杭州新東方關(guān)停后,更“隱秘”的家教市場(chǎng)
8月7日,在杭州新東方某校區(qū)上課的李悠,收到了老師在微信群里發(fā)出的公告,通知線下課程轉(zhuǎn)為線上,在機(jī)構(gòu)的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行。
這天,距離網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚(yáng)善”舉報(bào)新東方杭州校區(qū)過去了三天,被舉報(bào)的原因是該校區(qū)暑期違規(guī)開展學(xué)科類培訓(xùn)。舉報(bào)當(dāng)天,該校區(qū)拉閘關(guān)電,所有師生被遣散回家,隨后,整個(gè)杭州的新東方校區(qū)全部關(guān)停。
今年9月,李悠即將在杭州西湖區(qū)一所高中念新高一。在這個(gè)初中升高中的暑假,媽媽給她在新東方報(bào)了六門學(xué)科的補(bǔ)習(xí)班,除了語、數(shù)、英之外,還有三門自選科目,她每天早上八點(diǎn)一直到傍晚五點(diǎn)都在杭州新東方某校區(qū)補(bǔ)課,連續(xù)十天,一天上六、七節(jié)課,目的是在進(jìn)高中之前提前熟悉每一門學(xué)科。
每門課的花費(fèi)是4800元,不包括接送、中午吃飯、補(bǔ)習(xí)教材等其他成本,一個(gè)假期的補(bǔ)習(xí)成本接近三萬元。
“其實(shí)我們家庭是會(huì)有一點(diǎn)小負(fù)擔(dān),但這個(gè)支出可能是必要的?!崩钣聘嬖V鳳凰網(wǎng),事實(shí)上,像這樣補(bǔ)課的情況很普遍,李悠身邊的同學(xué)幾乎都在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行課外補(bǔ)習(xí),其中大部分都在新東方。即便是線下校區(qū)被舉報(bào)關(guān)停,同學(xué)們?nèi)匀荒軌蛲ㄟ^各種方法進(jìn)行學(xué)科類補(bǔ)課,其中,請(qǐng)“家教”成為了更多人的選擇。
舉報(bào)過后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)停,但在家長(zhǎng)和學(xué)生的補(bǔ)課需求仍普遍存在的情況下,學(xué)科類培訓(xùn)將以怎樣的形式存在?又是哪些身份替代了機(jī)構(gòu)老師的授課角色?鳳凰網(wǎng)多方訪談中介機(jī)構(gòu)、家教從業(yè)老師和學(xué)生,試圖還原舉報(bào)風(fēng)波后更隱秘的家教市場(chǎng)。
一、清北復(fù)交博士生的副業(yè)
一對(duì)一家教的主要師源來自高校的碩士生、博士生。
左峰是杭州某教育自媒體經(jīng)營(yíng)者?!半p減”政策出臺(tái)后,他總在后臺(tái)收到家長(zhǎng)求助信息,請(qǐng)他推薦好的補(bǔ)課老師,“校內(nèi)校外的補(bǔ)課都取消了,家長(zhǎng)苦惱于找不到好老師,很焦慮?!?/span>
他說,家長(zhǎng)焦慮得“很具體”,比如全國(guó)一卷的數(shù)學(xué),有幾道大題學(xué)校老師沒有能力輔導(dǎo),這意味著孩子高分無望,“有家長(zhǎng)為了讓孩子突破120分,愿意請(qǐng)1000到2000元一節(jié)課的老師來教?!?/span>
很多家長(zhǎng)請(qǐng)不到在職老師,轉(zhuǎn)而請(qǐng)一對(duì)一家教。左峰很快意識(shí)到那些在985、211院校專修數(shù)學(xué)的碩士和博士是輔導(dǎo)學(xué)生的最佳人選——他們專業(yè)能力不差,收費(fèi)也不如機(jī)構(gòu)老師昂貴。他聯(lián)系的博士生們也表示,愿意把家教當(dāng)作副業(yè),“他們已經(jīng)在體制內(nèi)找到一份相對(duì)閑適的科研工作,但收入差強(qiáng)人意,很多博士生一個(gè)月收入只有三千元,做一份家教的兼職能明顯提高他們的收入。”
于是,他開始在網(wǎng)上發(fā)帖招募名校博士生,然后將他們的聯(lián)系方式發(fā)給有相應(yīng)需求的家長(zhǎng)。他為此注冊(cè)了一個(gè)教育科技公司,1V1的名校博士授課很快變成了公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一。
為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),左峰有一些原則,他只對(duì)接高中生和大學(xué)生的補(bǔ)課需求,前者為了高考取得高分,后者則是為了不掛科,他只做“牽線搭橋”的聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)交換聯(lián)系方式,不介入課時(shí)收費(fèi)和后續(xù)課程安排,課時(shí)費(fèi)固定且公開透明,150~180元每小時(shí),“這樣就規(guī)避了違反任何規(guī)定的可能”。
他找來的老師有不少是清華、北大、復(fù)旦、交大、浙大五所大學(xué)在讀博士。但他發(fā)現(xiàn),名校博士的身份并不是吸引家長(zhǎng)的最主要因素,比起學(xué)歷,家長(zhǎng)更看重教學(xué)經(jīng)驗(yàn),博士生帶過的學(xué)生越多,做家教的時(shí)間越長(zhǎng),家長(zhǎng)就越傾向于選擇他/她,課時(shí)費(fèi)也更高?!坝屑媛毥虒W(xué)五六年的,從研究生一直做家教,做到讀博,一節(jié)課課時(shí)費(fèi)可以拿到五百元?!?/span>
他表示,杭州新東方被舉報(bào)之前,相對(duì)其他城市,杭州的打擊力度沒有那么大,業(yè)內(nèi)的普遍共識(shí)是“高中補(bǔ)課不算違規(guī)”?!暗聳|方(被舉報(bào))之后,很多機(jī)構(gòu)也不敢補(bǔ)了?!?/span>
為了尋找經(jīng)營(yíng)的合法途徑,左峰盡量不做任何實(shí)際收費(fèi)和課程的介入。家長(zhǎng)和老師之間都是一次性買賣。上一節(jié)課給一節(jié)課的費(fèi)用。就連家長(zhǎng)愿不愿意繼續(xù)選擇跟這位老師合作,他也不插手。左峰還考慮將線下教學(xué)都轉(zhuǎn)到線上,找了老師錄制視頻課程。
他看好“一對(duì)一家教”。這種形式會(huì)讓學(xué)生和老師之間建立的聯(lián)系更加緊密,超出原來通過教學(xué)機(jī)構(gòu)建立的短期師生關(guān)系,有的大學(xué)生家教甚至?xí)W(xué)生一直帶到考大學(xué),考進(jìn)他所在的大學(xué),成為很緊密的朋友。教學(xué)內(nèi)容也不僅僅是應(yīng)試知識(shí),或許還能幫學(xué)生打開一個(gè)新的世界。
此外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通常要抽取大量費(fèi)用,家長(zhǎng)在機(jī)構(gòu)中沒有選擇老師的權(quán)利,而機(jī)構(gòu)老師也總是使用同一套教案教學(xué)。“這樣情形下,一對(duì)一家教能夠針對(duì)性教學(xué),為什么家長(zhǎng)還要迷戀大型機(jī)構(gòu)和在職老師的保障呢?”他說。
他接觸過一些雙減后從教學(xué)機(jī)構(gòu)離職的老師,發(fā)現(xiàn)他們習(xí)慣了講機(jī)構(gòu)給定的資料和內(nèi)容,反而在跟學(xué)生和家長(zhǎng)一對(duì)一的溝通中不太適應(yīng)。有不少家長(zhǎng)對(duì)機(jī)構(gòu)不太滿意,轉(zhuǎn)而選擇了聘請(qǐng)家教,“可以說,這正是兩種互補(bǔ)的方式?!?/span>
二、教師考編前的臨時(shí)落腳點(diǎn)
一對(duì)一家教另一個(gè)主要的師源是師范類應(yīng)屆畢業(yè)生。
李敏稱自己在杭州一家“托管機(jī)構(gòu)”做英語老師。機(jī)構(gòu)位于杭州市中心的一個(gè)居民小區(qū)內(nèi),學(xué)生都是附近小區(qū)的居民。盡管這家機(jī)構(gòu)主營(yíng)業(yè)務(wù)就是高中階段的學(xué)科培訓(xùn),但她還是回避“教培機(jī)構(gòu)”的稱呼。
根據(jù)現(xiàn)階段教育部門的規(guī)定,義務(wù)教育階段不得開展學(xué)科類校外培訓(xùn),高中階段則參照?qǐng)?zhí)行。規(guī)定中的“參照”一詞,因各地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不同,的確給了一些學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存活空間。例如李敏所在的機(jī)構(gòu),就已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了多年,她認(rèn)為,高中階段不屬于義務(wù)教育階段,這給她的工作提供了一定“合法性”。
暑假時(shí),這家機(jī)構(gòu)有過百名來補(bǔ)課的高中學(xué)生,近五十位老師。老師和學(xué)生之間是一對(duì)一上課,機(jī)構(gòu)會(huì)準(zhǔn)備部分教案給老師,也有老師會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的具體狀況來教學(xué),比如,李敏會(huì)在每個(gè)學(xué)生第一次見面時(shí),詢問他們的弱項(xiàng)是聽力、閱讀、完形,還是寫作。
實(shí)際上,李敏今年剛剛從大學(xué)的師范類專業(yè)畢業(yè),她的目標(biāo)是去公立學(xué)校當(dāng)老師,考事業(yè)編。為了準(zhǔn)備考編,她需要一份時(shí)間充裕且自由的工作。在招聘網(wǎng)站上刷了幾次后,發(fā)現(xiàn)性價(jià)比最高的還是機(jī)構(gòu)老師,她找到離家最近的一家,投遞了簡(jiǎn)歷,參加了一輪筆試、一輪面試,不算費(fèi)力地獲得了這份工作。
她發(fā)現(xiàn),這家機(jī)構(gòu)生源穩(wěn)定,暑假時(shí)她一周七天被排滿課。
機(jī)構(gòu)和家教老師五五或四六分成,學(xué)生交費(fèi)五百元一節(jié)課,到老師手里是兩百多元。“在家教行業(yè),500元一節(jié)課能找到師范專業(yè)畢業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)三年以內(nèi)的老師,工作經(jīng)驗(yàn)超過五年的師范專業(yè)老師,課時(shí)費(fèi)就要至少800元。如果是在公立學(xué)校有過任職經(jīng)歷的老師,課時(shí)費(fèi)大約在1200~2000元之間?!崩蠲粽f。
一位家教行業(yè)的從業(yè)者告訴鳳凰網(wǎng),在校外課時(shí)費(fèi)跟老師所冒的風(fēng)險(xiǎn)成正比,有公職的老師一旦在外面授課被舉報(bào),會(huì)被開除公職,此外,有事業(yè)編制的老師在江浙一帶剛?cè)肼毦湍苣玫绞迦f元左右的年薪,“他們不愿冒風(fēng)險(xiǎn)?!?/span>
李敏清楚,“托管機(jī)構(gòu)”就職顯然不是一條有前景的路。為了順利考編,她以兼職的身份為機(jī)構(gòu)工作,不繳社保,以保留自己的應(yīng)屆生身份。
今年畢業(yè)季,李敏和她的同學(xué)都在為就業(yè)情況發(fā)愁。家教的工作緩解了她的焦慮,她知道考中事業(yè)編的概率非常小,進(jìn)體制“百里挑一”,而考社工、公務(wù)員,難度也不亞于事業(yè)編。她一度后悔大學(xué)選了英語專業(yè),英語專業(yè)考編的競(jìng)爭(zhēng)是最激烈的。
家教的工作緩解了她的焦慮,像是找到了一個(gè)臨時(shí)的落腳地,雖然她不知道要停泊多久。她覺得能不能繼續(xù)做下去不由自己決定了,“我喜歡教?hào)|西,但給我們的機(jī)會(huì)不多……以后不知道還有沒有這個(gè)機(jī)會(huì)了。”
三、家教中介兩頭賺錢
以個(gè)人為單位的家教中介在“雙減”推行之后成為一種“灰色職業(yè)”。
暑假回到老家杭州,在讀研一的付奇就做起了家教中介。
起初她只是想趁著假期做家教賺錢,打聽了一圈發(fā)現(xiàn),做一對(duì)一家教起步就要給中介交500元,還未必能對(duì)接上合適的家長(zhǎng)。即便對(duì)接上了,也不過120元一節(jié)課,遠(yuǎn)不如做中介來的劃算。家長(zhǎng)也要額外給中介交介紹費(fèi)。
鑒于做家教中介零成本、無門檻,付奇開始在微博和小紅書發(fā)帖,招攬起了一群想做家教的大學(xué)生。大學(xué)生們進(jìn)了她的微信群,每天都會(huì)收到她在群里發(fā)出十多條家教需求信息:
杭州家教編號(hào)xxxx
六年級(jí)數(shù)學(xué),要求女大學(xué)生(理科科目有獲得競(jìng)賽獎(jiǎng)的),
80/小時(shí),九月初開始,一周2-3次課。
周內(nèi)晚上五點(diǎn)以后和周末下午輔導(dǎo),長(zhǎng)期輔導(dǎo)
地點(diǎn):杭州市xx區(qū)xx街
信息注明了家長(zhǎng)的要求。由付奇上線的中介機(jī)構(gòu)發(fā)來,付奇沒有家長(zhǎng)的資源,只能作為代理。通常這些招募要求不會(huì)寫很復(fù)雜,因此一個(gè)家長(zhǎng)會(huì)收到很多份簡(jiǎn)歷,他們會(huì)來回挑選。
“杭州家長(zhǎng)很挑剔?!备镀娓杏X得到。她經(jīng)??吹胶軆?yōu)秀的簡(jiǎn)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)歷也不錯(cuò),但仍舊未必會(huì)被選中?!昂芏嗉议L(zhǎng)只是一時(shí)興起?!?/span>
對(duì)那些有大學(xué)學(xué)歷的年輕人來說,家教行業(yè)就是他們的“三和人才市場(chǎng)”。找付奇介紹工作的,有剛畢業(yè)來杭州找工作沒錢租房的,也有從廣東漂到浙江的。
兩個(gè)月過去,付奇總共建了三個(gè)群,積累起五百多個(gè)大學(xué)生家教。成功促成二十多單,賺了兩千元。“收入還算可觀,畢竟只是動(dòng)動(dòng)手指牽個(gè)線搭個(gè)橋?!备镀嬲f,他并不期待能長(zhǎng)久呆下去,只是作為一種賺錢的臨時(shí)工作。
“我心理壓力很大,覺得自己是在做客服的工作。”付奇感覺到,家長(zhǎng)和家教的關(guān)系是不對(duì)等的,他們想用最低廉的價(jià)格找到大學(xué)生家教,在他的群里,想找三十元、五十元一個(gè)小時(shí)的老師的需求訊息比比皆是。“可做家教相比在便利店、餐飲店打工投入回報(bào)比又好很多,所以你又得忍受?!?/span>
幾天前,就在暑假快要結(jié)束前,付奇收到幾條招募信息,有剛經(jīng)歷了新東方關(guān)停的家長(zhǎng),準(zhǔn)備趕在開學(xué)前給孩子再找一位家教補(bǔ)習(xí)。那位家長(zhǎng)還特意增加了一條補(bǔ)充要求:希望是新東方的老師。這位家長(zhǎng)給出了較為“慷慨”的薪酬:260元/2小時(shí)。
四、升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)在,補(bǔ)課的焦慮就在
李悠還記得,初三時(shí),不少同學(xué)選擇不上晚自習(xí),晚上五點(diǎn)下課就離開學(xué)校,六點(diǎn)坐在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門口等待著學(xué)科補(bǔ)習(xí)開班,補(bǔ)習(xí)時(shí)間起碼需要兩個(gè)小時(shí),等到補(bǔ)習(xí)課上完,還要回家寫作業(yè)、自主復(fù)習(xí)。
“那時(shí)候,初中班主任問我們,明明‘雙減’了,怎么你們每天早讀的時(shí)間還這么累,同學(xué)回答,因?yàn)橄抡n以后還要去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,周末也要去?!崩钣铺寡?,補(bǔ)課至今,效果基本上沒在李悠的成績(jī)上顯現(xiàn)出來,但她認(rèn)為,補(bǔ)課并不是追求成績(jī)有質(zhì)的飛躍,而是為了在其他人都在進(jìn)步的情況下,成績(jī)不至于變差。
“心理安慰的作用要比學(xué)習(xí)知識(shí)更大。”李悠說,這樣的補(bǔ)習(xí)方式,從小學(xué)開始一直持續(xù)到現(xiàn)在。
新東方杭州校區(qū)關(guān)停后,因?yàn)槭谡n方式變化,她感覺有些焦慮,媽媽則對(duì)孩子從機(jī)構(gòu)“重返家庭”表現(xiàn)出了無奈。
“既能‘托管’孩子又能督促課程學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu)關(guān)停,但現(xiàn)實(shí)是,家長(zhǎng)還要工作,孩子又不能沒人照顧,雪上加霜?!崩钣茓寢屜蝤P凰網(wǎng)坦言,孩子的未來無可避免要走國(guó)內(nèi)高考這條路徑,假期讓孩子上補(bǔ)習(xí)班對(duì)她和孩子而言都是最好的選擇。
“以前也和現(xiàn)在一樣,大家都是偷偷的……之前說‘雙減’,大家都不能(在校外機(jī)構(gòu))上課,但其實(shí)所有人周末都會(huì)去上課的?!?李悠媽媽說,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了規(guī)避“學(xué)科類培訓(xùn)”,會(huì)掛上“素質(zhì)培訓(xùn)中心”的名頭,李悠在線上線下都接觸過新東方的學(xué)科類培訓(xùn)課程。這些培訓(xùn)課程在哪里開班很容易能打聽到,一方面是通過同學(xué)家長(zhǎng)了解,另一方面,以學(xué)生家長(zhǎng)的名義直接找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)詢問,對(duì)方也會(huì)和盤托出學(xué)科類培訓(xùn)課程內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)上,舉報(bào)新東方事件引起了激烈爭(zhēng)論。幾乎所有家長(zhǎng)身份的留言都傾向于表示,“學(xué)科類補(bǔ)課”是一種剛性需求。一位家長(zhǎng)在浙江省政務(wù)留言平臺(tái)說,周圍的學(xué)生都是私下組班或一對(duì)一補(bǔ)課,查處了新東方,更多的學(xué)生將轉(zhuǎn)為“地下補(bǔ)課”,“不是補(bǔ)課才卷,是因?yàn)榫聿叛a(bǔ)課?!?/strong>
另一方面,雖然沒有具體而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),但受訪中介、家教老師都表示,前來咨詢家教的家長(zhǎng)更多了。
“下了課沒有機(jī)構(gòu)可去,只能回家,家長(zhǎng)為了營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍會(huì)請(qǐng)一對(duì)一的家教;另一面是補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)老師流出,演變成了另一種家教?!币幻麖氖录媛毤医痰拇髮W(xué)生表示,她從半年前開始帶一名成績(jī)?cè)诎嗉?jí)中偏下的初一學(xué)生,每周上3小時(shí),一個(gè)月收入2000元。
21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇告訴鳳凰網(wǎng),雙減的出發(fā)點(diǎn)是減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),但在執(zhí)行過程中卻出現(xiàn)了“目標(biāo)偏移”的狀況——把“校內(nèi)、外減負(fù)”等同于學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“清零”,以示“雙減”收到了成效。
“但家長(zhǎng)和學(xué)生的學(xué)科類培訓(xùn)需求依然普遍存在,這個(gè)時(shí)候就要去考慮疏導(dǎo)培訓(xùn)需求?!彼J(rèn)為,疏導(dǎo)需求首先要做的正是改革中高考制度,“用單一分?jǐn)?shù)、本地區(qū)的排名來錄取學(xué)生,家長(zhǎng)必然有提高孩子分?jǐn)?shù)的需求。一旦家長(zhǎng)覺得學(xué)生在學(xué)校上課無法取得期望的分?jǐn)?shù),必然會(huì)尋找校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。”
這項(xiàng)改革不僅應(yīng)包含入學(xué)評(píng)價(jià)制度改革、建立多元評(píng)價(jià)體系,還應(yīng)該破除把學(xué)校分為“三、六、九等”的做法,不斷提高職業(yè)教育的質(zhì)量,消除家長(zhǎng)對(duì)中考之后“普職分流”、高中分級(jí)、大學(xué)分級(jí)的焦慮。
“我們有示范性高中、超級(jí)高中、重點(diǎn)高中、普通高中的分別,高考之后有981、211、雙一流、一本二本的劃分。家長(zhǎng)當(dāng)然希望自己的孩子取得更高的分?jǐn)?shù)、進(jìn)入更好的高中學(xué)習(xí),進(jìn)入更好的大學(xué)、接受更好的教育,今后從事更好的職業(yè),這是一個(gè)升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的思維鏈條。”
熊丙奇坦言,這一鏈條存在,家長(zhǎng)的焦慮就存在,改革任重而道遠(yuǎn)。
在現(xiàn)階段,如果雙減要求高中階段參照義務(wù)教育執(zhí)行雙減,那么是否也要參照義務(wù)教育階段讓高中校內(nèi)教育“提質(zhì)增效”?具體而言,是通過教師輪崗、提供課后服務(wù)、假期托管等方式,平衡每所學(xué)校獲得的教育資源發(fā)展?!暗獍l(fā)展,又是一個(gè)非常大的工程?!?/span>
在改革還在進(jìn)行之中的背景下,無法疏導(dǎo)家長(zhǎng)的需求,舉報(bào)、關(guān)停就意味著原本透明公開的補(bǔ)課機(jī)構(gòu)進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)將轉(zhuǎn)到“不見光”的地下,他認(rèn)為,“這會(huì)產(chǎn)生更多更嚴(yán)重的問題?!?/strong>
監(jiān)管之外,機(jī)構(gòu)的合法資質(zhì)、教師水平、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生的安全問題都無法得到保障,退費(fèi)糾紛會(huì)更多、更難。
補(bǔ)課需求長(zhǎng)期存在,如何能讓監(jiān)管真正成為家長(zhǎng)和學(xué)生“減負(fù)”的推手?熊丙奇表示,目前,全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)正式上線,在建立統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)后,可以適當(dāng)調(diào)整對(duì)學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策,讓符合條件、有合法資質(zhì)的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為部分有需求的學(xué)生提供差異化學(xué)科類培訓(xùn),以此治理隱形、變異學(xué)科類培訓(xùn),把培訓(xùn)納入到監(jiān)管體系之中。
應(yīng)受訪人要求,本文出現(xiàn)的人名均為化名
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