美團(tuán)不再猶豫
借消費(fèi)復(fù)蘇之勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)大廠的一季報(bào)紛紛重回增長,美團(tuán)也不甘落后。
5 月 25 日,美團(tuán)發(fā)布了 2023 年 Q1 財(cái)報(bào),實(shí)現(xiàn)營收 586.2 億元,環(huán)比微降 2.5%,同比大增 26.7%;凈利潤 33.6 億元,同比環(huán)比皆扭虧 ,調(diào)整后凈利潤 54.9 億元,創(chuàng)歷史新高。
在電話會(huì)上,美團(tuán)稱 " 直播、短視頻等新營銷形式表現(xiàn)亮眼,將拓展至更多地區(qū) ";不久前的年報(bào)會(huì)上,美團(tuán)強(qiáng)調(diào) " 其他玩家想要突圍并不容易,短視頻平臺(tái)對(duì)美團(tuán)沖擊有限 "。
前后兩次點(diǎn)名短視頻的不同態(tài)度,表明美團(tuán)面對(duì) " 新營銷形式 " 的競(jìng)爭(zhēng)沖擊,已由被動(dòng)防守轉(zhuǎn)變成 " 為我所用 " 的主動(dòng)出擊。
不過美團(tuán)股價(jià)卻一直萎靡不振,今年以來至今已經(jīng)跌去約 27%,處于港股互聯(lián)網(wǎng)大廠跌幅第一梯隊(duì)。
2021 年 2 月,港股美團(tuán)股價(jià)創(chuàng)下 460 港元每股的歷史高點(diǎn),隨后在多種因素疊加下一路跌跌不休。值得一提的是,抖音正是在那前后全面進(jìn)入了本地生活市場(chǎng),此后,隨著眾多新老對(duì)手蜂擁而至,使美團(tuán)核心業(yè)務(wù)始終承壓,股價(jià)也無法擺脫疲軟。
如今,借助復(fù)蘇大勢(shì),美團(tuán)及其股價(jià)還能再次 " 挺起 " 么?
01、攻與守
財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)季度營收已經(jīng)連續(xù) 4 個(gè)季度保持在 500 億元以上,同比增速連續(xù) 3 個(gè)季度保持在 20% 以上。
Non-IFRS 口徑下凈利潤遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期,連續(xù) 4 個(gè)季度扭虧回正。
電話會(huì)上王興表示,得益于本地消費(fèi)的強(qiáng)勁復(fù)蘇,公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)健康增長。
去年 Q2 時(shí),美團(tuán)業(yè)務(wù)板塊重新劃分,核心本地商業(yè)除餐飲外賣和到店、酒店及旅游分部外,新增閃購、民宿以及交通票務(wù),新業(yè)務(wù)包括美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、快驢、網(wǎng)約車、共享單車、電單車、充電寶等。
具體來看,核心本地商業(yè)實(shí)現(xiàn)收入 429 億元,同比增長 25.5%,經(jīng)營溢利同比增長 100.7% 至 94 億元;經(jīng)營利潤率較 2022 年同期的 13.8% 增長至 22.0%,僅次于 2022 年 Q2 的 22.5%。
其中配送服務(wù)收入為 169 億元,即時(shí)配送(外賣 + 閃購)總訂單量 42.67 億單,季度內(nèi) 90 天,日均單量為 4742 萬單,同比增長 14.9%,但環(huán)比有所下滑。去年 Q4 總單量為 48.3 億單,日均 5300 萬單。
本季閃購單量同比增長約 35%,去年同期約為 398 萬單,因此推導(dǎo)出當(dāng)季閃購單量約為 537 萬,較去年 Q4 大幅下降,較去年 Q3 約有 10% 的增長。
主要因去年 Q4 時(shí)疫情爆發(fā),消費(fèi)者瘋狂囤貨以及買藥,并非常態(tài)。
刨去閃購單量的外賣日均單量為 4205 萬,較去年 Q3 下滑 15.4%,說明外賣業(yè)務(wù)相對(duì)已經(jīng)成熟,閃購仍在高速成長中。
有消息顯示,美團(tuán)閃購即將在北京上線 24 小時(shí)配送到家服務(wù),此前已在長沙、武漢、青島三地試點(diǎn)。
美團(tuán)到店業(yè)務(wù)主要分傭金收入、在線營銷服務(wù)和其他收入。本季傭金收入(主要來自于美團(tuán)及大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上售出的代金券、套餐及優(yōu)惠買單的傭金抽成)119 億元,同比大增 32.1%,說明到店業(yè)務(wù)的疫后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得到改善,受抖音進(jìn)攻影響已經(jīng)邊際趨緩。
抖音影響主要體現(xiàn)為在線營銷收入(到店酒旅以及外賣、閃購商家的線上廣告投放),本季增速較慢,同比增長 10.9% 至 70 億元,低于同期配送訂單數(shù)和總收入增速。而去年 Q4 這塊業(yè)務(wù)同比下降了 4.8%。表明抖音正在對(duì)廣告主預(yù)算持續(xù)分流。
美團(tuán)在財(cái)報(bào)中稱,由于線下消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇,到店業(yè)務(wù)交易額及收入增幅也逐月提升,到店年度活躍商戶繼續(xù)保持增長,創(chuàng)下歷史新高。
本季美團(tuán)不再公布過去 12 個(gè)月的活躍買家數(shù)和商戶數(shù)。美團(tuán)交易用戶數(shù)在去年 Q4 時(shí)首次下滑至 6.78 億,預(yù)計(jì)本季還會(huì)小幅減少,商戶數(shù)則維持穩(wěn)定在 930 萬。
電話會(huì)上,美團(tuán)表示,在過去的 11 個(gè)季度中,活躍交易用戶的交易頻率持續(xù)增加。未來,用戶交易頻率將成為更重要的增長動(dòng)力。
新業(yè)務(wù)營收 157 億,同比增長 30.1%。經(jīng)營虧損相較去年同期減少 34.2 億,同比收窄 40.5% 至 50 億元,為 2020 年 Q4 以來最低,經(jīng)營虧損率大幅收窄至 32%。
值得指出的是,閃購原本屬于新業(yè)務(wù),如果該業(yè)務(wù)劃分未變,本季新業(yè)務(wù)虧損率應(yīng)該在 30% 以下,接近 2019 年 Q3--2020 年 Q3 的理想狀態(tài)。
細(xì)分來看,美團(tuán)買菜本季交易額同比增長超 50%,首度披露的美團(tuán)優(yōu)選累計(jì)交易用戶達(dá)到 4.5 億。前者美團(tuán)稱將持續(xù)專注于成本控制及效率提升,后者將繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
據(jù)久謙中臺(tái)的訪談紀(jì)要,美團(tuán)優(yōu)選毛利率約為 11% 至 13%。各戰(zhàn)區(qū)每日復(fù)盤,優(yōu)選總部對(duì)商品經(jīng)營部每周復(fù)盤,品類結(jié)構(gòu)則是每?jī)芍軓?fù)盤一次。
從新舊業(yè)務(wù)建設(shè)來看,目前美團(tuán)的攻守較為平衡:高壁壘業(yè)務(wù)即時(shí)零售保持穩(wěn)健,到店酒旅反彈迅猛;新業(yè)務(wù)則在復(fù)蘇大勢(shì)未完全明朗的情況下,從長計(jì)議回歸 ROI 主導(dǎo),堅(jiān)決控制虧損率。
02、強(qiáng)與弱
新業(yè)務(wù)虧損連續(xù) 7 個(gè)季度收窄,堪稱美團(tuán)本季 " 守 " 的一大亮點(diǎn)。也使美團(tuán)一季度經(jīng)營性現(xiàn)金流達(dá)到 81 億,該數(shù)據(jù)在過去三年的 Q1 都是負(fù)的。
另一個(gè) " 守 " 的亮點(diǎn)是,銷售成本同比增長 9.2% 至 388 億元,費(fèi)用控制相對(duì)穩(wěn)定。收入占比由去年同期的 76.8%,減少 10.6 個(gè)百分點(diǎn)至 66.2%,為 11 個(gè)季度以來最低。環(huán)比下降 5.6%,連續(xù)兩個(gè)季度縮減。
美團(tuán)一季度營銷費(fèi)用支出同比增長 14.6% 至 104 億元,營收占比由去年同期的 19.7% 同比下降至 17.8%。
但該項(xiàng)開支已經(jīng)連續(xù) 3 個(gè)季度保持在百億以上,可見在激烈競(jìng)爭(zhēng)之下,美團(tuán)面臨持續(xù)補(bǔ)貼投入壓力。
財(cái)報(bào)也顯示,此項(xiàng)開支增加主要是由消費(fèi)恢復(fù)、商業(yè)環(huán)境變化及業(yè)務(wù)發(fā)展需求所致。
美團(tuán)高管在電話會(huì)議上補(bǔ)充說,在二季度擴(kuò)大營銷力度,將營銷資源引導(dǎo)到需求持續(xù)上升的低客單價(jià)訂單市場(chǎng)。
行政開支同比減少 3 億至 20 億元,研發(fā)開支同比增長 3.5% 至 250 億元。最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤 35.86 億,為 10 個(gè)季度以來新高。
營銷支出,研發(fā)投入都在增長,表明美團(tuán)在守的同時(shí),也在謹(jǐn)慎擴(kuò)張。
這也解釋了面對(duì)抖音 " 入侵 ",美團(tuán)反應(yīng)為何前期較為 " 遲疑 ",很可能在審時(shí) " 借 " 勢(shì)而已。這個(gè)勢(shì),就是消費(fèi)復(fù)蘇大勢(shì)。
電話會(huì)上,美團(tuán)表示,線下消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇,讓到店業(yè)務(wù)交易額及收入增幅也逐月提升。今年春節(jié)假期期間,全國多人堂食套餐訂單量同比 2022 年增長 53%,夜間消費(fèi)規(guī)模占比達(dá) 49%,較去年同期上漲 13%。
酒旅業(yè)務(wù)方面,美團(tuán)表示隨著消費(fèi)需求的復(fù)蘇,間夜量和交易額在 2023 年第一季度實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長,與 2022 年和 2019 年同期相比,今年春節(jié)期間的間夜量增長超過 40%。春節(jié)后,本地住宿及短途旅游的間夜量繼續(xù)保持強(qiáng)增長勢(shì)頭,連續(xù)多個(gè)周末出現(xiàn)新高。
值得注意的是,目前抖音正在到店、到家、酒旅等業(yè)務(wù)上,以低價(jià)為核心策略持續(xù)發(fā)力,如僅收取 3% 到 4% 的傭金,美團(tuán)收取的傭金約在 10% 左右。
4 月 25 日,抖音生活服務(wù)總裁朱時(shí)雨在抖音 " 第一屆生活服務(wù)生態(tài)伙伴大會(huì) " 上表示,生活服務(wù)是一個(gè)十幾萬億的廣袤市場(chǎng),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到存量競(jìng)爭(zhēng)的地步。
據(jù)抖音 3 月初發(fā)布的數(shù)據(jù),抖音生活服務(wù)共覆蓋了全國 370 個(gè)城市,吸引超 200 萬商家入駐。不過美團(tuán)覆蓋城市已超過 2800 個(gè)縣市,下沉市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。
美團(tuán)也開始借復(fù)蘇大勢(shì)奮起反擊。
在上季電話會(huì)上,美團(tuán)高管稱," 對(duì)到店酒旅業(yè)務(wù),美團(tuán) 2023 年的核心戰(zhàn)略為鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并穩(wěn)定市場(chǎng)份額 "," 會(huì)逐漸犧牲部分利潤,追求 GTV 規(guī)模、營收和市場(chǎng)份額 "。
美團(tuán)在即時(shí)消費(fèi)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),在疫情放開后也逐步顯現(xiàn)。
據(jù)國金指數(shù),抖音與美團(tuán)核銷率差異縮小最為明顯的周期為 30 日 、90 日,從 2021 年 3 月的 28% 縮小至 2023 年 3 月的 10%;在即時(shí)消費(fèi)屬性更強(qiáng)的以 2 日為統(tǒng)計(jì)周期的區(qū)域,未出現(xiàn)明顯縮小趨勢(shì)。
為此國金證券認(rèn)為,抖音用戶在行為上更偏囤券后計(jì)劃性消費(fèi)而非即時(shí)消費(fèi),疫情放開后用戶即時(shí)消費(fèi)需求增多,因此美團(tuán)優(yōu)勢(shì)更為明顯。
03、勝與負(fù)
從用戶來源看,公開數(shù)據(jù)顯示,抖音來自于主動(dòng)搜索本地生活的用戶較少,約為 11%,且自 2022 年以來未有明顯提升。說明抖音業(yè)務(wù)推進(jìn)仍舊依賴于流量推薦。
美團(tuán)在整體轉(zhuǎn)化上,尤其是即時(shí)消費(fèi)轉(zhuǎn)化鏈路也優(yōu)于抖音。因抖音更多為無目的性娛樂,需看視頻—點(diǎn)擊—下單—到店—核銷,美團(tuán)則有明確的本地生活需求,到店—下單—核銷即可。
因此,抖音似乎也在刻意與美團(tuán)形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
如酒旅,美團(tuán)的業(yè)務(wù)重心為國內(nèi),星級(jí)品類上偏下沉市場(chǎng);抖音則重點(diǎn)與旅行社進(jìn)行合作,主打高端游、網(wǎng)紅酒店、海外旅行等方面,
另外,據(jù)久謙中臺(tái)訪談紀(jì)要,在與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)中,抖音團(tuán)購的 GMV 下降,但 DAU 增加了 10%,目前正面臨轉(zhuǎn)型,主要拓展高價(jià)值市場(chǎng)。
從頭部商戶分布來看,抖音與美團(tuán)品牌重合度也較低。這主要由于抖音直播模式更適合以茶飲為代表的輕餐飲、低客單模式。傳統(tǒng)餐飲品類也主要集中在火鍋、烤肉、日料、自助等熱銷品類和大型頭部品牌。
不過,近期在美團(tuán) App" 美食 " 頁面下,新增了 " 特價(jià)團(tuán)購 " 板塊。截至目前,入駐該板塊的商家多為大型連鎖商家,例如華萊 士、奈雪的茶、蜜雪冰城等。
此外,美團(tuán)也在向外擴(kuò)張。4 月 13 日 " 美團(tuán)企業(yè)版 " 向市場(chǎng)推出;5 月 22 日,美團(tuán)在香港推出外賣平臺(tái) KeeTa。此外,美團(tuán)并未放棄直播。
今年 4 月,美團(tuán)推出外賣神券節(jié),直播時(shí)間定為每月 18 號(hào)。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,在 5 月 18 日的外賣神券節(jié)直播中,茶百道整體交易額破億,奈雪的茶訂單周同比增長 173%,麥當(dāng)勞訂單量周同比增長 52%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)加大短視頻和直播投入作為破局方法,同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化實(shí)物電商和即時(shí)零售業(yè)務(wù),將建立更高的壁壘。
這些都表明,美團(tuán)已經(jīng)成長為一家務(wù)實(shí)的,攻守兼?zhèn)涞某墒旃?。不過,抖音同樣擅攻又擅守。
也許是王興與張一鳴同出一鄉(xiāng)又共事過,因此美團(tuán)與抖音兩家企業(yè)在某些方面的風(fēng)格一直很像,譬如早年間的 " 無邊界擴(kuò)張 "。只不過經(jīng)歷了疫情三年,中國互聯(lián)網(wǎng)公司似乎都變得成熟了不少,但也缺失了少許激情。
現(xiàn)如今,誰還記得當(dāng)年王興的激情自白:不猶豫,不后悔,縱情向前才是我的態(tài)度!其實(shí),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),美團(tuán)何曾猶豫過?而張一鳴又何嘗不是如此。
所以市場(chǎng)人士大可不必為美團(tuán)及其股價(jià)能否再次 " 挺起 " 而焦慮,需放眼長遠(yuǎn)。
不過,也有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,抖音、快手等短視頻平臺(tái)的入局,為本地生活市場(chǎng)開拓了新增量,而本地生活市場(chǎng)的體量,也容得下多家 " 爭(zhēng)鳴 ",更有利于 消費(fèi)大盤的長期繁榮。至于最后誰勝誰負(fù),反倒不重要了。
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