經(jīng)是估值45億人民幣的咖啡新星。在精品的基礎上不斷精進,相信三頓半會變得更豐厚,成為一個更加亮眼的咖啡品牌。
天九老板云還開放企業(yè)家聯(lián)盟社群,在社群里,您可以尋找優(yōu)質(zhì)商機、結(jié)交商友,還能了解更多前沿市場趨勢、行業(yè)分析、創(chuàng)業(yè)投資干貨!掃下方二維碼進群!

版權(quán)說明:
本文僅代表作者個人觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有。部分圖片源自網(wǎng)絡,未能核實歸屬。本文僅為分享,不為商業(yè)用途。若錯標或侵權(quán),請與我們聯(lián)系刪除。
本文僅代表作者觀點,版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。
免責聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com