一個(gè)鍋巴賣了2.5億袋,大吃兄做對(duì)了什么?
五一出游人擠人,不如“恰”個(gè)零食宅家蹲。
撐起快樂(lè)度假的休閑零食,至今市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)萬(wàn)億元。根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì),2022年中國(guó)廣義休閑零食市場(chǎng)空間超過(guò)1.5萬(wàn)億元,近五年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)10%。
這其中,酥脆可口、口感豐富的鍋巴自然成了很多人的選擇,就連有些餐飲門店在等位時(shí),給消費(fèi)者打發(fā)時(shí)間吃的也是鍋巴,可謂名副其實(shí)的國(guó)民零食。
但作為休閑食品的一個(gè)細(xì)分品類,受制于地域性,鍋巴這個(gè)品類長(zhǎng)期處于有品類無(wú)品牌的尷尬局面。
然而現(xiàn)下出現(xiàn)了這樣一個(gè)鍋巴品牌,不僅在線下長(zhǎng)期占據(jù)頭部零售渠道品類TOP位置,在線上亦是陸續(xù)開創(chuàng)了六個(gè)第一的品,旗下某單品更是在直播時(shí)創(chuàng)下40分鐘賣出十萬(wàn)袋的佳績(jī)。它就是把一個(gè)鍋巴賣出2.5億袋的大吃兄。
復(fù)盤這個(gè)品牌的增長(zhǎng)邏輯,是否能夠總結(jié)出一套普適的方法論?
在此之前,深氪新消費(fèi)就曾交流過(guò)品牌成長(zhǎng)路徑,大致分為四步:
第一步:錨定品牌人群,比如成為新消費(fèi)時(shí)代主力的90后人群。
第二步:選定一個(gè)“大小高新”的切口,不只是打造差異化,更加高效地提供市場(chǎng)價(jià)值。
第三步:私域運(yùn)營(yíng),在細(xì)分品類中打造第一的用戶心智。
第四步:借助品類第一的品牌認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)相關(guān)性品類的拓展。
這典型的“四步走”中,大吃兄做到了哪個(gè)環(huán)節(jié)?
01
第一步:錨定品牌人群
定位理論強(qiáng)調(diào),品牌需要搶占用戶心智。這句話的核心在于用戶,只有先確定了“誰(shuí)是用戶”,品牌才能通過(guò)渠道、營(yíng)銷去觸達(dá)用戶,并搶占用戶心智。因此,打造品牌第一步其實(shí)是錨定消費(fèi)群體。
在大吃兄出現(xiàn)之前,鍋巴這個(gè)品類可謂是穿越了千年周期。
《北京晚報(bào)》1994年6月4日曾載李知文先生《"鍋巴"考源》一文,認(rèn)為鍋巴本作鍋粑,原是帶有地方色彩的皖語(yǔ)中的一個(gè)詞。桐城派晚期文學(xué)大家姚永樸所著的《舊聞隨筆》可證,其中所記汪志伊的嘉言懿行---《汪家門制軍》,有這樣一段記述:
太湖李木山(長(zhǎng)森)與公(指汪志伊)同時(shí)居官,并有廉名,時(shí)人稱為汪白菜、李鍋粑。鍋粑,皖語(yǔ),謂鍋底焦飯也。據(jù)此可知,現(xiàn)代漢語(yǔ)的"鍋巴"是由皖語(yǔ)中的"鍋粑"演化而來(lái)的。
而鍋巴之所以能穿越長(zhǎng)周期,在于其擁有當(dāng)下資本和品牌所青睞的“上癮性”特點(diǎn)。人在吃鍋巴時(shí),由于米香味和酥脆度結(jié)合,往往需要?jiǎng)佑梦队X、嗅覺和聽覺多重感官,并在實(shí)時(shí)反饋中持續(xù)產(chǎn)生多巴胺,從而出現(xiàn)上癮的感覺。
這種“成癮性”,讓各地男女老少對(duì)鍋巴無(wú)一不喜。因此,華東出現(xiàn)了糯米鍋巴、華南華北誕生了大米膨化鍋巴,山西山東也有小米鍋巴、西北有豆類網(wǎng)格鍋巴……而這種區(qū)域化的特色,也讓鍋巴品類長(zhǎng)期處在有品類無(wú)品牌的萌芽期。
因此,大吃兄做品牌的第一步是將消費(fèi)人群做精準(zhǔn)切分。在大吃兄的用戶畫像里,有70%的消費(fèi)者是在18-35這個(gè)年齡段的,其中女性占比70%。
光有年齡、性別劃分還不夠。今天互聯(lián)網(wǎng)改變了接收消息的渠道,即使是同一年齡層也存在不同的喜好差異,比如有人喜歡古風(fēng)、有人喜歡歐美文化,還有人可能喜歡二次元。正如刀法研究所提到,“這是一個(gè)年齡層的劃分,但永遠(yuǎn)不是一個(gè)痛點(diǎn)的消費(fèi)訴求的方向?!?/span>
在此基礎(chǔ)上,大吃兄對(duì)用戶按顆粒度進(jìn)行標(biāo)簽細(xì)分,比如幾個(gè)較集中的標(biāo)簽是地鐵、打工族、月光族等,都是相對(duì)年輕且生活節(jié)奏快、壓力較大的消費(fèi)群體。

錨定這樣的人群需求,下一步選定一個(gè)“大小高新”的切口。
02
布局“大小高新”樹立差異化
如果要推出一個(gè)新產(chǎn)品,企業(yè)的切入口在哪里?
這個(gè)問(wèn)題是所有新興品牌成立之前的必要思考題。對(duì)此,江小白創(chuàng)始人就曾提出“大小高新”四字理論。
這個(gè)理論放在大吃兄,同樣適用。
“大”就是市場(chǎng)容量大,在大的行業(yè)中去做企業(yè),才不會(huì)遇到天花板。
江小白選擇白酒行業(yè),是一個(gè)6000億市場(chǎng)規(guī)模的行業(yè),就算是10年、20年后也不會(huì)輕易到達(dá)天花板。
大吃兄選擇的是鍋巴行業(yè)。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)約200多家鍋巴企業(yè),整體市場(chǎng)容量在 40億以上,并且鍋巴品類每年以20%的數(shù)據(jù)呈井噴式增長(zhǎng),遠(yuǎn)高于休閑食品行業(yè)整體增速,三年有望沖破百億。
“小”就是切入口小,品牌需要在大市場(chǎng)尋找小缺口,才能打造差異化避開與大品牌競(jìng)爭(zhēng)。
正如C2M服裝定制品牌量品,在2萬(wàn)億服裝領(lǐng)域,只選擇了男士襯衫單個(gè)品類做突破口。在傳統(tǒng)品牌的平行軌道上錯(cuò)位發(fā)展,幾年就成為了全球出貨量最大的定制襯衫品牌。
大吃兄亦是如此。正如上文所說(shuō),鍋巴品類眾多,而大吃兄選擇的是糯米鍋巴這一小切口,并通過(guò)糯米鍋巴粒??梢姷倪@一價(jià)值屬性,梳理出品牌slogan“粒??梢姷模攀呛缅伆汀?。
“高”就是效率高,新品牌要求在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開發(fā)和品牌傳播等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)更高效。
2019年,大吃兄自建了大吃兄科技工廠,保證品控的同時(shí),產(chǎn)品研發(fā)和出品效率均實(shí)現(xiàn)高效化。自2019年底投入使用,到20年大吃兄就推出了5款新品SKU,21年推出10款新品;22年又出了15款新品。
除此之外,大吃兄還通過(guò)走秀、跨界、聯(lián)名等營(yíng)銷活動(dòng)加快品牌傳播。比如大吃兄魔性的走秀就在社交平臺(tái)上收獲了一波好的反饋。
“新”就是產(chǎn)品新、技術(shù)新。
基于用戶年輕化的特點(diǎn),大吃兄在原味鍋巴上陸續(xù)開發(fā)了藤椒鍋巴、小龍蝦鍋巴和方便面鍋巴等多種新口味產(chǎn)品,切合了年輕消費(fèi)群體的喜好傾向。
同時(shí),大吃兄還用獨(dú)立便攜的小包裝替代傳統(tǒng)鍋巴散裝稱重的售賣模式,大大提升了客戶體驗(yàn)。從產(chǎn)品整體誕生開始,已累計(jì)銷售2.5億袋。
03
打造品類第一心智
分眾傳媒創(chuàng)始人江南春曾談過(guò),自己從1992年參與品牌工作以來(lái),經(jīng)歷了不少的周期變化,但發(fā)現(xiàn)消費(fèi)品永不變的8個(gè)字:深度分銷,搶占心智。
反饋在指標(biāo)上就是渠道滲透率和心智滲透率。
首先是渠道滲透。在電商直播、種草APP等工具賦能下,品牌接觸消費(fèi)者的渠道愈發(fā)多樣化,不少新銳品牌也得以應(yīng)運(yùn)而生??恐€上多觸點(diǎn)投放,這些品牌的成交比例也十分可觀,比如早期的完美日記就是例子。
然而線上渠道有個(gè)特點(diǎn),雖然能夠在短期內(nèi)用流量打出數(shù)據(jù),但碎片化的信息又很容易讓消費(fèi)者注意力被分散,最終被遷移走。因此,比起單一線上或線下打法,品牌需要線上線下多渠道發(fā)展,通過(guò)構(gòu)建更多的消費(fèi)者觸點(diǎn),帶來(lái)業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
更何況,對(duì)不少行業(yè)來(lái)說(shuō),線下終端才是主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。比如食品飲料行業(yè),據(jù)了解,目前食品飲料線上滲透率僅10%左右,90%左右在線下。
大吃兄自然也不例外,雖然品牌早期是利用線上渠道崛起的,但后期其也在進(jìn)行線下渠道建設(shè),在線下布局了5萬(wàn)個(gè)終端。
這些線下終端渠道的布局,一方面有助于提升銷量,另一方面也有利于品牌露出,建立消費(fèi)者認(rèn)知,而后占領(lǐng)用戶心智。
光有渠道滲透還不夠,品牌還應(yīng)該通過(guò)定位營(yíng)銷、文化價(jià)值輸出等方式去攻打消費(fèi)者心智。
比如大吃兄的品牌定位就是鍋巴大王,在此基礎(chǔ)上除了像上文提到的跨界、聯(lián)名等活動(dòng)去營(yíng)銷之外,大吃兄還在通過(guò)各種內(nèi)容營(yíng)銷給用戶提供情緒價(jià)值,讓其解壓,以此來(lái)傳遞品牌快樂(lè)的文化價(jià)值。
如今,大吃兄在微博、小紅書等社交平臺(tái)已頗有知名度。
04
拓展品類象限
說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在談品類拓展對(duì)大吃兄而言還為時(shí)尚早。雖然在部分消費(fèi)群體之間大吃兄已建立知名度,但距離其成為品類第一,打造“鍋巴大王”的稱謂還有一段距離。
但可以想象,當(dāng)一個(gè)新品牌在細(xì)分品類中打造品牌認(rèn)知之后,勢(shì)必走上品類象限拓展之路。比如完美日記從平價(jià)到高端產(chǎn)品,lululemon從瑜伽品牌到覆蓋全運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,皆是如此。
這能夠理解,當(dāng)品牌發(fā)展到一定階段,為了尋求更大的市場(chǎng),品類象限拓展不可避免。但霸王從洗發(fā)水拓展到?jīng)霾璧氖“咐?,也讓后?lái)者在品類拓展時(shí),警惕品類相關(guān)性的抉擇。
僅從這個(gè)角度來(lái)看,大吃兄品類拓展難度明顯更大。
從大吃兄官網(wǎng)店鋪產(chǎn)品分類可以看到,這幾年大吃兄也陸續(xù)推出了手撕面包、素肉、手工米蛋卷、麻花等產(chǎn)品。銷量好與否暫且不論,但大的范疇來(lái)看,這些產(chǎn)品都屬于休閑零食這一領(lǐng)域,也稱得上是好的品類相關(guān)性拓展。
然而回到整個(gè)休閑零食行業(yè),大吃兄的壓力并不小。發(fā)展至今,休閑零食早已是群雄割據(jù),不僅有同做鍋巴的水軍、雅嫻等品牌,也有像樂(lè)事薯片、洽洽瓜子這樣的大品牌存在,甚至不乏三只松鼠、良品鋪?zhàn)舆@類綜合性零食品牌……這意味著品類延展之后,大吃兄或面臨更大更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
除此之外,不可忽略的一點(diǎn)是,一旦大吃兄憑借差異化崛起,很難保證休閑零食巨頭不會(huì)后發(fā)制人,以更強(qiáng)的物力、資源去搶占市場(chǎng)份額。
因此,對(duì)大吃兄來(lái)說(shuō),一切才剛剛開始。
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