5月3日，星巴克公布最新季度財報數(shù)據(jù)。

2023財年第二季度，公司凈收入增長3%(去除8%的匯率折算不利影響，則凈收入增長11%)。

其中，同店銷售額增長達3%，同店交易量增長4%，平均客單價下降1%，實現(xiàn)自21財年第三季度以來的首次同店銷售額正增長。此外，星巴克門店發(fā)展不斷提速，季度內(nèi)凈新增門店153家，較上季度增長一倍以上。

截至季度末，星巴克在國內(nèi)244個城市運營超過6200家門店，正朝著2025年運營9000家門店的目標穩(wěn)步向前。

星巴克將業(yè)績上的增長歸結(jié)為，顧客重回線下門店，帶來了客流量的強勁反彈，推動門店在所有時間段、位置和城市都實現(xiàn)了全面強勁的復蘇；

同時，全渠道業(yè)務(wù)快速發(fā)展，數(shù)字渠道銷售占比達47%，較去年增長4%；專星送(外賣)需求保持強勁，業(yè)務(wù)較去年增長21%，占總銷售額的23%，展現(xiàn)了其業(yè)務(wù)的高增長性。

除此之外，第二季度末，星享俱樂部活躍會員數(shù)反彈至1780萬，并于第三季度首周再創(chuàng)歷史新高。

客流量顯著、迅速的反彈，彰顯了其強大的品牌實力，同時也意味著星巴克業(yè)務(wù)迎來重大轉(zhuǎn)折，開始擺脫三年疫情帶來的影響，按照預期逐步復蘇。

在過去的一年時間里，星巴克都在等待中國市場的復蘇。

整個2022財年，在同店客單價同比下降3%的情況下，星巴克中國的同店交易量依舊同比下降了22%，同店銷售額同比下降22%。

其中截止2022年7月3日的第三財季財報顯示，在星巴克國際市場營收和同店銷售額依舊保持增長的情況下，然而中國市場的營收卻同比暴跌40%，客流量下降43%，平均客單價下降12%，同店銷售額下降44%。

雖然緊接而來的第四財季，其中國同店銷售額下跌幅度由44%縮窄至16%，但年底的防疫工作再次對其業(yè)務(wù)恢復帶來了不利局面。

這一點也體現(xiàn)在了星巴克2023財年一季度的財報上，中國同店銷售額下降了29%，僅2022年12月同店銷售額就下降了42%。

面對中國市場一波三折的復蘇，星巴克高管們此前曾預計最早在2023年第三財季，也就是第二季度出現(xiàn)。

星巴克創(chuàng)始人舒爾茨也曾在電話會議上表示，保守預計今年下半年將看到中國市場在某種程度上恢復正常。舒爾茨認為，一旦中國市場全面復蘇，市場將出現(xiàn)銷售反彈。而再次之前，公司將繼續(xù)關(guān)注中國即將到來的長期增長機會，應對短期的挑戰(zhàn)，并強調(diào)對2023財年的預期仍未改變。

作為星巴克的第二大市場，中國市場的重要性不言而喻，如今的復蘇更是備受矚目。對此，星巴克中國董事長兼首席執(zhí)行官王靜瑛也提出了對未來的期待：“步入后疫情時代，中國市場開啟了新篇章。第二季度標志著穩(wěn)健、全面復蘇的開始......三月份，我們的同店銷售額增長了30%，第三季度這一增長勢頭仍在繼續(xù)。我們將在今年余下的時間和更長遠的未來，全面加速，推動營收和利潤的增長。

我們將會憑借市場領(lǐng)先的門店類型組合，去滿足顧客與他人重新聯(lián)結(jié)的需求。我們已做好準備，在今年下半年加速新開門店。

包括專星送、啡快和電商在內(nèi)，我們已在過去幾年內(nèi)構(gòu)建了全渠道的業(yè)務(wù)能力，讓我們可以無論何時何地，在任何場景中服務(wù)顧客。這些業(yè)務(wù)具有高增長的特性。實際上，第二季度，我們啡快業(yè)務(wù)的銷售額和銷售占比雙雙打破歷史記錄，銷售占比達24%。

星巴克持久而強大的品牌實力，我們與顧客、伙伴建立的深厚聯(lián)結(jié)，這些都是無與倫比的。我們中國的60,000名伙伴已做好準備，去擁抱令人振奮的未來增長?！?/p>

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