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千元瑜伽褲,難收割縣城年輕人

商界觀察
2023-07-18

背靠一線城市“新中產(chǎn)”走紅的加拿大瑜伽褲品牌lululemon,正在中國加速下沉。

 

6月29日,lululemon石家莊首店正式開業(yè),這是lululemon在二線城市開出的又一家門店。過去一年里,lululemon已經(jīng)先后在珠海、佛山、廈門等城市開出首店。

 

目前l(fā)ululemon在中國大陸門店已突破110家,其中半數(shù)以上門店位于二線、乃至三線城市。在重慶、西安等人均可支配收入相對靠前,或旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的“新一線”城市,lululemon已經(jīng)開出不止一家門店,足見其“逃離北上深”的決心。

 

最新的財(cái)報(bào)中,lululemon表示新店的開拓將會是發(fā)展重心之一,年內(nèi)會開出50家左右的新店,其中大部分位于中國。

 

01 高企的庫存,放緩的增長

 

上個(gè)月初,lululemon首席執(zhí)行官Calvin McDonald在財(cái)報(bào)電話會中點(diǎn)名了中國市場一季度的亮眼表現(xiàn):“營收同比增長79%,超出了預(yù)期....顯示出(中國市場)巨大的增長潛力。”

 

有人認(rèn)為,一季度lululemon在中國強(qiáng)勁表現(xiàn)大部分要?dú)w功于大幅度的折扣。

 

剛過去的618,lululemon多款旗下產(chǎn)品都有打折促銷、滿減等優(yōu)惠活動;今年春節(jié)期間,lululemon還給出了7.7折的優(yōu)惠。

 

在此之前,lululemon在中國地區(qū)的打折頻率很少,消費(fèi)者主要通過其官方奧特萊斯門店購買折價(jià)的商品。但疫情積壓的庫存讓lululemon不得不大力促銷——在全球范圍內(nèi)皆是。

 

據(jù)杰弗瑞分析師報(bào)告顯示,lululemon在2022年11月份平均折扣同比上漲約470個(gè)基點(diǎn),在今年1月的折扣商品比例已增加至19.7%,去年同期為18.7%,12月為15.8%。

 

對于一個(gè)依靠“小眾”“新銳”等名詞走紅、定位奢侈的品牌,折價(jià)營銷對品牌形象產(chǎn)生的損害不言而喻。

 

今年三月,lululemon在上海靜安啟動了一次大規(guī)模的產(chǎn)品試穿活動,由于參與活動能獲贈內(nèi)含產(chǎn)品的“盲盒”一份,于是引發(fā)了大量男性和非核心老年用戶的排隊(duì)“試穿”,以及職業(yè)黃牛的倒賣。被斥“LOW爆”的同時(shí),也引發(fā)了消費(fèi)者幾乎一面倒的負(fù)評,不少品牌忠實(shí)客戶表示,無法想象品牌用如此方式進(jìn)行拉新和清庫存。

 

巨額的折扣的背后是高企的庫存。

 

lululemon庫存自2022年一季度以來一直維持高位。財(cái)報(bào)顯示,2022年一季度至四季度,lululemon庫存分別為12.75億美元、15億美元、17.42億美元、14億美元。雖然去年第四季度庫存相較于第三季度有所下降,但仍然大幅高于2021年第四季度的9.67億美元。

 

到了2023年*季度,lululemon的庫存已經(jīng)飆升到了16億美元。lululemon至今沒有自建供應(yīng)鏈,疫情期間難以靈活處理生產(chǎn)與運(yùn)輸環(huán)節(jié),這被認(rèn)為是其庫存高企的重要原因。

 

倘若橫向?qū)Ρ?,進(jìn)入中國第十個(gè)年頭的lululemon降溫趨勢已經(jīng)初露端倪。

 

lululemon中國地區(qū)的凈營收增速在2022年明顯放緩,從2021年的75%直接縮水至31%,與美國市場持平。

 

中國、美國和加拿大是lululemon唯三單獨(dú)拎出來陳述詳細(xì)營收的地區(qū),lululemon中國地區(qū)的營收規(guī)模長期以來與北美市場以外的全球市場規(guī)模相當(dāng)。這或許也是Calvin McDonald如此關(guān)切中國地區(qū)恢復(fù)程度的原因。

 

02 被拋棄的社群文化

 

2019年,lululemon市值超過Under Armour,成為運(yùn)動鞋服界僅次于耐克、阿迪達(dá)斯的第三名。2022年7月,lululemon市值超過阿迪達(dá)斯,僅次于耐克,正式成為全球第二大服裝集團(tuán)。

 

在耐克近幾年的財(cái)報(bào)中,lululemon成為連續(xù)被提及的競爭對手。今年1月,耐克起訴lululemon,稱后者的四款運(yùn)動鞋侵犯了其三項(xiàng)“鞋類紡織品和其他設(shè)計(jì)元素相關(guān)專利”。

 

也是從2019年起,lululemon將“社區(qū)關(guān)系”“社群文化”等成名概念刨除在品牌發(fā)展框架之外,用“市場擴(kuò)張”的策略取而代之。后者與“創(chuàng)新性產(chǎn)品”“全渠道用戶體驗(yàn)”兩者一道,共同構(gòu)成品牌全新的Power of Three發(fā)展框架。

 

今年四月,CEO Calvin MacDonald在財(cái)報(bào)中再次提到了市場擴(kuò)張的重要性,他希望在2026年之前將國際業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大4倍。2022年,lululemon的DTC業(yè)務(wù)(線上直營)同比擴(kuò)大2%,奧特萊斯、經(jīng)銷和二手業(yè)務(wù)相應(yīng)減少2%,線下直營業(yè)務(wù)占比持平。線上直營業(yè)務(wù)通常被認(rèn)為是一個(gè)品牌在進(jìn)軍新市場之前的試水動作。

 

作為一個(gè)強(qiáng)調(diào)瑜伽文化在社區(qū)的傳播,甚至一度被認(rèn)為是“Cult Brand”(宗教型品牌)的代表,lululemon把增長擺在了*位,意味著它還必須大幅擴(kuò)展品類的覆蓋度,觸達(dá)足夠多的消費(fèi)者,才能在快速擴(kuò)張中盡可能保證效益。

 

過去一年里,Lululemon已加大對非瑜伽褲品類的投入:去年推出了女士鞋履品類Blissfeel,并在今年 5 月份推出了Align 打底褲和 Align 連衣裙。未來一年還將繼續(xù)推出高爾夫和網(wǎng)球系列。

 

時(shí)尚圈流行“造詞”。正如corpcore帶火機(jī)能服飾、citywalk帶火休閑運(yùn)動鞋,lululemon也希望通過借勢“courtcore”風(fēng)格,讓人們在日常生活里也穿上網(wǎng)球裝——就像當(dāng)初對瑜伽褲的日常化、時(shí)尚化改造一樣。

 

問題是,離開十年如一日的社群營銷和KOL打造,瑜伽服飾的日常化無從談起。目前看來,lululemon還沒有找到恰當(dāng)?shù)纳缛籂I銷模式,在網(wǎng)球、高爾夫等新品類身上復(fù)制瑜伽文化的成功。

 

且正如其在財(cái)報(bào)中所展示的,社群文化營銷的重要性已經(jīng)遠(yuǎn)不如增長本身重要。在可以預(yù)見的未來,lululemon恐怕也不再會把心力和財(cái)力放到社群文化的耕耘上。

 

從“小而美”的生意,過渡到“大而全”的增長,已有品牌做了前車之鑒。

 

借著可持續(xù)口號和硅谷好萊塢名流背書上市的羊毛鞋品牌Allbirds,在試水全品類擴(kuò)張的過程中鎩羽而歸。創(chuàng)始人在最近承認(rèn),品牌的核心消費(fèi)者對更加時(shí)尚、美觀和科技感的新款跑鞋并不感冒,“我們過分強(qiáng)調(diào)了超出我們核心DNA的產(chǎn)品?!?/span>

 

目前為止,lululemon*一次承認(rèn)失敗還是當(dāng)初收購家用健身鏡Mirror的決定。這一舉動也已佐證了,即便擁有龐大忠實(shí)用戶的品牌,也很難從消費(fèi)者口袋里賺到心理賬戶之外的錢。

 

當(dāng)營銷投入不如過往,品牌號召力也隨之下降。lululemon還面臨越來越嚴(yán)重的山寨問題。

 

在海內(nèi)外的電商平臺上,隨處可見走針、材質(zhì)和樣式幾乎一模一樣,但價(jià)格只有正品一半的平替款。甚至有瀏覽上億次的tik tok標(biāo)簽“l(fā)ululemondupe”,年輕人很自豪地在上面分享自己低價(jià)買來的假貨,詳細(xì)對比它們與正品之間驚人的相似度——與過去人們購買山寨時(shí)偷偷摸摸的態(tài)度完全不同。

 

這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)引起了lululemon的警惕,他們的應(yīng)對方式是,推出一個(gè)名為#dupeswap的營銷,讓消費(fèi)者拿假貨免費(fèi)換取一件經(jīng)典款A(yù)lign系列正品。

 

短期內(nèi)這樣的營銷看上去效果還不錯(cuò)——既擴(kuò)大了客群又消滅了庫存。但長期看來,在經(jīng)濟(jì)萎靡的當(dāng)下,消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者,要么更愿意把錢花在長期堅(jiān)持文化營銷,比如耐克、Pantagonia這樣的品牌,或者干脆購買低價(jià)但質(zhì)量還過得去的山寨。

 

在價(jià)格敏感度更高的中國低線城市,lululemon還會面臨更多競爭對手,有的甚至并非僅來自運(yùn)動市場。比如快時(shí)尚品牌H&M旗下的OYSHO、優(yōu)衣庫都在推出更便宜的瑜伽系列,后者已經(jīng)在今年加快了在非一線城市的開店速度。

 

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