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淘天系取消P序列 阿里再卷人效

商界觀察
2023-07-15
行情圖
來源:北京商報

 

“P級金字塔”將成為歷史,電商巨頭的中高層很難“躺平”了。7月13日,針對淘寶天貓集團將取消P序列,并逐漸分離層級與獎金的強綁定一事,淘寶天貓集團相關(guān)負責(zé)人向北京商報記者回應(yīng)稱,改革是一定的也是必須的,方案仍在調(diào)研階段。

 

如今,電商巨頭紛紛刀刃向內(nèi),企圖以重新梳理財富與身份的“階層”體系來為遲滯的身體機能強勢注入更多活力,并松動組織內(nèi)部的無形壁壘。不過,自我變革顯現(xiàn)成效依然需要等待時間。

 

分離層級與獎金

 

7月13日,據(jù)36氪報道,近期淘寶天貓集團啟動了近年來最大的人力制度改革,涉及員工績效、層級體系等多個核心事項,目前已形成一個初步的“征求意見版”,包括取消P序列,改為14-28級,未來將實現(xiàn)層級和獎金的逐步分離等。對于該信息的真實性,淘天集團相關(guān)負責(zé)人向北京商報記者回應(yīng)稱,改革是一定的也是必須的,方案仍在調(diào)研階段。

 

具體而言,根據(jù)報道內(nèi)容,淘天集團的人力制度改革包括取消P序列,改為14-28級,對應(yīng)原P4-P8,每三個層級對應(yīng)一個P級。例如14-16層級對應(yīng)P4,17-19層級對應(yīng)P5,20-22層級對應(yīng)P6,23-25層級對應(yīng)P7,26-28層級對應(yīng)P8。

 

按照此前的職級規(guī)則,從 P4(校招畢業(yè)生)至 P12(事業(yè)部總裁),阿里巴巴員工入職時會匹配職級,并對應(yīng)相應(yīng)薪酬與股票。其中P4-P7為基層,P8-P9大致為中層,P10及以上為高層,一般為副總裁及以上,對應(yīng)相應(yīng)的M序列,被阿里巴巴員工稱為“高P”。

 

據(jù)了解,阿里的“P”代表著專業(yè)序列,包括產(chǎn)品經(jīng)理、運營、程序員等崗位。而“M”指管理序列,要求員工具備帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗。

 

報道還提及,原P8以上員工走組織任命的形式,不再有職級的晉升和降級,而根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊規(guī)模來決定薪資和獎金。14-28級員工工資和獎金不會只與層級掛勾,未來將實現(xiàn)層級和獎金的逐步分離。績效分數(shù)將只保留三個層級:3.7、3.5、3.25,取消3.5+和3.5-,績效表現(xiàn)優(yōu)秀者可能在一年內(nèi)實現(xiàn)多個層級躍升。這也意味著中高層員工很難完全“躺平”了。

 

刺激基層能動性

 

關(guān)于級別改革的原因,以及獎金與層級關(guān)系的變化,淘天集團也在嘗試向員工進行解釋。據(jù)脈脈上一位阿里員工提供的截圖,北京商報記者看到,針對人力制度改革,淘天集團相關(guān)方有進行澄清和回應(yīng)。文中提及,對于付出努力又有結(jié)果的同學(xué),最直接的可能就是在層級、晉升上能看到快速的正向結(jié)果。級數(shù)的增多,會相比過去的晉升機會有所增加。同時,也要求中高層的同學(xué)能共擔(dān)結(jié)果,能上也能下。

 

上述截圖提及,過往級別作為重要管理基礎(chǔ),與很多管理要素高度綁定,未來淘天集團將進一步為級別松綁,探索在激勵等機制設(shè)計上,實現(xiàn)與級別的逐步解耦,而不是拘泥于回報只跟級別掛鉤,具體做法將在未來薪酬激勵的政策上逐步體現(xiàn)。

 

此外,文中還表示,層級的方案還處于征求意見過程中,一定會在充分聽取大家的意見后,再進行評估上線,預(yù)計切換也得到12月以后。

 

對于上述內(nèi)容的真實性,截至北京商報記者發(fā)稿,淘天集團相關(guān)負責(zé)人未向記者做出回應(yīng)。零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,淘天集團的層級調(diào)整能夠更好地激勵中下層級的員工,激發(fā)他們有更大的動力推動公司和自身的發(fā)展。

 

不過,也有阿里的員工認為,將P級細化為14-28級會讓基層員工更加“內(nèi)卷”?!按蟛糠秩斯ぷ?-10年可以晉升到P7,一方面是自身實力,同時還需要天時地利人和,此次把職級細化成3個小項,自然讓員工有了希望,會更‘卷’。”

 

另一位阿里員工則指出,改革后人們都會去搶好業(yè)務(wù)做,對于短期出不來成績、戰(zhàn)略布局的事情積極性會變得不高。

 

應(yīng)對更激烈的競爭

 

事實上,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),阿里P序列層級架構(gòu)邏輯被很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模仿。一位互聯(lián)網(wǎng)大廠的員工向北京商報記者稱,公司P7以上就是管理崗,但不像阿里對應(yīng)職級會給到相應(yīng)的薪資,公司會有些隨意。除了績效考核,管理崗和非管理崗會有不同的考核標準,職級區(qū)別日常工作中不太大。

 

不止阿里,華為、字節(jié)、美團、騰訊等企業(yè)均設(shè)立了相應(yīng)的多級晉升層級。層級越高,薪資和股票疊加后的報酬越為可觀。然而,要在人才濟濟的大廠爬上金字塔頂端并不容易?!皬膶I(yè)崗到管理崗,晉升都比較困難。甚至相同職級薪資都可能有很大差異?!币晃粊碜宰止?jié)的員工向北京商報記者表示,管理崗本身就少,且流動性不大,公司內(nèi)部需求少,又傾向外部招,因此內(nèi)部員工晉升就比較困難。

 

基層向高層的流動伴隨著大廠人員臃腫逐漸顯現(xiàn)出停滯的局面。一位在阿里工作了兩年的員工認為,集團管理層以老員工為主,因此新員工的成長通道與老員工的管理密切相關(guān)。同時,組織架構(gòu)龐雜和業(yè)務(wù)邊界不清,會導(dǎo)致員工時常“踩腳”,存在利益關(guān)系糾葛的問題。

 

為了能將龐大的組織再次激活,以應(yīng)對更具挑戰(zhàn)性的外部環(huán)境,僅一年半時間內(nèi),阿里、京東兩大電商巨頭都經(jīng)歷了劇烈的調(diào)整,包括分拆業(yè)務(wù)、調(diào)換高管、重梳戰(zhàn)略方向等,其目的均指向更快、更高效的決策,更強的人員凝聚力和戰(zhàn)斗力。

 

在今年6月18日京東集團二十周年慶典上,京東集團CEO許冉對外表示,今年上半年京東零售取消了事業(yè)群,按照細分品類成立了經(jīng)營單元,并且給予了品類負責(zé)人更大的經(jīng)營決策權(quán)和人事任免權(quán)。調(diào)整之后,從最基層的采銷員工到京東零售的CEO之間,只有3個管理層級?!巴瓿缮鲜鲎兏?,我們進一步理順了公司的管理架構(gòu),讓整個組織架構(gòu)更加扁平、敏捷和高效。”許冉說道。

 

可以想見,伴隨著創(chuàng)始人馬云、劉強東的回歸,電商巨頭的自我變革還在繼續(xù)推進。莊帥認為,層級改革能在一定程度上提高淘天集團的競爭力,不過最終的效果還需要繼續(xù)觀察。

 

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