2021年，零售商們紛紛擠進(jìn)會員店，北京華聯(lián)、家樂福、家家悅、Fudi、永輝，麥德隆還殺了個(gè)回馬槍，熱鬧非凡，這一年被稱為“會員店元年”，有一元復(fù)始之意。僅過去兩年，昨日的熱烈與紅火歷歷在目，今日就變得慘烈暗淡，有人黯然離場，家樂福、北京華聯(lián)分別關(guān)閉了首家倉儲會員店，這兩家門店都沒迎來兩周年的慶典。

進(jìn)入會員店之初，大概也暢想過輝煌與閃耀，也希冀于扭轉(zhuǎn)頹勢，還多多少少寄托了夢想，借此走出行業(yè)、企業(yè)的低谷。然而現(xiàn)實(shí)的慘烈，都來不及做夢，就碎了一地。

誰是熱潮的受益者？

商業(yè)的一窩蜂不是最近才有，這些年屢見不鮮。團(tuán)購、生鮮店、社區(qū)團(tuán)購、線上買菜、折扣店，每出現(xiàn)叫好的新的商業(yè)模式，必會引來龐大的跟風(fēng)者，一時(shí)間“烈火烹油、鮮花著錦”，但盛景轉(zhuǎn)瞬即逝，落下一地雞毛、慘狀一片，只有極個(gè)別的行業(yè)翹楚活了下來，成為正真的贏家。

會員店自帶高門檻，要有合理好用的建筑體，還得有寬闊的賣場和足夠多的停車位，前期要投入大量資金，當(dāng)經(jīng)營不那么風(fēng)生水起，這些投入必然會大大增加企業(yè)的經(jīng)營成本，成為負(fù)累。但仍有很多企業(yè)在條件不那么成熟時(shí)，著急搶先進(jìn)入。

這股熱潮推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。山姆會員店進(jìn)入中國后，先原地踏步，后不緊不慢，直到這兩年才跑起來，加速展店步伐。Costco也是，今年已經(jīng)開了2家門店，第三家門店將于8月26日在杭州開業(yè)。行業(yè)的領(lǐng)先者正在快速跑馬圈地，建立更高的業(yè)態(tài)競爭壁壘，他們開得越多，別人進(jìn)入的空間越小。

除盒馬X會員店較有韌性外，目前國內(nèi)其他零售商很難與山姆和Costco抗衡，甚至分食的可能性也很小。山姆和Costco經(jīng)過多年發(fā)展，早建立了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，和以會員為核心的價(jià)值體系，他們深深扎根，汲取養(yǎng)分，建立密不透風(fēng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這讓會員店業(yè)態(tài)的護(hù)城河變得難以逾越。

新進(jìn)入的零售商，很多都是匆忙上馬，沒時(shí)間精力打磨供應(yīng)鏈，也沒建立起會員至上的服務(wù)體系，僅拓寬了賣場、增加了停車位，貼牌了一些自有品牌，就開門大吉了，這種膚淺的表面的競爭力，相當(dāng)于拿雞蛋碰石頭。

北京華聯(lián)近期關(guān)閉的蘭州首家倉儲會員店，7000多平米的賣場，配備了2000多個(gè)停車位。新近開業(yè)的山姆前海旗艦店，商業(yè)體量是3萬平方米，停車位1100余個(gè)。僅簡單比對數(shù)據(jù)，北京華聯(lián)蘭州會員店的停車位配備顯然過多，可能對客流預(yù)計(jì)過于樂觀，但盲目增加了運(yùn)營成本。配備停車位數(shù)量時(shí)，不知有沒有做過論證與調(diào)查。

兩年前吹起的會員店的熱風(fēng)，促進(jìn)了業(yè)態(tài)發(fā)展，也鞭策原有門店不斷進(jìn)步與展店，山姆和Costco都加快了在國內(nèi)會員店的布局，今年山姆預(yù)計(jì)要開6家新店，還有20家門店正在籌備。老牌會員店的狂飆，進(jìn)一步擠壓了整個(gè)會員店市場的生存空間，人為提升了準(zhǔn)入門檻。一座城市對會員店的需求，并不像對超市、百貨店、便利店那樣包容，當(dāng)領(lǐng)先者們率先占領(lǐng)市場后，留下可生存的空間更加有限。

在百貨店、超市、大賣場的競爭中，本土零售商稍勝一籌或還表現(xiàn)出強(qiáng)勁的競爭力；但在會員店領(lǐng)域，本土零售商似乎并沒有做好充分的準(zhǔn)備，進(jìn)得盲目，退得潦草，這種嘗試當(dāng)然能積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但也付出了稍慘重的代價(jià)。

集中蜂擁的背后

兩年前會員店風(fēng)起云涌時(shí)，為占領(lǐng)一席之地，眾多零售商匆匆上馬，留下了濃墨重彩的一筆，時(shí)過境遷，如今有些離場，有些勉強(qiáng)支撐，能真正立足于市場并取得一定成效的，少之又少。匆忙進(jìn)入到準(zhǔn)入門檻這么高的業(yè)態(tài)，難免會遇到生存困境，為何還執(zhí)拗地參與其中？

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