馬云回國90天，阿里已變天。

6月20日，阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO張勇通過全員信宣布，經(jīng)集團董事會同意，張勇將于今年9月10日卸任阿里巴巴控股集團董事會主席兼CEO職務(wù)，此后將專職擔(dān)任阿里云智能集團董事長兼CEO。

同時，集團執(zhí)行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席；吳泳銘出任阿里巴巴控股集團CEO，同時繼續(xù)兼任淘天集團董事長。

張勇在內(nèi)部信中稱，卸任的原因有二：云智能集團現(xiàn)在需全身心投入以及公司規(guī)范化治理的要求。

蔡崇信與吳泳銘均為阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集團創(chuàng)始人之一，蔡崇信更是阿里除馬云外唯一一名永久合伙人。

但是新的阿里控股董事長和CEO職責(zé)相比過往有很大的變化。阿里巴巴方面表示，未來阿里巴巴控股集團有兩個職能：第一是支撐協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)集團發(fā)展，第二更重要的是成為新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)者和推動者，創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化的大本營，創(chuàng)造更多價值增量。

一個月前，《深網(wǎng)》在《阿里再無掌舵人》一文中曾分析，某種意義上，所有阿里合伙人將成為新時代阿里背后真正的掌舵人，不再擁有過往類似張勇扮演的集團CEO集權(quán)的角色。

而在阿里合伙人組織中，馬云所能發(fā)揮的影響力不言而喻。

從三個月前算起，馬云回國后的90天里，阿里已經(jīng)歷經(jīng)三大變革：分拆造活力，分權(quán)厘功過，回歸互聯(lián)網(wǎng)和中小商家，分別涉及戰(zhàn)略、組織管理和業(yè)務(wù)。

馬云歸國的明線與暗線

在外界眼中，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云似乎過上了自己理想中的退休生活，首次歸國以來，他的公開行程始終與教育緊密相關(guān)。

3月，時隔兩年首次回國，馬云直奔云谷學(xué)校，探討“技術(shù)變革對教育的挑戰(zhàn)與機遇”。6月12日，擔(dān)任東京學(xué)院客座教授的馬云，在日本東京大學(xué)完成了第一堂課。6月17日，馬云又現(xiàn)身“2023阿里巴巴全球數(shù)學(xué)競賽”位于杭州的決賽現(xiàn)場。

但實際上，教育只是馬云的行動明線，一條藏在明線下的暗線是，馬云的身影始終浮現(xiàn)在阿里巴巴集團成立以來最大也是最為徹底的組織業(yè)務(wù)變革之中，甚至在其中頗具影響力。

阿里的組織巨變風(fēng)暴正式開啟于馬云歸國兩天后。

3月26日，馬云終于結(jié)束了兩年多的海外考察，落地杭州，有報道稱，由現(xiàn)任阿里董事局主席、CEO張勇和螞蟻集團執(zhí)行副總裁邵曉鋒專程接機。

兩天后，阿里巴巴正式拆分，全部業(yè)務(wù)拆分為六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司，獨立運營且未來都有獨立融資和上市的可能性。阿里巴巴集團則將全面實行控股公司管理。

此次分拆，阿里掌舵人張勇權(quán)力被下放削弱。

54天后，阿里巴巴六大子集團董事會火速搭建完成，從管理層人員配置上來看，阿里巴巴集團董事會主席兼CEO張勇（逍遙子）權(quán)力進一步大幅收縮，只對云智能集團進行直接管理，更多在子集團董事會的阿里合伙人被賦予領(lǐng)導(dǎo)變革的重任。

多位淡出阿里業(yè)務(wù)一線的合伙人進入多家子集團董事會名單，如蔡崇信、吳泳銘、彭蕾等。除菜鳥CEO兼董事萬霖、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團董事長J.Michael Evans外，其余子集團董事會成員均為或曾為阿里合伙人。

進入子集團董事會名單的阿里合伙人不再只有此前的“董事提名權(quán)”，而開始與傳統(tǒng)意義上的公司合伙人靠攏，對企業(yè)經(jīng)營的盈虧負(fù)責(zé)。

在拆分過程中，淘天集團（淘寶天貓商業(yè)集團）是相對特殊的存在。

所有子集團未來均有可能對外融資及獨立上市，除了淘天集團。淘天集團未來仍將是阿里巴巴集團的主要資金來源，保持核心100%控股。

而就在阿里六大子集團董事會名單確認(rèn)不久，據(jù)《晚點 LatePost》報道，馬云直接召集淘天集團各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，開了一場小范圍內(nèi)的溝通會。參會人員不包括張勇。

據(jù)上述報道，馬云對淘天集團的未來發(fā)展給出了直接的看法，正在面臨生死存亡的競爭局勢、過去賴以成功的方法論可能都不適應(yīng)了，應(yīng)該迅速改掉、組織也應(yīng)該進一步扁平化。他為淘天集團指出了三個方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。

有淘天集團員工在《晚點 LatePost》采訪中稱，已經(jīng)能在具體業(yè)務(wù)中感覺到馬云在發(fā)揮自己的影響力，比如內(nèi)部近期頻繁強調(diào)中小商家的重要性、強調(diào)阿里電商要回歸到最初的淘寶生態(tài)等?！罢l有阻力，馬老師說他來解決。很霸氣?！?多數(shù)員工預(yù)感一場變革即將到來。

風(fēng)云突變的張勇時代

早在創(chuàng)業(yè)初期，馬云便對自己的人生有明確的規(guī)劃：50歲前賺錢，50歲后做公益。從40歲開始，馬云就已經(jīng)在物色接班人，謀劃退休。

而2015年，張勇（逍遙子）被董事會任命為阿里巴巴CEO之前，就已經(jīng)有人在猜測張勇有可能成為這家中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司的CEO。這個曾經(jīng)的職業(yè)經(jīng)理人，在阿里表現(xiàn)出了優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者般的剛毅和創(chuàng)造力。

回顧阿里的發(fā)展，有幾個重要的節(jié)點，產(chǎn)生淘寶，產(chǎn)生支付寶，產(chǎn)生淘寶商城，還有阿里云和菜鳥。而張勇都在其中扮演了重要的決策。他主導(dǎo)了天貓的崛起，創(chuàng)造了雙11購物節(jié)，接手集團的無線業(yè)務(wù)之后包括手機淘寶在內(nèi)的移動產(chǎn)品表現(xiàn)同樣不俗。

交棒張勇一年后，馬云從阿里披露的董事會成員名單中消失，徹底退出阿里董事會，截至目前，馬云在阿里只保留了永久合伙人這一身份。

2019年，張勇全盤接手阿里后進行多次組織架構(gòu)動刀，內(nèi)部曾經(jīng)歷從“馬云時代”到“張勇時代”的切換。

一位阿里內(nèi)部人士曾告訴《深網(wǎng)》，從阿里此后兩年的人事變化可以看出，張勇大權(quán)在握，成為真正的阿里掌舵人。

2019年12月19日的組織架構(gòu)變革中，阿里的權(quán)力體系被再次集中。擁有向張勇直接匯報權(quán)限的高管有所減少，蔣凡及戴珊被賦予更高權(quán)限。據(jù)《財經(jīng)》報道，阿里經(jīng)濟體發(fā)展執(zhí)行委員會，也被稱作是“阿里巴巴最有權(quán)力的13個人”，在馬云隱身三年中，這一名單產(chǎn)生了劇烈的變動。據(jù)《深網(wǎng)》不完全統(tǒng)計，業(yè)務(wù)及管轄內(nèi)容未變的僅有張勇一人。

但“張勇時代”并沒能開拓出屬于阿里的下一個時代，逍遙子任期內(nèi)阿里被拼多多圍追堵截、“二選一”重罰、“性侵事件”風(fēng)波等多個事件重創(chuàng)。淘寶、天貓兩大阿里支柱營收與利潤同時走弱，阿里“動物園的小動物”們開始自食其力。

此前，媒體把馬云和張勇的關(guān)系稱為，馬云負(fù)責(zé)“仰望星空”，張勇負(fù)責(zé)“腳踩大地”，如今行業(yè)風(fēng)云巨變，馬云指點淘寶天貓，“創(chuàng)新”也是這場高管溝通會中的高頻詞。

重拾淘寶，回歸中小賣家

馬云判斷如今淘天集團面臨的競爭態(tài)勢無比嚴(yán)峻，他以諾基亞和柯達(dá)為例，稱一個企業(yè)從行業(yè)標(biāo)桿到死亡，半年到一年就足夠了，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這個速度可能會更快。

他在上述淘天集團溝通會上“敲打”了阿里媽媽。馬云認(rèn)為這個業(yè)務(wù)依靠給品牌商家販賣流量一直在“躺賺”，而阿里媽媽的初衷是“讓再小的商家都能買賣廣告”，所以未來應(yīng)該做更多創(chuàng)新去服務(wù)中小商家。

多年來，淘寶天貓分分合合，暗戰(zhàn)不斷。根據(jù)阿里此前政策，淘寶要無條件支持天貓，給天貓流量扶持，一直扮演著阿里巴巴平臺流量輸血者的角色。天貓扶持的品牌商家崛起，據(jù)《晚點 LatePost》統(tǒng)計直到2022年，淘寶天貓有七成收入來自品牌商家。

阿里巴巴赴美上市后，曾對旗下淘寶、天貓、聚劃算進行統(tǒng)一規(guī)劃管理，整合為“阿里巴巴中國零售平臺”。同時，天貓進行了招商規(guī)則調(diào)整，從原來的申請制調(diào)整為定向邀請制，這意味著加入天貓平臺將會更難。

這些變動的背后，都隱藏著阿里巴巴的核心商業(yè)模式：流量販賣。

中小賣家為早期淘寶帶來了流量，是阿里崛起的功臣之一。有淘寶早期賣家告訴《深網(wǎng)》，大部分淘寶店鋪最初的客戶都來自于店主自身宣傳，當(dāng)時淘寶自身能夠生產(chǎn)的流量極低。

但隨著越來越多的小賣家進入淘寶體系，單個賣家能夠帶來的流量開始產(chǎn)生溢出，消費者從單一產(chǎn)品、單一店鋪的需求開始變?yōu)槎鄠€品牌多個店鋪的需求，阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了其中蘊藏的龐大商機。

一個新商業(yè)模式就此誕生——中小賣家自發(fā)尋找買家，將優(yōu)質(zhì)流量帶來淘寶平臺，淘寶平臺再將流量打包賣給天貓上的大品牌商。有業(yè)內(nèi)人士稱，這一過程中，阿里拿走了流量販賣所產(chǎn)生的所有利潤。

然而，因阿里在面臨小賣家與大商家如何分享同一個平臺和入口的矛盾時，做出了對大品牌商相對利好的決策，直接導(dǎo)致負(fù)責(zé)生產(chǎn)流量的大部分中小賣家被“趕”出天貓，并引發(fā)著名的“十月圍城”事件。

天貓為淘寶續(xù)寫了約八年的輝煌，時至今日，這一為阿里帶來巨額利潤的商業(yè)模式似乎在拼多多等新生競爭對手的進攻下走到了盡頭。2023年第一季度，拼多多營收同比飆升58%，但淘寶天貓收入增長幾近停滯。

一位電商行業(yè)人士對《深網(wǎng)》分析，“淘天體系后期的流量是靠巨額投資堆出來的。阿里巴巴圍繞流量入口曾投資或收購陌陌、微博、優(yōu)酷、高德地圖等相關(guān)產(chǎn)品，這些巨額投資帶來的流量后來只有品牌方才能玩的起，所以才造成2019年前后一批淘寶中小商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)拼多多。”

2023 年 2 月，查理·芒格 (Charlie Munger) 在一次活動中公開批評“阿里巴巴不是互聯(lián)網(wǎng)公司，仍然只是一個該死的傳統(tǒng)零售商?！?/span>

從戰(zhàn)略上看，淘寶要走的大規(guī)模個性化定制化電商道路，在天貓打京東一戰(zhàn)里轉(zhuǎn)了彎，多年后，這條路被時代轉(zhuǎn)折中的拼多多撿了起來，又逼的阿里乃至京東一起回頭。

在供給上，通過吸引大量渠道商和中小商家入駐，提供便宜、好用、豐富的商品；在服務(wù)上，極力討好消費者，從今年電商平臺的重要戰(zhàn)略上看，京東、淘天正在向拼多多看齊。

有知情人士對《深網(wǎng)》透露，“拼多多上的商品之所以足夠豐富且有價格優(yōu)勢，是因為拼多多上的渠道商及中小商家多于品牌方。與品牌方堅持‘不破價’相比，渠道商更看重庫存和現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率。為了減少資金占有率，不少渠道商選擇薄利多銷?！?/span>

從淘天近半年的主要戰(zhàn)略變化可以看出，戰(zhàn)略重點已經(jīng)開始向渠道商和中小商家傾斜。

5月10日，淘天集團CEO戴珊提出“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動”三個戰(zhàn)略關(guān)鍵詞，“生態(tài)繁榮”可以理解為，淘寶天貓不僅要扶持品牌方，也要讓中小商家回流到淘天體系，提高商品的豐富度。這一目標(biāo)首先被落實到了618大促中。

與往年大促集中于品牌滿減不同，淘寶在今年618明顯加強了對中小商家的扶持。據(jù)了解，6月4日到6月13日期間，淘天首次上線中小商家專屬618營銷通道：淘寶好價節(jié)。這是電商史上第一次為中小賣家定制的營銷IP。

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