經(jīng)過(guò)多年的互聯(lián)網(wǎng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量達(dá)到頂峰，存量跑道擁堵，許多互聯(lián)網(wǎng)公司開始加碼當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)市場(chǎng)。近日，由北京地鐵打造的地鐵商業(yè)“新品類”——“地鐵站”正式亮相北京地鐵一號(hào)線王府井站和西單站。首批地鐵站由北京地鐵與抖音生活服務(wù)聯(lián)合推出——“夏天心動(dòng)，地鐵便民促進(jìn)消費(fèi) 以“抖音心動(dòng)好生活”為主題的月度活動(dòng)，通過(guò)線下和線下全場(chǎng)景的互動(dòng)，以及現(xiàn)場(chǎng)掃碼、線上收券、線下核銷的全鏈路運(yùn)營(yíng)，將豐富的本地生活服務(wù)無(wú)縫接入地鐵場(chǎng)景，將實(shí)惠的本地生活消費(fèi)回饋給地鐵客戶。同時(shí)也有助于進(jìn)一步加深抖音在當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)的規(guī)劃，同時(shí)也有助于提升北京地鐵的整體商業(yè)氛圍和經(jīng)營(yíng)價(jià)值。

(“地鐵站”王府井站開通運(yùn)營(yíng)，受到現(xiàn)場(chǎng)乘客的關(guān)注和歡迎)

當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)前景廣闊

近幾年來(lái)，隨著消費(fèi)者對(duì)當(dāng)?shù)厣罘?wù)需求的不斷增加，當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)一直保持著高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，前景十分廣闊。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2020年我國(guó)本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為19.5萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2025年增長(zhǎng)至35.3萬(wàn)億元。本地生活服務(wù)跑道作為一個(gè)罕見(jiàn)的增量市場(chǎng)，可以算是一條誘人的跑道，成為許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“戰(zhàn)略要地”也是合理的。

事實(shí)上，早在2018年，Tiktok就成立了POI團(tuán)隊(duì)，參與當(dāng)?shù)厣罘?wù)業(yè)務(wù)，并于2021年將“當(dāng)?shù)刂睜I(yíng)業(yè)務(wù)中心”升級(jí)為一級(jí)部門“生活服務(wù)”。在內(nèi)容多樣化、流量大的加持下，抖音在當(dāng)?shù)厣罘?wù)跑道上的發(fā)展非常迅速，可謂來(lái)勢(shì)洶洶。有關(guān)資料顯示，2022年抖音本地生活市場(chǎng)發(fā)展迅速，GMV增長(zhǎng)7倍?，F(xiàn)在，抖音生活服務(wù)業(yè)務(wù)已覆蓋370多個(gè)城市，合作商店超過(guò)200萬(wàn)家。除了商家、服務(wù)提供商和客戶，Tiktok還包括MCN機(jī)構(gòu)、大咖等。在當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)跑道上，它們共同形成了相互關(guān)聯(lián)的生態(tài)模式，實(shí)力不容小覷。

Tiktok生活服務(wù)通過(guò)與北京地鐵攜手打造“一個(gè)令人興奮的夏天”活動(dòng)，為首都地鐵乘客帶來(lái)了生動(dòng)的品牌形象、豐富的生活服務(wù)和令人興奮的客戶福利，不斷滿足消費(fèi)者的各種需求，不斷深化當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)的規(guī)劃。與此同時(shí)，地鐵站的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)也盡顯，多點(diǎn)觸達(dá)，全程覆蓋，有利于抖音生活服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)O2O品效銷三合一的高效閉環(huán)效應(yīng)?？上攵?，隨著抖音等前沿玩家加快市場(chǎng)布局的步伐，本地生活服務(wù)跑道將會(huì)掀起新一輪的競(jìng)爭(zhēng)熱潮。

(地鐵站O2O品效銷售三合一商業(yè)模式圖)

地鐵站幫助抖音加快布局本地生活服務(wù)跑道。

內(nèi)容與流量，是視頻進(jìn)入當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。而且巨大的人流也為北京地鐵打造線下生活服務(wù)場(chǎng)景提供了有力的支持和保障。資料顯示，北京地鐵日均人流量超過(guò)1000萬(wàn)，可以說(shuō)北京地鐵是線下生活服務(wù)場(chǎng)景中的超級(jí)流量池。地鐵站在北京地鐵商業(yè)場(chǎng)所的推出，驗(yàn)證和實(shí)現(xiàn)了北京地鐵全時(shí)空品效銷售一體化的新商業(yè)場(chǎng)景和新鏈接，不僅提升了北京地鐵的整體商業(yè)氛圍和商業(yè)價(jià)值，也加深了Tiktok在當(dāng)?shù)厣罘?wù)跑道上的布局。

此外，當(dāng)?shù)厣罘?wù)業(yè)與居民生活息息相關(guān)。休閑娛樂(lè)、購(gòu)物娛樂(lè)構(gòu)成了基于本地化的完整商業(yè)鏈，具有頻率高、剛需、消費(fèi)門檻低的特點(diǎn)。白領(lǐng)、上班族、游客、學(xué)生等。是北京地鐵的主要客流。這些群體是最有消費(fèi)能力的人，旅行中的消費(fèi)潛力迫切需要釋放。

“去抖音同城領(lǐng)紅包，享受夏日休閑娛樂(lè)”，北京地鐵與抖音生活服務(wù)共同打造的“心動(dòng)”特色地鐵站，可以說(shuō)是視頻在當(dāng)?shù)厣罘?wù)跑道上拓展新營(yíng)銷場(chǎng)景的又一創(chuàng)新舉措?；顒?dòng)期間，北京地鐵一號(hào)線王府井、西單掃碼過(guò)閘的乘客也可以通過(guò)活動(dòng)廣告直鏈抖音APP活動(dòng)頁(yè)面，選擇優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)，分享福利，幫助客戶享受激動(dòng)人心的生活。

(“地鐵站”王府井站，工作人員協(xié)助乘客參加“心動(dòng)夏日”活動(dòng))

當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)是一片廣闊的藍(lán)海。伴隨著抖音等內(nèi)容平臺(tái)的興起，為當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)增添了新的活力和動(dòng)力。Tiktok全面深化當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)布局的決心不容小覷，無(wú)論是致力于外賣業(yè)務(wù)，聚焦酒店服務(wù)，還是聯(lián)合北京地鐵打造“心動(dòng)夏日”活動(dòng)。如今，當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)跑道“三國(guó)爭(zhēng)霸”各有優(yōu)勢(shì)，各有優(yōu)勢(shì)。我們也希望北京地鐵與Tiktok生活服務(wù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，能夠“雙劍結(jié)合”神奇的效果，幫助當(dāng)?shù)厣罘?wù)市場(chǎng)更好、更高質(zhì)量地發(fā)展。

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