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#央視曝光專業(yè)閉店人#

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引發(fā)熱議

這源于不久前“金寶貝”早教機構(gòu)

經(jīng)常關(guān)店一事

在接受記者采訪時，多位家長表示，在后續(xù)交流中，被稱為“專業(yè)閉店人”的第三方進行了線上線下的溝通協(xié)調(diào)。

此外，北京早期教育機構(gòu)美吉姆和紐哈頓早期教育中心的許多家長也向記者反映，他們遇到了同樣的情況。什么是“專業(yè)閉店人”？他們扮演了什么角色？

來自世界各地的父母稱金寶貝關(guān)門后

第三方出現(xiàn)了“善后”

專業(yè)關(guān)店人是指協(xié)助經(jīng)營不善的公司規(guī)劃關(guān)店、跑路方式，接管后續(xù)維權(quán)問題的人。這些專業(yè)的關(guān)店人經(jīng)常以“第三方”的身份出現(xiàn)在善后處理中，北京金寶貝的一位成員的父母向記者提供了與第三方姓王的工作人員溝通的錄音。

北京金寶貝第三方店主說:“我們是專門做這個的，但是他們公司的情況就是不能退款。因為沒錢，最后不想自己關(guān)店，直接去我們負責(zé)。”

北京金寶貝一家店關(guān)門，家長反映疑似被專業(yè)關(guān)門。(受訪者提供圖片)

紐哈頓早教中心北京豐臺區(qū)門店突然關(guān)閉后，一位家長在通知中撥打了客服熱線，對方表示只負責(zé)與家長溝通，比如提供轉(zhuǎn)學(xué)計劃。

解散員工，重組客戶服務(wù)團隊，降低客戶預(yù)期，誘導(dǎo)接受不公平計劃，是專業(yè)閉店人員的重要工作內(nèi)容。

記者輾轉(zhuǎn)江蘇南京金寶貝第三方閉店人，對方表示，自己已經(jīng)處理了500多家教培機構(gòu)的閉店問題。

南京金寶貝店第三方關(guān)店人:我們把消費者理解為一群人，他們因為利益而綁定在一起，也因為利益而分開。也許你可以接受500元，他可以接受300元，這樣消費者就可以被分成不同的團隊，公司的風(fēng)險就不復(fù)存在了。

在社交平臺上，從事“教培閉店”業(yè)務(wù)的第三方很多。

專業(yè)閉店人員設(shè)計跑路方案

讓借款者全身而退

上海金寶貝的家長告訴記者，在尚嘉、蓮花等店鋪關(guān)門的過程中，出現(xiàn)了一名姓“楊”的工作人員。記者找到了楊女士作為教育培訓(xùn)機構(gòu)的負責(zé)人，他經(jīng)營不善，希望關(guān)門。對方承認自己是專業(yè)的關(guān)門人，可以幫助公司逃離風(fēng)險。從更換法定代表人到關(guān)門，一家店的服務(wù)費約為12萬元。

南京金寶貝關(guān)店人士表示，他們的收費按公司債務(wù)比例計算，一般為債務(wù)總額的5%左右。為了增加利潤，很多專業(yè)的關(guān)店人士會在關(guān)店前做優(yōu)惠促銷，賺到最后一波充值后再消失。

當記者質(zhì)疑上述操作的法律風(fēng)險時，專業(yè)閉店人士表示，教育培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)人經(jīng)過他們的交易，肯定不會被追究刑事責(zé)任，但民事方面并不能保證風(fēng)險完全規(guī)避?！叭绻麤]有人做任何事情，風(fēng)險就會降到無限低。”

上海金寶貝楊說，即使消費者以民事糾紛起訴法院，他們的團隊也會處理?！肮镜姆ǘù砣撕凸蓶|都不是你，跟你沒關(guān)系。”

專業(yè)閉店人不怕起訴

“背債服務(wù)”中介已成為產(chǎn)業(yè)

從去年年底開始，北京很多金寶貝陸續(xù)關(guān)店后，一些家長向法院起訴了經(jīng)營主體。父母李女士的案件于4月10日開庭。她承認出庭的被告也是上述第三方姓王的工作人員。

李女士說，在被告開庭之前，她直接向父母說:“你不必提供證據(jù)。你一定贏了。我們確實違約了，但是我們沒有錢?！边@是第三方團隊面對客戶時的一致態(tài)度。

據(jù)記者暗訪，這些專業(yè)閉店人之所以不擔心客戶提起民事訴訟，是因為接手后會在短時間內(nèi)將公司的法定代表人變更為無償能力的“債務(wù)人”。

一位知情人士告訴記者，專業(yè)的關(guān)店人早已是公開的秘密，背后還有“債務(wù)中介、金融過橋”等配套組織，為關(guān)店團隊提供合格的“債務(wù)人”。

在社交平臺上，一位自稱能夠提供債務(wù)服務(wù)的中介向記者展示了債務(wù)人的身份證照片和當天的視頻，稱他可以配合處理各種不良資產(chǎn)?！罢乙粋€信用信息好的人負債，把法定代表人給這個人，把會員退款給法定代表人。這套操作費40萬。”

在朋友圈里，背債中介選擇信用較好的“新手”來背債。

記者通過工商登記信息查詢發(fā)現(xiàn)，北京美吉姆部分門店的經(jīng)營者將法定代表人換成了一個叫李的人。身份數(shù)據(jù)顯示，他是遼寧沈陽某村70多歲的老人。今年1月，北京金寶貝、天津金寶貝、上海金寶貝的經(jīng)營主體相繼將法定代表人調(diào)整為廣東惠州惠東縣某村53歲男子陳某某。

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專業(yè)閉店人和債務(wù)人的身份認定存在困難

在司法實踐中，很難確定專業(yè)閉店人和債務(wù)人的身份。今年3月14日，經(jīng)過近兩年的維權(quán)，廣西某美容院40多名充值會員收到法院民事判決，支持原告退款需求。

代理人廣西柳盛律師事務(wù)所律師甘智斌表示，一些大公司將在很長一段時間內(nèi)完成股東變更。即使在訴訟階段，也很難識別股東變更的目的——是真的想繼續(xù)經(jīng)營，還是為了關(guān)店背債。此外，現(xiàn)在對不值得信任的人的懲罰更輕?！白罱K，他沒有資產(chǎn)可以執(zhí)行，債務(wù)人承擔了不值得信任的責(zé)任，他也沒有太大的損失。 ”

借款者是否可以逃避責(zé)任？

怎樣防止惡意關(guān)店？

北京工商大學(xué)法學(xué)院教授呂來明認為，從民法合同制度來看，合同債務(wù)轉(zhuǎn)移必須經(jīng)債務(wù)人同意，未經(jīng)債權(quán)人同意，無論協(xié)議轉(zhuǎn)移給誰，都不可避免。

河南理工大學(xué)財經(jīng)學(xué)院金融系主任郭明杰認為，應(yīng)建立資金監(jiān)管和信息審查制度，針對特定的預(yù)付費行業(yè)，使公司的經(jīng)營和變化成為可能。

呂來明認為，如果店鋪關(guān)門，有促銷行為，涉嫌共同詐騙。公安部門應(yīng)考慮從“合同詐騙”的違法犯罪角度進行打擊，以起到警示作用。

原題：“熱搜！這一“職業(yè)”被曝光”

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