日前，在淘寶天貓 618 商家大會上，淘寶天貓集團(tuán)市場部總經(jīng)理暮珊在商家大會上針對今年 618 劃出了三大重點(diǎn)：面向消費(fèi)的營銷節(jié)目、好貨好價、好看好逛的短視頻和直播。

暮珊表示，平臺關(guān)注消費(fèi)，但更關(guān)注消費(fèi)者。因為消費(fèi)者在哪里，618 的主場就在哪里。對此，在消費(fèi)者體驗方面，淘寶天貓將推出史上最豐富 618 的全周期節(jié)目單。

包含三大驚喜 IP：分別是預(yù)售直播盛典、淘寶好價節(jié)、瘋狂四小時；三個晚 8 點(diǎn)：5 月 26 日晚上 8 點(diǎn)，5 月 31 日晚上 8 點(diǎn)，以及 6 月 15 日晚上 8 點(diǎn)。平臺將在預(yù)售、開門紅、狂歡日三個節(jié)點(diǎn)持續(xù)將晚 8 點(diǎn)心智和消費(fèi)者溝通；以及三大互動玩法，和 10 天的品類日。

好貨好價方面，暮珊指出，價格力是今年平臺最關(guān)注的重點(diǎn)。她透露，今年 618 預(yù)計有 145 萬個品牌，超 6000 萬商品會參與本次 618，平臺全新的價格力體系會篩選出高價格力的商品，發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)低價和同款低價商品，讓真正的好貨好價拿到全網(wǎng)最確定性流量支持。

此外，她強(qiáng)調(diào)，今年平臺特別重磅推出了 " 淘寶好價節(jié) "，針對淘寶特色賣家，將為超 800 萬的特色淘寶貨品提供更多展現(xiàn)機(jī)會。

內(nèi)容方面，暮珊表示，從平臺今年整體的戰(zhàn)略發(fā)展上來看，隨著平臺內(nèi)容化戰(zhàn)略的升級，淘寶天貓已經(jīng)沉淀了大量內(nèi)容，今年 618 將會是史上最好逛最好看的 618。

直播方面，平臺今年將扶持 5 萬余個淘系新主播、100 余個明星直播間和 10 萬個品牌直播間。此外，618 期間還將上線 4 大專題欄目，包括生活新百科、興趣新文化、特色新場景、新生活方式，圍繞用戶的生活、興趣、消費(fèi)場景孵化海量內(nèi)容。暮珊透露，針對優(yōu)質(zhì)達(dá)人內(nèi)容，平臺還將在站內(nèi)的信息流、逛逛、會場以及站外等提供額外的流量扶持，提供史上最大的內(nèi)容展現(xiàn)通道。

以下為演講全文：

各位商家伙伴，各位媒體伙伴，各位生態(tài)的朋友們，大家下午好，我是暮珊，非常高興今天能和大家面對面的相聚在這里，共同開啟我們今年的 618。其實(shí)每年 618 對我們在座各位而言都意義非凡，它不僅僅是上半年最大的一個消費(fèi)節(jié)點(diǎn)，同時每年的 618 我們都會產(chǎn)生非常多的新的思考，新的突破，而為我們今年整體的生意做一個最好的準(zhǔn)備。前面 mm 也有跟大家提到，只有變革，才有可能帶來新生的機(jī)遇。今天非常榮幸在此與各位分享今年我們平臺對于 618 的思考。

在去年我們提出的交易轉(zhuǎn)向消費(fèi)的大戰(zhàn)略下，今年 618 的最大一個變化，就是我們將消費(fèi)者作為我們所有 618 策略的最終的出發(fā)點(diǎn)。我們希望 618 不僅僅是一場消費(fèi)的盛宴，而希望他能夠成為每一個消費(fèi)者一個開心的購物的節(jié)日。我們關(guān)注消費(fèi)，但我們更關(guān)注消費(fèi)者。

我們有時候會討論說，618 所有的平臺都在做，618 的主場到底在哪里？其實(shí)消費(fèi)者在哪里，618 的主場就在哪里。我們關(guān)注他們不同的需求是否有被看見，我們也關(guān)注他們的體驗是否被一直提升，同時還關(guān)注消費(fèi)者來淘寶除了購物以外，是否能不能有更多的樂趣，能更開心在這里做他們整個 618 的狂歡，所以說，只有不斷地超越消費(fèi)者的期待，我們的 618 才能獲勝。

在今天，用戶的消費(fèi)趨勢也在發(fā)生巨變。最近基于平臺的數(shù)據(jù)有一個很明顯的發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)確實(shí)越來越于多元化和個性化，傳統(tǒng)的商品已經(jīng)非常難滿足新一代對自我表達(dá)的需求，迸發(fā)了更多個性化悅己的消費(fèi)。第二點(diǎn)，消費(fèi)者策因子不再是單一的，不會因為供給和需求做單一的決策，更多的是講說消費(fèi)者在選擇商品到選擇生活方式。他們有比較實(shí)在的例子，叫做實(shí)用和講究并存。我們在調(diào)研消費(fèi)者的時候發(fā)現(xiàn)，大家最近聽到一個詞叫做平替，他們愿意在基礎(chǔ)的消費(fèi)品上面選擇用平替，但是他們花更多的錢包份額選擇新品，同時在群體圈層下，他們會選擇為這些商品付出極高的溢價，為興趣買單，這是消費(fèi)決策因子非常不單一的一個表現(xiàn)。

所以說什么是一次滿意的消費(fèi)體驗，如何做到差異化的體驗在消費(fèi)者留存的未來將至關(guān)重要。所以，我們的 618，就是要將消費(fèi)者的體驗提升到極致，下面我們來展開說一下今年 618 我們?nèi)绾稳リP(guān)注消費(fèi)者關(guān)注體驗的提升。

今年 618 我們會帶來非常多的消費(fèi)驚喜，剛剛奧文和七公幫我劇透一些整個 618 的消費(fèi)驚喜，我們預(yù)估即將服務(wù)史上最大量級的消費(fèi)者。面對如此龐大且多元年輕化的消費(fèi)者，我們將會在 618 全周期為不同的消費(fèi)者打造更多超越期待的新驚喜，多元消費(fèi)供給，大促全周期驚喜不斷。

我們將推出史上最豐富 618 的全周期節(jié)目單，我們可以說是史上最豐富的 618 節(jié)目單。

1、三大驚喜 IP：分別是預(yù)售直播盛典、淘寶好價節(jié)、瘋狂四小時。直播預(yù)售盛典，我們將聚居品牌直播間最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、明星直播互動以及紅人 / 達(dá)人直播一起在預(yù)售這一刻加持億級站內(nèi)流量，以及 618 史上量級最大的站外投放和大家一起打造預(yù)售直播的成交高地，我們也首次針對擁有豐富多元供給的淘寶特色賣家，打造一場為期 10 天的淘寶好價節(jié)，讓每一件好貨都被消費(fèi)者看見；瘋狂四小時將把平臺、達(dá)人生態(tài)、品牌三方的沖刺力量集中組織起來，開啟 " 億人沖刺 " 模式，幫助消費(fèi)者在最后四小時買到更好的貨、花掉剩券、買得更多，讓我們商家在 618 最后四小時實(shí)現(xiàn)成交趕超。

2、三個晚 8 點(diǎn)，5 月 26 日晚上 8 點(diǎn)，5 月 31 日晚上 8 點(diǎn)，以及 6 月 15 日晚上 8 點(diǎn)。我們在預(yù)售 / 開門紅 / 狂歡日三個晚 8 點(diǎn)會持續(xù)將晚 8 點(diǎn)心智和消費(fèi)者溝通，平臺站內(nèi)站外最大資源量級投入，最稀缺的大額權(quán)益，最大力度的金額補(bǔ)貼，最驚喜的前 N 件秒殺價格，我們跟各位品牌一起打造最強(qiáng)勢的銷售爆發(fā)節(jié)點(diǎn)。

3、今年推出三大互動玩法。有大家熟悉的 " 喵運(yùn)會 "（我們叫做整個周期穩(wěn)健型的互動玩法）和 " 猜價格 "（是整個周期每天持續(xù)刺激的價格玩法，年輕人非常喜歡 " 猜價格 " 的玩法），同時今年推出拍拍樂營銷玩法，拍拍樂承載 618 期間各種驚喜彩蛋，請關(guān)注每天淘寶天貓微博發(fā)出的拍拍樂線索，你們會得到非常好的互動體驗。同時，所有三大互動玩法我們對商家全面開放聯(lián)合合作，我們希望商家能夠更多參與到我們的互動玩法里面，把你們的權(quán)益，把你們的驚喜，把你們想傳遞給消費(fèi)者的快樂，與我們一起共同呈現(xiàn)給大家，整個互動玩法我們預(yù)估全周期觸達(dá) 6 億用戶，讓用戶進(jìn)入到品牌店鋪，進(jìn)入到品牌私域最好的一個途徑。

4、十天的品類日。品類日大家并不陌生，今年我們根據(jù)整個消費(fèi)新趨勢打造我們的整個品類日，但是今年的品類日有 60 個消費(fèi)趨勢的新賽道，包括剛剛七公講的一些特色賣家的新賽道，包括下面講的產(chǎn)業(yè)集群的新賽道，還有我們今年推出的時令好貨的新賽道，這些賽道是為了讓更多的消費(fèi)新需求讓消費(fèi)者能看見，激發(fā)他們的消費(fèi)欲望，激發(fā)他們能夠看到整個淘寶天貓這么豐富的供給之下給他們呈現(xiàn)的豐富的貨品。

同時，今年我們的好價榜，今天七公講的，好價一定會有好流量，就是這樣產(chǎn)生的。我們會把好的價格，好的貨品用榜單的形式推薦給大家，同時 300 萬個新品首發(fā) 618 集中呈現(xiàn)，一日一大牌，小黑盒頻道，整個搜推鏈路對新品渠道的推薦，讓大家看到整個新的商品生產(chǎn)里在整個淘寶天貓非常的活躍。同時我們還有超 20 億的品牌會員權(quán)益，品牌的會員是大家最寶貴的資產(chǎn)，這部分的會員通過媽媽整體的數(shù)據(jù)底層，通過營銷手段，幫助大家在 618 讓品牌的會員讓大家在自己的店鋪里面得到更好的服務(wù)，體現(xiàn)到整個 618 對于他們整體的狂歡氛圍的營造。

最后，我們有超過 100 個明星直播間在 61826 天的周期里面呈現(xiàn)大家豐富好看的營銷內(nèi)容和看法，所以，我們將會在 26 天的 618 全周期給大家最有驚喜的節(jié)目清單，消費(fèi)者每天來，每天都開心。

這是我要講的第一個部分。

第二個部分其實(shí)講到今年整個淘天集團(tuán) 5 大戰(zhàn)役里面有價格力的戰(zhàn)役，好貨有好價，盡在淘寶天貓 618。

今年我們預(yù)估是史上消費(fèi)者福利最大的 618，除了更加多元的供給和豐富營銷活動節(jié)目單之外，價格力也是今年我們最關(guān)注的重點(diǎn)。今年 618 我們預(yù)估有 145W 個品牌，超 6000w 商品會參與本次 618。全新的價格力體系會篩選出高價格力商品，發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)低價和同款低價商品，讓真正的好貨好價拿到全網(wǎng)最確定性流量支持。

1、超幾十萬款高價格力商品將在 618 的全導(dǎo)購鏈路有更明確的展示，讓消費(fèi)者更方便的看到這些好貨好價值進(jìn)行購買！

2、除了跨店滿減玩法，同時組織天天特賣、聚劃算直降、百億補(bǔ)貼等特色營銷場域，支持不同類型商家的售賣需求適配全周期的消費(fèi)需求滿足！

3、針對淘寶特色賣家，我們今年特別重磅推出了 " 淘寶好價節(jié) "，今年四針對淘寶特色賣家，我們今年重磅推出淘寶好價節(jié)，超 800 萬的特色淘寶貨品將有更多的展現(xiàn)機(jī)會。

我們希望，讓消費(fèi)者在 618 享受真正的好貨好價 。我們也會提供非常好價格的商家一定的流量的確定性，來保證大家整個 618 的成交和爆發(fā)。

第三點(diǎn)，我們肯定不能回避內(nèi)容，剛才 MM 講到內(nèi)容即商品，在今年的整個戰(zhàn)略發(fā)展上面，隨著平臺內(nèi)容化戰(zhàn)略的升級，我們沉淀了大量內(nèi)容積累，今年 618 將是史上消費(fèi)者覺得最好逛最好看的 618。

首先是直播，我們支持多元的直播生態(tài)，今年我們將舉生態(tài)合作之力，從初亮相淘寶直播的 50000+ 淘系主播新面孔，到已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)識的紅人主播，再到大眾關(guān)注和喜歡的 100+ 全明星直播和豐富多元的近 10 萬品牌直播間，我們將為直播生態(tài)中所有的內(nèi)容主體，提供更廣袤的舞臺以及超乎預(yù)期的平臺流量扶持。同時，我們也希望為消費(fèi)者獻(xiàn)上一張更好看、好玩的內(nèi)容化直播節(jié)目單。以 1 場最重磅的預(yù)售盛典開幕，到天貓全明星 100 余場明星直播、以及一萬個泛娛樂直播間，相信我們準(zhǔn)備的全周期海量直播內(nèi)容，將讓消費(fèi)者看到平臺的滿滿誠意，也將為各位提供經(jīng)營和聲量上成為你們經(jīng)營的新增量。

現(xiàn)在大家都在說直播的盡頭肯定是淘寶，除了直播，我們今年還會更全面的擁抱內(nèi)容化，讓內(nèi)容激發(fā)新的消費(fèi)需求。618 官方將上線 4 大專題欄目，圍繞用戶的生活、興趣、消費(fèi)場景孵化海量內(nèi)容；我們針對優(yōu)質(zhì)的達(dá)人內(nèi)容和商家提供的內(nèi)容，在信息流、逛逛、會場以及站外媒體，我們將提供史上最大的內(nèi)容展現(xiàn)通道，最好的內(nèi)容一定在淘寶。同時今年重磅綜藝 激發(fā)年輕消費(fèi)力，同時今年我們聯(lián)合湖南衛(wèi)視推出了重磅的選秀大戲《青年 π 計劃》，在 618 期間將有重磅的內(nèi)容，通過直播 / 互動綁定回淘帶來更多年輕消費(fèi)者和品牌做深入的互動。

以上我們和在座的各位以及我們的消費(fèi)者創(chuàng)造了更多新的 618 的驚喜，提供了更好的貨更好的價格，也會給大家?guī)砀嗟馁徫飿啡?。在平臺側(cè)，我們今天也想拿出我們平臺最大的誠意！這將是平臺 618 史上最大的投入力度與支持！超 600 億曝光 超百億平臺福利，在關(guān)乎我們各位經(jīng)營激勵的方方面面，我們將提供 3 億阿里媽媽紅包普惠百萬 618 商家；同時聯(lián)合主流媒體對全網(wǎng) 90% 消費(fèi)者進(jìn)行曝光，從這個月中旬開始，其實(shí)大家就可以看到，整個天貓?zhí)詫?618 的所有的媒介投放都已經(jīng)出街，整體的曝光量級將超過 600 億次。同時為 88vip 用戶提供超 100 億的紅包補(bǔ)貼福利以及其他可以在經(jīng)營維度我們一起共進(jìn)的平臺支持！

最后我想要說，因為有在座的各位，今年的 618 我們充滿信心，我們做好了充足的準(zhǔn)備，一定會給消費(fèi)者帶來一場新驚喜、新內(nèi)容、新體驗的 618。

最后正如 MM 所講的，新生變革，變革生新。期待和大家一起給消費(fèi)者創(chuàng)造一個全新的 618，一起去共建我們 9 億用戶澎湃的新活力。此時此刻，有一句經(jīng)久不衰的口號，我覺得非常適合現(xiàn)在的場合，我也希望在座的各位可以跟我一起喊出來。那就是祝我們今年 618 大賣！

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