四月天，麻城看杜鵑花。4月20日，記者從中國鐵路武漢局集團公司(以下簡稱“武鐵”)了解到，湖北麻城龜峰山杜鵑花即將進入開花期。4月21日至22日，武鐵在漢口站至麻城北站之間增加了一對“賞花專列”。

該列車分別是從漢口站6時51分到麻城北站的D9360次，從麻城北站7時58分到漢口站的D9359次。五一假期和賞花季節(jié)，武鐵還通過加密列車到麻城，及時列車“賞花列車”，滿足乘客8行的需求。

為了方便乘客出行“最后一公里”，武鐵麻城車務(wù)段與麻城市文化旅游局制定了賞花期間的出站連接方案，安排旅游公交線路延伸至麻城北站出站口，在特定時間段內(nèi)免費運送乘坐高鐵賞花的乘客前往景區(qū)大門，減少賞花乘客的換乘時間。麻城北站為乘客分發(fā)賞花小冊子，方便乘客規(guī)劃出行路線。同時，在車站前廣場設(shè)置賞花“打卡點”，讓賞花游客一下車就能感受到濃厚的賞花氛圍。

為了讓乘客乘坐賞花列車體驗更好，漢口站、麻城車務(wù)段麻城北站提前對售票機、檢票閘機、安檢危儀等系統(tǒng)進行維護，確保設(shè)備使用性能良好。麻城北站增加了服務(wù)設(shè)施標志，讓乘客更快地進出車站。

麻城北站“杜鵑情”服務(wù)臺工作人員提供購票指導(dǎo)、應(yīng)急處置等服務(wù)；做好人工服務(wù)，讓“脫網(wǎng)”的乘客和老年乘客可以輕松購票、乘坐公交車，無障礙出行；在入口外、隧道入口處安排專人指導(dǎo)，做好轉(zhuǎn)移指導(dǎo)、站臺組織乘坐和降落服務(wù)，努力為乘客提供更好的出行體驗。

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