電通集團(tuán)賦能品牌升級(jí),拓展?fàn)I銷邊界
上海,2023年7月8日——電通作為一家深耕中國又扎根世界的國際化營銷傳播集團(tuán)“2023年世界人工智能大會(huì)”首發(fā)兩大“AI互聯(lián)營銷解決方案”,整合大數(shù)據(jù)、大模型、AI生成等領(lǐng)先技術(shù),顛覆快消、汽車、美妝護(hù)膚場(chǎng)景中的前端產(chǎn)品研發(fā)和后端客戶忠誠度管理模式,在數(shù)字商業(yè)時(shí)代下,賦能品牌升級(jí),拓展?fàn)I銷邊界,利用技術(shù)、融合與現(xiàn)代創(chuàng)意引領(lǐng)AI營銷的代際轉(zhuǎn)換。在世界人工智能大會(huì)上,電通攜手國內(nèi)領(lǐng)先的科技行業(yè)投資智庫億歐成功打造“AI商業(yè)落地論壇”,吸引世界最頂尖的科學(xué)家、國內(nèi)外知名學(xué)者、國際AI商業(yè)領(lǐng)袖討論人工智能在多個(gè)垂直行業(yè)的應(yīng)用、商業(yè)價(jià)值和未來趨勢(shì)。
作為全球人工智能頂級(jí)科技盛會(huì),2023世界人工智能大會(huì)以“智聯(lián)世界生成未來”為主題,開啟通用人工智能智慧新時(shí)代,聚焦大模型、智能芯片、機(jī)器人、元宇宙等十大前沿風(fēng),充分關(guān)注人工智能產(chǎn)業(yè)新發(fā)展,成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)。
“人工智能場(chǎng)景的價(jià)值投資對(duì)所有品牌和人工智能生態(tài)系統(tǒng)都至關(guān)重要。如何定義自身需求的高價(jià)值場(chǎng)景,聚焦成熟的AI場(chǎng)景解決方案,是我們共同關(guān)注的焦點(diǎn),也是電通的戰(zhàn)略重點(diǎn)?!彪娡ㄖ袊紫瘓?zhí)行官黃國文表示。
電通中國整合創(chuàng)意負(fù)責(zé)人李日強(qiáng)在此次論壇中分享了電通日本和全球在與消費(fèi)者息息相關(guān)的餐飲、支付、娛樂、體育等場(chǎng)景下的AI落地營銷成功案例,并闡述四大領(lǐng)域的成熟能力。他表示,電通擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì),在科技時(shí)代的營銷領(lǐng)域提供端到端的AI咨詢服務(wù)。這是為了能夠?yàn)槠放瓶蛻糸_發(fā)一個(gè)覆蓋AI驅(qū)動(dòng)的交互平臺(tái)、機(jī)器學(xué)習(xí)/自然語言處理(NLP)、預(yù)測(cè)分析AI生成一站式解決方案,以增長為目標(biāo),有效提供從底層技術(shù)到上層應(yīng)用的集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)全鏈路運(yùn)營。

作為此次WAIC上的重磅發(fā)布,電通創(chuàng)意中國區(qū)管理合伙人Ron Lee對(duì)兩大alpha階段的“AI互聯(lián)營銷解決方案“ —— MIXER 和 LUCIE —— 進(jìn)行了全面介紹,就其未來能為品牌主帶來的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行深度分析。
由電通旗下dentsu next開發(fā)的人工智能驅(qū)動(dòng)的智能產(chǎn)品開發(fā)工具M(jìn)IXER分析了亞太地區(qū)許多市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)、社交情緒、電商平臺(tái)等大數(shù)據(jù),可以根據(jù)品牌客戶輸入的營銷請(qǐng)求,快速發(fā)掘上百個(gè)場(chǎng)景,將快速消費(fèi)18-36個(gè)月復(fù)雜的新產(chǎn)品開發(fā)過程(包括定性和定量分析、趨勢(shì)分析、構(gòu)思和樣品測(cè)試等)縮短到幾個(gè)小時(shí)。同時(shí),確保AI產(chǎn)生的結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)格的測(cè)試和優(yōu)化,進(jìn)行邏輯推理和分析,成功提高新產(chǎn)品的盈利能力。
LUCIE是由電通日本工程師和中國團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)的“新一代交互式虛擬數(shù)字人”將化身品牌獨(dú)一無二的“形象大使”,通過先進(jìn)的自然語言處理(NPL)技術(shù),結(jié)合品牌特定數(shù)據(jù)和社交聆聽定制。作為超現(xiàn)實(shí)主義的升級(jí)版,LIVELUCIE在外觀上可以進(jìn)一步細(xì)化和定制,而AILUCIE將在多元化的零售場(chǎng)景中自然地與消費(fèi)者互動(dòng),提升客戶體驗(yàn)和忠誠度。
“MIXER和LUCIE是電通中日?qǐng)F(tuán)隊(duì)打造的AI整合營銷解決方案,可以讓品牌在數(shù)字時(shí)代更高效更精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者、連接并產(chǎn)生深度有效的互動(dòng)、反饋、合作的高效路徑。我們期待未來繼續(xù)用科技將客戶體驗(yàn)提升到一個(gè)新的高度?!盧on補(bǔ)充。
“人工智能技術(shù)的迭代和突破,徹底改變了數(shù)字時(shí)代的營銷理念、方式和手段,將從根本上成為未來驅(qū)動(dòng)新業(yè)務(wù)增長的源泉。電通長期數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)創(chuàng)新,不僅在單個(gè)AI工具和能力上有成熟的能力,而且可以跨線、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域AI整合可以賦能全球營銷,幫助品牌在數(shù)字商業(yè)時(shí)代有效鎖定新的商業(yè)價(jià)值?!秉S國文補(bǔ)充。
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