作為億萬(wàn)用戶的“過(guò)年搭子”，國(guó)民APP支付寶今年憑借多元化、強(qiáng)互動(dòng)的五福玩法強(qiáng)勢(shì)出圈。

支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年，近6億人次通過(guò)AI科技體驗(yàn)新年味用AI換臉參演《熱辣滾燙》等春節(jié)檔電影、一鍵生成“會(huì)說(shuō)話”的視頻紅包，五福熱度不減，依然是全民春節(jié)必備的儀式感。

春節(jié)的支付寶好玩好逛好買，用戶們能夠順暢“嗨翻天”，離不開(kāi)技術(shù)團(tuán)隊(duì)下的苦功夫。今年的五福節(jié)，是首次由AI全面驅(qū)動(dòng)的五?；顒?dòng)，也是支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)“大型戰(zhàn)場(chǎng)”。

支付寶CTO陳亮(花名俊義)對(duì)此感慨頗深，盡管內(nèi)部已經(jīng)有過(guò)好幾輪演練，但在大模型這樣一個(gè)“新事物”面前，說(shuō)不緊張是騙人的。

1月28日，晚上8點(diǎn)，支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)所在的螞蟻空間8號(hào)樓已經(jīng)坐滿了人，再過(guò)四個(gè)小時(shí)，五福節(jié)就要正式上線了。

俊義已經(jīng)很久沒(méi)有這么緊張過(guò)，“AI大模型是全新的東西，不像雙11已經(jīng)比較成熟了，（擔(dān)心）過(guò)程中會(huì)有各種各樣的bug”。

在螞蟻內(nèi)部很多人看來(lái)，這次五福節(jié)帶來(lái)了久違的“興奮感”，和頭幾年備戰(zhàn)雙11相媲美。充分準(zhǔn)備下，五福節(jié)經(jīng)受住了考驗(yàn)。

今年五福期間，近6億人次通過(guò)支付寶推出的AI互動(dòng)玩法體驗(yàn)新年味。其中，“大家來(lái)找?！背蔀樽钍軞g迎的集?？ǚ绞?，共有近30億個(gè)AI生成的福字被用戶找到。賈玲新電影《熱辣滾燙》換臉片段上線五?！帮j戲小劇場(chǎng)”后，一天吸引近百萬(wàn)網(wǎng)友AI“參演”，自發(fā)成為電影的“編外宣傳員”。

五福節(jié)作為一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，推動(dòng)AI在支付寶上規(guī)?；涞貞?yīng)用的同時(shí)，也推動(dòng)了支付寶的第二次技術(shù)迭代。這也向外界傳遞出支付寶技術(shù)遇山開(kāi)山、遇水搭橋的決心，以及眼下重投AI的態(tài)度。

01.支付寶“AI技術(shù)戰(zhàn)”

近日Sora的面世，再次印證了人工智能浪潮勢(shì)不可擋的氣勢(shì)。誠(chéng)然，在推動(dòng)生成式AI的技術(shù)能力上，美國(guó)科技巨頭不斷取得突破性進(jìn)展。不過(guò)，AI技術(shù)能力和AI大規(guī)模落地應(yīng)用的可行性是兩回事。兩者之間，隔著成本可控、可持續(xù)性等必須解決的難題。

在AI規(guī)?；涞貞?yīng)用的可行性上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司正在積極探索和驗(yàn)證各種解決方案，支付寶就是其中一個(gè)。

俊義舉例介紹，杭州亞運(yùn)，作為亞組委技術(shù)支持方，支付寶已經(jīng)在推動(dòng)AI規(guī)?；涞亍?億數(shù)字火炬手。背后的數(shù)字人技術(shù)為螞蟻?zhàn)匝?，這一技術(shù)專注數(shù)字人建模、渲染、驅(qū)動(dòng)、交互等核心能力，充分結(jié)合AIGC與大模型技術(shù)，通過(guò)AI降低數(shù)字人全鏈路生產(chǎn)成本，目前可支持2D、3D數(shù)字人，提供播報(bào)型、交互型解決方案。

到了五福節(jié)——這個(gè)支付寶每年的重頭戲，今年多了AI玩法，挑戰(zhàn)則繼續(xù)升級(jí)。對(duì)于一個(gè)用戶數(shù)量超10億的國(guó)民APP，春節(jié)期間要面對(duì)大量用戶同時(shí)涌入的情況，AI互動(dòng)更是首次在支付寶大范圍亮相。

好在任務(wù)圓滿完成，2024五福節(jié)，在支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)的努力下，用戶玩得開(kāi)心之余，還有兩個(gè)不容易被發(fā)現(xiàn)的“隱藏服務(wù)”。

首先是智能手機(jī)99%全覆蓋：Galacean結(jié)合端云協(xié)同渲染，能做到UI和Canvas互動(dòng)分離，僅將Canvas互動(dòng)部分交給云端渲染。這使得11年前的iPhone 5S都可以流暢運(yùn)行，做到99%設(shè)備支持。

其次是圖片流量節(jié)省約50%：支付寶客戶端推進(jìn)行業(yè)前沿的AVIF圖片標(biāo)準(zhǔn)落地，在保證驗(yàn)收通過(guò)的前提條件下，壓縮率在PNG、WebP壓縮的基礎(chǔ)上還能再壓50%以。極大降低用戶圖片資源的流量消耗，同時(shí)降低網(wǎng)絡(luò)耗時(shí)。

談及這次AI驅(qū)動(dòng)的五福節(jié)，俊義最大的成就是“讓整個(gè)AI在支付寶融入到了日常生活中?！痹谒磥?lái)，AI驅(qū)動(dòng)的五福不管面向to C也好，to內(nèi)部員工也好，都是解決大規(guī)模落地的問(wèn)題?！?/p>

2024支付寶五福節(jié)，就是一次AI互動(dòng)應(yīng)用集中大規(guī)模落地的練兵場(chǎng)，而好士兵從來(lái)不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。

自2021年大模型在學(xué)界引發(fā)震動(dòng)以來(lái)，螞蟻集團(tuán)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)就在關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。2023年11月，螞蟻集團(tuán)技術(shù)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的螞蟻百靈大模型通過(guò)了備案。

螞蟻大模型堅(jiān)持自主研發(fā)、全棧布局，目前已形成包括大模型底層基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)大模型、行業(yè)大模型、應(yīng)用產(chǎn)品在內(nèi)的完整技術(shù)鏈條。

螞蟻建設(shè)了超過(guò)萬(wàn)卡的異構(gòu)集群，其中硬件算力效率(HFU)超過(guò)60%，集群有效訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)占比90%以上，RLHF訓(xùn)練在同等模型效果下訓(xùn)練吞吐性能相較于業(yè)界方案提升3.59倍，推理性能相較于業(yè)界方案提升約2倍。

02.技術(shù)團(tuán)隊(duì)護(hù)航

五福節(jié)眾多AI小產(chǎn)品的涌現(xiàn)，看上去是娛樂(lè)用戶，實(shí)則是螞蟻大模型落地的第一次大規(guī)模探索。

為了推動(dòng)AI大規(guī)模落地，支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)基于基于百靈大模型升級(jí)了安全大模型，

“ChatGPT火了以后，從去年開(kāi)始訓(xùn)練這個(gè)模型，支付寶有萬(wàn)卡異構(gòu)規(guī)模GPU集群能力，有硬件和訓(xùn)練能力?！?/p>

俊義介紹，AI要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模落地應(yīng)用，需要解決兩個(gè)技術(shù)性問(wèn)題，即算力支撐得住、成本可控。

眼下螞蟻基礎(chǔ)大模型平臺(tái)具備萬(wàn)卡異構(gòu)集群，其中千卡規(guī)模訓(xùn)練MFU可達(dá)到40%，集群有效訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng)占比達(dá)到90%以上。

數(shù)據(jù)層面，除了全網(wǎng)通用語(yǔ)料與金融領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料，螞蟻還注入了優(yōu)質(zhì)的研判分析數(shù)據(jù)，以及大規(guī)模知識(shí)工程所帶來(lái)的超過(guò)270億Token的知識(shí)量；模型層面，螞蟻認(rèn)為金融專屬指令更能夠代表大模型，解決特定金融任務(wù)的能力，其從真實(shí)場(chǎng)景中萃取了超過(guò)60萬(wàn)條以上的專屬指令。

成本方面，目前，螞蟻的CPU利用率從2017年的不到10%，提升到了2023年的近40%。

此外，螞蟻?zhàn)匝写a大模型CodeFuse也幫助支付寶提升可代碼開(kāi)發(fā)效率。目前，約50%的螞蟻程序員在寫(xiě)代碼時(shí)都用上了CodeFuse，AI生成代碼占比超過(guò)10%，大大提高了代碼開(kāi)發(fā)效率。

算力和成本優(yōu)勢(shì)下，支付寶在今年五福節(jié)完成了一個(gè)挑戰(zhàn)，成為第一款億級(jí)用戶產(chǎn)品中，第一個(gè)推出多人AI人像的。

五福節(jié)的時(shí)空照相館可同時(shí)支持6人同框，包括單人照、雙人照、全家福，一共有近千個(gè)關(guān)系對(duì)。單人、雙人、全家福，每個(gè)類型下面有5-6個(gè)風(fēng)格模版，每個(gè)風(fēng)格模版有最多10種姿勢(shì)可選，這就意味著支付寶的后臺(tái)模版多達(dá)近三萬(wàn)張。

作為AI改造支付寶業(yè)務(wù)的“總指揮”，俊義表示：“支付寶技術(shù)發(fā)生了一些變化，過(guò)去成熟東西依舊在，同時(shí)在疊加新的，2024年的五福尤其明顯，因?yàn)锳I驅(qū)動(dòng)應(yīng)用更多了，等于站在新起點(diǎn)?！?/p>

03.支付寶AI方向是什么？

實(shí)際上，這已經(jīng)是支付寶經(jīng)歷的第二次技術(shù)迭代，上一次則要追溯到雙11。支付寶的技術(shù)淬煉，就是在一個(gè)又一個(gè)“大型戰(zhàn)場(chǎng)”上磨練升級(jí)突破的。

作為螞蟻集團(tuán)14年的技術(shù)老兵，俊義從第一屆雙11開(kāi)始，完整經(jīng)歷雙11十余年的支付壓測(cè)與技術(shù)保障，他身上的一個(gè)大標(biāo)簽就是“雙11技術(shù)總指揮”。

俊義見(jiàn)證了雙11飛速發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，也感受到雙11影響力帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)，尤其是容量挑戰(zhàn)。

2009年，淘寶CEO給當(dāng)時(shí)的支付寶CTO發(fā)了個(gè)郵件，要做促銷活動(dòng)，俊義說(shuō)“大家也沒(méi)當(dāng)回事，只是覺(jué)得量蠻大的”。第二年，雙11正式開(kāi)始后，流量峰值一年比一年離譜，“我都不太信，我們只能竭盡全力去打這些峰值?！?/p>

就這樣，支付寶的第一次技術(shù)迭代被業(yè)務(wù)需求逼了出來(lái)，其中最關(guān)鍵的自研技術(shù)有分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)（OceanBase）、綠色計(jì)算技術(shù)（分布式架構(gòu)）。

目前，OceanBase已服務(wù)超過(guò)1000家行業(yè)客戶，其中30%將其應(yīng)用于核心系統(tǒng)。在金融領(lǐng)域，OceanBase已成為市場(chǎng)占有率第一的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。

螞蟻在使用綠色計(jì)算技術(shù)之前，全局的算力利用率跟行業(yè)平均水平一樣，8%。而從2019年投入研發(fā)，經(jīng)過(guò)4年時(shí)間，現(xiàn)在翻了好幾倍，達(dá)到了近40%。

在當(dāng)下AI浪潮中，為了跟上技術(shù)周期浪潮的節(jié)奏，倒逼自己去解決規(guī)?；?、商業(yè)化落地中不可避免的問(wèn)題，是行業(yè)的共同現(xiàn)狀

從螞蟻內(nèi)部傳遞出的信息來(lái)看，螞蟻?zhàn)龃竽Ｐ偷谝浑A段仍是圍繞自身業(yè)務(wù)，支付寶自身業(yè)務(wù)從大模型豐富起來(lái)，基于通用大模型基礎(chǔ)之上，衍生出在醫(yī)療場(chǎng)景、遙感領(lǐng)域、民生領(lǐng)域的應(yīng)用。

AI應(yīng)用能否大規(guī)模落地關(guān)系到AI是否能夠真正服務(wù)社會(huì)并走向真正的AGIC時(shí)代，搶跑大模型落地已成為行業(yè)的默契。面對(duì)這個(gè)艱巨的行業(yè)共同使命，百靈大模型被賦予了全面改造支付寶的應(yīng)用場(chǎng)景的意義。

但螞蟻集團(tuán)對(duì)此并不陌生，其自主研發(fā)的硬核科技，如分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、云原生分布式計(jì)算架構(gòu)、智能風(fēng)控等，一直引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)方向，也都是被國(guó)民級(jí)項(xiàng)目倒逼出來(lái)。

正如俊義常掛在嘴邊的一句話那樣，“我們挑戰(zhàn)就是源于業(yè)務(wù)對(duì)我們的需求。不是別人不聰明，是因?yàn)樗麄儧](méi)有遇到這樣的挑戰(zhàn)。”

支付寶上每一個(gè)億級(jí)用戶活動(dòng)，對(duì)用戶而言是各種買買買和玩玩玩的線上嘉年華，對(duì)螞蟻集團(tuán)而言，則是一次次逢山開(kāi)路，遇水搭橋的技術(shù)拉練和技術(shù)升級(jí)。

在用戶看不見(jiàn)的地方，AI已經(jīng)成為切口，一個(gè)新的支付寶正在淬煉中。

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