餐飲內(nèi)卷下,出海正是時候。
伴隨著中國餐飲市場消費(fèi)的日益旺盛,目前餐飲已經(jīng)逐漸展現(xiàn)出兩個特點(diǎn):
首先,海外品牌加速進(jìn)入,國際餐飲巨頭,如星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞等,紛紛將品牌重點(diǎn)放在中國市場。
其次,內(nèi)卷越來越激烈,在股票競爭之下,除了下沉之外,出海也越來越成為擴(kuò)大品牌市場邊界、獲得新增量的重要機(jī)遇。
正如一位資深餐飲人士所說,“如果2023年只是餐飲出海的第一年,那么2024年將是餐飲出海的最后沖刺?!背龊R呀?jīng)成為許多餐飲企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。
01 這是餐飲出海的時候
雖然2023年被稱為中國菜出海的第一年,但中國菜出海從來都不是一個新詞。自清末“下南洋謀生”以來,中國實(shí)際上經(jīng)歷了四輪中國菜出海浪潮。
200年的中餐出海歷史,使海外成為中國餐飲業(yè)的重要市場。
根據(jù)弗洛斯特沙利文的數(shù)據(jù)分析,截至 2020年,海外中式餐飲收入達(dá)到2611億美元,占國際餐飲市場的9.9%。預(yù)計(jì)到2026年,海外中式餐飲市場將達(dá)到4098億美元。
而且根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會《2024中國餐飲特許經(jīng)營行業(yè)白皮書》,從2021年的18%,中國餐飲連鎖化率進(jìn)一步提高到2023年的21%。伴隨著餐飲品牌連鎖化率的提高,中餐千店萬店品牌不斷增加,中餐館出海更是再一次迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
然而,值得注意的是,這波海浪與以往呈現(xiàn)出不同的特征:
火鍋,茶咖依然是海外的主力軍。
據(jù)說中餐出海,火鍋先行,作為餐飲標(biāo)準(zhǔn)化的代表品類,近年來,火鍋等品牌一直是中國中餐出海的主力軍。
根據(jù)特海國際最新財務(wù)報告,目前國外只有海底撈115家餐廳。小龍坎有近50家海外門店。此外,大龍一、朱光玉、蜀九香、蜀大俠、朝天門、譚鴨血等火鍋品牌也在海外市場布局。
日本小龍坎上野店
甚至類型的火鍋品類,如太二酸菜魚、張亮麻辣燙等,在海外都很受歡迎。
而且茶咖品類作為近年來中國餐飲的新力量,面對國內(nèi)卷上頭的競爭態(tài)勢,出海勢頭也不輸火鍋品類。
喜茶于2018年開始了出海之旅,去年明確指出加快出海業(yè)務(wù)。據(jù)悉,蜜雪冰城有近4000家海外門店。霸王茶姬作為新中國茶的新力量,成立不到一年就沖向海外市場,目前海外門店超過70家。
此外,CoCo、書也燒仙草,茶百道,甜啦啦都已經(jīng)在國外給店了。
蜜雪冰城越南門店
雖然咖啡屬于海外舶來品類,但近幾年也開始了反向出海戰(zhàn)略。
去年三月,瑞幸在新加坡的兩家商店同時開始試營業(yè)。八月,庫迪還同時開始了全球化戰(zhàn)略,開始了出海之旅。
湘菜、浙菜等正餐品牌也在大踏步前進(jìn)。
中餐出海一直是個難題。200年來,雖然誕生了全聚德、東來順、便宜坊、鼎泰豐等一些老玩家,但除了鼎泰豐160多家海外門店外,被稱為中餐出海之光,同類產(chǎn)品在海外并沒有引起太多波瀾。
然而,隨著餐飲業(yè)化進(jìn)程的加快,這種情況也在發(fā)生變化。2023年11月,湖南菜品牌農(nóng)耕記在新加坡給出兩家門店,正式開啟湘菜出海浪潮。
農(nóng)業(yè)新加坡店
今年2月,連續(xù)三年獲得米其林三星,獨(dú)自將當(dāng)?shù)嘏_州菜變成“中國菜天花板”的新榮譽(yù),逐漸走向海外。第一家店位于東京富人區(qū)赤坂。據(jù)說人均價格3000元,海鮮全部空運(yùn)。
日本新榮記店面
隨后,3月25日,來自杭州的熱門餐飲代表姥姥家,正式宣布了美國紐約曼哈頓首家店鋪的消息。據(jù)說餐廳從2021年開始準(zhǔn)備,保留了姥姥家一貫的江南風(fēng)格,占地300平方米,餐位約100個。
東南亞依然聚集,歐美市場也逐漸引人注目。
不管是火鍋還是茶飲,中餐出海品牌似乎都有一個普遍的策略:首先到東南亞看看,特別是新加坡,然后計(jì)劃全球市場。所以,作為世界上最集中的華人聚集地,東南亞已經(jīng)成為許多中國食品品牌出海的第一站。
海底撈出海的第一家店位于新加坡;海外第一家店也落地新加坡;西茶海外第一家店位于新加坡,甜拉拉海外第一站位于印尼;即使是蜜雪冰城和瑞幸出海的第一步,目標(biāo)也是東南亞。
新加坡瑞幸咖啡店
然而,隨著越來越多的產(chǎn)品聚集在東南亞,許多中國菜已經(jīng)開始關(guān)注歐洲、美國和日本的市場。比如從去年開始,西茶先后在英國、澳大利亞、加拿大、美國開了第一家店;快餐品牌西師傅在北美市場取得了巨大的成功。
據(jù)相關(guān)報告統(tǒng)計(jì),中國人口是美國的4倍,但餐館數(shù)量是美國的10倍以上。中國人口是新加坡的200倍,但餐館數(shù)量是新加坡的1500倍...
顯然,對于中餐來說,國外市場仍然存在著巨大的機(jī)遇。
02 加盟/合資擴(kuò)張模式,成為海上品牌的首選
假設(shè),加盟是盈利模式的拷貝;那么,出海,無疑是擴(kuò)張區(qū)域的升級。
出海不是一件簡單的事情。幾乎每個海外品牌都面臨著許多問題,如不同國家不同的商業(yè)政策、更復(fù)雜的海外市場競爭環(huán)境、不同的海外文化、不同的勞動體系、難以招聘員工、產(chǎn)品供應(yīng)鏈、口味等。
面臨一個陌生的市場,從0-1不是一件簡單的事。在這種挑戰(zhàn)下,與當(dāng)?shù)厝撕献?加盟成為海外品牌的首選。
就像肯德基、星巴克、麥當(dāng)勞等國際品牌一樣,都是通過特許經(jīng)營在國內(nèi)發(fā)展起來的。
最為典型的就是蜜雪冰城。根據(jù)有關(guān)媒體報道,蜜雪冰城在東南亞擴(kuò)張的基本選擇是加盟制度。
在越南的一些地區(qū),特許經(jīng)營費(fèi)、管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)甚至在三年合同期內(nèi)免除;在馬來西亞吉隆坡和雪蘭的地區(qū),老加盟商開新店,兩年免加盟費(fèi),新加盟商開店一年免加盟費(fèi)。
“特許經(jīng)營是出海的重要途徑。特許經(jīng)營可以借助社會、他人和地方的力量快速發(fā)展。與直營連鎖相比,特許經(jīng)營按系統(tǒng)管理品牌,輕資產(chǎn)、重品牌、重服務(wù),也使其成為快速出海中餐的重要途徑之一。”著名的餐飲連鎖管理專家陳實(shí)說。
"出海中餐的加盟與國內(nèi)加盟的主流是兩個不同的事件,國內(nèi)加盟是餐飲連鎖化、品牌加盟專業(yè)化的結(jié)果;而且出海品牌選擇加盟聯(lián)營,更多的是考慮成本。”羅華山說:“餐飲O2O。
此外,類似的還有聯(lián)營模式。在國外招募區(qū)域合作伙伴時,總部負(fù)責(zé)導(dǎo)出品牌、供應(yīng)鏈、培訓(xùn)和信息系統(tǒng)。合作伙伴主要目的是整合當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境,幫助口味本土化。
比如庫迪咖啡,海外門店基本都采用合資模式。據(jù)悉,庫迪要求區(qū)域合作伙伴至少有一家本土化資源和團(tuán)隊(duì)的樣板店,便于運(yùn)營和拓展工作。目前,該品牌已在10個國家的23家門店落地。
但無論是加盟還是合資,本質(zhì)上都是利用當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商的資源來適應(yīng)國外市場。國外市場是一個完全陌生的對象,學(xué)會“順利通關(guān)”是公司扎根海外的重要一課。
03 本土化和供應(yīng)鏈都是最大的挑戰(zhàn)。
中餐出海是一個冒險的過程,并非每個品牌都能成功。
特別是一些區(qū)域細(xì)分品類,方法重,人力依賴性強(qiáng),商品標(biāo)準(zhǔn)化程度不強(qiáng),口味有限。供應(yīng)鏈在中國可能不完善,根本不適合出海。
“市場只有經(jīng)過國內(nèi)市場驗(yàn)證,需求量大,流程簡單,供應(yīng)鏈健全的超級品類,或者類似或類似的產(chǎn)品,滲透率高,市場已經(jīng)培養(yǎng)完善品類,才能滿足出海的硬性條件?!?/strong>一位業(yè)內(nèi)餐飲人士這樣說。
而且,對于所有對出海感興趣的餐飲品牌來說,都存在以下幾個挑戰(zhàn):
口味,服務(wù)本土化挑戰(zhàn)
雖然目前大部分中餐出海,做的都是華人的生意。但是品牌要想在海外市場不斷擴(kuò)大發(fā)展,顯然不能做中國人的生意。
而且,隨著中餐的不斷出海,中國以外的當(dāng)?shù)厝吮壤絹碓礁撸恍╅T店甚至超過了中國人?!拔覀兂龊W洲店的第一波客流基本上來自中國人,但現(xiàn)在60%的客流已經(jīng)成為當(dāng)?shù)厝恕!睏顕O嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
這種情況下,如何在保留中餐自身特色的基礎(chǔ)上,迎合當(dāng)?shù)匚幕目谖?、服?wù)、店面場景等方面的適應(yīng),已經(jīng)成為成功出海中餐的關(guān)鍵。
以新榮記為例。雖然新榮記主要推廣高檔浙江臺州菜,但去日本后,為了滿足顧客對中餐的需求,店里還加入了粵菜和烤鴨。
此外,據(jù)說法棍面包和黃油被放在海底撈英國商店的小桌子上;日本商店在櫻花季節(jié)增加了許多相關(guān)產(chǎn)品,如櫻花水晶冷凍和粉色泡泡飲料;2023年12月,歐洲商店推出了肉質(zhì)圣誕塔和草莓奶椰子。
而且,每個地區(qū)都有自己的消費(fèi)特點(diǎn)。中國茶咖啡主要推廣健康,崇尚少糖口味;但是東南亞愛吃糖,愛吃高甜度的飲料和甜奶茶咖啡,更適合當(dāng)?shù)厝说目谖丁?/p>
供應(yīng)鏈匹配挑戰(zhàn)
與此同時,供應(yīng)鏈也是一個巨大的挑戰(zhàn)。"兵馬不動,糧草先行."餐飲出海絕不是一個簡單的“店面”復(fù)制過程。除了結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鑫幕?、法律和口味,我們還必須依靠改善供應(yīng)鏈來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。
一方面,如果食材等國內(nèi)空運(yùn)像新榮記一樣,不僅運(yùn)費(fèi)成本高,還面臨通關(guān)、檢查等嚴(yán)格流程和程序;另一方面,在海外尋找合適的供應(yīng)商種植商,重建和完善供應(yīng)鏈也是一個漫長的過程。
在國外只有一兩家商店的情況下,品牌或許可以直接采用國內(nèi)完善的供應(yīng)鏈,短期內(nèi)首先打開市場。但是,中餐出海一旦開啟擴(kuò)張進(jìn)程,就需要根據(jù)公司的供應(yīng)鏈體系綜合考慮,放開加盟國家和城市的選擇。
這時候,大多數(shù)海外餐飲企業(yè)都會選擇與海外本土化供應(yīng)鏈合作,或與國內(nèi)海外供應(yīng)鏈品牌合作。當(dāng)然,也有少數(shù)中餐企業(yè)選擇建立自己的國際供應(yīng)鏈,比如投資800萬在加拿大建設(shè)休閑鹵味食品加工廠。
本文來自微信公眾號“餐飲O2O”(ID:coffeeO2O),作者:專注于餐飲業(yè)創(chuàng)新,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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