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為深入落實派出所主防“1551”模式，抓實“531”工作機(jī)制，公安閻良分局關(guān)山派出所重點關(guān)注“主防”要求，重點關(guān)注“主防”定位，探索建立“馬扎工作法”，結(jié)合轄區(qū)農(nóng)村面積廣、矛盾糾紛“小、多、復(fù)雜、困難、雜”的特點。警方攜帶“馬扎”進(jìn)入家中，創(chuàng)新解決矛盾糾紛的方法，融入群眾收集社會情況和輿論。解決矛盾糾紛的“最后一公里”。

“小馬扎” 解決矛盾“大平臺”

“當(dāng)人們有矛盾和糾紛時，他們通常情緒激動。為了緩解這種緊張的局面，我們會拿出馬扎當(dāng)場坐下，慢慢聊，慢慢聊，當(dāng)場解決矛盾和糾紛，效果非常好！”警察提到。

在日常接警工作中，警方將“馬扎”放在警車后備箱中，對警情進(jìn)行分類。對于群眾之間容易解決的矛盾糾紛，警方采用“馬扎工作法”，隨時隨地與群眾坐在一起，拉近距離，傾聽人心，現(xiàn)場解決矛盾。

他說：“我們原本關(guān)系很好，因為孩子的事，發(fā)生了矛盾糾紛。近日，關(guān)山派出所接到群眾報警求助。根據(jù)警方的調(diào)查，村民強(qiáng)某和白某因孩子在玩耍過程中發(fā)生了爭吵，隨后兩人產(chǎn)生了矛盾，雙方心中產(chǎn)生了芥蒂。為避免進(jìn)一步擴(kuò)大分歧，警方將雙方約定到派出所，從警車上取出馬扎，讓雙方坐下來調(diào)解。"遠(yuǎn)親不如近鄰，不要因為這些小事而影響我們兩家這么多年建立的關(guān)系。"經(jīng)警方耐心調(diào)解，雙方都知道自己的錯誤，互相道歉，分歧就此解決。

圍坐“小馬扎” 聯(lián)合調(diào)解力度大

關(guān)山派出所與關(guān)山街道辦綜合治理中心、關(guān)山人民法院、村委會、公安協(xié)理員一起，圍坐“小馬扎”，充分發(fā)揮各自的技能和特長，形成聯(lián)合調(diào)解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。警方和法院工作人員解釋了矛盾雙方的理由。警方帶領(lǐng)公安協(xié)會理員和村干部正確引導(dǎo)矛盾雙方，努力尋找雙方利益的契合點，提高矛盾糾紛解決質(zhì)量。

“李警官，我的老人不知道怎么在手機(jī)上鬼混，所以他花了很多錢?！蓖醢⒁讨糁照冉辜钡叵蛏鐓^(qū)警察提起?！皠e擔(dān)心，坐下來慢慢說?！本炷贸鲴R扎，讓雙方坐下來核實情況。原來劉叔叔聽說拍顫音視頻可以賺很多錢，就在手機(jī)上買了很多所謂的教程，關(guān)注了幾十個魚龍混雜的微信微信官方賬號。王阿姨在勸說的時候引起了家庭糾紛。

警察和劉叔叔、王阿姨互相交談。在交談過程中，警方發(fā)現(xiàn)劉叔叔不會操作智能手機(jī)。為了讓劉叔叔了解各種網(wǎng)絡(luò)騙局，警方介紹了一些詐騙案例、詐騙套路和詐騙手段?？粗焯幪帪樽约褐耄瑒⑹迨逋蝗恍盐?，意識到在抖音賺大錢不是一件簡單的事情。他很容易被騙，應(yīng)該專注于生活，成功解決家庭糾紛。

他說：“對方在給小麥打滅草劑的時候，打到我的甜瓜苗上，導(dǎo)致一些甜瓜苗死亡?！睆埬?、李某因此事在地頭大吵大鬧，警察出警后，拿出馬扎讓大家坐下來慢慢說。在警察、村干部、公安協(xié)理員的耐心勸說下，張某因一時疏忽向李某道歉，李某也認(rèn)為自己的瓜棚沒有及時關(guān)閉塑料薄膜，造成農(nóng)藥對瓜苗的傷害。最后，雙方握手言和，解決了矛盾。

原題：閻良公安：“馬扎工作法”搭起警民“連心橋”

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