低價(jià)策略效果不佳,國產(chǎn)咖啡機(jī)如何發(fā)展?
在國內(nèi)流行的咖啡賽道上,像瑞幸這樣成功的品牌還是少數(shù),而近兩年被無限看好的膠囊咖啡機(jī)賽道也逐漸安靜下來。去年年底,九陽膠囊咖啡機(jī)品牌Onecup匆忙宣布退市。與其說膠囊咖啡機(jī)沒有前景,不如說這個(gè)前景還太遙遠(yuǎn)。
目前中國的咖啡機(jī)市場還沒有普及,咖啡機(jī)客戶還局限在一個(gè)比較小的圈子里,正在向消費(fèi)升級(jí)發(fā)展。九陽膠囊咖啡機(jī)偷偷退出市場是無奈也是必然。
1 大勢之下,一股“倒流”
近年來,與咖啡相關(guān)的跑道一直處于前沿。旺盛的需求是咖啡產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的基本動(dòng)力。據(jù)哥倫比亞全國咖啡生產(chǎn)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2006年至2018年間,中國咖啡消費(fèi)總量增長了500%,每年仍為15%-20%的增長速度。
中國投資網(wǎng)發(fā)布的咖啡市場行業(yè)報(bào)告顯示,2017年至2020年,中國人均年咖啡消費(fèi)量不足5杯,北京等一線城市人均年咖啡消費(fèi)量約為20杯。與歐美每人每年400多杯的消費(fèi)量相比,咖啡在中國的滲透率仍有巨大的增長空間。
在此背景下,咖啡機(jī)行業(yè)也迎來了增長。根據(jù)魔鏡市場情報(bào)發(fā)布的《2022Q3消費(fèi)新潛力白皮書》,2022年Q3,家用咖啡機(jī)同比增長32.5%,且仍處于穩(wěn)步上升階段。很多用戶在小紅書等媒體上曬出了自己在家煮咖啡的照片,越來越多的人加入進(jìn)來“咖啡愛好者”的行列。
其中,膠囊咖啡機(jī)操作簡單、用起來方便被叫為“傻瓜咖啡機(jī)”。膠囊咖啡機(jī)大大簡化了咖啡制作過程。用戶只需要30秒就能泡一杯咖啡,無需頻繁清洗機(jī)器。因此膠囊咖啡機(jī)受到很多消費(fèi)者的追捧。
然而,在咖啡機(jī)市場生機(jī)勃勃的時(shí)候,膠囊咖啡機(jī)卻不是“榮耀”。《2022咖啡機(jī)市場趨勢洞察報(bào)告》顯示,2020年至2022年6月,膠囊咖啡機(jī)在多個(gè)線上電商平臺(tái)的銷量從21.2%下降到14.2%
蕭條的市場充滿了悲傷的士兵。2017年,九陽股權(quán)轉(zhuǎn)讓給控股股東上海李鴻企業(yè)管理有限公司的一個(gè)主要經(jīng)營膠囊咖啡機(jī)的分公司“杭州易杯”64%的股權(quán)。
公告顯示,2016年、2017年上半年,杭州易杯的營業(yè)收入分別為575.11萬元、447.91萬元,凈虧損461.55萬元、440.74萬元。截至2017年6月底,杭易杯的資產(chǎn)負(fù)債總額分別為780.65萬元、712.93萬元,杭州易杯資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)91%。
當(dāng)時(shí)九陽的股權(quán)并沒有完全放棄膠囊咖啡機(jī)市場,九陽及其子公司的股權(quán)仍然支撐著Onecup的研發(fā)、生產(chǎn)和場所。2018年5月,Onecup也獲得了5000萬元的A輪投資。
遺憾的是,資本支持也是九牛一毛,這未能幫助建筑物傾斜。Onecup于2022年底正式宣布退市。
2 貧瘠的土壤長不出參天大樹。
星巴克、瑞幸等品牌的成功證明了咖啡市場的前景。值得注意的是,對于大眾來說,咖啡是上班族的生存神器;但咖啡的功效已經(jīng)延伸到精神層面,是屬于白領(lǐng)的藝術(shù),是都市生活品味的代表。
根據(jù)不同的需求,消費(fèi)者可以選擇兩種咖啡機(jī)。追求性價(jià)比的消費(fèi)者會(huì)選擇實(shí)用的主流咖啡機(jī)品牌。這些咖啡機(jī)操作簡單,門檻低,性價(jià)比高,非常適合初學(xué)者。專業(yè)的咖啡玩家會(huì)選擇更精致的、小眾的咖啡機(jī)品牌。這款咖啡機(jī)不僅功能專業(yè),性能好,還突出了用戶的品味。
目前國內(nèi)消費(fèi)者大多傾向于選擇進(jìn)口咖啡機(jī)品牌。進(jìn)口咖啡機(jī)品牌眾多,涵蓋低端中檔高端價(jià)位段,在品牌口碑和產(chǎn)品質(zhì)量上都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。雀巢咖啡機(jī)品牌Nespresso、德龍De'是意大利品牌Longhi、Breville等澳洲品牌,是進(jìn)口咖啡機(jī)的熱門品牌之一。
有記者發(fā)現(xiàn),德龍品牌在上海一家門店只賣一款膠囊咖啡機(jī)。店內(nèi)銷售人員告訴記者,購買德龍的顧客大多會(huì)選擇自動(dòng)或半自動(dòng)咖啡機(jī),基本上沒人會(huì)關(guān)注膠囊咖啡機(jī)。德龍放棄膠囊咖啡機(jī),也是膠囊咖啡機(jī)行業(yè)在中國艱難生存的縮影。
九陽集團(tuán)旗下主推膠囊咖啡機(jī)的家電品牌Onecup于2022年11月28日宣布退市。Onecup官員認(rèn)為,近年來宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳、各種服務(wù)的費(fèi)用都上漲了、資金壓力劇增等問題導(dǎo)致了Onecup退市。
但是,最根本的原因是膠囊咖啡機(jī)沒有足夠的客戶。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“專業(yè)咖啡店不要買膠囊咖啡機(jī)。專業(yè)喝咖啡的人,尤其是對生活品質(zhì)有要求的人,可能不會(huì)選擇膠囊咖啡機(jī)?!?/p>
同時(shí),國產(chǎn)咖啡機(jī)過于追求低價(jià)游戲。在淘寶上,低至幾百元的膠囊咖啡機(jī)品牌數(shù)不勝數(shù)。但是只有小米膠囊咖啡機(jī)幾乎沒有保持過相對理想的銷量。

在一個(gè)完美的市場中,低價(jià)并不是最健康的驅(qū)動(dòng)力。低價(jià)確實(shí)可以大大促進(jìn)銷售,迎合顧客“撿便宜”的消費(fèi)觀念。但當(dāng)所有品牌都加入低價(jià)內(nèi)卷的時(shí)候,最終的結(jié)果必然是兩敗俱傷、零和博弈。當(dāng)行業(yè)的基礎(chǔ)被破壞的時(shí)候,客戶并不會(huì)真正受益??梢哉f,一個(gè)完美的行業(yè),并不是所有品牌都停留在價(jià)格戰(zhàn)行業(yè)。
九陽膠囊咖啡機(jī)的掙扎與困境就是最好的例子。
3 國產(chǎn)咖啡機(jī)從來都不是好生意。
中國 咖啡機(jī)市場幾乎是國際品牌的天下。歐美國家有著深厚的咖啡文化,沉淀了大量的優(yōu)質(zhì)品牌。這些品牌具有良好的制造水平和獨(dú)特的品牌文化,深受消費(fèi)者認(rèn)可。雖然國產(chǎn)咖啡機(jī)的質(zhì)量和性能可以“熟能生巧”,但是品牌文化的積累絕對不是一日之功的工作。
國內(nèi)咖啡機(jī)市場大部分品牌不知名,客戶也不愿意為國產(chǎn)咖啡機(jī)的品牌溢價(jià)買單。國產(chǎn)咖啡機(jī)缺乏發(fā)展空間,只能以性價(jià)比的速度卷起來。有業(yè)內(nèi)人士指出,國產(chǎn)咖啡機(jī)品牌并沒有成功培養(yǎng)消費(fèi)者的心智。如果價(jià)格太高,很容易流失客戶。
意大利高端咖啡機(jī)品牌Marzocoo被稱為“咖啡機(jī)里的勞斯萊斯”產(chǎn)品售價(jià)兩萬多元。該品牌每月在中國市場僅銷售100多種商品,但經(jīng)常缺貨。在品牌文化和價(jià)值上,國產(chǎn)咖啡機(jī)品牌顯然還有很長的路要走。
國內(nèi)咖啡機(jī)市場被世界知名品牌瓜分,國產(chǎn)咖啡機(jī)品牌別無選擇,只能繼續(xù)卷入價(jià)格。然而,消費(fèi)者對咖啡機(jī)的需求正在向品牌化發(fā)展。供需矛盾無疑讓國產(chǎn)咖啡機(jī)品牌陷入險(xiǎn)境。據(jù)魔鏡市場報(bào)道,到2022年,高檔咖啡機(jī)市場份額同比增長6.5%,整個(gè)咖啡機(jī)市場銷售額占55.9%。中高端品牌越來越受顧客青睞,800元以下商品份額明顯萎縮。
與此同時(shí),顧客在選擇咖啡機(jī)品牌時(shí),標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格。從企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)新增咖啡機(jī)相關(guān)企業(yè)數(shù)量正在逐年減少。2018年是近十年來中國咖啡機(jī)相關(guān)企業(yè)的高峰,初步增加640家咖啡機(jī)相關(guān)企業(yè)。2022年上半年,中國咖啡機(jī)相關(guān)企業(yè)僅有17家,同比下降815.1%
國產(chǎn)咖啡機(jī)品牌還沒有找到合適的成長路徑。只有基于大眾市場的低價(jià)策略才能成功,強(qiáng)行低價(jià)并不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),只會(huì)讓品牌消失的更快。長期以來,國產(chǎn)咖啡機(jī)很難解決品牌價(jià)值和營銷的問題??Х葯C(jī)品牌退市,相關(guān)企業(yè)清盤。這些令人沮喪的表象說明國內(nèi)咖啡機(jī)行業(yè)并不是一個(gè)好的跑道。
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