余杭發(fā)布

在杭州坐地鐵，如果突然想上廁所，但是站臺上沒有廁所怎么辦？近日，杭州地鐵推出“廁所便民卡”服務(wù)！一些市民說:以后不會尷尬...

近日

杭州地鐵在10條地鐵線路上

（2、3、4、6、7、8

9、10、16、19號線）

“廁所便民卡”上線服務(wù)

已經(jīng)進站的乘客可以領(lǐng)取這張便民卡

到非付費區(qū)洗手間，從客服中心邊門前去。

然后用這張卡回到地鐵站臺臺。

可以防止重復(fù)收費

如何使用這張“廁所便民卡”？

在“廁所便民卡”上注明了一些信息：請在30分鐘內(nèi)完成并歸還，僅限一人一卡等。

如何使用這張“廁所便民卡”？

比如河北路站的衛(wèi)生間位于地鐵2號線進站的非付費區(qū)。如果乘客已經(jīng)進站，可以來到有工作人員在職的客服中心，提出自己的需求，就可以領(lǐng)取這張橙色的“衛(wèi)生間便民卡”。工作人員會為乘客打開側(cè)門，告訴他們衛(wèi)生間的方向。從衛(wèi)生間回來，只需要原路回到側(cè)門，把卡還給工作人員。

工作人員表示，雖然卡上寫著“廁所便民卡”，但是對于需要去母嬰室的乘客，也可以向工作人員提出使用。

值得注意的是，如果乘客隨身攜帶背包或物品，出站后需要重新通過安檢，然后返回服務(wù)中心歸還便民卡。

早在2021年，杭州地鐵就在一些車站試點了“廁所便民卡”，但當(dāng)時主要覆蓋了一些客流量大的換乘站。即便如此，很多乘客還是不知道這種相當(dāng)實用的便民服務(wù)。鳳起路站、錢江路站等幾個客流量大的地鐵站工作人員反映，便民卡的日均使用率在30到40次左右，不算太多。

一些地鐵收費區(qū)已經(jīng)設(shè)置了廁所

據(jù)報道，杭州地鐵1、5號線將于4月中旬推出“廁所便民卡”，卡面顏色與地鐵線顏色一致。屆時，杭州地鐵全網(wǎng)將覆蓋這一便民功能。

這個杭州地鐵攻略，快收好！

有站臺洗手間車站明細表

如何在地鐵站快速找到廁所？收集攻略↓↓

有一個衛(wèi)生間站臺，乘客可以通過查看站臺柱的站名標(biāo)志，跟隨指示箭頭快速查找站臺衛(wèi)生間?！?/p>

假如車站沒有站臺廁所，你可以在乘坐上升自動扶梯或垂梯時看看周圍的導(dǎo)向標(biāo)志?！?/p>

如果你想在站廳找?guī)?，可以通過查看引導(dǎo)導(dǎo)向，比如站廳墻壁位置的綜合信息圖，幫助你快速確定廁所的位置。↓↓

如果你想在車站出入口找到浴室，可以通過進出口徽章和出入口側(cè)玻璃快速掌握浴室信息?！?/p>

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原標(biāo)題：“新措施！非常方便！涉及余杭多條地鐵線路→》

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