“在過(guò)去的五年里，雖然我們遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)，但市場(chǎng)信心沒(méi)有改變，經(jīng)濟(jì)韌性沒(méi)有改變，特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)仍然有足夠的活力?！?月25日至26日，CCFA新消費(fèi)論壇-2023中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)大會(huì)在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行，會(huì)議以“夯實(shí)特許經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)”為基礎(chǔ)。 以擴(kuò)大連鎖規(guī)模為主題，探討數(shù)字特許經(jīng)營(yíng)生態(tài)下特許公司的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化之路。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊雯在開(kāi)場(chǎng)演講中指出，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；谶^(guò)去五年中有了很大的提高。截至今年4月，全國(guó)商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案公司總數(shù)已達(dá)9549家，比2017年增長(zhǎng)近兩倍。與2017年相比，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的TOP100特許連鎖銷(xiāo)售規(guī)模增長(zhǎng)了2500億元，商店總數(shù)增長(zhǎng)了20萬(wàn)個(gè)。他認(rèn)為，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。未來(lái)，特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)將進(jìn)一步向下沉、國(guó)際化發(fā)展。

30多位特許連鎖企業(yè)代表和行業(yè)專(zhuān)家分享了公司在特許經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈建設(shè)、品牌戰(zhàn)略、跨境經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)群體開(kāi)發(fā)、區(qū)域擴(kuò)張等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?huà)題方面的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。

百勝中國(guó)黃記煌品牌總經(jīng)理?xiàng)钶砻粼诜窒碇兄赋?，加盟體系帶來(lái)的差異化優(yōu)勢(shì)包括幫助控制重點(diǎn)市場(chǎng)、幫助品牌研究打磨優(yōu)秀店鋪模式、協(xié)同加盟商自有資源，讓企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、新業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)1 1>2。今后黃記煌將重視全方位的規(guī)劃，重視開(kāi)店準(zhǔn)確，開(kāi)好店。

天貓汽車(chē)維修總經(jīng)理李逸談到了如何通過(guò)建立底層客戶(hù)標(biāo)簽系統(tǒng)，通過(guò)全鏈路數(shù)字化創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)服務(wù)；通過(guò)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)，規(guī)范門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，簡(jiǎn)化門(mén)店管理；讓下游車(chē)主端透明，實(shí)現(xiàn)透明消費(fèi)。

檸季創(chuàng)始合作伙伴汪潔在現(xiàn)場(chǎng)拆解了檸季2年1500家門(mén)店的發(fā)展戰(zhàn)略:一是加盟模式的推進(jìn)，不同階段對(duì)應(yīng)不同的關(guān)注點(diǎn)；二是開(kāi)城戰(zhàn)略，要提前規(guī)劃好哪些地方適合開(kāi)店，店鋪密度有多高；最后是自進(jìn)化系統(tǒng)，一定要有非常組織的超級(jí)品牌。

21世紀(jì)房地產(chǎn)中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官盧航分享了21世紀(jì)如何通過(guò)跨境融合新業(yè)態(tài)，深入挖掘特許經(jīng)營(yíng)新領(lǐng)域:21的社區(qū)生態(tài)業(yè)務(wù)包括兩家商店和一個(gè)貨架，一家商店指的是咖啡的改造，另一家指的是店主。通過(guò)店主開(kāi)一家21會(huì)所，選擇這些新業(yè)態(tài)的共同點(diǎn)是人際關(guān)系，利用高頻率降低頻率業(yè)務(wù)，更好地融入社區(qū)。

(圓桌對(duì)話(huà)階段)

會(huì)議期間還舉辦了許多專(zhuān)題論壇，如特許人才培養(yǎng)、特許經(jīng)營(yíng)常見(jiàn)的法律問(wèn)題、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等。

與此同時(shí)，第60屆中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)展也在國(guó)家會(huì)議中心舉行，涉及70多個(gè)行業(yè)400多個(gè)品牌。第一天，它吸引了成千上萬(wàn)的人參觀(guān)，突出了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的韌性和活力。

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