在所有以流量為主的商業(yè)故事中，有兩個(gè)字是最刺激的——振興。振興過后，要么是觸底反彈的反擊神話，要么是準(zhǔn)備出發(fā)的王者回歸。

面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，電商行業(yè)必須運(yùn)用AI能力，振興更多的經(jīng)營收入和消費(fèi)需求，從探索流量紅利向振興經(jīng)營收入轉(zhuǎn)型。具體來說，就是要擺脫流量紅利時(shí)代的廣泛擴(kuò)張思維，在冰山下探索更多的流量隱藏價(jià)值。AI技術(shù)的突破給正處于艱難轉(zhuǎn)型期的行業(yè)帶來了一條新的突破方式。

在過去的一年多時(shí)間里，布局AI已經(jīng)成為許多電子商務(wù)平臺(tái)的共同行動(dòng)。甚至去年年底，馬云也很少在阿里內(nèi)網(wǎng)回復(fù):“AI電子商務(wù)時(shí)代才剛剛開始，這對(duì)每個(gè)人來說都是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?/p>

今年3月25日，阿里媽媽在去年9月發(fā)布AI商業(yè)化戰(zhàn)略后，正式發(fā)布“1” 1 “3”創(chuàng)新商業(yè)模式，表示將通過"LMA大模型技術(shù) 一種革命性商品 三大企業(yè)支持計(jì)劃”，打造淘系增長新飛輪，幫助各類商家激發(fā)新的增長勢能。

四月十六日，阿里母親正式發(fā)布“ 1 三是革命性商品在商業(yè)模式中的商業(yè)模式——“全站推廣”，把它當(dāng)作淘系增長新飛輪的關(guān)鍵引擎。

1. 突破生長天花板，流量革命箭在弦上。

“如果我們不能獲得市場份額，或者我們只保護(hù)ROI，我們的競爭優(yōu)勢在當(dāng)今流量競爭環(huán)境更差的情況下是不夠的。因?yàn)橄M(fèi)者也會(huì)看你的交易量，他們會(huì)更信任你的頭?！?一位深耕淘系平臺(tái)多年的品牌投放負(fù)責(zé)人告訴36氪。

對(duì)于電子商務(wù)來說，更多的市場份額必須有更多的流量作為基礎(chǔ)。在流量增長放緩、數(shù)量成本上升的背景下，通過前期一定的支付流量，大量的自然流量被煽動(dòng)，成為商家投放的核心需求。

這在淘系生態(tài)平臺(tái)的運(yùn)營中更為關(guān)鍵。與其他電子商務(wù)平臺(tái)相比，淘系的交易特點(diǎn)更加突出。客戶來這里后有明確的需求進(jìn)行搜索，對(duì)付費(fèi)優(yōu)先顯示位的接受度更高。因此，商家在淘系經(jīng)營投流時(shí)，通常更注重付費(fèi)流量。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是，更愿意轉(zhuǎn)換的付費(fèi)流量可以給商家?guī)硎杖氲拇_定性。

然而，在此之前，淘系的付費(fèi)流量和自然流量并沒有打通，兩個(gè)流量池的算法邏輯不同，提升方式也不同。在大量的自然流量中，仍然有許多未被發(fā)現(xiàn)的市場潛力。商家很難確定付費(fèi)流量帶來了多少自然流量，這些自然流量是否準(zhǔn)確，所以很難找到流量成本和效果的最佳解決方案。

而且“全站推廣”之所以被定義為阿里母親的“革命性商品”，正是因?yàn)樵诟顿M(fèi)和自然流之間打通了雙向通道。

4月16日，阿里母親營銷中心和市場部總經(jīng)理樹羊在阿里母親全站銷售產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上表示:“免費(fèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制可以讓淘寶流量土地活躍起來，讓商家成長的方式和路徑更加確定和強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)1 效果為1>2。”

1 如何實(shí)現(xiàn)1>2的算式？

第一，商家能夠接觸和精細(xì)化運(yùn)營的流量空間增大。根據(jù)上述品牌投放負(fù)責(zé)人分享的例子，對(duì)于某個(gè)SKU，假設(shè)使用全站推廣前的自然流量在100左右，使用后，同一鏈接的自然流量可以飆升到2000-3000，商家可以清楚地看到前臺(tái)流量的變化。

第二，可以觸及的流量不但更多，而且更準(zhǔn)確。得益于淘系的基本盤優(yōu)勢，阿里媽媽最新的LMA模型技術(shù)完成了超大規(guī)模的電商場景預(yù)訓(xùn)練和高質(zhì)量的表現(xiàn)，可以深刻理解消費(fèi)者的行為，從而預(yù)測消費(fèi)者的需求。在免費(fèi)聯(lián)動(dòng)機(jī)制下，兩個(gè)流量池行為相互學(xué)習(xí)和傳遞，可以進(jìn)一步提高預(yù)測準(zhǔn)確性。

更加精確的流量最終帶來的，就是更加確定的經(jīng)營業(yè)績。依托LMA大模型技術(shù)突破，疊加了全站推廣的簡單操作門檻，商家無需分析流量來源，只需通過全站推廣就能準(zhǔn)確衡量全站流量生產(chǎn)比例，從而突破全球增長天花板。使用全站推廣后，牧藍(lán)電動(dòng)工具廠企業(yè)門店搜索推廣流量翻了三倍，單日GMV翻了一倍多，額外帶來全店50%的交易。

2. 在真正繁榮的生態(tài)下，每個(gè)人都有主導(dǎo)權(quán)

在4月16日的新聞發(fā)布會(huì)上，阿里母親營銷中心和市場部總經(jīng)理樹羊提到:“全站推廣是阿里母親交給商家的增長杠桿?！?這個(gè)句子有兩個(gè)重要信息：一是“增長杠桿”，二是“交給商家”。

以上分析了全站推廣為什么會(huì)成為杠桿。一些參與全站推廣內(nèi)部測試的商家和生態(tài)合作伙伴率先感受到了全站推廣的杠桿。

品牌商家代表海爾旗下高端品牌卡薩帝在參與全站推廣內(nèi)部測試后，成功提升了1萬元大型洗烘一體機(jī)的搜索量和成交量。他說：“卡薩帝過去的單品爆炸策略，一般都是在站內(nèi)外廣泛種草，然后通過沉淀群體反復(fù)觸摸后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換路徑?！焙栔羌姨熵埛止句N售總監(jiān)Jason在圓桌論壇上分享，“不僅前期投資大，而且整體到達(dá)和轉(zhuǎn)換周期長?！?對(duì)于很多高客戶單價(jià)品牌來說，這也是一個(gè)共同的經(jīng)營問題。

使用全站推廣后，“投放端口的效率清晰可見。如果生產(chǎn)沒有達(dá)到預(yù)期，我們可以及時(shí)提高?！盝ason認(rèn)為，原本復(fù)雜的交付策略被簡化了，商家可以更準(zhǔn)確地控制生產(chǎn)比例，在保證盈利空間的同時(shí)開始增量。

和海爾一樣，擁有豐富商品結(jié)構(gòu)的品牌商家，可以依靠全站大單品推廣帶來的更多自然流量，突破二梯隊(duì)商品的GMV空間，增加全店銷量，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模增長。

從上到下，新消費(fèi)品牌和供應(yīng)鏈商家可以通過快速爆炸單一潛爆款，從下到上推動(dòng)整體門店交易，甚至實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。

一個(gè)經(jīng)典案例是，新消費(fèi)內(nèi)衣品牌ubras看到了客戶在天氣轉(zhuǎn)熱時(shí)換季衣服的需求，推出了以“夏天涼爽”為賣點(diǎn)的當(dāng)季內(nèi)衣產(chǎn)品。使用全站推廣一天后，迅速爆炸，成交量和訂單量翻了一番。對(duì)于擅長快速取勝的商家來說，全站推廣可以幫助他們快速增加成交量，占領(lǐng)市場。

以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈取勝的商家，商品實(shí)力雄厚，但在制定產(chǎn)品選擇策略和付費(fèi)推廣方面沒有足夠的能力。全站推廣的AI智能產(chǎn)品選擇能力和簡單的操作門檻，可以幫助行業(yè)集團(tuán)商家彌補(bǔ)這一不足。憑借阿里母親全站推廣的產(chǎn)品能力，牧藍(lán)電動(dòng)工具廠企業(yè)門店精準(zhǔn)定位了全店157個(gè)潛在爆款，成功爆款，成功推動(dòng)全店GMV翻倍。

全站推廣的普惠性不僅涵蓋了商家，也適用于生態(tài)伙伴。在內(nèi)部測試中，生態(tài)服務(wù)商青木集團(tuán)將全站推廣應(yīng)用于一個(gè)羽毛球品牌進(jìn)行了一套選款-推廣策劃。"全站推廣選品的關(guān)鍵在于，要找到庫存充足、分類為入門級(jí)爆款的商品。這類產(chǎn)品可以充分發(fā)揮阿里媽媽的數(shù)據(jù)能力，在短時(shí)間內(nèi)高效完成數(shù)據(jù)培訓(xùn)，幫助算法快速建立準(zhǔn)確的群體模型，從而最大限度地提高交付效率?！鼻嗄炯瘓F(tuán)副總經(jīng)理菩提也在圓桌上分享了他的交易經(jīng)驗(yàn)。

整個(gè)網(wǎng)站的推廣簡化了生態(tài)合作伙伴的流動(dòng)操作步驟，讓他們能夠花更多的精力幫助商家做出更有創(chuàng)意的規(guī)劃，或者打磨出更好的商品。特別是在大促銷期間，全站推廣將顯著釋放生態(tài)合作伙伴的生產(chǎn)力，為商家提供更好的流量保障。對(duì)于阿里母親的生態(tài)合作伙伴來說，全站推廣為生態(tài)合作伙伴提供了更多的流量操作抓手。"阿里母親生態(tài)客戶營銷中心總經(jīng)理李格在圓桌上提到了全站推廣對(duì)廣大TP服務(wù)提供商的意義。

無論是不同類型的商家還是生態(tài)合作伙伴，都可以通過全站推廣跑出自己的獨(dú)特的增長路徑，以及免聯(lián)動(dòng)機(jī)制和ROI交付在全站的確定性，將增長的主導(dǎo)權(quán)牢牢地交付給用戶，正如樹羊所說:“全站推廣為商家開辟了一條向上的通道。只要商家朋友有突破增長的欲望，阿里媽媽就愿意推你一把。”

上述品牌投資負(fù)責(zé)人告訴36Kr，他們?cè)趨⒓觾?nèi)部測試時(shí)，為了承擔(dān)全站推廣帶來的新客戶，最大限度地發(fā)現(xiàn)了自然流量的價(jià)值。“我們優(yōu)化了細(xì)節(jié)，維護(hù)了評(píng)論。此外，我們?cè)诋a(chǎn)品組圖上也做了更直接的突出。”

鉆石不能自己做瓷器工作。AI還沒有取代人類，無論工具有多好，人們都應(yīng)該充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。只有伸出手抓住當(dāng)前的機(jī)遇，才能不被排除在新時(shí)代的競爭之外。

 

3. 在平臺(tái)、商家和消費(fèi)者之間，不是零和博弈。

對(duì)電子商務(wù)行業(yè)來說，現(xiàn)在看起來是最焦慮的時(shí)候。近十年來，中國電子商務(wù)的繁榮依賴于龐大的用戶數(shù)量。但是，隨著進(jìn)入者的增加和技術(shù)的不斷進(jìn)化，電子商務(wù)越來越卷?，F(xiàn)在，無論是經(jīng)歷過黃金時(shí)期的老玩家，還是想進(jìn)入電商平臺(tái)的新玩家，都突然發(fā)現(xiàn)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者之間的三方關(guān)系似乎越來越緊張。似乎顧客滿意與商家生態(tài)繁榮之間，總要犧牲一方來滿足另一方。

要打破僵局，還需要回歸電商的本質(zhì)——人與貨的匹配。如何讓需求的挖掘和人貨匹配更加完善、實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)，才是電商真正應(yīng)該卷起來的方向。

從這個(gè)角度來看，電子商務(wù)似乎正處于一個(gè)新的機(jī)會(huì)窗口。AI技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用給改善產(chǎn)業(yè)格局帶來了變化，為老玩家上一段樓梯提供了機(jī)會(huì)，也為新玩家撕開了進(jìn)入的空白。商家期望平臺(tái)提供更公平、更友好、更專業(yè)、更規(guī)范的增長解決方案。只有回應(yīng)預(yù)期的平臺(tái)，才能吸引更多的玩家進(jìn)入。

從智能營銷推出的萬相臺(tái)無界版，到AI創(chuàng)意生產(chǎn)設(shè)備的萬相實(shí)驗(yàn)室，阿里的母親為了幫助商家實(shí)現(xiàn)多場景、多目標(biāo)的運(yùn)營需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和工具。我們不僅要關(guān)注ROI，還要最大化交易規(guī)模。

據(jù)最新資料顯示，淘系平臺(tái)已經(jīng)擁有超過3200萬VIP會(huì)員。根據(jù)2023年雙11數(shù)據(jù)，在人口眾多的背景下，群體平均貨物單價(jià)再次上漲23%，流量環(huán)境仍在不斷優(yōu)化。此次付款免聯(lián)動(dòng)機(jī)制落地淘系，將成為阿里母親產(chǎn)品矩陣的新引擎，挖掘出淘系流量中隱藏的需求空間。唯有更加全面地識(shí)別客戶的需求，才能幫助商家達(dá)到更加極致的人貨匹配效率。

相信一向懂得回應(yīng)商家期待的阿里母親，不會(huì)讓我們久等。

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