以假亂真,大牌都中招!消費(fèi)者該何去何從?
目前二奢市場(chǎng)主要解決消費(fèi)者真假疑慮的有三方,分別是二奢平臺(tái)自行組織的鑒定師團(tuán)隊(duì)、第三方鑒定機(jī)構(gòu)以及個(gè)人鑒定師,這其中,由于第三方鑒定機(jī)構(gòu)不參與交易過(guò)程的獨(dú)立性與公正性,受到了較多消費(fèi)者的認(rèn)可。那么鑒定機(jī)構(gòu)如何判斷真假?
在位于上海市寶山區(qū)的中溯檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證中心,我們得到了答案。
鑒定師專業(yè)性是基礎(chǔ)
中溯的鑒定師一般會(huì)采用「望、聞、切」幾個(gè)步驟對(duì)鑒定商品進(jìn)行綜合判斷。望就是指仔細(xì)觀察商品的外觀特征,對(duì)比正仿商品細(xì)節(jié);聞則是通過(guò)嗅覺輔助判斷奢侈品的真?zhèn)?,不同類型的皮革和材質(zhì)可能具有獨(dú)特的氣味,鑒定師會(huì)依靠他們熟悉的奢侈品氣味來(lái)辨別商品是否是真品;切則是指利用觸感了解皮質(zhì)、厚度、柔軟度等商品材質(zhì)的特征。
在鑒定過(guò)程中,同一個(gè)奢侈品需得經(jīng)過(guò)多名鑒定師“背靠背”的多輪鑒定,在得到相同意見并與設(shè)備檢測(cè)結(jié)果一致后,才能掛上溯源簽標(biāo)明為正品。
據(jù)了解,中溯擁有大量來(lái)自中國(guó)、日本接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)優(yōu)秀鑒定師,且他們?cè)谏莩奁疯b定行業(yè)從業(yè)多年,很多都具備10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),甚至還有奢侈品行業(yè)從業(yè)近30年的老師傅坐鎮(zhèn)。
先進(jìn)儀器打造科技鑒定優(yōu)勢(shì)
我們實(shí)際觀察了一位鑒定師的工作流程,在肉眼甄別完一輪后,他將一個(gè)LV包包放在了超景深建模儀下放大了二十倍,所有細(xì)節(jié)都肉眼可見、無(wú)所遁形。該鑒定師表示:新款LV老花的鋸齒是基礎(chǔ),肉眼看上去邊緣光滑,但放大后是可以看出錯(cuò)位印刷的痕跡的。
隨后他又用手持式合金分析儀測(cè)量了五金件的金屬含量,在與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)對(duì)應(yīng)包款的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比后,才得出正品的結(jié)論。鑒定師告訴我們,五金件的外觀很難成為依據(jù),但假貨不會(huì)達(dá)到正品的金屬含量。
除了這兩個(gè)儀器外,中溯還擁有數(shù)碼顯微鏡、機(jī)械表測(cè)試儀、光譜測(cè)金儀等二十多臺(tái)高科技儀器,這些儀器均獲得了美國(guó)歐盟及國(guó)家計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院的認(rèn)證,為鑒定提供高新科技保障。鑒定師告訴我們:“事實(shí)上,現(xiàn)在專業(yè)鑒定師的準(zhǔn)確率基本都可以達(dá)到90%,但鑒定是一門需要百分百準(zhǔn)確率的選擇題,因?yàn)榇鸢钢挥姓婧图賰蓚€(gè)選項(xiàng),那么剩下的10%就是靠這些儀器來(lái)填滿的?!?/span>
龐大數(shù)據(jù)庫(kù)作為背書
奢侈品數(shù)據(jù)庫(kù)也是中溯的特色之一。在詢問(wèn)相關(guān)人員后我們了解到,中溯創(chuàng)建了一個(gè)獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù),專門用來(lái)收錄各類有關(guān)奢侈品的數(shù)據(jù),在鑒定過(guò)程中通過(guò)高精尖儀器檢測(cè)出二奢商品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)中所記載的相對(duì)比即可為鑒定結(jié)果提供參考依據(jù)。
中溯在全球范圍內(nèi)不斷收集市面上各品類、各時(shí)期的奢侈品樣品,通過(guò)高精尖儀器的統(tǒng)一檢測(cè),細(xì)分到不同品牌、不同款式乃至同款式不同批次的產(chǎn)品細(xì)節(jié),分析從皮質(zhì)到各類成分配比的詳細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)上傳。
與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比分析也是中溯鑒定過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),鑒定師表示:前幾天就有一款香奈兒包,鑒定點(diǎn)完全符合正品特征,后來(lái)通過(guò)芯片掃碼與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的信息對(duì)比,最后結(jié)論是假貨。現(xiàn)在許多高仿做得已經(jīng)可以以假亂真了,但是數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是客觀的,假貨一定有與正品數(shù)據(jù)對(duì)不上的地方。
假貨的泛濫傷害的不止是消費(fèi)者的權(quán)益,還有品牌方的聲譽(yù)。奢侈品牌為了遏制假貨也是集思了一番廣益,LV在2019年就曾宣布要將區(qū)塊鏈技術(shù)用于產(chǎn)品編碼,以透明的方式使產(chǎn)品可追溯,但目前來(lái)看這個(gè)項(xiàng)目距離落地可以說(shuō)是遙遙無(wú)期。在大牌正式出臺(tái)技術(shù)手段來(lái)保障每個(gè)產(chǎn)品都能追本溯源之前,消費(fèi)者的權(quán)益還是要靠鑒定機(jī)構(gòu)來(lái)保障。
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