未成年人屬于弱勢群體，身心不成熟，認(rèn)知能力和控制能力較弱。他們沒有完全的風(fēng)險防范意識，很容易被罪犯“盯上”。他們以脅迫和誘導(dǎo)的形式欺騙未成年人，使未成年人陷入犯罪陷阱。未成年人缺乏自我保護(hù)意識，特別是在網(wǎng)絡(luò)上，容易上當(dāng)受騙。保證青少年安全上網(wǎng)，減少虛假、不良信息對其身心的腐蝕，加強對未成年人的保護(hù)刻不容緩?，F(xiàn)在，多個因特網(wǎng)平臺紛紛更新青少年模式，保護(hù)他們的網(wǎng)絡(luò)安全。Soul作為一個受到年輕人青睞的新型開放式社交平臺，在未成年人保護(hù)方面也形成了一套比較完善的機制。

提供青少年模式加強智能和人工檢查

因特網(wǎng)上的信息混雜，網(wǎng)絡(luò)上的灰色信息無處不在。例如，許多網(wǎng)站在顯著位置投放不良廣告，很容易給青少年帶來錯誤的引導(dǎo)。

青少年通過誘導(dǎo)鏈接接觸不良信息已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。從2021年6月1日起，中國新修訂的《未成年人保護(hù)法》正式實施。附加的《網(wǎng)絡(luò)保護(hù)》章節(jié)明確指出，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限設(shè)置、消費管理等功能。為未成年人服務(wù)。

該法案正式實施之前，Soul等因特網(wǎng)平臺已經(jīng)很早就開始行動，為未成年人的網(wǎng)絡(luò)沖浪構(gòu)建綠色安全網(wǎng)絡(luò)。比如，Soul APP要求18歲以下的客戶不能注冊，新注冊的用戶進(jìn)入平臺需要實名認(rèn)證。如果確定客戶是未成年人，他們就不能進(jìn)入成年人?，F(xiàn)在，Soul上的未成年客戶是過去的存量用戶，而且占比非常低。這些顧客只能在青少年模式下使用商品，不同于成年顧客。

此外，Soul已經(jīng)建立并完善了客戶舉報機制，其官方賬號Soul官方紀(jì)律領(lǐng)導(dǎo)鼓勵客戶共同監(jiān)督和舉報假成人，定期宣傳“未成年人保護(hù)重點”的治理成果，積極保護(hù)未成年用戶的安全。除了報告系統(tǒng)，Soul還通過智能檢查和人工檢查(如建立“護(hù)星隊”加強日常檢查)尋找疑似未成年人的相關(guān)信息，并引導(dǎo)其進(jìn)行實名認(rèn)證。通過舉報和檢查發(fā)現(xiàn)的疑似未成年客戶將被限制使用相關(guān)功能，并硬性要求實名認(rèn)證。如果認(rèn)證結(jié)果是未成年人，將自動進(jìn)入車站青少年模式，成年前不能主動退出；如果認(rèn)證結(jié)果是成年人，其功能限制將被消除，未成年人模式將不會進(jìn)入。

逐步完善風(fēng)控系統(tǒng)的內(nèi)容提高未成年內(nèi)容識別模型

當(dāng)網(wǎng)上有心懷不軌的人接近青少年時，青少年通?？床磺鍎e人的偽裝，所以很快就會陷入陷阱。如果他們不能及時阻止他們，他們就會越陷越深?，F(xiàn)實中，這種誘導(dǎo)青少年提供不當(dāng)內(nèi)容的情況并不少見。犯罪分子的奸詐行為難以防范，一些青少年會因為冒用成人身份而誤入犯罪分子的陷阱。

因此，“假成人”的識別和信息障礙也考驗了平臺的能力水平。據(jù)了解，多個互聯(lián)網(wǎng)平臺通過技術(shù)手段完善了內(nèi)容風(fēng)險控制體系，增強了“假成人”的識別能力。

據(jù)了解，目前Soul依托自身技術(shù)能力打造的未成年內(nèi)容識別模型，可以識別客戶在興趣群聊、群聊聚會、內(nèi)容廣場等公共領(lǐng)域發(fā)布的文字、語音、圖片等信息的心理特征，并結(jié)合人工判斷識別未成年人。

同時，在群聊等一對多場景中，如果很多客戶同時提到未成年元素，輔以人工判斷，識別隱性未成年人。在設(shè)備識別方面，對于過去在“青少年模式”下使用商品的設(shè)備，賬戶注銷后新注冊的賬戶仍然與“青少年模式”直接相關(guān)?？蛻糁挥刑峤辉敿?xì)材料，證明自己是成年人，才能退出“青少年模式”，正常使用商品。

此外，Soul平臺還從人工方案和智能模型策略兩方面進(jìn)行管理，有效識別和阻擋軟色情等灰色信息，嚴(yán)肅處理非法賬戶。不斷優(yōu)化迭代的策略模型，就像一面鏡子，讓各種不良信息盡顯原型。此外，如果在Soul上遇到類似的不良信息，可以采取檢查措施，也可以通過平臺內(nèi)各種情況的反饋渠道進(jìn)行反饋投訴。

隨著“假成人”識別和青少年模式的有效實施，Soul全平臺的內(nèi)容生態(tài)治理措施使平臺能夠有效阻斷不良信息的傳播鏈，及時切斷可能延伸到未成年用戶的“黑手”。

對青少年模式下的內(nèi)容嚴(yán)格監(jiān)督。不斷優(yōu)化青少年模式內(nèi)容池

有些“文學(xué)網(wǎng)站”、“閱讀軟件”，雖然內(nèi)容本身沒有問題，但是在廣告欄里放了一些信息卻故意喊著擦邊球，甚至涉嫌違法，對還處于青春期的孩子產(chǎn)生了不良影響。

互聯(lián)網(wǎng)是青少年學(xué)習(xí)知識和了解社會的便捷方式，但它給那些不擇手段牟利的人帶來了便利。因此，互聯(lián)網(wǎng)公司在落實未成年人保護(hù)的本質(zhì)階段，要特別對未成年網(wǎng)友負(fù)責(zé)，不要馬虎，不要敷衍。

值得一提的是，Soul在嚴(yán)格監(jiān)督青少年模式內(nèi)容的同時，通過青少年模式將未成年用戶與成人客戶的功能和內(nèi)容隔離開來，不斷優(yōu)化青少年模式內(nèi)容池，旨在為青少年提供更多高質(zhì)量、正能量的內(nèi)容。

在青少年模式下，未成年客戶熱搜廣場下的話題呈現(xiàn)也以高質(zhì)量的創(chuàng)作內(nèi)容作為固定呈現(xiàn)。在高質(zhì)量內(nèi)容的影響下，青少年和兒童成長為真正理想和抱負(fù)的新一代，社交、知識和興趣。

此外，Soul還推出了青少年防沉迷機制，嚴(yán)格限制了青少年模式中用戶的使用時間。限制包括以下兩個部分:限制未成年客戶每天累計登錄時間和日常使用時間點。Soul限制了青少年模式下未成年用戶當(dāng)天的累計時間，累計時間不超過40分鐘。當(dāng)使用時間超過限定標(biāo)準(zhǔn)時，平臺會鎖定當(dāng)前頁面，彈出提示文案:“親愛的Souler，你的使用時間已經(jīng)達(dá)到了40分鐘。根據(jù)青少年模式規(guī)則，今天不能繼續(xù)使用。請休息一下?！?/p>

同時，Soul要求未成年客戶只能在規(guī)定時間內(nèi)(8)，以幫助未成年客戶更好地保護(hù)健康，并在第二天正常學(xué)習(xí)生活，減少對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。：00~22：瀏覽平臺00)。

隨著暑假的到來，Soul開始關(guān)注未成年人的保護(hù)，進(jìn)一步加強和完善未成年人的保護(hù)。未來，Soul還將定期開展類似“青年聯(lián)絡(luò)官”的活動，邀請各行各業(yè)積極向上、積極向上的青年榜樣，與青少年分享自己的故事，與Z世代進(jìn)行深入交流，不斷向青少年客戶導(dǎo)出積極內(nèi)容，讓青少年成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的受益者。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，未成年人更容易獲取各種信息，他們可能無法區(qū)分信息的質(zhì)量。因此，互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)該更加關(guān)愛和保護(hù)他們，為他們編織一個“安全網(wǎng)”，創(chuàng)造一個“安全盾”，讓他們擁有一個綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。作為年輕人青睞的社交平臺，Soul采取了許多保護(hù)措施來保護(hù)未成年人。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com